SaaSのブラックフライデー–キャンペーンを成功させるための8つのステップ(+無料チェックリスト)
公開: 2021-10-01死すべき者、用心しなさい。
ウォルマートの前でキャンプをし、Amazonのサーバーを詰まらせ、明日がないようにお金を使う時が来ました。 そして、私たちが準備することが最善です。
この運命の日は、もちろん、ブラックフライデーです。
悪名高い消費者祝賀会の日に私たちは皆強い意見を持っていますが、それはSaaS企業が目をつぶることができるものではありません。
そして、私はその盲目の目を開いて、これまでで最大の収入を見つめる方法をあなたに教えるためにここにいます。
今日私達は話している:
- ブラックフライデー(およびサイバーマンデー)とは、
- ブラックフライデーがSaaSビジネスにどのように役立つか、そして
- このブラックフライデーを最大限に活用する方法
ここにテントを張るのでなければ、行きましょう!
ブラックフライデーとは何ですか?
ブラックフライデーは感謝祭の直後の最初の金曜日であり、祝日とは見なされませんが、クリスマスショッピングシーズンの開始日と見なされます。 ブラックフライデーの間に最大の収益を上げている企業の中には、週末を通して、そして同様にサイバーマンデーにバイヤーを引き付けるアマゾンとウォルマートがあります。
今、あなたは「ブラックフライデーが何であるかを私はすでに知っています」と考えています。
しかし、2020年のブラックフライデーの推定収益は1,840億ドルで、最終的には1,880億ドルになったことをご存知ですか? そして、それは新記録でしたか?
消費率がこれほど高い場合、雨の中で水を売っていても利益を得ることができます。
では、SaaSビジネスについてはどうでしょうか。
ブラックフライデーはSaaSビジネスにどのように役立ちますか?
ええと、SaaSツールは必ずしも私がクリスマスプレゼントとして求めるものではありません。
特にB2Bの場合、賭け金はさらに高く、いつものように、あなたが持っているバイヤーの数は当然少なくなります。
しかし、それでも、どういうわけか、ブラックフライデーとサイバーマンデーをSaaS製品を販売するのに最適な時期にする3つの理由があります。
1-無料広告
2021年に、ブラックフライデーが何であるかを知らない誰かを見つけようとすることは1つの大きな挑戦になるでしょう。
良いニュースは、それは人々がそれがいつどこにあるかも知っていることを意味します。 そして、チャンスは、あなたがあなたのソフトウェアを宣伝し始める前に、大多数のバイヤーがあなた自身に来るでしょう。
さらに、割引率が十分に高い場合、ツールはブラックフライデーの取引リストや記事にも掲載される可能性があります。 (このように)
私には大きな古いwin-winのように聞こえます
2-巨大な聴衆
ブラックフライデーでは、文字通り、誰もが潜在的な買い手になる可能性があります。
人々はあらゆる製品が販売される可能性があることを認識しているため、SaaSツールを含め、あらゆる製品に目を光らせている傾向があります。
結局、それはすべて割引率とあなたがあなたのキャンペーンをどれだけうまく処理するかに依存します。 それを魅力的にしてください!
3-より多くの価値
これまでの他のすべての製品と同様に、 SaaSも販売時に2倍の価値を獲得します。
特にサイバーマンデーでは、ソフトウェアの売り上げがピークに達します。それは見逃したくないことです。
価値について言えば、ブラックフライデーの購入者はツールを最大限に活用し、場合によっては通常の顧客よりも長く保持されることを望んでいるため、ブラックフライデーは顧客生涯価値も高めます。
さて、これらは利点です。 しかし、どの程度正確にそれらを達成しますか?
これが、SaaS企業のブラックフライデーを成功させるための完全なロードマップです。
SaaSでこのブラックフライデーを最大限に活用するための8つのステップ
1-パーティーに遅れないでください(少なくとも1か月前に開始してください)
ことわざはかなり明確になります:初期の鳥はワームを取得します。
先着順ではないかもしれませんが、BFCMの準備を早く始めると、より良いキャンペーンを作成できる可能性が高くなります。
さらに、ニュースを十分早く広め始めると、次の取引についても誇大広告を作成し始めます。 SaaS企業がリードに到達するのは難しいので(私たちはもうテレビをやっていませんよね?) 、2、3か月は良い誇大宣伝のための最適な期間です。
早いスタート、大きな誇大宣伝、莫大な報酬
2-魅力的な取引/プロモーションを作成する
割引率を決定し、それを中心にキャンペーンを構築することは非常に難しい場合があります。
はい、私たちはもっと安い価格を望んでいますが、あなたが大セールで製品を見たことがなく、「うわー、たくさんですが、なぜそんなに安いのですか? 」
価格を下げるだけで、長期的には500%の収益を期待することはできません。
それはあなたの競争相手があなたの技術をコピーして彼ら自身の価格を下げるときにあなたを噛むために戻ってくる膨らんだマージンを意味するでしょう。
それで、ブラックフライデーの最適な割引率とプラグインの価格はどうあるべきですか?
