トップ 10 の最高のソーシャル コマース プラットフォーム (2022 年)
公開: 2022-03-09何十億もの人々が、Facebook、Instagram、Tiktok、Snapchat などのソーシャル メディア プラットフォームを積極的に使用しています。これらのプラットフォームの人気は日々高まっています。
統計によると:
- 2021 年のソーシャル メディア プラットフォームの時価総額は約 5,000 億ドルを超え、今後 7 年間で 3,500 億ドルを超えると予想されています。
ほとんどの巨大な企業や企業は、これらのソーシャル コマース プラットフォームでオンライン ビジネスの大きな可能性を見ることができます。
あなたがビジネス オーナーで、ブランドを構築して製品を販売したい場合、ソーシャル メディアはビジネスを成長させるための最良の方法です。 ソーシャルコマースプラットフォームから始めて、製品を追加し、宣伝し、販売を開始できます.
しかし問題は、「あなたのビジネスに最適なソーシャル コマースはどれか」ということです。
そのため、ビジネスに最適なものを比較して見つけることができるように、トップ 10 のベスト ソーシャル コマース プラットフォームとその機能と利点を厳選してレビューしました。
これ以上遅れることなく、Let's begin!
ソーシャルコマースプラットフォームとは?
簡単に言えば、企業は自社の製品をソーシャル メディアで直接販売できます。 これらのソーシャル コマース プラットフォームは、ソーシャル メディアを離れることなく、製品の追加、チェックアウト プロセスの構築、プロモーション、注文など、顧客の完全なショッピング エクスペリエンスを処理します。
ソーシャル コマースは、顧客のエクスペリエンスをより美しく、より簡単に、より速くします。 たとえば、Instagram フィードをスクロールして美しい靴を見つけたら、「今すぐ購入」ボタンを押して、ソーシャル メディアを離れることなくすぐに商品を購入します。
多くのソーシャル コマース プラットフォームが利用可能ですが、アクティブな潜在顧客、ユーザー フレンドリーなショッピング エクスペリエンス、および最高の成長を備えた最高のプラットフォームのみを厳選しました。
以前は、企業はマーケティング目的でソーシャル メディア プラットフォームを使用していましたが、現在では、企業が製品を追加して魅力的にし、簡単に注文できる独自の「ソーシャル ショッピング」プラットフォームを提供しています。
多くの企業がソーシャル コマース プラットフォームを使用しており、スクロール中に Facebook、Instagram、Tiktok で非常に多くの製品が宣伝されているのを見たことがあるでしょう。 非常に迅速でフレンドリーなショッピング体験のため、顧客はソーシャル メディアからも注文します。
ソーシャル コマース プラットフォームを使用する利点は何ですか?
ビジネスにソーシャル コマース プラットフォームを使用することには、非常に多くの驚くべきメリットがあります。 どれどれ!
#1 何十億人もの人々がソーシャル メディアを積極的に使用しています
何十億もの人々がソーシャル メディア プラットフォームを積極的に使用しており、そのほとんどが潜在的な顧客であることは誰もが知っています。 したがって、ソーシャルメディアプラットフォームを使用して製品を宣伝する場合、理想的な顧客のみに製品を直接宣伝できます.
毎日、非常に多くの新規ユーザーがソーシャル メディア プラットフォームに参加し、潜在的な顧客になります。 したがって、市場を獲得する可能性は非常に大きいです。
#2 - ソーシャル メディアでの存在感とブランド価値を構築する
ソーシャル コマース プラットフォームは、商品を販売するだけでなく、貴重なコンテンツを作成して共有することで、ソーシャル メディアでの存在感とブランドの認知度を高め、顧客の関心を引くことができます。
ソーシャル メディアでブランド認知度を高める最良の方法の 1 つは、「インフルエンサー マーケティング」です。
大企業が大物セレブ、俳優、スポーツ選手とコラボレーションするのと同じように。 同様に、小規模なブランドやビジネス オーナーは、ソーシャル メディア プラットフォームのインフルエンサーと協力して、製品を宣伝し、ブランドの認知度を高めることができます。
#3 - 見込み客をターゲットにする
ソーシャル コマース プラットフォームを使用する最大の利点の 1 つは、潜在的な顧客のみをターゲットにすることです。 これにより、ヒットやトライアルのために製品をオーディエンスに宣伝することなく、特定の目的のためにマーケティング予算を節約できます.
