ブランドの価値: 強力なマーケティング戦略を作成するための 6 つの例

あなたの価値観があなたをあなたらしくします。 そして、ブランドの場合も例外ではありません。 あなたの全体 ブランド戦略は、コアバリューに基づいている必要があります。 したがって、それらは後付けではありません。

Amazon は、最高のカスタマー エクスペリエンスに完全に注力しています。 パタゴニアは、品質、信頼性、倫理的なビジネスに基づいています。 スターバックスは、温かさと帰属意識の文化を作りたいと考えています

これらは素晴らしいです。 しかし、あなたは本当にこれらの人たちと関係を築くことができますか？ それともコカ・コーラのような別の大きなブランドですか？ いいえと思います。

ブランドの価値観が指針となります。 彼らはあなたのターゲットオーディエンスを決定します. あなたが利用しているソーシャル メディア プラットフォーム。 作成するコンテンツ。 ほとんどすべて。

一部の人々はそれを本当にうまくやっています。 そして、これらの 6 つの企業は、あなた自身のコア ブランド価値を鼓舞するのに役立ちます。

1. ホヌ
2. がらくたを与えるのは誰ですか?
3. モンゾー
4. スリースピリット
5. タコのエネルギー
6. ドイスト

あなたのブランドには、なぜ強力なコアバリューが必要なのですか?

ベン＆ジェリーズはアイスクリームを作っています。 しかし、彼らはまた、地球規模の変化を刺激したいと考えています。 彼らは人権に加えて、社会的および経済的正義を気にかけています。

ソース: ベン & ジェリーズ

あなたは問題を解決するためにビジネスを始めました。 したがって、ほとんどの人はこれらの値が何であるかを理解しているでしょう。 もう少し深く掘り下げてブレインストーミングを行う必要がある人もいます。

私は本当にここであなたを助けることはできません. すべてのビジネスは異なり、非常に広い範囲があります。 ただし、いくつかの一般的な手順があります。

• 始めた理由を考えてみてください。通常、ブランド アイデンティティはこれに基づいて構築されます。
• 競合他社を評価します– 彼らの価値は何ですか? どう違いますか？
• USP (独自のセールス ポイント) を把握します – 最も安いですか? 持続可能な？ 素晴らしいカスタマーサポートはありますか?
• 顧客を知る– 消費者の 71% は、自分の価値観に沿ったブランドから購入することを好みます。

場合によっては、例から学ぶのが最善です。 そこで、ここから学ぶべきブランド価値の 6 つの例を紹介します。

ホヌ – ウミガメを救う

あなたのブランド価値は、本当にニッチなものになる可能性があります。 そして具体的。 ホヌのように。 Honu には明確なミッション ステートメントが 1 つあります。 絶滅の危機に瀕しているウミガメを絶滅から救うために。

それで、彼らはこれをどのように行うのですか？ うーん、ウミガメをテーマにしたジュエリーを販売しています。 しかし、彼らは収益全体を維持しているわけではありません。 これらの利益の 10% はウミガメ保護区に寄付されます。

出典：ホヌ

また、持続可能性を促進し、プラットフォームを使用して絶滅の危機に瀕した海洋生物への意識を高めています。 ソーシャル メディアは、彼らの主要なマーケティング チャネルです。 特にインスタグラム。 そして、彼らはそれを使ってブランドストーリーを強調しています。

彼らの持続可能性への取り組みは、彼らのコアバリューを構成しています。 これらは：

1. 保全と教育
2. 反ファストファッション
3. リサイクルジュエリー（英国製）
4. プラスチックフリーのパッケージ
5. 廃棄物主導の設計
6. カーボンニュートラル

彼らの製品は長持ちするように作られています。 しかし、何かが起こった場合、顧客は購入品を返品して新しいものにリサイクルすることができます.

時間が経つにつれて、彼らは成長しました。 そして現在、他の動物保護プロジェクトと提携してコラボ商品を販売しています。 非営利団体のシーホース トラストやグレート バリア リーフ財団のように。

出典：ホヌ

非常に具体的な値のセットを持っているからといって、分岐できないわけではありません。 パートナーシップは、マーケティング キャンペーンに新たな方向性を与えることができます。 また、ソーシャル グッド イニシアチブは常に好評を博しています。

Who Gives A Crap – トイレを作る製紙会社

トイレットペーパー。 お尻をどこでもきれいに保つには？ ほとんどの企業にとって、確かに。 しかし、Who Gives A Crap はもっと多くのことを望んでいます。

彼らのキャッチフレーズは次のとおりです。 世界にとって素晴らしい。」 そして、事業主が会社を始めた理由は 2 つあります。

• トイレのユーモア
• 違いを生むために

彼らは、約 20 億人がトイレを利用できないことを知りました。 そこで彼らは、収益の 50% を開発途上国の建設と衛生改善に寄付する会社を設立しました。

このサイトは、これらのコアバリューの影響に関するものです. しかし、それは説教ではありません。 彼らはそれをほとんど気楽に保ちます。

ソース: 誰ががらくたを与える

彼らは、ブランド価値を実現するために協力するプロセスと組織を示しています。 100%返金保証も品質への自信の表れです。

Who Gives A Crap は、ソーシャル メディアでも非常に活発です。 そして、彼らは素晴らしいブランドの声を持っています.

