ブランド追跡でコンバージョンを改善する 3 つの方法

公開: 2021-08-23

すべてのマーケティング活動の背後にある目的は、コンバージョン率を高くすることです。コンバージョン率が良くないと、メールマーケティングのいいね、コンテンツ制作、アドテクは、良いROIを生み出すための売上を上げることができません。しかし、残念なことに、これに焦点を当てていないと、すぐに問題になります。さて、コンバージョン率を改善する方法を考えているに違いありません。最善の解決策は、ブランドトラッキングです。

ここで問題は、ブランドトラッキングとは何かということです。したがって、それを理解するには、その定義を詳しく調べる必要があります。

先に進み、ブランド追跡について詳しく学びましょう。

コンテンツ

ブランド追跡とは何ですか？

ブランドトラッキングとは、簡単に言えば、ブランド構築につながる活動の成果を測る手法です。さらに、ブランド追跡は、あなたの活動がターゲットオーディエンスの主要なブランドKPIにどのように影響しているかを教えてくれます.

ターゲットオーディエンスがあなたのブランドをどのように見ているかを正確に理解することは、改善が必要な領域をよりよく知るのに役立ちます. さらに、どの活動が最も ROI と市場シェアを生み出しているかがわかります。

それとは別に、競合他社の努力に対する成果をすばやく測定できます。ブランド追跡から得られる情報を使用すると、さまざまなオーディエンスの期待に合わせて戦略を調整し、より多くの情報に基づいた決定を下して売上の向上につなげることがより明確になります。

ブランドトラッキングでコンバージョンを増やす 3 つの方法

ブランドトラッキングは、より深く掘り下げて、誰がサイトにアクセスしているかを理解できる強力な方法です。その情報を使用して、ブランド支持者が提供する機会を活用できます。

1.インフルエンサーやブランド支持者と協力してコンバージョンを促進する

ブランド支持者について何度も言及してきましたが、なぜ彼らがそれほど重要なのかを考えなければなりませんか? この背後にある理由は、第三者の支持の力です。有償のメッセージが私たちにそれについて考えるように通知するものよりも、製品やサービスについて友人が知覚するものを信じる傾向があることに私たちは皆同意するでしょう.

すべてのマーケティング担当者の約 90% が、他のどのマーケティングチャネルよりもインフルエンサーマーケティングから ROI を得ています。ソーシャルメディアのインフルエンサーと協力して製品を宣伝することは、より若い、またはよりニッチなターゲットオーディエンスに役立つ可能性があります. それでも、他の形式の広告と統合された信頼の問題が原因で発生する可能性もあります.

したがって、長期的には、基本的な人口統計の中に無所属のブランド支持者のグループを作ることは、はるかに有益です. ブランド追跡により、これらのグループがオンラインでどこで時間を過ごしているか、使用しているソーシャルメディアプラットフォーム、サインアップしている電子メールの種類、アクセスして購入している Web サイトがわかるため、大きな利益を得るために魅力的なコンテンツを彼らに合わせて調整できます.

連絡先を確立して購入すると、これらの個人は、主に同じまたは隣接する人口統計で構成される個人ネットワーク全体に、ブランドの価値を即座かつ効率的に広めます. 次に、継続的なブランド追跡から収集された洞察を適用して、影響を観察し、必要に応じて変更を加えることができます。

2.ブランドトラッキングを使用して、ターゲットとするニッチな人口統計を決定する

最も重要なことは、ブランドトラッキングを成功させることで、最も効果的で強力な人口統計が誰であるかを理解できるようになることです。オプションを絞り込み、データを調査して製品やサービスを購入している人を理解したら、ブランド支持者に向けて努力し、コンバージョン率を高めるよう促すことができます。

さらに、オーディエンスセグメンテーションを機能させるには、オーディエンスセグメンテーションが大きな役割を果たします。それをよりよく理解するために、人口統計を年齢、性別、収入、場所、および消費者を製品に引き付けるさまざまな特性に切り分けて、ニッチなオーディエンスの全体像を作成することを検討してください.

