大胆なアップセル製品レビュー:価格、機能、サービスなど!

公開: 2021-12-24

商品のアップセルは、Shopifyストアの利益を最大化するための最も一般的な方法の1つです。 顧客がすでにアイテムを購入する意思がある場合、彼らはより良いバージョンのアイテムにお金を払う可能性があります。 目標を達成し、製品のアップグレードをより望ましいものにするために、アップセルアプリを使用することを強くお勧めします

Shopifyのすべてのアップセルアプリの中で、 BoldUpsellはアップセルプロセスを簡単にする便利なソフトウェアです。 よりパーソナライズされたアップグレードの推奨事項を宣伝しようとしている場合でも、アップセルを提供するプロセスを簡素化しようとしている場合でも、このアプリは顧客からより多くの収入を得るのに役立ちます。

さらに面倒なことはせずに、価格設定、機能からサービスまで、BoldUpsellが提供しなければならないすべての詳細を確認しましょう。 始めましょう!

ボールドアップセルとは何ですか?

Bold Upsellは、北米で急成長しているテクノロジー企業の1つであるBoldCommerceによって作成された公式のShopifyアプリです。 同社は、世界170か国以上の90,000を超えるブランドに革新的なeコマーステクノロジーを提供してきました。

このアプリでは、ユーザーが特定の顧客に対して最大3回連続してアップセルを行うポップアップを表示できるようにすることで、アップセルファンネルを作成できます。

現在、Bold UpsellはShopifyストアでのみ利用可能であり、平均評価が4.6/5つ星の販売者から1515件のレビューを獲得しています。

ボールドアップセルはどのように機能しますか?

多くの場合、Shopifyのトップセルアプリにリストされていますが、BoldUpsellがその評判に応えていることを知って幸せです。 実際、セットアッププロセス全体で10分以上かかることはありません。

Bold Upsellは使いやすいインターフェースを備えており、ガイドに従うのが簡単なため、起動して実行するのにそれほど時間はかかりません。 デモストアを見るだけで、アプリのインターフェースと機能を理解できます。 アプリを使用しても目に見える不具合はなく、すべての機能に明確なラベルが付けられています。

そうは言っても、Bold Upsellは実際にどのように機能するのでしょうか? このアプリでは、チェックアウトプロセスの前と最中に、ユーザーがポップアップの形でアップセルオファーを顧客に表示できるようにすることで、アップセルファンネルを作成できます。

アプリでアップセルオファーがアクティブ化された後、顧客がトリガーされた製品をカートに追加すると、ポップアップモーダルが表示されます。 顧客が同意した場合、オファーは元の製品をアップセルファネルに設定されたアップセル製品に置き換えます。

つまり、これらの目標到達プロセスでは、ユーザーは複数のオファーを設定し、最初のオファーの後に追加のアップセルアイテムを顧客に表示できます。 顧客は、最初のオファーを受け入れるかどうかに関係なく、常に最初の製品オファーを目標到達プロセスに表示します。 ただし、ファンネルプロセス中に顧客が2つのオファーを続けて拒否すると、アプリはすぐに顧客へのスパム送信を停止します。

アップセルオファーの場合、Bold Upsellは3種類のアップセルを提供し、購入者に購入のアップグレードを促します。

  • カートに商品を追加するとき

  • 彼らがチェックアウトプロセスを完了しているとき

  • 彼らが購入を完了したとき

それ以上に、Bold Upsellを使用すると、ユーザーはクロスセルオファーを作成できます。これは、購入者がカートに追加したばかりのアイテムを補完する製品を提供します。