また、これらのソーシャル コマース プラットフォームは、顧客に関する詳細な洞察を提供するため、ビジネスに最適なオーディエンスを見つけることができます。
#4 - ソーシャル コマースは顧客のショッピング体験をよりスムーズにします
ソーシャル コマースは、顧客のショッピング エクスペリエンスをよりインタラクティブでスムーズかつ高速にします。 今では、顧客はソーシャル メディアを離れずに簡単に商品を購入できます。
企業は、「今すぐ購入」ボタンを使用して、ソーシャル メディアで製品を宣伝します。 見込み客がソーシャル メディア フィードをスクロールして製品に興味を持ったときはいつでも、[今すぐ購入] をクリックしてソーシャル コマース チェックアウト ページにリダイレクトし、数分で注文できます。 また、顧客は製品の評価、コメント、いいね、シェアを確認できるため、意思決定をより迅速に行うことができます。
#5 - 顧客との関係を築く
ソーシャル コマースは、活動に参加することで、対象となる顧客との関係を構築するのに役立ちます。 フィードバックを求めたり、製品の試用版を宣伝したり、潜在的な顧客との関係を構築し続けるためのボーナス オファーを提供したりできます。
ソーシャル メディアは、顧客とつながり、ブランドに対する信頼を構築するための最もインタラクティブな方法です。
ブランドに対する顧客の信頼を築くのは簡単ではありません。 しかし、ソーシャル メディアは、コメント、いいね、フォロワー、本物のフィードバックなどの生の証拠を示し、顧客がブランドに対する信頼を築き、購入の決定を下すことを可能にします。
これらは、企業がソーシャル コマース プラットフォームを使用する 5 つの主なメリットです。
ソーシャルコマースは e コマースとどう違うのですか?
ソーシャル コマースと e コマースは、まったく異なる 2 つの概念です。
E コマースは、Amazon、Walmart、BigCommerce、Shopify などの製品を販売するオンライン ショッピング Web サイトです。顧客は、製品を購入するためにモバイル、PC/ラップトップを介して Web サイトにアクセスする必要があります。
ソーシャル コマースは、企業がソーシャル メディア プラットフォームで自社製品を直接宣伝できる、ソーシャル メディア自体に構築されたチェックアウト プラットフォームです。 これは、顧客がソーシャル メディアを離れずにソーシャル メディア プラットフォームを介して注文できるようになったことを意味します。これは、ソーシャル コマースには顧客が注文しやすくするチェックアウト システムがあるためです。
eコマースには、製品の検索、カートやウィッシュリストへの追加、チェックアウトページへの移動、完全な住所の入力、注文のための支払いなど、ウェブサイトでの多くのプロセスが伴います。
ソーシャル コマースは不必要な手順を省略し、顧客がソーシャル メディアを介して選択した製品を直接注文できるようにし、ソーシャル コマースは顧客の旅をよりスムーズにします。
これで、ソーシャル コマース プラットフォームとその利点、およびソーシャル コマース プラットフォームを使用してビジネスを成長させる方法について明確なアイデアが得られました。 あなたのビジネスに最適なソーシャル コマース プラットフォームを見つける時が来ました。
トップ 10 の最高のソーシャル コマース プラットフォーム (2022 年)
上位 10 のソーシャル コマース プラットフォームのリストは次のとおりです。 あなたのビジネスに最適なものを見直し、比較し、見つけることができます。 どれどれ!
#1インスタグラム
Instagram は、その驚くべき機能、つまり「Shoppable Posts」を展開しました。 この機能により、ユーザーは写真/ビデオを作成し、Instagram で公開することで、製品を追加および販売できます。 Instagramのこのショッピングプラットフォームは、一般的に「Instagram Shop」として知られています。
Instagram には、魅力的でユーザー フレンドリーなインターフェイスがあり、顧客のショッピング体験をより簡単にする大きな利点があります。 Instagram を使用すると、企業は製品をより効果的に表示し、潜在的な顧客に確実に好かれ、簡単に購入することができます。
Instagram には「アプリ内チェックアウト機能」があるため、顧客は注文するために Instagram を離れる必要はありません。 これは、迅速な意思決定を行う人にとって最も驚くべき機能です。 Instagram では、ショッピング タブ、ストーリー セクション、ショッピング可能な投稿など、商品を宣伝できる方法がたくさんあります。
Instagram でビジネス プロフィールを作成し、商品、説明、価格を Instagram ショップ セクションに追加できます。 顧客は、製品に関するすべての必要な詳細を取得して、購入を決定します。
