これがオンラインオフィスの食品注文および配達ビジネスの素晴らしいスタートアップのアイデアです

食品の注文と配達は、新しいオンラインビジネスのアイデアではありません。 しかし、テクノロジーが最前線に登場するにつれて進化してきました。 これまで、食料品の配達、食事キットの配達、レストランのテーブルの予約、深夜の食品の配達などのビジネスアイデアに基づいたスタートアップを見てきました。 FATbit Technologiesの専門家によって分析された、最新のものはオンラインオフィスの食品注文および配達プラットフォームです。

平日はお気に入りのレストランから食べ物をもらうのが面倒になることがよくあります。 オンラインオフィスの食品注文および配達事業は、忙しい専門家と近くのレストランからのおいしい食品との間の隙間を確実に埋めます。

多くは食品の注文と配達のアイデアに従いますが、オフィスの食品配達ビジネスに固執しているスタートアップはごくわずかです。 これが、 Dejboxのような新しいスタートアップが自分たちのためにニッチを作り、チャンスをつかむことに成功した理由です。

このスタートアップのアイデアからどのように稼ぐことができるかを知るには、次のビジネスモデルと主要なWebサイト機能を実装する必要があります。 さらに面倒なことはせずに、ワークフローを見て、そのダイナミクスを明確に理解しましょう。

オンラインオフィスのフードデリバリービジネスはどのように機能しますか？

同じ退屈な食事は、サラリーマンを混乱させる可能性があります。 働く専門家の生活に美味しさを取り戻し、食品配達の煩わしさを取り除くために、このビジネスアイデアは完璧なコードをクリックします。 オンラインフードデリバリービジネスでの仕組みの内訳は次のとおりです。

• ユーザーは、Webサイトでプロファイルを作成するか、プラットフォームに登録します。
• 毎日特定の時間（朝食、昼食、夕食で異なります）に、ユーザーは利用可能な食事オプションの通知を受け取ります。
• 興味のあるユーザーは注文してオンラインで支払います。 その後、注文は関連するレストランに転送されます。 注文が処理された後、プラットフォームはすべての注文を収集し、指定された時間にそれぞれのオフィスに同じものを配信します。

考えられる収入源

オンラインオフィスの食品配達プラットフォームを開始したい人にとって、食品のマージンは常に懸念事項です。そのため、常に複数の収入源を持つことが推奨されています。 さらに、配送料は、消費者がそれをお金の価値と見なさないレベルまで食品の価値を上昇させてはなりません。 このようなビジネスアイデアを支持する1つの側面は、すべての注文を一度に配信する必要があるということです。 これにより、配送ロジスティクスとコストが削減されます。

以下は、そのようなスタートアップが組み込むことができる主な収益モデルです。

• オンライン広告：Google AdSenseは、広告を通じて収益を生み出す主要な情報源の1つです。
• オフライン広告：広告は会社の食品パッケージに表示できます。 これに加えて、食事と一緒に印刷されたパンフレットを送ることによって、より多くの広告を作ることができます。
• 戦略的パートナーシップ：レストランや小さなキッチンを開くことをいとわない人々は、プラットフォームに小額の料金を支払うことでサインアップできます。
• 手数料率：オンラインオフィスの食品配達業者は、食品の注文量に基づいて事前に決定された手数料率でレストランと協力できます。

ウェブサイトやアプリケーションに登録するにはどうすればよいですか？

サインアッププロセスは、多くの技術的ノウハウがなくても、平均的なユーザーにとって十分に簡単である必要があります。 次の手順は、理想的な登録プロセスに似ています。

• サインアップページで、ユーザーは、名、姓、オフィスの住所、従業員数、電子メールID、新しいパスワード、OTPによる確認、クレジットカードの詳細などの詳細を入力します。
• ウェブサイトからの確認と確認の後、ユーザーはその日の食事に関するメッセージの受信を開始できます。

注目すべきことに、ユーザーが簡単な手順でソーシャルメディアアカウントまたはグーグルアカウントを介してウェブサイトまたはアプリケーションに登録できるようにすることをお勧めします。 これにより、登録プロセスが迅速化されるだけでなく、ユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供するのにも役立ちます。

