ブランド認知度を構築、向上、測定する方法

公開: 2022-07-20

最近のほとんどすべてのブランドでそれは何ですか？すべてのブランドが独自のストリーミングサービスを開始しているように感じます。

コカ・コーラには独自のストリーミングサービスがありませんか？

いいえ、これはロシアのウクライナ侵攻を十分な速さでボイコットしなかったための怒りのビデオの流れにすぎません。

現代世界の文脈から少し離れると、砂糖水の生産者に政治的立場を要求するのはかなり奇妙です。

しかし、これは、現在ブランドに結び付けられているものがいくつあるかを示しています。彼らはあなたの好きな糖尿病ジュースのキャッチーな名前以上のものです。それらは、次のことを行う必要がある人間のようなエンティティです。

いくつかの感情を呼び起こします。
さまざまな政治的および社会的問題に立ち向かう。
世界をよりひどい場所にするための集団的努力に参加する。

ナオミ・クラインの20年以上前の「ロゴなし」の本は、ブランドが私たちのお金と忠誠心だけでなく私たちの愛も望んでいた初期のこの現象を説明しています。そして、ブランドの背後にある企業が他の何よりも大きくなったとき、彼らは単にフォロースルーして、彼らが何を愛し、何を表しているのかを私たちに伝えなければなりません。

それは正しいですか、それとも間違っていますか？ 判断するのは私次第ではありません。私たちは記事広告のメッセージに深く沈んでいるので、私たちにとって奇妙なのは、「甘い水ですが、酸を含んでいるので砂糖の摂取量から吐き出さない」というコークからの定期的で有益な広告です。

わかりました、私は楽しんでいますが、コカ・コーラは、蛇口からはるかに健康的な代替品を手に入れることができる人々に飲み物を販売するためだけに、2860億ドルの会社にはなりませんでした。

あなたがこのブランドと持っているすべての前向きな関係について考えてください。どこかのビーチで幸せな人々の思い出、感情、カラフルな写真。

喉が渇いたのは私だけですか？

それとは別に、あなたのブランドが同様の前向きな関係を引き起こしたとしたら、それは素晴らしいことではないでしょうか？

正しいか間違っているか、これは機能します。あなたのブランドは、ロゴとして、またはあなたの製品の詳細としてだけでなく、良い感情と称賛に値するイニシアチブに関する情報の混合物として他の人の頭の中に存在する必要があります。

これが、最も広い意味でのブランド認知度です。

より狭い定義は、人々の集合意識における有益な層のみを指します。

しかし、先に進むには、「この製品は良い」というだけでなく、「この製品はあなたの愛に値する」というブランドのイメージを人々の頭に入れる必要があります。 さらに、それは手頃な価格です」。

この記事でそれを行う方法を学びましょう。

ブランド認知度の構築

第一に、あなたはあなたのブランドをそこに出し、それを世界に出し、共有し、話し合う必要があります。そうすれば、ブランド認知度をさらに高めることに取り組むことができます。

あなたのブランドがいくらかの牽引力を得るのを助けるために私達がすぐに調べるであろう多くのテクニックがあります。それらのほとんどは、広告や無料コンテンツなどのアセットを準備し、適切な場所に配置することに依存しています。それらのいくつかは、何かをすることと、他の人がいいね、リツイート、共有などのコンテンツを生成することを期待することを含みます。

最初から始めましょう。

1.ブランドが表すものを定義する

企業が法人であり、法的な意味で人間に似ている場合、ブランドはその法人のイメージです。

あなたが人についてするのと同じようにあなたのブランドについて考えてください：その長所と短所、能力と関連性。

あなたのブランドがスポーツウェアに関するものである場合は、「個人の成長」、「自由と荒野」、「エンパワーメント」などの角度について考えてください。
酒類のブランドは、「スタイル」、「伝統」、「友情」の角度を試すことができます。

ほとんどすべてのニッチは、それらの中に創造的な部分を持つことができます。

私たちを見て。

Centralnicは、インターネットバブルの外の人々に仕事を説明するのが難しいさまざまな企業の集合体です。しかし、その一見退屈で理解できないイメージでさえ、私たちのスローガン「誰もがオンラインで最大限の可能性を達成できるようにする」でより魅力的にすることができます。

他の人と話すか、フォーカスグループの調査や調査を実施します。自分のブランドを誰の隣に置いてほしいかを考えてください。誰または何を表すべきか。あなたのブランドがさまざまな社会問題にどのように反応できるか。
あなたのブランドのアイデンティティを概説してみてください。そして、正直になりなさい。人々は、ブランドがどのように見られ、どのように販売されているかの間の特定の不一致を簡単に見つけることができます。あなたはソーシャルメディアのどこかでミームのオチになりたくありません。
あなた自身の言語を見つけてください。たとえば、デュレックスは、セックスについて話すのは簡単なトピックではないことを知っています。それは、社会的または医学的観点から、笑われたり、無視されたり、見られたりします。デュレックスの言葉は巧妙で、下品ではなく、ユーモアがあります。

