B2B企業に最適な無料のCRM

公開: 2022-05-30

顧客関係管理（CRM）ソフトウェアは、今日のビジネスの世界でこれまで以上に重要になっています。 CRMは、営業担当者がすべての顧客とのやり取りや関係をより適切に管理できるように設計されたソフトウェアです。

電源のロックを解除する：Vendastaプラットフォーム全体にアクセスするには、14日間の無料トライアルにサインアップしてください。

ほとんどのビジネスリーダーにとっての問題は、彼らが本当にCRMを必要としているかどうかではありません。 それは彼らが投資すべきCRMです。幸いなことに、そこにはたくさんの無料のCRMがあります。 CRMがあなたの売り上げとあなたのビジネスをどれだけ押し上げることができるかを見るためにあなたはたくさんのお金を使う必要はありません。

すべての無料CRMには、いくつかの異なる利点と欠点があります。 どの無料プラットフォームがあなたのビジネスに最適であるかを決定するのを助けるために、私たちは市場で最高のもののいくつかを調べます。

VendastaCRMとB2B販売のためのエンドツーエンドプラットフォーム

Vendastaは14日間の無料トライアルを提供しており、すべてのベルとホイッスルを備えたプラットフォーム全体にアクセスできます。 これには、セールス＆サクセスセンターと呼ばれるセールスCRMへのフルアクセスが含まれます。 唯一の制限は、支払いセクションです。 トライアルで1つの無料シートを受け取ります。

他のすべての無料CRMとは一線を画すVendastaプラットフォームの重要な機能の1つは、完全にホワイトラベルが付けられているため、ビジネスで使用できるだけでなく、ブランドでクライアントに再販することもできます。

VendastaのCRMには次のものが含まれます。

  • 関心のある見込み客を自動的にドアに呼び込むのに役立つマーケティングの自動化。これにより、営業担当者は決算に集中できます。 簡単なEメールマーケティングキャンペーンまたは多段階の旅を構築することができます。
  • 受賞歴のあるスナップショットレポートの形式のセールスインテリジェンス。 このレポートは、見込み客のオンラインマーケティングパフォーマンス（およびその競合他社！）を分析および評価するため、営業担当者はより有意義な営業会話を行うことができます。 平均して、スナップショットの洞察を活用するパートナーは、パイプラインで18倍の収益を上げ、2.8倍の機会を生み出しています。 無料トライアルにはスナップショットレポートが1つ含まれています。
  • リードをランク​​付けするためのホットリードシステムと、より高度な自動化機能
  • 営業担当者とチームの収益と活動のリーダーボード
  • 機会パイプライン
  • 組み込みのキャンペーンと販促素材
  • 注文処理機能

Vendasta CRMは、次のようなプラットフォームの他の部分ともシームレスに統合されます。

  • マーケティングオートメーション
  • タスク管理
  • 請求する
  • 会議のスケジューリング
  • CRM連絡先管理
  • ホワイトラベルフルフィルメント
  • あなたのブランドで再販する250以上の製品のマーケットプレイス

その背後にある堅牢なプラットフォームでは、立ち上げて実行するためにある程度の学習が必要ですが、CRMは、営業担当者を手動プロセスやデータの掘り起こしから解放することで時間を節約します。 代わりに、彼らは自分たちが最も得意とすること、つまり販売に戻ることができます。

Zohoはユーザーフレンドリーな無料のCRMです

もう1つの人気のある無料のCRMであるZohoは、多くの機能とスケーリングの機会を提供します。つまり、チームとともに成長することができます。

Zohoの最高の機能の1つは、そのシンプルなユーザーインターフェイスです。 チームがCRMに少し戸惑うと感じた場合、Zohoは彼らが始めるのに適した場所です。 また、自動化、ソーシャルメディアの統合、およびカスタマイズ可能なモジュールも提供します。

Zohoの無料プランには、最大3人のユーザーが利用できるスペースがあります。 そのため、中小企業や新興企業に最適です。 彼らの標準プランも非常に手頃な価格であり、KPI追跡などのより堅牢な機能スイートにアクセスできます。

このCRMの最大の欠点は、個別のリード通知がないことです。 クライアントとの1対1のエンゲージメントに依存している場合、Zohoは適切ではない可能性があります。

アジャイルCRMはまさにそれが箱に書いていることです

「アジャイル」という用語は、ソフトウェア開発の世界（ InfoWorld ）で最初に登場しました。 それ以来、想像できるほぼすべての事業に適用されています。 アジャイル手法により、B2Bビジネスは機敏になります。

これは、ますます予測不可能なビジネス環境において大きな利点です。 アジャイルCRMは、その名に恥じないよう努めています。 無料プランでも、販売、マーケティング、カスタマーサービスの幅広い機能を提供します。

無料プランでは、最大10人のユーザーが利用できます。 チームがそれを超えた後、有料プランを追加する必要があります。これはすぐに追加できます。 無料プランの上限は1,000件です（ CRM.org ）。 急速な成長を遂げているエージェンシーにとって、それは少なすぎるかもしれません。