Instagram ショップでは、次のことができます。
潜在顧客にリーチする
最も効果的な方法で製品を表示する
写真や動画で商品を宣伝する
顧客が購入をより迅速に決定できるように支援する
お客様はInstagramを離れずに買い物ができます
製品を宣伝するさまざまな方法
ページ上の製品コレクションの別のセクションが付属しています
#2フェイスブック
Facebook は、最大かつ最も強力で、最も人気のあるソーシャル コマース プラットフォームです。 多くのブランドがFacebookショップを使用して潜在顧客に製品を宣伝し、ビジネスを成長させています。
ご存知のように、Facebook は Instagram を所有しており、両方が統合されています。 そのため、Facebook で製品を設定し、Instagram でも宣伝することができます。
Facebookショップは、顧客がユーザーフレンドリーなインターフェースと簡単な購入プロセスで買い物をするための専用プラットフォームであるため、企業が製品を宣伝するのにより効果的です. 企業は Facebook で完全にカスタマイズされたストアを構築できます。顧客は製品を見てすぐに購入し、Instagram、メッセンジャー、Whatsapp を介して顧客とコミュニケーションを取ることができます。
Facebook の最高の機能の 1 つです。つまり、顧客がライブ ストリームを見て直接購入できる購入オプション付きのライブ ストリームです。
Facebook ショップでは、次のことができます。
魅力的なカスタマイズ可能なストアを構築する
魅力的で使いやすい方法で製品を表示する
潜在的な顧客のみをターゲットにすることができます
購入までの流れは簡単
顧客が Instagram、メッセンジャー、whatsapp を介して販売者と通信できるようにする
FacebookとInstagramのページを一緒に管理できます
関連: Facebook のレビューをウェブサイトに埋め込む
#3ティクトク
TikTok のトレンドと成長は驚異的です。 短いビデオ コンテンツ クリエーター プラットフォームとして始まりましたが、現在、世界中で何十億もの人々が TikTok を積極的に使用しています。
現在、TikTok はコンテンツ クリエーター プラットフォームから e コマース ビジネスに移行しています。 クリエイターが製品のレビューに関するビデオを作成し、製品リンクを追加して直接購入できる場所。 何百万人ものインフルエンサーがビデオを作成し、TikTok で製品をレビューおよび宣伝しているのを見たことがあると思います。
TikTokには、企業が製品カタログを追加する「ショップタブ」セクションがあります. ユーザーがプロファイルにアクセスするたびに、独自の製品が表示され、ワンクリックで任意の製品を購入できます。
TikTok を使用すると、ビジネス オーナーは、TikTok 製品タグ、ライブ ショッピング、広告、TikTok ユーザーへのカタログの表示など、さまざまな方法で製品を宣伝できます。
TikTok コマース ビジネスの可能性は非常に大きく、Shopify、Square、Wix などの多くの大企業が可能性を見出しています。 そのため、彼らは TikTok コマースと協力しています。
TikTok コマースでは、次のことができます。
訴求力のある魅力的な商品カタログの構築
複数の方法でTikTokで製品を宣伝する
ユーザーが「ワンクリック」の購入プロセスを購入できるようにする
商品を販売するための短い動画を作成する
プラットフォームを離れずに商品を購入する
TikTokはワンストップショッププラットフォームです
#4タッグショップ
Taggshop は、多くの人がコンテンツを共有し、販売する製品を宣伝する、もう 1 つの人気のあるソーシャル コマース プラットフォームです。 最高のソーシャル ショッピング プラットフォームです。
このプラットフォームは完全にソーシャル コマース ベースです。購入可能な Instagram フィード、購入可能な投稿、カタログ、オンサイトの外観を作成して、顧客に素晴らしい体験を提供できるからです。
Taggshop は、「ユーザーのコンテンツを売り上げに変える」ための最良の方法です。コンテンツを変換し、ビジネス オーナーまたはクリエーターとして製品を宣伝するために必要なすべての機能を利用できるからです。
Taggshop は、プロのテーマ、スタイル、デザインを備えた完全なカスタマイズ エディターを提供し、製品ギャラリーをより魅力的で魅力的なものにして、顧客が製品を見て購入の意思決定を迅速に行えるようにします。
このプラットフォームでは、各ビデオがさまざまな方法で製品を宣伝していることがわかります。taggshop は注文が簡単な機能を提供するため、顧客はすぐに行動を起こすことができます.
