フードデリバリーウェブサイトとモバイルアプリを構築するための最高のソフトウェア

インターネットへのアクセシビリティの向上と同時の技術革新は、現代のビジネスの成長のための肥沃な土壌を提供します。 これは、インターネット技術がすべての主要な業務のバックボーンを形成している業界セグメントに特に当てはまります。 オンライン食品配達。

世界のオンライン食品配達市場は、2021 年に 1,061 億ドルと評価され、2027 年までに 2,237億ドルに達すると予想され、2022 年から 2027 年の間に 11.44% の成長率 (CAGR) を示します。 市場は非常に競争が激しく、オンライン フード デリバリー サービスを提供している大手企業には、Deliveroo、Just Eat、Delivery Hero、GrubHub、Uber Eats などがあります。

このビジネスの人気が高まっているのを見て、食品配達のウェブサイトとモバイルアプリを構築するためのトップソフトウェアのリストを統合しました. ただし、そのリストに進む前に、食品配達ビジネスの進化、課題、および利点を見てみましょう.

目次

• 過去 10 年間でフードデリバリーがどのように進化したか
• 食品配達エコシステムの課題
• 食品配達ソフトウェアがどのように役立つか
• 食品の注文および配達業界をリードするソフトウェア
• 私たちの方法論
• 結論

過去 10 年間でフードデリバリーがどのように進化したか

食品配達は、最も急速に成長している市場の 1 つに進化しました。 起源を古代ローマにまでさかのぼることができるシステムである食品配達は、まったく新しいレベルの食品配達に進化しました。

技術の出現、特にスマートフォンや POS (販売時点情報管理) システムなどの通信技術の出現によって変化し、非常に簡単かつシンプルになりました。数回クリックするだけで、食べ物が配達されます。

ピザハットのような企業は、顧客がウェブサイトからピザをカスタマイズして注文できるようにしています。 現在、多くの食品配達サービスは、顧客が食品を注文するのを支援するだけでなく、まったく新しい利便性と料理の喜びを提供しています。

食品配達エコシステムの課題

顧客の好みの変化

すべてのフード デリバリー ビジネスの主な目的は、手頃な価格で最高の価値を提供することにより、顧客基盤を拡大することです。 競争が激化するにつれて、マーケティング戦術の台頭により、顧客は選択肢を失いました。 これはブランドの忠誠心に大きな影響を与え、ビジネスに対する顧客基盤を不安定にします。

顧客の減少を抑えるために、食品企業はさまざまなマーケティング戦略を展開してエンゲージメントを高める必要があります。

不安定な市場価格

フードデリバリー業界は、毎日新しいプレーヤーが参入することで競争が激化しているため、適切な価格戦略を立てることが難しくなっています。 新興企業は利益が少ない、またはまったくない状態で仕事をすることを決定しますが、既存のプレーヤーは、ライバルと競争するために積極的かつ防御的な価格戦略の実装に集中する必要があります.

これにより、マージンがさらに圧迫され、収益性に影響を与えます。

効率的な物流の欠如

食品配達の人気が高まっていることを考えると、企業はこの増え続ける需要に対応するために十分なロジスティクスを用意する必要があります。 そうしないと、大量の注文が殺到するため、時間通りに配達することが困難になります。 広大な配達半径、膨大な数の車両、大量の注文、食品の品質の維持などは、スタートアップの適切な機能を妨げる重要なロジスティクスの課題の一部です。

お客様の期待に応える

最近の顧客は、食品の配達に関して十分な情報を持ち、大きな期待を寄せています。 ビジネスが顧客のニーズを満たさない場合、そのビジネスは失敗した試みです。 さらに、レストランが顧客のニーズを満たすために努力する責任があるだけでなく、フード デリバリー ビジネスも同様の責任を負っています。 ギャップを埋めるために、両方が積極的に協力する必要があります。