また、「Talking Crap」というマーケティング ブログもあります。 これは役に立たないように聞こえます。 しかし、実際には次の 4 つのセクションで非常に役立ちます。

1. Good Crafts – 紙のパッケージを再利用する方法
2. 善行 – より持続可能にするための一般的なヒント
3. 楽しい – ランダムで面白いトピック
4. 良いニュース – 主に会社の最新情報

ソース: トーキング・クラップ

これらの人は自分のルーツに固執します。 彼らは 2 つのコア ブランド価値から始めました。 そして、すべてのマーケティングは今でも彼らを中心に展開しています。

あなたの会社のコアバリューも同じようにすべきです。 はい、進化できます。 ただし、物事を開始したビジネスの側面を常に強調してください。

Monzo – 社会的責任のある銀行

最近、銀行は信用されていません。 そのため、モンゾは別の道をたどらなければなりませんでした。 そして今、それらは成功のテンプレートです。

彼らは銀行業務を改善したいと考えています。 そして、彼らは次の 3 つのことを信じています。

1. お客様の課題解決
2. それらを公正に扱う
3. そして完全に透明であること

そして、彼らもそれを意味します。 そのため、ブランドへの忠誠心と定着率が非常に高いのです。 他の銀行は苦戦を強いられていますが、Trustpilot では依然として顧客満足度が「優良」と評価されています。

グラフィックデザインとフォントはクリーンでモダン、そしてシンプルです。 これはまさに人々が望んでいるものです。 特にそのような複雑なトピックの場合。

しかし、彼らはあなたが彼らの言葉を信じてくれることを期待していません。 彼らは人々のために最善を尽くしたいと思っています。 そして彼らの社会プログラムには次のようなものが含まれます：

• 二酸化炭素排出量を毎年測定し、削減し、公表しています
• ギャンブル中毒者が自分で設定できるトランザクション ブロッカーの開発
• 意思決定プロセスにコミュニティを含める
• わかりやすいブランドボイスづくり
• 家庭内、金銭的、または経済的虐待に苦しんでいる人々のための専門的なサポート

出典：モンゾ

これらはすべて、人々が優先されることを証明するものです。 そして、ブランドの価値を行動で示します。 彼らはソーシャルメディアでも非常に活発です。 そして、親しみやすく、現実的な性格を持っています。

Monzo は息苦しくて伝統的な産業を近代化しました。 彼らは唯一のデジタルバンキング会社ではありません. しかし、彼らは独特の世界観を持っています。

場合によっては、人々にとって単純化するのと同じくらい簡単な場合があります。 あなたが同じような業界にいる場合、あなたのブランドのコアバリューの 1 つは、同じことをすることではないでしょうか?

Three Spirit – ストレートエッジの植物性エリクサー

ノンアルコールスピリッツの市場が伸びています。 そして、スリースピリットがブームに乗っています。

しかし、これは古い飲み物ではありません。 彼らは、バーテンダーと植物科学者の専門知識を組み合わせて、プレミアム製品を作りました. そして、プロセスは決して単純ではありません。

彼らは、アルコールで得られる話題の一部を模倣しようとしています. そしてほどける寝酒。 しかし、植物をブレンドすることによって。 彼らはそれを「植物の錬金術」と呼んでいます。

出典：スリースピリット

そして、それは本当に科学を感じます。 彼らは、それぞれの作品に込められた思いの量を知ってほしいと思っています。

「私たちのプロセスは複雑で繊細で時間がかかります – マセレーション、発酵、蒸留、逆浸透、凍結乾燥、超音波抽出 – 名前を付けて、私たちはそれを開拓しています。」

私はそれらの言葉のいくつかが何を意味するのか分かりません。 しかし、私は間違いなく感動しています。

植物を扱っていれば、環境にやさしいと思うでしょう。 そしてスリースピリットは。 ボトルを購入すると、ビジネスがあなたに代わってマングローブの木を植えます。 マダガスカル、モザンビーク、ケニアのいずれかです。

彼らは、サイトやソーシャル チャネルで大量のカクテル レシピを共有しています。 そして「錬金術師の日記」というブログを持っていて、これはコンテンツのトータルミックスです。 ストレス解消ガイドから、植物ベースの研究や会社の最新情報まで。

彼らはブランド認知のためにソーシャル メディアを使用しています。 それは私がそれらを見つけた場所です。

出典：インスタグラム

彼らは、他のプレミアムスピリットのブランド体験をほとんど作ろうとしています. 彼らは、顧客が見逃しているように見えたり感じたりしたくないからです. 彼らはまだ話題と社会的相互作用を望んでいます. しかし、アルコールの悪影響はありません。