Taggshop は、ワンクリック プロセス、ユーザー フレンドリーなインターフェイス、レスポンシブ デザイン、高速パフォーマンスなどの製品を購入する際に、カスタマー ジャーニーをより簡単かつスムーズにします。
Taggshop を使用すると、次のことができます。
より多くの売上を生み出す魅力的な製品ギャラリーを構築する
Shopify、BigCommerce、WooCommerce などの製品を同期することもできます
ショッピング可能なギャラリー カタログ、投稿、動画を作成できます
Taggshop は顧客のレビュー/評価で信頼を築きます
見込み客をターゲットにする顧客主導のマーケティング
高性能vを備えたユーザーフレンドリーなインターフェース
#5アマゾンライブ
Amazon Live は、コマース ビジネスに対してまったく異なるアプローチをとっています。 企業がコンテンツを作成して製品を宣伝できる場合、製品に関する必要なすべての詳細を共有することで製品を宣伝できます。これにより、Amazon Live でオンラインで製品を宣伝するための、魅力的で楽しく価値のあるライブ ストリーミングを行うことができます。
Amazon Live は主にライブ ストリーミングを行っているため、顧客の注目を集めてコンバージョンを増やすには、より効果的です。 ショッピング可能なライブ ストリームを作成して、Amazon ライブで商品を宣伝できます。
このようにして、顧客との関係を構築し、製品、特典、特別オファーについてより効果的に教育することができます。 また、Amazon ライブには多くのフォロー ボタンが用意されているため、顧客はブランドとつながり、詳細を確認したり、購入を決定したりできます。
多くの大企業は、ブランド価値の認知度を高め、顧客の注目を集めるために、Amazon Live で今後の製品発売を宣伝しています。 大企業は主に、ライブストリーミングによって効果的に発売を宣伝するために使用しています.
Amazon Live では、次のことができます。
ライブ ストリーミングで製品を宣伝する
効果的で有益で魅力的な独自のライブ ストリームを作成できます
潜在的な顧客を教育し、楽しませ、関与させる
ブランド価値の向上(リアルタイム)
ライブストリーミングにはチャット機能が付いています
主に大手ブランドが使用
#6ピンタレスト
Pinterest は、最もクリエイティブでコンテンツ指向のプラットフォームです。 ここで、顧客は製品の魅力的な画像、ビデオ、および GIF を確認して、購入をより迅速に行うことができます。
Pinterest は、企業がさまざまな方法で製品を宣伝できる一種の e コマース プラットフォームです。たとえば、役立つコンテンツ、画像、動画、魅力的な GIF を提供して顧客の購入決定を早めることができます。
Pinterest の最大の特徴は「最も関連性の高い提案を検索する」ことです。顧客は検索アイコンのすぐ下をクリックすると、製品の最も関連性の高いコンテンツを見つけて、多くの美しい提案を得ることができます。
Pinterest では、クリエイターよりもコンテンツが重要です。 顧客は主に価値のあるコンテンツと優れた製品に注目しているため、Pinterest にインフルエンサーは必要ありません。 いくつかの事実によると、訪問者の 77% が Pinterest で新しいブランドの商品を見つけています。
ただし、Pinterest にはチェックアウト プラットフォームが付属していません。 ブランドのウェブサイトにリダイレクトする「購入」ボタンが付いた製品の画像/ビデオ/GIF が表示されます。 それでも、何千ものブランドが Pinterest を使用して製品を宣伝し、結果を出しています。
Pinterest の最も優れた分野は、顧客が購入を決定するインテリア デザイン、ファッション、健康とフィットネスです。
Pinterest では次のことができます。
「購入」ボタンで商品を画像・動画・GIFで表示
Pinterest には関連する検索オプションがあります
写真に最大 25 個の商品をタグ付けできます
顧客の購入決定をより迅速にします
インサイトを表示して結果を追跡することもできます
#7微信
WeChat は、中国で最も人気のあるソーシャル コマース プラットフォームです。 最初の段階では、WeChat はただのチャット プラットフォームでしたが、中国では人気を博した後、このアプリケーションを商品販売用のソーシャル コマースにしました。 そして今では、オンライン ショッピング向けの中国最大のソーシャル コマース プラットフォームの 1 つです。 約 5 億人以上の人々がショッピング目的で WeChat を積極的に使用しています。
このパンデミックの後、中国の消費者は急速に増加し、WeChat は高品質の製品をオンラインで注文するための最適なプラットフォームになりました。
また、多くの企業が WeChat の大きな可能性を見出し、協力して自社製品を WeChat に掲載しています。 これは一般に「WeChat ミニ プログラム」として知られています。 これは最も信頼できるプラットフォームであり、購入を容易にするために、WeChat では誰でも WeChat で販売者に直接連絡できる通信オプションを提供しています。