食品配達ソフトウェアがどのように役立つか

食品配達の需要と人気が高まり、食品業界が再活性化したため、食品配達ソフトウェアは食品配達ビジネスにとって無視できない必需品です。 食品配達ソフトウェアのメリットを活用していない企業は、重要なメリットを逃しています。

彼らは顧客に適切に対応できず、ビジネスの収益に大きな影響を与えます。 食品配達ソフトウェアが提供する本質的なメリットについて見ていきましょう。

配送プロセスの自動化

食品配送ソフトウェアを使用すると、手動エラーの可能性が減り、配送プロセスの自動化が進みます。 ルートの最適化、カスタマイズされたブランディング、リアルタイムの追跡、COD管理などのさまざまな便利な機能により、配送プロセスの効率が向上し、タイムリーな配送が確実に成功します。

スマートデータ分析

多くの食品企業は、スマート データ分析の力を過小評価しています。 マネージャーとデータ アナリストは、スマート データ分析を備えたフードデリバリー ソフトウェアほど効率的にこのアクティビティを実行できません。 フードデリバリーソフトウェアは、さまざまな側面から大量のデータを簡単に分析して表示できるため、フードデリバリープロセスの非効率性を理解し、関連する対策を講じて改善することができます.

経費と在庫のリアルタイム監視

食品配達ソフトウェアは、供給リスト、在庫、および経費をリアルタイムで更新します。 ビジネス オーナーはこれらを確認して、すべてをより積極的に追跡および管理できます。 これらすべての詳細は、メニュー項目の売上を確認したり、最も売れているメニュー項目を決定したり、在庫を追跡したり、消耗品を注文したりする際に役立ちます。

配送ルートの計画

フード デリバリー ビジネスは、ラストマイル デリバリーの支出を最小限に抑えるために懸命に努力していますが、ストップ数とアイドル時間の管理に大きく依存しています。 食品配達ソフトウェアは、先進的なルート計画、リアルタイムの変更、配達時間、ライブ ETA を可能にします。

シームレスなコミュニケーション

納品プロセスにおける誤解や遅れを減らすために、コミュニケーションは納品プロセスに不可欠です。 食品配達ソフトウェアは、顧客間の強力なコミュニケーション チャネルを提供します。 レストランと配達パートナーは、迅速かつ手頃な方法で配達プロセスを完了します。 このソフトウェアは、顧客、レストラン、配達パートナーに常に最新情報を送信して、配達に関する最新情報を全員に提供します。

顧客体験

顧客体験は、オンライン食品配達ビジネスにとって重要です。 それは、食品の味と手頃な価格だけでなく、注文と配達の経験にも依存します。 食品配達ソフトウェアは、注文と配達のプロセス全体を非常にスムーズにし、顧客体験をまったく新しいレベルに引き上げます.

食品の注文および配達業界をリードするソフトウェア

オンライン フード デリバリーの人気が高まるにつれて、フード デリバリー Web サイトやモバイル アプリを構築するためのソフトウェアも増えています。 次の記事では、食品業界の意欲的な起業家向けの最高の食品配送ソフトウェアにスポットライトを当てています. 使いやすさから、ビジネス向けの配信ソフトウェアの選択に役立つ機能まで、すべてを評価しました。

よ！

Yo!Yumm は、オンラインで食品の注文と配送を行うビジネスを立ち上げようとしている起業家向けに設計された、カスタマイズ可能な高度な食品配送ソフトウェアです。 この機能満載のソフトウェアは、最新のテクノロジーで構築され、いくつかのサードパーティ API と統合されて、食品配達ビジネスの機能を拡張します。

ビジネス オーナーは、自己ホスト型のフード デリバリー マーケットプレイスを構築し、一元化されたプラットフォームからフード ビジネスを管理して、このホワイト ラベルのフード デリバリー ソフトウェアを使用して時間と運用コストを節約できます。 直感的に設計された管理パネルは、ビジネス オーナーが市場活動を便利に管理するのに役立ちます。