靴売りのテクニックを試してみてください。
とても簡単です。 靴に関して言えば、ほとんどの人は、OKの製品を手に入れれば、どんな取引にも満足しています。 何が起こるかというと、需要の高い顧客は単に中古品を購入するか、ブラックフライデーのセールを待つだけです。
SaaSツールでは、それは多かれ少なかれ同じことです。
各ツールは独自のものであるため、ほとんどの人はどちらがより優れた機能を提供しているかを判断するのが難しいことに気付くでしょう。そのため、ブラックフライデーで最初に見つけたツールを使用するだけです。
それで、どのレートで行くのですか?
それはあなたのブラックフライデーセールを後押しする魔法のブラックフライデー割引率に私たちを導きます:多くのブラックフライデー専門家によると30-50%オフはスイートスポットのようですが、そこからあなた自身で異なるレートを試してみたいかもしれませんSaaSブラックフライデーに関しては、厳密なルールはありません。
3-販促資料の作成
ブラックフライデーの取引のランディングページとビジュアルを作成することになると、多くの消費者心理がそれに入り込みます。
面白いのは、特にB2Bビジネスの場合、販促資料をいじって購入するように操作すると、購入者は何が起きているかを知ることができるということです。
ですから、微妙になりましょう。
緊急性の作成–緊急性の感覚を作成することは、おそらく本の中で最も古いトリックであり、さまざまな形をとることができます。 たとえば、単純な「品切れ」のマイクロコピーや「[日付]に販売が終了する」とすると、潜在的な購入者を即座に顧客に変えることができます。
彼らに実際に取引を見てもらいましょう–ブラックフライデーの取引のためにビジュアルとコピーを準備することは、何よりもまず1つの単純な目標を持っている必要があります。 購入者が実際にキャンペーンを確認して操作できること。 「Cookieを受け入れる」タイプのバナーを選ぶことはできません。 大きく、明るく、注目を集めるようにします。 悲しい真実は、そうでなければ見落とされるでしょう。
目を楽にしてください–はい、私は私が言ったことを知っています。 大きく、明るく、注目を集める。 しかし、神の愛のためにそれを恐ろしいものに見せないでください。 キャンペーンを実行する前にテストするのは非常に簡単です。 バナーが私を悩ませたので、取引をスキップしたのは私だけではありません。
カウントダウン–カウントダウンは、多くの人がすべてのBFCMを引っ張ろうとする絶対確実な戦略です。 それをより魅力的で不安を少なくするためのいくつかのトリックがあります-それをあなたのウェブサイトのバナーの上部ではなくランディングページに置くようなものですが、あなたはそれを手に入れました。
たとえば、ヒューゴボスによるこのブラックフライデーのバナーを見てください。
4-あなたのウェブサイト/あなたの製品で宣伝する
ウェブサイトでお得な情報や割引を宣伝することで、製品は小売業で大丈夫です。
そして、それがSaaSおよびソフトウェア業界で機能しない理由はありません。
ポップアップとアナウンスのモーダルは、ユーザーに迷惑をかけることがよくありますが、優れた機能を備えている場合はうまく機能する可能性があります。つまり、ユーザーの世界を揺るがす大きな意味があります。
先週のブラックフライデーでここUserGuidingで私たちのために働いたのは次のとおりです。
正直なところ、UserGuidingでこのアナウンスモーダルを作成するのに5分もかかりませんでした。
しかし、私に言わせれば、これらの種類のアナウンスモーダルは、特にすべての顧客があなたのオファーに興味を持っているかどうかわからない場合は、あまり魅力的ではないかもしれません。
私が提案できる、それほど煩わしくないが非常に機能的な代替案は、Webサイトの上部または下部に表示できるアナウンスバナーです。
UserGuidingで作成されたこのアナウンスバナーのもう少し拡大されたバージョンは次のとおりです。
これらのUI/UX要素は、Webサイトやビジネスブログの訪問者に製品やオファーを公開するための良い方法です。 UserGuidingなどのツールを使用して、Webサイトやブログの特定のページをターゲットにして、関連する訪問者にコンテンツを確実に届けることもできます。
オファーを適切に保ち、UX/UI要素を可能な限りシンプルにすることを忘れないでください。
5-フォロワーに昇格する
あなたがブラックフライデーとブラックフライデーだけに焦点を当てているタイプのSaaSビジネスでない場合は、ソーシャルメディアで少なくとも数人の人があなたをフォローしているでしょう。
さて、これは彼らが待っていた瞬間です。 あなたの忠実な信者にあなたのブラックフライデーの取引が間近に迫っていることを知らせてください、そして多分さらに一歩進んであなたのキャンペーンを彼らが共有したいと思うかもしれない何かに変えてください。
たとえば、giffgaffとLadBibleがYouTubeの「CheckYour Drawers」キャンペーンで協力したとき、多くの人がそれについて大騒ぎし、実際に共有していました。
キャンペーンとの取り決めは、人々が古い電話を引き出しに入れておき、giffgaffがその見返りに現金を提供するというものでした。
インターネットを支配するブラックフライデーの楽しい小さなコンセプトを思い付くのを妨げているのは何ですか?