HubSpotの統合と制限

HubSpotはCRMの世界で大きな打撃を与えている企業の1つです。無料のCRMは、無制限のユーザーと最大100万人の連絡先を提供します（ FinancesOnline ）。 すでに複数のアプリを使用している場合、HubSpotの統合により、CRMと既存のワークフローを簡単に組み合わせることができます。

とはいえ、無料プランで必要なすべての統合が得られるとは限りません。 HubSpotは有料プランを提供していますが、選択できる他の無料CRMよりも高価です。 3つの「ハブ」プランのうち1つ以上が必要な場合は、コストがすぐに加算される可能性があります。

HubSpotの無料CRMには、限られたツールのコレクションが含まれており、無料バージョンは、より高いレベルの機能をアップセルすることを目的としています。 ビジネスを運営するために必要な機能を取得するためだけに、エンタープライズの価格設定にすぐに気付く場合があります。

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Bitrix24は最も人気のある無料のCRMの1つです

Bitrix24は、幅広い統合を提供します。 そのため、無料レベルでサードパーティの統合をほとんど提供しないアジャイルCRMのようなものよりも優れた選択肢になります。

Bitrix24はまた、連絡先の数を制限する多くの無料CRMのアンティを引き上げます。 一方、無料プラン（ PCMag ）では12人のユーザーしか許可されていないため、成長するチームには十分ではない場合があります。 有料プランもやや高価です。 これは、予算を重視するチームにとっては欠点となる可能性があります。

このプラットフォームを使用すると、より急な学習曲線に備えることができます。 とはいえ、チームがコツをつかめば、タスク管理からレポート作成まで、必要となる可能性のあるほとんどすべてのものを見つけることができます。

Insightlyには驚くべき無料バージョンがあります

InsightlyがCRMの無料バージョンを提供していると聞いて驚いた場合は、あなただけではありません。 それは存在します。 見つけるのは難しいです。

生産性を重視したCRMをお探しの場合は、Insightlyをリストに含める必要があります。 その機能により、エンドツーエンドのプロジェクト管理を探している人に最適です。 その柔軟な構造により、ビジネスのより多くのプロセスと組み合わせることができます。 これは単なる販売ソフトウェアではありません。

ただし、無料プランは、このリストで最も強力なサービスではありません。 Insightlyは2人のユーザーでプランを制限し、連絡先の制限は2,500です（ Fit Small Business ）。 次に、思ったよりもはるかに早く有料プランに移行する必要があることに気付くかもしれません。

ただし、かんばんボードビューを備えたこのCRMは、他の多くの無料CRMでは見つけることができないものを提供します。 また、かなりの数の統合があり、その有用性が拡張されています。

Apptivoはカスタマイズ可能なソリューションを提供します

この無料のクラウドベースのCRMは、さまざまなソリューションを提供します。 結果として、プラットフォームをさらに活用したいと考えているエージェンシーリーダーにとっては柔軟な選択です。

Apptivoを使用すると、流通やサプライチェーンの追跡から人材育成まですべてを管理できます。 その結果、Apptivoは、無料のCRMが提供する「通常の」機能をはるかに超えています。

それにもかかわらず、かなりの数の欠点があります。 1つ目は、無料プランの上限が1人のユーザーだけであるということです。 次に、Apptivoは無料利用枠でのサードパーティ統合をサポートしていません。 テクノロジースタック内の他のソフトウェアを再検討する必要があるかもしれません。 使用しているプラ​​ットフォームは、Apptivoが提供するものよりも優れていますか？ あなたはあなたが知っていることに固執し、別のCRMを選ぶことに決めるかもしれません。

無料プランには、モバイルサポートやワークフローの自動化などの主要な機能も含まれていません。 CRMの有料バージョンにアップグレードすると、これらの機能の多くが解き放たれますが、ビジネスにとって最も費用効果の高いソリューションではない場合があります。

Freshworksには、ユーザーごとに異なるプラットフォームがあります

Freshworksには、さまざまなCRMのスイート全体があります。 各プラットフォームは、ビジネスのさまざまなニーズに対応します。 たとえば、Freshsalesは営業チームに焦点を当てています。 対照的に、Freshserviceは、カスタマーサービスチームにより多くのツールを提供します。

Freshworksは、組み込みの通話や連絡先管理など、無料プランで多数の機能を提供します。 それでも、その最高の機能は、無制限の数のユーザーを追加できることかもしれません。

とはいえ、Freshworksはワークフローの自動化を提供していません。 大規模なチームがある場合、彼らは多くの手作業を行うことになります。 別のCRMは、時間（およびお金）を節約する可能性があります。

無料のCRMを試して、ビジネスに合ったCRMを見つけてください

B2B企業は多様です。つまり、CRMに必要なものは、他の企業が必要とするものとは異なる場合があります。 これらの無料のCRMの1つは、売り上げを伸ばし、顧客関係を管理するのに最適です。