Yo!Yumm は、食品配達 Web サイトとモバイル アプリを構築するための効率的で最適なソフトウェアとして認められており、堅牢なバックエンドとフロントエンドの設計、および強力な Web サイト管理機能により、充実した顧客体験を提供します。 このソフトウェアは、この繁栄している分野での成長機会を捉えるために、食品配達固有のコア機能を備えた専用に構築されています。

ハイライト:

• 定期的な料金なし
• 毎日の売上更新
• レビューと評価
• 複数配送管理
• 飲食店支援
• 位置情報
• リアルタイム注文追跡
• 支払い追跡
• メニュー管理
• 複数の支払い方法
• 割引、特典、特典ポイント
• プッシュ通知
• モバイルアプリ
• 多言語対応
• 複数のレストラン管理
• マーケティングツール

価格

• ゴークイック – $999
• GoQuick ブースト – $3499
• GoCustom – 見積依頼

このソフトウェアでは、Andriod および iOS モバイル アプリも利用できます。 Mobile Apps の価格設定の詳細については、販売チームにお問い合わせください。

※ Yo!Yummの各パッケージのお支払い金額は1回分の料金です。

とうかん

これは、食品事業者が業務を合理化し、レストランと配達パートナー間のコミュニケーションを促進するのに役立つ配達管理プラットフォームです。 このプラットフォームには、シームレスな配達体験を促進するために、さまざまな直接 POS 統合があります。 プラットフォームの管理ダッシュボードにより、ユーザーは注文をリアルタイムで追跡できます。

注文追跡、ジオフェンシング、ウォレット、トランザクション ログなどの機能により、食品配達ビジネスのさまざまな要件を満たし、面倒な管理プロセスを管理するための理想的なプラットフォームとなっています。 Tookan は、買い物客を引き付けるだけでなく、完全な食品注文の旅を支援する食品配達ビジネスの立ち上げ、運営、規模拡大を支援しています。

ハイライト:

• ジオフェンシング
• リアルタイム注文追跡
• ルートの最適化
• オフライン同期
• エージェントのスケジューリング
• エージェントウォレット

価格

トゥーカンは毎月または毎年購入できます。 トゥーカンの年間プランは、月額プランよりも少し費用対効果が高くなります。

年間計画

• 初期段階 – $17/月
• スタートアップ – $53/月
• 成長 – $113/月
• 標準 – $215/月
• エンタープライズ – 見積依頼

月額プラン

• 初期段階 – $21/月
• スタートアップ – $59/月
• 成長 – $137/月
• 標準 – $257/月
• エンタープライズ – 見積依頼

グロリア食品

これは、レストラン向けの食品配達 Web サイトを構築して、POS オペレーションを合理化し、注文、テーブルの予約、プロモーション活動などを管理するためのソフトウェアです。 このシステムは、オンライン ブランディング、オンライン注文、オンライン テーブル予約を通じて、レストランの収益を増やすための無料およびプレミアム ソリューションを提供します。

システムの管理パネルは直感的で、管理者は複数の配達場所を選択し、最低注文金額を定義し、ゾーンベースの配達料金を設定できます. システムのメニュー ビルダー モジュールを使用すると、企業はカテゴリ、写真、価格を追加してデジタル メニューをカスタマイズできます。 管理者は新しい注文の自動通知を受け取り、食品の在庫状況に応じて注文を受け入れる/拒否することができます.

QuestTag、ItsaCheckamte、Orderlord などのサードパーティ アプリケーションとの統合により、ビジネス オーナーは食品ビジネスの機能を拡張できます。

ハイライト:

• ウェブサイトとモバイル注文ウィジェット
• リアルタイム注文
• テーブル予約
• ご予約はお早めに
• 休暇モード
• 非接触配送と最小限の露出の集荷オプション
• オーダーのスケジュール
• 詳細レポート
• 割引とプロモーション