ユーザーはWebサイトまたはモバイルアプリケーションを介してどのように注文しますか？

1. ユーザーは簡単なログイン手順であなたの食品注文ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに簡単にアクセスできます。
2. ログインすると、その日の食事（朝食、昼食、夕食）を見ることができます。
3. ユーザーは、特定のレストランから自分の好きな食べ物を検索することもできます。
4. 次に、従業員数に応じてオンラインで食品を注文します。 支払いは、デジタルメディア（Google Pay、PayPal、クレジットカード/デビットカードなど）または代金引換（COD）で行うことができます。
5. レストランが注文を確認すると、確認と配達予定時間に関する通知がユーザーに送信されます。
6. 温かい食事は、指定された時間にユーザーのオフィス（注文時にユーザーが指定した住所）に配達されます。

ウェブサイトの概要

優れたユーザーエクスペリエンスは、あらゆるビジネスの成功の鍵です。 ウェブサイトに関して言えば、ユーザーエクスペリエンスは、フードデリバリープラットフォームの存続にとって最も重要なことです。 これは、オフィスの食品の注文と配達のWebサイトにあるべきだと私たちが考えるWebサイトの機能のリストです。

ホームページ

ホームページは、ユーザーとの最初の接点です。 あなたのホームページがユーザーの注意を引くことができない場合、人々がしばらくするとあなたのウェブサイトにアクセスしなくなる可能性があります。 Webサイトのホームページを非常に魅力的なものにするには、次のヒントを使用してください。

• バナーには召喚状が必要です。
• ホームページに情報を詰め込むべきではありません。
• 高解像度の画像を使用しますが、リソースを大量に消費しないようにします。

最近の傾向は、バナー画像の代わりにバナービデオを使用することです。 このアプローチは、訪問者の関心を維持することにより、店舗のバウンス率を下げるのに役立ちます。

したがって、WebサイトのUXを向上させるために、これらのインタラクティブなホームページのデザイン手法に従うことを常にお勧めします。

プロセスワークフロー

あなたはいくつかの簡単なステップでワークフロー全体を説明するためにあなたのウェブサイトのホームページのセクションを捧げることができます。 これは、新しい訪問者があなたのサービスをよりよく理解し、自信を持ってサインアップするのに非常に役立ちます。

オフィスの場所

Googleマップは、すべてのオフィスの場所を紹介するAPIを提供します。 これは、お客様の信頼を得て、事業を営んでいる人間がいると人々に信じ込ませるのに役立ちます。

お問い合わせフォーム

わかりやすくシンプルな連絡フォームは、ユーザーエンゲージメントには適していません。 FATbitアナリストは、いくつかの主要なWebサイトを調べたところ、それらのほとんどがフォームのコンテンツを段落で実装していることがわかりました。 これは、ユーザーの注意を引くための独自のアプローチであるだけでなく、完璧な連絡先ページのデザインを作成することで、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供しながら、より多くのリードを生成することができます。

お客様の声

ブランドへの信頼を得るのは難しいです。 他の人があなたのブランドについて話していることを示すことは、信頼を築くための良い方法です。 ホームページに紹介文やユーザーレビューの場所を設けることで、簡単に信頼を築き、より多くの潜在的な顧客を獲得できます。

ブランド戦略と成長を継続的に改善するためにユーザーレビューを取得する方法は多数あります。

食事課

これは、オフィスの食品配達Webサイトの中で最も重要なセクションです。 今日の食事を見せることで、訪問者はそれを注文する可能性が高くなります。 エンゲージメントを高めるには、調理済みの食事の高解像度のクローズアップショットを撮ってみてください。

食事セクションには、「次の/明日の食事」セクションを含めることもできます。このセクションを使用して、翌日に利用できる食事を紹介できます。 そうすれば、ユーザーは事前に食事を予約することもできます。

ヘルプセンター

ヘルプセンターには、モバイルアプリとウェブサイトの動作を説明する適切なドキュメントが必要です。 全体の経験が訪問者に信頼を植え付けることができるように、全体のプロセスは明確に定義された方法で説明されるべきです。

FAQセクション

よくある質問は、多くのユーザーが来て疑問を解消するための重要なセクションです。 以下は、FAQセクションに存在する必要があるいくつかの質問です。

• 返金は受けられますか？
• 私は時間通りに食べ物を受け取らなかった。 私は今どうすればいい？
• 注文をキャンセルできますか？
• グループ注文はできますか？
• どのような支払いを受け入れますか？