ターゲットオーディエンスを決定したら、サンプル構成以外にアルゴリズムとオーディエンスデータを利用して、現在および将来のブランドの世論を正確に把握できるように、機械学習を検討できます。

ブランド追跡から得られた洞察は、強力な戦略のバックボーンとして機能します。たとえば、適切な種類の支持者を獲得して、ターゲットユーザーにリンクし、関与し、言葉を広めることが重要です。ありがたいことに、消費者認識とブランドパフォーマンスツールにより、適切なグループを獲得することがこれまで以上に快適になります。

適切なオーディエンスをターゲットにすると、販売ファネル全体でより効率的になるのに役立ちます。コンバージョンは主に、適切なグループ、彼らが関与している価値、および彼らの行動につながる目標到達プロセス内のポイントをターゲットにすることに依存します.

3.ユーザーにとってポジティブな体験を生み出す

潜在的な顧客とのエンゲージメントを決定するときは、メールキャンペーン、Web サイト、およびソーシャルメディアが、できるだけ理解しやすく、操作しやすいものであることを確認する必要があります。さらに、訪問者を遠ざける可能性のある意図しない障害を排除するために、ユーザーエクスペリエンス(UX)を考慮する必要があります。たとえば、これらのターンには常に、インタラクティブなコンポーネントやCTAが不明確な、操作が難しいHTMLメールや Web サイトが含まれます。

したがって、ユーザーが何を見ているのかを確実に理解できるように、コールトゥアクションボタンはページの残りの部分から目立つようにする必要があることを覚えておいてください。また、ボタンが即時の直接的なアクションを引き起こし、ジャーニーの次のステップにできるだけ早く進むことも不可欠です。もちろん、ステップが少ないほどコンバージョン率は高くなりますが、論理的な進行が必要です。

UX は、ユーザーがページに滞在する時間と、ユーザーが戻ってくるかどうかを定義します。自動UXはコンバージョンに直接影響します。サイトが使いにくい、または使いにくい場合は、すべての努力が無駄になります。主要な人口統計がサイトに関与していることを確認するために時間を投資した場合、Web サイトのコンバージョン率は高くなります。

もちろん、フレンドリーなユーザーエクスペリエンスだけでは、忠実で効果的なブランド支持者を確立するのに十分ではありません。したがって、さまざまなプラットフォーム間でのさまざまなやり取りで関係を構築する必要があります。

親しみやすく正直な口調を作ることは、強力な第一歩です。次に、あなたのブランドと初めて、事前の知識なしでコミュニケーションをとる誰かの立場に自分を置きます。最後に、購入に影響を与える上で何が重要かを自問してください。役に立つブログやコンテンツのリソースですか? ソーシャルメディアでユーザーとのやり取りに時間をかけていますか? これらすべての事実を考慮する必要があります。

ユーザーがサイトのさまざまな時点で使用する自動メッセージも、使用を改善し、的を絞ったエンゲージメントの絶好の機会を提供します。著名なリピーターや特定のリンクから紹介された顧客に対して、さまざまなメッセージを検討してください。

信頼を築くもう 1 つの方法は、お客様の声を Web サイトに追加することです。消費者は通常、購入を検討する前に平均 10 件のオンラインレビューを読みます。さらに、18 ～ 34 歳のユーザーの91%は、特定の推奨事項と同じくらいオンラインレビューを信じています。顧客の93%は、レビューが購入の決定に影響を与えると述べています。

Web サイトで顧客からのフィードバックを表示することで、視聴者とより健全な関係を築くことができます。最終的には、インセンティブを与えることで、信頼と実際の感情を迅速に構築できます。これは、エントリー時または受賞者として選ばれたときにソーシャルメディアの投稿を共有することを促進する割引コード、オファー、景品でさえあります。ユーザーがあなたの投稿やページを気に入ってフォローできるようにサポートすることで、少なくとも特定のソーシャルメディアプラットフォーム内でのリーチを拡大できます。

まとめます

このブログでは、ブランドトラッキングを使用してコンバージョンを改善する方法について説明しました。上記の戦略を使用して、それを最大限に活用できます。