6-有料広告を通じて宣伝する
今今。 私たちは皆有料広告をやっており、恥ずかしがる必要はありません。
そして、特にブラックフライデーが間近に迫っているときは、それを行うのは恥ずべきことではありません。
ブラックフライデーを有利に使用すると、有料広告が効果を発揮します。
Google AdWordsまたはFacebook広告を使用している場合は、ブラックフライデーを最大限に活用できます。
もちろん、ブラックフライデーとブラックフライデーのキーワードは非常に競争が激しいので(duh)、CPCは高くなりますが、品質スコアは期待したほど良くない可能性があります。
しかし、それは問題ありません。ブラックフライデーはセールであるため、人々は見ただけでブラックフライデーのキーワードを探し、本当に購入したいものだけが実際にブラックフライデーの検索を実行します。
そのSEMの考え方を取り入れて、夢中になりましょう。
7-アウトリーチを通じて促進する
あなたの素晴らしいオファーでそれらの冷たいリードを再び突くのは害はありません。
ブラックフライデーのメールリストを作成し、容赦しないでください。 あなたがあなたの電子メールリストに影響力のあるペルソナを手に入れて彼らの注意を引くことができればさらに良いです。
次に、タイミング要因があります。
送信が早すぎると、ブラックフライデーの取引がまだ行われていないため、メールが返送されます。 ただし、待つ時間が長すぎると、ブラックフライデーが終了する可能性があり、その電子メールを送信しても意味がありません(サイバーマンデーにもう1つ送信する予定がない限り)。
さらに、キャンペーンとアウトリーチを好きなだけ続けることができます。
たとえば、Razorwareのキャンペーンはなんと14日間続き、最終的に収益が30%増加しました。
ポイントは、キャンペーンを継続したい場合でも、関係者に連絡することを忘れないでください。予想以上の結果が得られる可能性があります。
8-ブラックフライデーのお得なリストに乗る
あなたがブラックフライデーのクールな取引を行っている(またはもっと良いのはすでにアクティブになっている)SaaSビジネスの場合、最後にもう1つ立ち寄る必要があります。
キャンペーン、有料広告、ソーシャルメディアでの宣伝はあなたに場所を与えることができますが、ブラックフライデーの取引を取引リストの大きなディレクトリに置くことはあなたに優位性を与えることができます。 なぜなら:
- あなたはより多くの露出を得るでしょう、
- あなたの製品は他の製品と比較しやすくなります、
- あなたの取引は輝きを放ちます(またはあなたが貪欲であるならば、死にます)
適切な例:キャンペーンが不完全なものでない限り、多くの人を(輝かせる)輝かせるでしょう。 その取引をブラックフライデーの取引リストに載せましょう!
ああ、どこにあるかわからない場合は、UserGuidingのブラックフライデーの取引リストを見て、1分以内に取引を追加してください。
結論
SaaS企業としてブラックフライデーにキャンペーンを行うと、深刻なストレスを引き起こす可能性があります。 だから、それを自分でやり通さないでください。
代わりに、この記事を利用して、ブラックフライデーがSaaS企業にとってどのような素晴らしい機会になるかをすべての人に示してください。 そして、あなたの取引をリストに載せることを忘れないでください!
幸運を!