スニークピークとして、BoldUpsellを使用してアップセルオファーを作成する方法は次のとおりです。

  1. Bold Upsellの管理者の中から、[オファー]、[オファー作成]の順に選択します。

  2. オファーに適した名前を入力してください。

  3. [トリガーの設定] 、[カートに追加]、[アップセル]バブルの順にクリックします。

  4. [製品の選択]をクリックします。

  5. [追加]を選択して、オファーをトリガーする製品を追加します。

  6. 選択**選択したアイテムに進みます。

  7. [商品の提供]の下で、 [商品の選択]をクリックします。

  8. ここでは、タイトル、説明を入力し、目的の製品を選択してから、**割引された製品の横にそれらを追加できます。

  9. **続行をクリックして、選択した製品に進みます。

  10. オファーが承認されました」または「オファーが拒否されました」オプション(オプション)の「別のオファーを設定」ボタンをクリックします。

  11. **手順7〜10を繰り返して、目標到達プロセスを完了します。

  12. 日付範囲を設定し、開始日終了日を入力します; これはオプションです。

  13. 追加オプション」のいずれかを選択します。

  14. オファーを保存します。

ご覧のとおり、かなりの数のステップがありますが、プロセス全体を簡単に実行して、ストアの包括的なアップセルファネルを設定できます。 また、セットアップに時間がかかる場合でも心配する必要はありません。 手順を理解して目標到達プロセスを設定するのに必要な時間は約15分でした。

大胆なアップセルの機能

BoldUpsellがすべての有料プランで提供する機能は次のとおりです。

  • 真のアップセル:買い物客に、カートに追加したばかりの商品のアップグレードバージョンを購入させ、カート内の元の商品を置き換えます。

  • アップセルファネル:アップセルファネルの最初のオファーを拒否した場合でも、顧客がカートでより多くの製品を購入することを奨励する一連のオファーを作成します。

  • クロスセル:顧客が選んだ商品とうまく機能する商品を購入し、これらの商品を元の選択肢と一緒にカートに追加して、購入者が一度にチェックアウトできるようにします。

  • スマートな製品の推奨事項:Bold Brainと呼ばれる無料のアドオンを使用して、データ分析から厳選された最高のアップセルオファーに関する推奨事項を自動化します

  • 戦略的にアップセル:顧客の購入プロセスのすべての段階で表示する製品を正確に選択し、開発を必要とせずに、より良い購入体験を簡単に構築します。

  • オファートリガーの設定:買い物客のカート内の特定のアイテム、購入の合計金額、さらには購入の日時に基づいて、さまざまな製品オファーを作成します。

  • 価格の変更:アップセル製品を含むカートの合計コストを表示するオプション、または交換製品を使用してアップグレードするための追加のアップセルコストのみを表示するオプション。

  • 完全なデザインコントロール:ブランドやウェブサイトのデザインに合わせて、カスタムCSSを使用してアップセルポップアップをデザインします。

  • 在庫切れのアップセルを非表示にする:商品が在庫切れの場合、クロスセルまたはアップセルのオファーを自動的に非表示にします。

  • 商品ページへのリンク:商品ページからオファーの説明と写真を表示して、購入者がより多くの情報を入手できるようにします。

  • オファーを事前にスケジュールする:オファーを事前にスケジュールすることで時間を節約します。 このアプリでは、アップセルファネルの開始日と終了日を作成できます。

  • モバイルフレンドリー:ディスプレイのアップセルは、使用しているデバイスに関係なく、顧客に美しく提供します。

  • データレポート:このアプリは、アップセルオファーのパフォーマンスを追跡するためのさまざまな分析に加えて、ストアフロントでのオファーのパフォーマンスを示す一連のレポートと詳細なグラフを提供します。

より高い価格プランでは、1か月あたりのアップセルビューの数のみが異なるため、Bold Upsellユーザーは、最も低い価格プランでもすべての最高の機能を確実に利用できます。

大胆なアップセルの長所と短所

長所

大胆なアップセルには、上記のように多くの便利な機能があり、お金に見合う価値があります。 私が言及できるいくつかのより多くの長所は次のとおりです。

  • 使いやすさ:アプリには、Shopifyストアの所有者による使いやすさを確認する多くのレビューがあります

  • 時間の節約:大胆なアップセルがなければ、ビジネスのアップセルとクロスセルを設定する方法を理解するのに多くの時間を費やす可能性があります

  • カスタマーサービス:BoldUpsellのマーチャントサクセスチームはBoldCommerceで働いています。つまり、Bold Commerceは会社の他のアプリもサポートしており、それらについて1か所で質問できます。 ほとんどの営業日にライブチャットがあり、問題を説明するメールをいつでも送信できます。

  • 統合:Bold Upsellをインストールする場合、Bold Brain、Bold Product Options、Bold Discounts、Bold Subscriptions、GoogleAnalyticsなどのアップセルプロセスを改善する他のツールもあります。