価格

GloriaFood の価格は、次のように選択したサービスによって異なるため、Web サイトには明確に記載されていません。

• オンライン・クレジットカード決済サービス
• 高度なプロモーション マーケティング
• 販売最適化ウェブサイト
• モバイルアプリ

配達

レストラン向けのこの堅牢なオールインワンの食品注文および配達管理ソフトウェアは、面倒な注文フロー プロセスを快適な注文管理に変えます。 複数のブランドや複数の場所にあるゴースト キッチン向けに特別に構築された Delivety は、注文の受付から食品の準備、料理の組み立てから注文の配達まで、食品配達業務の効率を高めます。

このソフトウェアは、食品企業が競合他社よりも少ないコストで迅速に配達し、顧客ベースの拡大に投資するのに役立ちます。 これにより、レストラン経営者はワークフローを計画し、注文をリアルタイムで管理して、パフォーマンスと顧客体験を向上させることができます。 食品ビジネスがヒューマン エラーをゼロにできるようにすることで、競合他社の一歩先を行くことができます。

ハイライト:

• オペレーター ダッシュボード
• キッチンディスプレイシステム
• アセンブリ ダッシュボード
• 食品注文サイト
• メニュービルダー
• レシピエディター
• レポートと分析
• データのエクスポート

価格

• プロプラン – $49/月
• ウルトラプラン – 月額99ドル

スポットンイーツ

SpotnEats は、起業家が手間をかけずにモバイルアプリベースの食品配達ビジネスを開始できる食品配達モバイルアプリを構築するためのソフトウェアです。 食品配達アプリの構築に費やされた時間、労力、および費用を考慮して、同社はこの既製のスクリプトを作成して、市場投入までの時間を短縮し、起業家の作業負荷を軽減しました。

SpotnEats の知識豊富で技術的に強力な専門家チームは、あらゆる種類の機能を簡単かつ効率的に組み込むことができます。 数日以内にフード デリバリー ビジネスを開始することを目的として、このカスタマイズ可能なソフトウェアには、顧客が簡単に注文できる適応型ワークフローが含まれています。

ハイライト:

• 営業時間管理
• 専用の管理者ダッシュボード
• インスタント通知
• リアルタイム配送追跡
• コミッション管理
• ユーザー管理
• 支払いレポート
• メニュー＆フードカテゴリー管理
• 価格管理

価格

利用不可

フードソフト

これは、JustEats や Glovo のようなオンデマンドの食品配達ビジネスを構築するための UberEats のクローンです。 フード デリバリー Web サイトを構築するためのこのフル機能のソフトウェアは、手間をかけずにスケールしようとしているフード デリバリー ビジネスに最適です。 Foodesoft は、オンライン フード デリバリーの新たな成長の触媒として機能する没入型のユーザー エクスペリエンスを備えた、将来に備えたフード デリバリー マーケットプレイスを提供します。

ハイライト:

• モバイルアプリ
• 注文管理
• 注文追跡
• 自動発送
• SMS ゲートウェイ
• 支払いゲートウェイの統合

価格

利用不可

コパテック

Kopatech は、複数レストランの食品配達市場を構築するための完全なソース コードを含む、複数レストランのオンライン注文システムを提供しています。 統合された一連の機能を備えた Kopatech のオンライン注文システムは、食品業者が UberEats のようなオンライン注文プラットフォームを構築できるようにします。 最先端のテクノロジーが、オンライン注文プラットフォームのサプライ チェーンをセットアップし、バックアップします。

スケーラブルなアーキテクチャを中心に構築された食品配達モバイル アプリを構築するこのソフトウェアは、各機能を提供し、ユーザー ジャーニーごとにコンテキストに応じたユーザー エクスペリエンスを提供するように広範囲にカスタマイズできます。 買い手、売り手、配達スタッフ向けのモバイル アプリと Web ポータルを使用すると、スタートアップは、使いやすくナビゲートしやすいオンライン食品配達市場を簡単に設定できます。

ハイライト:

• 顧客の洞察
• メールとプッシュ通知
• ゲストチェックアウトと代金引換
• 多言語対応
• リアルタイムのレストラン状況
• 注文状況と配送状況

価格

利用不可

ノッシュウェイ

Noshway は、オンラインの食品注文および食品配送管理システムであり、事業主、顧客、および配送パートナーなど、食品配送ビジネスに関係するすべての利害関係者に対応するために構築されています。 Noshway は、財務の確立、損益分岐点、最適化を含む食品配達ビジネスの立ち上げにおける最初の闘争を円滑にするために、利害関係者にハイテク プラットフォームを提供することを目指しています。

このソフトウェアは使いやすく手頃な価格で、プロセスを合理化し、生産性を向上させます。 ソフトウェアの機能と顧客サポートは非​​常に印象的で、チームは時間と予算内でプロジェクトを提供することに専念しています.

ハイライト:

• 非接触メニューと配達
• 高速インストール
• 事前構築済みの支払い方法
• 注文追跡
• テーブル予約
• 高度な機能

価格

利用不可

私たちの方法論

フード デリバリー ビジネス向けのソフトウェアを選択することは、迅速で簡単なプロセスではありません。 多くのビジネス オーナーは、利用可能な製品の数と、各製品を評価するのに必要な時間にうんざりしています。 企業は間違いを犯すわけにはいかないため、最初に正しく理解することが重要です。

そのため、中小企業だけでなく企業の要件にも対応できる数十のオンライン食品配達ソフトウェアを比較しました. リストされているプラ​​ットフォームが信頼性が高く、事業主にとって有用であることを確認したため、それらを選択する際にさまざまな要因を考慮しました. 以下に、食品配送ソフトウェアを選択するための基準を示します。

特徴

すべてのオンライン マーケットプレイスには独自の機能セットがあり、それぞれが独自のターゲット ユーザーに合わせて調整されていることに注意してください。 すべての食品ビジネスの固有のニーズを理解しているため、食品配達市場に必要なすべての機能を評価して優先順位を付け、それらに従ってソフトウェアをランク付けしました。

アドオン

基本的な機能に加えて、同じ価格でより多くの機能を提供する思慮深いタッチと、ソフトウェアを際立たせる堅牢な機能も探しました. 私たちは、食品配達プラットフォームを開始する際に企業を支援する追加のアドオンを備えたすべてのソフトウェア オプションを高く評価しています。

使いやすさ

すべての食品ビジネスの成功は、スピードと効率に大きく依存しています。 そのため、今日の食品配達管理ソフトウェアは、直感的なダッシュボード、ユーザーフレンドリーなアプリ、プリセット テンプレートへのアクセスを提供し、プロセス全体を手間のかからないようにしています。 1 対 1 のインストール ガイダンス、トレーニング ビデオ チュートリアル、および 24 時間利用可能な熱心なカスタマー サポートを備えたソフトウェアは、このリストの上位にランクされています。

統合

サードパーティの統合機能を備えたソフトウェア、またはサードパーティの拡張機能と統合する機能を備えたソフトウェアは、食品ビジネスが一元化されたプラットフォームからすべてを管理するのに役立ちます。 サードパーティの拡張機能がプラットフォームの機能を拡張することを理解しているため、事前に統合された拡張機能または人気のある拡張機能との直接統合を提供するソフトウェアをリストの上位にランク付けしました.

価格

リストされているソフトウェアの多くは、Web サイトに価格が掲載されていませんが、スタートアップ向けの手頃な価格のものも含めようとしました. 私たちのリストには、企業が情報に基づいた意思決定を行うための月間および年間サブスクリプションを提供するソフトウェアも含まれています.

結論

オンライン フード デリバリー業界は日々勢いを増し、人気が高まっています。つまり、新興企業は市場での地位を確立するためにトレンドを常に把握するよう努めなければなりません。 上記のすべてのソフトウェアは、食品配達ビジネスが現在の傾向に遅れずについていき、売上と収益の潜在的な増加を経験するのに役立つ機能が満載です.