モバイルアプリケーションの概要

サインアップ

ユーザーがダウンロード後に初めて携帯電話で食品注文アプリを開くと、サインアップ/サインインページが画面に表示されます。 サードパーティ（ソーシャルメディアプラットフォームとGoogle）の統合により、プロセスを簡単に保ちます。

自己紹介ページ

ユーザーがサインインすると、プロフィールページに移動する必要があります。 ここで、ユーザーは自分のプロファイルにオフィスの住所、従業員数、好きな食べ物などの詳細を追加できます。また、ユーザーが自分の銀行の詳細やその他の希望する支払い方法を保存できるようにします。

食品検索/レストランロケーターページ

これは、食品注文モバイルアプリケーションにログインした後、ユーザーがモバイル画面に最初に表示するものです。 ユーザーがお気に入りの食べ物やレストラン、またはその両方を検索できる検索バーがあります。 また、朝食、昼食、夕食に「その日の食事」を表示します。

簡単な注文

食べ物を選んだら、ユーザーが簡単に食べ物を注文できるようにします。 お支払い方法を選択してオフィスの住所を確認する前に、食品を追加または削除して注文を編集してもらいます。

複数のお支払い方法

支払い処理が安全で高速であることをユーザーに確認します。 ユーザーがPayTM、Amazon Wallet、PayPal、クレジット/デビットカード、または代金引換を介して複数の支払い方法の機能を利用できるようにします。

リアルタイムトラッキング

食品注文確認通知をユーザーに送信します。 また、注文した食品が彼/彼女のオフィスに到着する予定の詳細を提供します。 リアルタイムの追跡により、ユーザーは配達員の位置を常に最新の状態に保つことができます。

コミュニケーション能力

ユーザーと配信チームが簡単にコミュニケーションできる方法が必要です。 ユーザーは配達される食品について問い合わせることができ、配達員はオフィスの住所に到着したときにユーザーに連絡することができます。

評価/レビューの統合

顧客が食べ物やレストランについての貴重なレビューを共有できるようにします。 レビュー/評価システムを統合して、食品の品質を評価してもらいます。

カスタマーケアヘルプラインを提供する

ユーザーが質問に直面したり、苦情があったりした場合は、メール、チャットボックス、または電話でカスタマーケアチームに直接連絡してください。

FATbitからの推奨事項

プロフィールページ

すべての人が自分の食事の好みを持っています。 辛くない食べ物が好きな人もいれば、辛い食べ物が欲しい人もいます。 ストアのオーナーであるあなたは、ユーザーの希望を尊重し、ユーザーが期待するものを正確に提供する必要があります。

一部のユーザーは特定の食物アレルギーに苦しんでいる可能性もあり、ユーザーがそのような情報を自分のプロファイルに入れられるようにすることが重要です。 プロファイルエリアは、高いレベルの顧客満足度を提供する絶好の機会を提供します。

ソーシャルメディアログイン

ウェブサイトへの登録には時間と労力が必要です。 プロファイルを入力する代わりに、訪問者はソーシャルログインを使用してWebサイトをクリックして入力することを許可する必要があります。 ソーシャルログインボタンは、ユーザーのエンゲージメント率を高めるのに非常に役立ちます。

料金

オンラインオフィスのフードデリバリープラットフォームでの課題は、手頃な価格で通常の食事を提供することです。 人々は日常的に高価な食事を買うことを好みません。 これが、配送料を減らし、より多くの割引を提供する必要がある理由です。 さらに、割引クーポンは売り上げとエンゲージメントを高め、ブランドの話題を盛り上げるのに役立ちます。

グループ割引は、より多くの労働力を持つ大規模なオフィスに提供する必要があります。

ソーシャルメディアとブログ

ブログやソーシャルメディアは、注目を集め、あなたが存在することを人々に知らせるための最良の方法です。 インターネット上での存在感を確固たるものにするために、最大のリードを生み出すために大規模なキャンペーンを開始することを検討してください。

結論

アメリカやヨーロッパの一部では、オフィスフードの発注・配送事業が徐々に拡大しています。 スタートアップのエコシステムに関しては、オフィスで精力的に働いている空腹の口を養う必要性を満たす絶好の機会を提供します。

上記のセクションで説明した機能を備えたオンライン食品注文および配送ビジネスのWebサイトを作成すると、食品技術業界のこのセグメントでの完璧なスタートを確実に得ることができます。 より良いユーザーエンゲージメントのためのウェブサイトのデザインと開発に関するより多くのヒントを得るには、専門家に相談してください。