短所

Bold Upsellには利点がありますが、考慮すべきいくつかの欠点があります。

  • 価格:Bold Upsellには無料の価格プランがありません。つまり、アプリを使用するには月額9.99ドル以上が必要です。 ただし、すべての料金プランには14日間の無料トライアルがあります。

  • サポート:ほとんどの企業と同様に、BoldUpsellにはカスタマーサポートのヒットとミスがあります。 個人指導のマンパワーは限られているため、専任のアカウントマネージャーを配置するには、より高価なパッケージが必要です。 ライブチャットやメールサポートの場合、日曜日は機能しないため数日待たなければならず、木曜日、金曜日、土曜日の早い時間に職場を離れる必要があります。

しかし、Bold Commerceに公平を期すために、サポートリクエストのための非常にアクティブなページがあります。 これは、問題がより深刻になる前に問題を修正するのに役立ちます。

大胆なアップセルのカスタマーサービス

前のセクションでBoldUpsellのサービスについて説明したので、ここでこの側面を詳しく見ていきましょう。

Bold Upsellは、問題や懸念事項が到着するたびに対処するための経験と必要な人材を備えていると主張しています。 ただし、個人的なガイダンスが必要な場合は、より高価なパッケージが必要になります。

なんで? プロフェッショナルパッケージには、大胆なアップセル体験を最大限に活用できるようにする専任のアカウントマネージャーが含まれているためです。 Advancedキットには優先サポートも付属しています。 Bold Commerceは多くの価格プランで多くの製品を提供しているため、これは高額の顧客が最高の利益を確実に得られるようにするのに役立ちます。

それで、あなたが小さな会社または不可欠なユーザーである場合はどうなりますか?

まあ、簡単に言うと、あなたは待たなければならないでしょう。 一部のユーザーは、アプリで問題が発生したり、チェックアウトが機能しない場合に、応答を待つ日数を報告しています。 これにより、アプリのShopifyページで57の1つ星評価が得られます。

もちろん、いつでもコミュニティヘルプセンターに連絡して、問題の解決策を見つけることができるかどうかを確認できます。 カナダまたは米国にお住まいの場合は、+1-204-808-8095で直接会社に電話することができます。 彼らのオフィスは、カナダのウィニペグと米国のオースティンにあります。

大胆なアップセルの価格プラン

これはおそらくあなたが最も興味を持っているこのボールドアップセルレビューの一部です。ボールドアップセルがお金に良い価値を提供することを知って喜ぶでしょう。 料金プランは、アップセルオファーの1か月間の月間視聴回数に基づいています。 ですから、あなたのオファーがより良く届くほど、あなたはより多く支払うので、それは私の意見ではフェアトレードになる可能性があります。

BoldUpsellのすべての料金プランをより包括的に見てみましょう。

  • **スターター**-月額200回の視聴で月額9.99ドル

  • **プラス**-月間1000回の視聴で月額$19.99

  • **プレミアム**-月間2000回の視聴で$39.99.month

  • **プロ**-月間5000回の視聴で月額59.99ドル

  • **エンタープライズ**-無制限の月間ビューで月額$89.99

すべての料金階層には、次の機能が含まれています。

  • アップセルとクロスセル

  • レポート

  • 無制限のオファー

  • デザインと言語のカスタマイズ

料金プランの最大視聴回数に達すると、視聴回数の制限に達したことを通知するメールと、プランのアップグレードの申し出が届きます。 アップセルビューは、毎月1日にゼロにリセットされます。

料金プランはいつでもアップグレードおよびダウングレードできます。 Shopifyは自動的に請求を按分します。

最後の言葉

アップセルがShopifyストアに提供できる価値を無視して売上を制限しないでください。 Bold Upsellアプリを使用すると、製品のアップグレードバージョンを消費者に推奨することがこれまでになく簡単になります。 このアプリがもたらす追加の利益は、使用する料金プランに関係なく、すぐにそのコストを正当化するでしょう。

何よりも、Bold Upsellには多くの幸せなユーザーからの多くの肯定的なレビューがあるので、それが素晴らしい結果をもたらすことを確信できます。

とはいえ、アップセル戦略と選択したアプリが、ブランドでの顧客の購入プロセスに影響を与えず、購入体験を向上させることが重要です。

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