WeChat では、サブスクリプション ベースの投稿、グループ プロモーション、紹介、アフィリエイト プログラムなどの商品を販売しています。
WeChat では、次のことができます。
中国で 5 億人以上のアクティブ ユーザーに製品を宣伝する
製品を宣伝するさまざまな方法
売り手との直接コミュニケーション
WeChatを離れずに購入プロセスを完了する
#8スナップチャット
Snapchat には、製品を販売するための最先端のハイテク技術、つまり「拡張現実」が付属しています。 ユーザーは、フィルターを使用してブランド製品を使用し、購入ボタンでそれらがどのように見えるかを確認して、購入の決定をより迅速に行うことができます。
何百万人もの人々が Snapchat を積極的に使用しており、何千もの異なるフィルターを適用しています。 現在、Snapchat は、フィルターを使用してこれらのフィルターを適用し、メイクアップ キット、口紅、衣服、サングラスなどのブランド製品を紹介しようとしています。 これは、実際のショッピングを行う前に製品を体験するための最良の方法の 1 つです。 Snapchat は主に「カメラを介して商品を販売する」ことに重点を置いており、ユーザーがより多くの売上を上げるためのより素晴らしいショッピング体験を生み出します。
Snapchat はカメラを介してショッピング体験を提供し、このテクノロジーにより、顧客は製品の購入を即座に決定できます。 Snapchat では、CTA 付きの通常の Snapchat レンズや Snapchat AR 製品の試用版など、ブランドとその製品を宣伝するために使用する人目を引く方法がたくさんあります。
ただし、Snapchat にはユーザー向けの購入プロセスが組み込まれておらず、ユーザーは [購入] ボタンをクリックしてブランドの Web サイトにリダイレクトし、製品を購入する必要があります。
Snapchat では、次のことができます。
AR レンズを介してサングラス、口紅、靴、洋服などの商品を販売する
即購入決定
製品を宣伝する最も魅力的な方法
#9 WhatsAppビジネス
Whatsapp は、世界最大のメッセージング プラットフォームです。 2021 年、Whatsapp には、企業がプロファイルを作成し、WhatsApp ビジネスに製品やサービスを追加するための高度な機能が搭載されました。
多くの中小企業の所有者がWhatsAppビジネスでカタログを紹介し、ビジネスをより効果的に宣伝できるように. 何百万もの企業が WhatsApp で製品を販売しています。これは、製品を宣伝および販売する最も簡単な方法だからです。 また、Whatsappには購入プロセスが組み込まれており、顧客は購入を即座に決定できるため、顧客は購入のためにWhatsAppを離れる必要はありません.
Whatsapp ビジネスは、顧客が製品を購入するためのエンドツーエンドのショッピング体験を提供します。 また、小規模な企業は、このコマース プラットフォームを使用してカタログを掲載し、潜在的な顧客に製品を宣伝することで、莫大な利益を得ています。 このプラットフォームには、即時支払いを行うために必要なすべての支払いゲートウェイが付属しています。
WhatsApp ビジネスでは、次のことができます。
ストアとリストのカタログを作成する
「今すぐ支払う」ボタンを使用して、単一および複数の製品を簡単に共有できます
Whatsappビジネスは、すべての支払いゲートウェイで即時支払いを提供します
ニュースレター、関連オファー、情報アラートなどの魅力的な通知
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#10ベリント
Verint は、コミュニティ ベースのソーシャル コマース プラットフォームであり、企業がコミュニティで製品を宣伝し、売り上げを伸ばすのに役立ちます。
Verint コミュニティは、フォーラムを通じてコミュニティとの信頼と関与を構築するための Q&A のディスカッションに対してオープンで活発です。 これらのフォーラムは完全にカスタマイズされており、モダンで応答性が高く、使いやすいです。
コミュニティで製品を宣伝したい中小企業のオーナーは、このプラットフォームをビジネスに検討することができます。
ベリントでは、次のことができます。
コミュニティで製品を宣伝する
コミュニティとの信頼とエンゲージメントを直接構築する
魅力的で最新のフォーラムを介して製品を簡単に宣伝できます
あなたのビジネスに最適なソーシャル コマース プラットフォームはどれですか?
ソーシャル コマースは製品販売の未来であり、企業はソーシャル メディア プラットフォームで製品を販売する可能性を理解しています。
そのため、企業が製品をオンラインで宣伝および販売するのに役立つ、トップ 10 のベスト ソーシャル コマース プラットフォームを確認しました。
見直した結果、各プラットフォームには独自の機能と独自性があることがわかりました。 したがって、各プラットフォームを比較して、どれがビジネスに最適かを確認する必要があります。
この記事が、あなたのビジネスに最適なソーシャル コマース プラットフォームを見つけるのに役立つことを願っています。 以下にコメントをドロップして、どのソーシャル コマース プラットフォームが一番好きか教えてください。