2.話をする

Storytizaionは私たちの周りで起こります。これは、人間が人やブランドに関係するかどうかに関係なく、人間は自然に首尾一貫した物語に引き付けられるためです。

彼らは普遍的な比喩が好きです：チャンピオンになった弱者または富ではなく彼の人々を気にする良い王。

コーヒーを販売している会社について考えてみてください。

20年前、彼らがあなたに知ってほしかったのは、彼らのコーヒーが美味しかったか、それがあなたにキックを与えることができるということだけでした。
10年前、彼らはあなたにコーヒーを飲みながら友達や家族と話すことを考えてほしいと言っていました。
今、彼らは、ほんの数ヶ月前にアマゾンの熱帯雨林ではなかった土地でコーヒー植物を栽培する独立したコロンビアの農民をどのように支援するかについて、心温まる話をするようにしなければなりません。

良い話にはいくつかの要素が必要です。

ヒーロー：ブランド、ブランドに触発された、またはブランドを使用している人。
価値観の対立：個人の成長と有害な固定観念、自由と社会の期待、または社会的、政治的、生態学的問題：気候変動、森林破壊、人種的不平等。
幸せな結論：人々がどのように彼らのハードル、内なる悪魔を克服するか、彼らがどのように世界を少しずつ修正するかを示してください。

それをやり過ぎてパロディーに変えないでください–このSNLスケッチに完全に描かれています。

3.自分を発見可能にする

ランダムな人々が彼らのために彼らのマーケティングの仕事をしていることほどブランドにとって良いものはありません。これは、広告が正しいメモにヒットしてバイラルになったり、会社が行ったアクションが左右にコメントされたりした場合に発生することがあります。

より簡単な方法は、有機的に共有するための優れた資産を人々に提供することです。

これらの資産には次のものが含まれます。

インフォグラフィック（「森林破壊が気候をどのように傷つけるか」、「所得税がどのように機能するか」に関するリーフレット）
電子ブック、ガイド、ホワイトペーパー（「ハウツー」ガイド、「業界の現状」レポート）
無料ツール（税計算機、消費電力計算機、カロリーカウンター）
ビデオ、ポッドキャスト、ブログ、またはゲスト投稿（業界ニュース、「ハウツー」ガイド、ケーススタディ）

あなたのコンテンツが有用であるならば、あなたはあなたが準備した資料を広めるように人々を説得する必要はありません（あなたのブランドのロゴと多分どこかに使命声明を添えて）。

最も明白な関連性で自分自身を制限するのではなく、あなたが輝くことができる領域を見つけるためにもっと一生懸命努力してください：

簡単：デュレックスが安全なセックスについて話している
中級：有毒な男らしさについて話しているジレット
ハード：ベン＆ジェリーズが議決権について話している

4.プレゼンスを作成します

オンラインプロファイルの作成は、おそらく最初に行ったことです。しかし、あなたはそこにあなたの顔を置きましたか？

あなたはする必要はありません！ CEOはブランドの顔になることができます-これは信頼性を追加します。しかし、彼らがカリスマ性といくつかのショーマンシップスキルを持っている場合に限ります。

あなたは人々を雇うことができます：有名人または未知の俳優。アニメのキャラクターや動物をブランドのマスコットとして使用できます。

これは、ジュースやクッキーなど、製品が有形である場合に最適に機能しますが、必ずしもそうとは限りません。たとえばナイキは、マスコットがなくても「スウッシュ」のロゴだけでうまくやっています。

「MicrosoftAzureフレンドリーなトカゲ」はありません。クリッピーは多分生まれ変わった？

マイクロソフトは、多くの人々にとって、ビル・ゲイツの顔を持っていました。より最新のものについては、Microsoftの「Windows会社」から「クラウド会社」への移行はSatayaNadellaの顔をしています。

そして、誰がカリスマ的なCEO、スティーブジョブズの縮図を忘れることができます。 Appleは今でも巨大な存在になっているのだろうか？多分。その製品はまだ同じ敬意を持って扱われますか？多分それほど多くはありません。

あなたのブランドが顔を持っているとき、あなたはもっと多くを語ることができます。

5.イベントを後援する

会議を開催することほど、特定のトピックに関心があることを示すためにできることは多くありません。ホームセキュリティ会社が人々が彼らの家を安全に保つ方法を学ぶことができるイベントを組織することは理にかなっています。

