Professional OnDemand の仕組み独自のプロフェッショナル サービス マーケットプレイス Web サイトを構築する方法
公開: 2022-09-06プロフェッショナル サービス マーケットプレイスは、最も急速に成長しているオンライン マーケットプレイス モデルの 1 つであり、視聴者から大きな反響を得ています。 このプラットフォーム モデルは、高度なスキルを持つタスクに焦点を当てており、あらゆる規模のビジネスに幅広い機会を生み出し、より良い収益を保証します。
プロフェッショナル サービス マーケットプレイスの成功の兆し
統計レポートには、このビジネス モデルの需要と、市場でのパフォーマンスが明確に示されています。 以下の数字が、プロフェッショナル サービスのための独自のオンデマンド マーケットプレイス プラットフォームを開始するきっかけになれば幸いです。
- 2016 年から 2020 年にかけて、オンライン プロフェッショナル サービス市場は 5.4% の成長を記録しました。
- このビジネスモデルによって生み出される収益は、2021 年までに 5 兆ドルに達しています。
- 会計サービスだけでも、2021 年には 6.2% の成長を遂げています。
プロフェッショナル サービス マーケットプレイスの例
プロフェッショナル サービスが関与するさまざまな分野があり、消費者は、必要なサービスを簡単に見つけることができる専用の市場プラットフォームを期待しています。 以下は、サービスのみを提供するプロフェッショナル サービス マーケットプレイスの例です。
- 法務サービス– 消費者は、このプラットフォームを通じて法的なアドバイスとサポートを受けることができ、すべての法的問題を簡単に解決できます。
- ロジスティクス –ある場所から別の場所に材料を移動する必要がある場合、すべての組織はロジスティック サポートを必要とします。
- 会計– 給与計算プロセスを維持し、税金と申告を処理するために、消費者はこのプラットフォームを通じて取得できる専門家のサポートを必要としています。
- 医療サービス– 患者はこのプラットフォームを使用して、医師との予約を取り、このマーケットプレイスから自分の履歴を確認してダウンロードできます。
- アーキテクチャ– ユーザーは主要なアーキテクチャと連絡を取り、プロジェクトでサポートを受けることができます。
サービスを求める人にとってどのように機能しますか?
オンデマンド ビジネス モデルは、サービスを求めるユーザーとそれに値するサービス プロバイダーを結びつけるシンプルな方法で機能します。 サービス希望者のワークフローは次のとおりです。
- サービス希望者は、主要なプロフェッショナル サービス マーケットプレイスに登録されます。
- すべてのサービスは分類され、プラットフォーム上にリストされ、サービス希望者はサービスをリクエストできます。
- サービスプロバイダーは、見積もりとともに提案を提供します。
- 価格と提案を比較した後、サービス希望者はサービス プロバイダーを確定し、マーケットプレイスを通じて支払い、サービス プロバイダーを雇います。
これは、サービスを求める人が関連するサービス プロバイダーから必要なサービスを見つけて取得する方法です。
サービス プロバイダーの仕組み
オンデマンド サービス マーケットプレイスのエクスペリエンスは、サービス シーカーと比較すると、サービス プロバイダーにとってまったく異なります。 ワークフローは次のとおりです。
- サービス プロバイダーは、あらゆる主要なサービス マーケットプレイス プラットフォームに接続できます。
- 手数料モデルは管理者によって説明され、サービス プロバイダーが支払い条件に同意すると、プラットフォームへのアクセスが許可されます。
- サービス プロバイダーは、サービス ポータルにリストされているジョブのリストを表示できます。
- サービス提供者に適した仕事を選定し、サービス希望者に提案書を送付します。
- 提案が顧客に受け入れられると、サービス プロバイダーは仕事を開始します。
- ジョブの完了後、管理者はコミッション値を差し引いてサービス プロバイダーに支払います。
したがって、管理者とサービス プロバイダーは、このビジネス モデルから相互に利益を得ることができます。
あなたのプロフェッショナルマーケットプレイスが持つべき5つの最も重要な機能
機能は、訪問者を獲得して顧客に変える上で重要な役割を果たします。 プロフェッショナル サービスのオンライン マーケットプレイス プラットフォームを構築する際には、さらに注意が必要です。 プロフェッショナル サービス プラットフォームの顕著な特徴を特定しましょう。
- 検索と比較- 顧客は時間を無駄にすることなく、より良い方法でサービスを見つける必要があります。 そのため、プラットフォームは、プラットフォーム全体をチェックしてサービスを表示する高度な検索オプションをサポートする必要があります。 また、比較ツールは、顧客が比較して最適なものを見つけやすくするプラットフォームに組み込まれている必要があります。
- 見積もりプロセスを整理する– 複数のサービス プロバイダーから複数の見積もりを受け取ります。 サービスを求める人は、見積もりを簡単に比較して最終決定するのに役立つすべての見積もりを整理できる必要があります。
- オンライン予約– 多くのサービスでは予約が必要です。 医師または弁護士の診察を受ける予定がある場合は、まず彼の予約を取り、それから訪問する必要があります。 プラットフォームはオンライン予約をサポートする必要があります。 予約が完了すると、関係するサービス プロバイダーとサービス希望者に通知が届きます。
- 支払いオプション– 消費者は常に、すぐにサービスを受けられるオンライン支払いシステムを好みます。 プラットフォームは、複数の支払いゲートウェイとうまく統合され、複数の支払いオプションを提供し、顧客がサービスに対して便利な支払い方法を利用できるようにする必要があります。
- レビューと評価– サービスを提供する際に考慮すべき最も重要なことは、提供するサービスの品質です。 管理者として、顧客から直接フィードバックを得る以外に、サービスの品質を特定することはできません。 お客様がプラットフォームから受けたプロフェッショナルなサービスを評価およびレビューできるようにします。
オンデマンド プロフェッショナル サービス業界の主要プレーヤー
プロフェッショナル サービス マーケットプレイスの構築を開始する前に、競合他社が誰であるかを知る必要があります。 また、視聴者の注目を集めるために使用する機能と戦略を確認する必要があります。 以下は、このビジネス モデルの主要なオンデマンド業界の主なプレーヤーです。 市場をよりよく理解するために、これらの市場を詳細に分析します。
- ザアスク
- アンジーのリスト
- 忍者をゲット
- 画鋲
プロフェッショナル サービス マーケットプレイスを立ち上げるのに最適なマーケットプレイス プラットフォーム
オンライン マーケットプレイスのプロフェッショナル プラットフォームをゼロから構築するのが面倒な場合は、最も推奨されるプロフェッショナル サービス マーケットプレイス プラットフォームである Zielcommerce に完全に頼ることができます。
Zielcommerce は、カスタマイズをサポートし、スケーラブルに使用できる使いやすいマーケットプレイス プラットフォームです。 プラットフォームには手頃な価格が付属しており、ユーザーは一度支払うだけで、生涯ライセンスとともにプラットフォームを所有できます. ビジネスの種類や規模を問わず、この既製のマーケットプレイス ソリューションを使用して、確実な収益を得ることができます。
Zielcommerce は、技術主導型の本格的な多面的なソフトウェアであり、市場の理解と顧客のショッピング行動をよりよく理解しています。 高度なレポートと分析を通じて、ユーザーはビジネス パフォーマンスを明確に把握し、より優れたマーケティング戦略を利用してブランド アイデンティティを高めることができます。
結論
適切なサービス プラットフォームを選択し、より自信を持ってターゲット ユーザーにリーチします。 魅力的なプロフェッショナル サービス マーケットプレイス プラットフォームを通じて、市場での需要を高め、競合他社を打ち負かしましょう。