主要な問題点を解決するために会社を始めた場合は、人々にそれを知ってもらいましょう。

Octopus Energy – クリーンでグリーンなエネルギー

エネルギー部門は、多くの否定的な経験を持つもう 1 つの分野です。 Octopus Energy はそれを過小評価していません。

「英国のエネルギー産業は、化石燃料を行商し、価格設定を巧妙にし、顧客サービスを貧弱にする一握りの自己満足な恐竜に支配されています。」

気候変動は今、大きな問題になっています。 そして私たちの多くは、より持続可能な生活をしようとしています。

タコは何年も前にこの時流に飛び乗りました。 そして、彼らのブランド メッセージは、彼らのコア バリューを要約しています。 彼らは将来のためにスマートで持続可能な低炭素エネルギーシステムを構築しようとしています。

ソース: タコ

彼らは顧客の問題点も完全に理解しています。 はい、太陽光発電と風力発電は素晴らしいです。 しかし、ほとんどの人は巨大なタービンの近くに住みたくありません。 タコはこれをカバーしています：

彼らの企業文化は非常に友好的で、非公式でもあります。 そして、幸せなチーム メンバーは、幸せな顧客を意味します。

Octopus は明らかに顧客中心の会社です。 Monzo のように、彼らは会話のトーンを選択し、すべてのマーケティング活動を非常に控えめにしています。

彼らのツイートは常に有益です。 そして、顧客のフィードバックに耳を傾けていることがわかります。 その後、迅速に行動して助けてください。

また、Twitter を主要なカスタマー サポート チャネルとして使用しています。 本当に速い応答時間で。 全体的に親しみやすいカジュアルなイメージで、ブランドにぴったりです。 そして、英国の大手エネルギー企業よりもはるかに優れています。

あなたは業界の弱者かもしれません。 しかし、目立つ方法は常にあります。 人々は環境を守りたいと思っています。 そして、彼らは常に「聞いた」と感じたいと思っています。 自社のブランド価値にそれらを含めることができれば、顧客ロイヤルティを刺激することができます。

Doist – 人に焦点を当てた生産性アプリ

Doist は、私たちのほとんどがそれが何であるかを知る前に、リモート ワークの先駆者でした。 彼らのブランドの使命は、気を散らすことなく一生懸命働くことができるグローバルなユーザーベースを作成することです.

リモートワークは大きな話題です。 しかし、成功する人もいれば、気が散ってしまう人もいます。 そこで、Doist は次の 2 つのアプリを作成しました。

1. Todoist – タスク マネージャーと ToDo リスト
2. ツイスト – 絶え間ない中断ではないチーム メッセージング

彼らのブランド価値は非常に明確です。

• 燃え尽き症候群を防ぐには、野心と幸福のバランスをとる必要があります
• 会話は透明性のために公開する必要があります
• 人々は仕事に集中するために切断できる必要があります
• 重要なディスカッションには全員が参加する必要があります (タイムゾーンに関係なく)
• 仕事はストレスではなく、充実したものでなければなりません

彼らは公共の場で構築することでこれを実現しました。 そのため、誰もが自分のアプリを構築するための思考プロセスを見ることができます。

出典：ドイスト

彼らのブログも役立つ記事でいっぱいです。 主に生産性、チームワーク、リモートワークについて。 彼らがあまり真剣に考えていないことを示す漫画のセクションさえあります.

彼らのサイトのコアバリューは、潜在的な従業員を直接対象としています. あなたの価値観は企業文化の中心にあるべきだからです。 しかし、従業員とチームはあなたの文化です。 それはすべて1つの大きなサイクルです。

そして、少年、Doist は文化に焦点を当てていますか。 彼らは自分たちのチームをサポートしていると言っています。 しかし、彼らも散歩をします。 キャリアのセクションでは、利点は終わりがないように見えます。 リモートワークの側面に関連するいくつかを次に示します。

出典：ドイスト

彼らは、チームのためにどれだけのことをしているかを知ってほしいと思っています。 そうすれば、ユーザーとしてより信頼できるからです。 幸せな従業員は、やりたいから一生懸命働く。 そのため、サインアップする前に素晴らしいサービスを期待しています。

あなたのコアバリューの 1 つは、幸せで生産的なチームですか? そのはず。 しかし、それを実現する方法を人々に伝えてください。 またはそれ以上。 見せる。

結論

ほとんどの人に共鳴するブランド価値がいくつかあります。 サステナビリティみたいな。 ソーシャルグッド。 そして満足している労働者。 しかし、あなたのビジネスはユニークです。 そして、あなたは特定の理由でそれを始めました。

これらの理由は、あなたの文化の基礎となるものです。 そして、彼らはあなたのビジネスの未来を決定します。 誰を採用するかから、どのように成長するかまで。

あなたはすでに核となる価値観を持っているでしょう。 あなたがそれを知らなくても。 プロセスの最初に戻ります。 作成したメモを見てください。 その理由を自問してください。 まず、いくつかの単語に分解してみてください。

それらを適切に配置したら、それらに従って生活する必要があります。 最も成功しているブランドはこれを行っています。 そして、それが彼らがうまくやっている理由です。 一貫性を保ちます。 そして、コンテンツを通じてそれらを生き生きとさせます。

どのビジネス ブランドの価値を最も高く評価しますか? 価値観に基づいてブランドから購入しますか? コメントであなたの考えを教えてください。