しかし、繰り返しになりますが、ボックスの外側を考えてください。あなたの製品はトピックに関連している必要はありません。ブランドは単なる製品ではありません。家庭内暴力に関する会議を開催しているホームセキュリティ会社はどうですか？

家の安全は多面的なトピックです。

大規模な会議を開催するためのコストと潜在的な問題があなたを怖がらせる場合は、このイベントを縮小することができます。選ばれた人々のためのワークショップやウェビナーで十分かもしれません。

ブランド認知度の構築はプロセスです

重要なこと：一度にすべてをやろうとしないでください。先のステップを計画します。アセットをリリースする前に準備してください。そうすれば、アセットを準備するよりも早くリリースできます。

意識の構築は1か月のプロセスです。すぐに結果を期待しないでください。財務計算全体が、新しいコンテンツを含むランディングページを立ち上げてから2日後の売り上げの増加に依存している場合は、先に問題が発生する可能性があります。

すべてのマーケターに共通している主なことは、世界は彼らが何をしているのかを大いに気にかけているという信念です。しかし、彼らはほとんど気にしません。あなたにとって、あなたのブランドはあなたの人生です。あなたの見込み客にとって、それは彼らが3秒間一瞥してから次に進む広告です。

欲求不満はすべてのマーケターの負担です。

ブランド認知度を高める

メッセージを発信したら、世界中の人々に見てもらうために、ブランドの認知度を高めることを目的とした微調整、最適化、その他すべての取り組みを行うときが来ました。

はい、ブランド認知度を高めるためにも同じことをしてみてください。会議の開催やビデオの準備を放棄しないでください。

人々はあなたがあなたが選んだコミュニケーションの道をたどることを期待するでしょう。

しかし、それとは別に、ブランド認知度を高めるためにできることは他にもあります。

1.紹介プログラムを開始します

これは、小額の手数料で顧客をマーケターに変える一般的な方法です。あなたは幸せな顧客よりも優れた製品支持者を見つけることはできません。

優れた紹介プログラムを開始するために必要なもの：

あなたの利益の合理的な削減。これはあなたが販売しているものに依存します。たとえば、ゲーミングコンピュータなどの製品が高価な場合、2％で紹介パートナーを満足させることができます。デジタル製品、特にサブスクリプションベースの製品の場合、パーセンテージを上げることができます。
たくさんのマーケティング資料。広告主に、コンテンツの宣伝に使用できるバナー、リーフレット、ビデオなどのアセットを提供します。
特別価格。パートナーに限定プロモーションへのアクセスと、さまざまなイベントや会議などへの排他的アクセスを提供することで、パートナーに追加の利点を提供します。
適切な追跡ソリューション。最小限のオプションは、パートナーがどれだけ稼いだかを伝えるソリューションです。レポートおよび追跡エンジンが複雑になるほど、パートナーはより適切な意思決定を行うことができます。パートナーシッププログラムに最適なそのようなソリューションの1つがVoluumです。

紹介プログラムは、新規顧客を獲得するための主な方法としてではなく、追加のチャネルとして扱います。このチャネルの有効性を制御することはほとんどできません。主な収入源ではなく、ポケットマネーを提供する必要があります。

2.ネイティブ広告を使用する

使用できるすべての広告タイプの中で、ネイティブ広告はブランドの宣伝に最適です。それの訳は：

ネイティブ広告はあなたのブランドを関連するコンテンツに入れます。

あなたのブランドは、キャンペーンの計画段階でも通常選択できる人気のある信頼できるサイトに表示できます。

ネイティブ広告は邪魔にならず、長期的に効果があり、「バナーブラインド」の影響を受けません。

これらのタイプの広告によく付随する記事広告スタイルのランディングページは、あなたの使命やコアバリューについて話すのに最適な方法です。

ネイティブ広告の長所のより詳細な概要が必要な場合は、このネイティブ広告の詳細な記事で説明されています。

ネイティブ広告を測定するには、インプレッションを追跡でき、人気のあるネイティブ広告ネットワークと統合された広告トラッカーが必要です。このようなプラットフォームの代表的な例は、Voluum広告トラッカーです。

ネイティブトラフィックをどこから取得するか疑問に思っている人のために、基本的に2つのオプションがあります。

最も人気のあるウェブサイトでのネイティブトラフィックの販売を専門とするTaboolaやOutbrainなどの広告ネットワーク。
複数の広告交換からのトラフィックを集約し、はるかに大きなグローバルな広告リーチを実現できるDSPプラットフォーム。

3.SEO戦略を改善する

有料広告は素晴らしいですが、あなたは何がまた素晴らしいか知っていますか？ 無料のトラフィック。

コーラを飲むこと以外に糖尿病以外に今日の世界で本当に自由なものは何もないと思うなら、あなたはある種正しいです。「無料のトラフィック」はあなたにお金をかけませんが、それはあなたにいくらかの努力を要します。

SEOは、過去15年間で、原始的なキーワードの乱用技術から、Webページを「見つけやすく」しようとするより巧妙で洗練されたアプローチへと進化した広い用語です。

検索ボットがWebページを読みやすくするほど、検索エンジンはWebページのコンテンツについてより深く理解できるようになります。

SEOはまったく別のトピックであり、ここではあまり詳しく説明しませんが、Webページ自体で実行できる最適化のいくつかの領域の概要を説明できます（「ページ上のSEO」）。

トラフィックが多く、それほど大きな競争ではないキーワードを見つけるようにしてください。無料または有料のキーワード計画ツールを使用します。
それらのキーワードを有機的にコンテンツに織り込みます。
箇条書き、見出し、順序付きリストを使用して、コンテンツを読みやすくします
Webページの読み込みが速く、モバイルフレンドリーであることを確認してください

さらに、高品質のバックリンク（「オフページSEO 」）を取得することで、Webページの重要性を高めることができます。たとえば、ゲストの投稿やリンクの交換によってこれを行うことができます。

ブランド認知度の測定

あなたのブランドの人々がどれだけ気づいているかを正確に測定することは不可能であり、与えられたブランドがどれだけのお金の価値があるかについてのすべての主張は純粋に理論的です（誰も実際にブランドのためだけに彼らのお金を危険にさらしているわけではないので）、間接的な方法がありますあなたの成功を測定するため。

全体として、測定値は定量的と定性的に分けることができます。

定量的測定

これらの方法は、次のようなハードで測定可能な数値に基づいています。

ページビューの統計–訪問数、訪問元、成功した購入数、サイト滞在時間、バウンス率など。これらを測定する優れた方法は、Voluumなどの広告トラッカーを使用することです。
直接トラフィック–Webブラウザのアドレスバーにブランド名を直接入力した人。有料キャンペーン以外でウェブサイトに到達する「オーガニックトラフィック」と呼ばれることが多いこのようなトラフィックは、個別に測定する必要があります。繰り返しになりますが、Voluumは有料トラフィックとオーガニックトラフィックの両方を測定できるため、どのチャネルが最も人気があるかを確認できます。
ソーシャルエンゲージメント–さまざまなツールを使用して、ソーシャルコンテンツのエンゲージメントを測定できます。

定性的測定

より間接的であると同時に、より有益な測定値は、次の方法で取得できます。

フォーカスグループまたは調査の整理–顧客にフィードバックを求める
ソーシャルリスニング–ソーシャルメディアでのブランドの有機的な言及を追跡します。
グーグルトレンドとグーグルアラート-これはあなたのブランドのサードパーティの言及とあなたのブランドの検索トレンドまたはそれに関連する用語についてあなたに知らせます。

ブランド認知度はマラソンであり、スプリントではありません

あなたのブランドは、人のように、何年にもわたって構築され、数秒で破壊される可能性があるという評判があります。

最後にもう1つアドバイスをしなければならない場合、それは次のようになります。長期的な視野を念頭に置いて冷静に行動することです。

ブランドはソーシャルメディアで過度に活動する傾向があります。彼らは、世界はあらゆるイベントで彼らのスタンスを待っていると考えています。

それは真実ではありません。

これがあなたが以前にしたことと一致しないならば、退役軍人の日に勇敢な軍隊を歓迎しないでください。現在のテーマにパンダリングしても魅力は増しませんが、問題が発生する可能性があります。

あなたが従事する場合は、思慮深く一貫した方法でそれを行います。ベン＆ジェリーズは長年社会正義を行っていたので、社会正義について書くかもしれません。彼らのケアは信頼できます。あなたの単一のつぶやきはそうではないかもしれません。

ブランド認知度はすぐに出入りするものではありません。時間、労力、献身、そして明確なビジョンが必要です。

たぶん、ブランド認知度は万人向けではありません。たぶん、いくつかの製品は単なる製品である可能性があります。たぶん、そのような奇妙なことは、今日の過度に懸念されている世界で歓迎されるリフレッシュメントかもしれません。

しかし、最も狭い意味でブランド認知度について話すときでさえ、ここに提示されたテクニックのほとんどはまだ適用されます。アイデアや個性を付けていなくても、製品とその品質について人々に知ってもらいたいと考えています。