最高の金融サービスマーケティングキャンペーンの3つ

金融商品やサービスのマーケティングは、困難な作業になる可能性があります。 ターゲットオーディエンスにリーチするための適切なアプローチを見つける必要があります。また、キャンペーンがFINRAなどの規制に準拠していることを確認する必要があります。

そのため、現在戦略に実装できる最高の金融マーケティングキャンペーンの3つのリストを作成しました。 電子メールやソーシャルメディアなどのさまざまなマーケティングチャネルを使用して、すべて自動化の効率で成功するキャンペーンを作成するためのヒントを読んでください。

金融マーケティングキャンペーンについて知っておくべきこと

金融サービスのマーケティングキャンペーンには、さまざまな形と規模があります。 ただし、次の大きなキャンペーンを開始する前に、いくつかの点に注意する必要があります。

• キャンペーンは、金融マーケティングおよび広告規制に準拠している必要があります。 これには、連邦取引委員会（FTC）によって設定された規則、およびお客様のビジネスに適用される可能性のあるその他の州法または地方法の順守が含まれます。
• キャンペーンは、新規顧客の獲得、製品の採用の増加、非アクティブな顧客の再アクティブ化など、特定の目標に焦点を当てる必要があります。
• マーケティングキャンペーンのデータを使用して、戦略を通知する必要があります。 これには、生成されたリード、コンバージョン率、ROIなどの指標の追跡が含まれます。

今実行する3つの最高の金融サービスマーケティングキャンペーンに入りましょう。

1.金融サービスのオンボーディングキャンペーン

効果的なオンボーディングキャンペーンは、新しい顧客を歓迎し、彼らがあなたの製品やサービスを始めるのを助けるように設計されています。 これは、新規顧客の進路を定義するのに役立ち、サインアップした製品またはサービスと対話して最大限に活用することを奨励し、最終的には将来の製品にも投資できるようにするために重要です。

オンボーディングキャンペーンは、よりパーソナライズされたアプローチのために電子メールマーケティングを使用して自動化できます。 これにより、各メッセージを自分で手動で送信しなくても、多数の人に直接連絡することができます。

たとえば、当座預金口座にサインアップすると、新しい銀行の顧客に一連のウェルカムメッセージを自動的に送信する電子メールキャンペーンを作成できます。 これらの電子メールには、期待できる情報、重要な連絡先情報、直接預金や自動支払いなどの機能の使用方法、および役立つと思われるリソースへのリンクを含めることができます。 これらの電子メールは、金融機関と顧客の関係を形成し、ブランドの信頼と忠誠を築くのに役立ちます。

2.金融サービスのアップセルおよびクロスセルキャンペーン

製品の売り上げを伸ばしたい場合は、アップセルまたはクロスセルキャンペーンが目標を達成するための優れた方法になります。

アップセルキャンペーンは、既存の顧客に、より高価な製品またはサービスにアップグレードするよう説得することに重点を置いています。 一方、クロスセリングキャンペーンは、既存の顧客ベースに補完的な製品を販売することに焦点を当てています。

どちらのタイプのキャンペーンも、製品の売り上げを伸ばすのに非常に効果的です。 いずれかのタイプのキャンペーンを開始する前に、注意すべき点がいくつかあります。

• 視聴者のニーズに応えるターゲットを絞ったコンテンツを作成する必要があります。 このコンテンツは、製品またはサービスをアップグレードまたは追加する必要があることを顧客に納得させるように設計する必要があります。
• また、ターゲット顧客にリーチするためにどのマーケティングチャネルが最も効果的であるかを検討する必要があります。 電子メール、ソーシャルメディア、および有料広告は、アップグレードおよび/または追加の製品を利用したい顧客にリーチするためのいくつかの方法です。

たとえば、高利回りの普通預金口座について顧客をチェックするセグメントに特に話しかける自動化された電子メールキャンペーンを作成できます。 または、投資クライアントをより実践的な個別のコーチングパッケージにアップグレードします。

ソーシャルメディアの自動化は、アップセルやクロスセルでもオーディエンスにリーチするための優れた方法です。 同様の製品やサービスに関心を示した顧客をターゲットにした広告キャンペーンを作成します。 行動データによると、自動ローンに関心がある可能性のある住宅ローンの顧客がいるとします。 あなたの素晴らしい自動ローン率についていくつかのターゲットを絞った広告の配信を開始します。

連絡を受けることを選択した顧客に簡単に連絡するもう1つの効果的な方法は、SMSマーケティングを使用することです。 モバイルデバイスを介して、プロモーションコードや限定オファーを顧客に簡単に提供できます。

3.非アクティブなメンバーエンゲージメントキャンペーン

エンゲージメントキャンペーンは、非アクティブなメンバーに再度エンゲージメントを与え、製品やサービスに再び興味を持ってもらうように設計されています。 彼らは通常、彼らの経験についての調査、「あなたが行くのを見て申し訳ありません」タイプの電子メール、または再エンゲージメントを誘うための特別オファーのようなあなたの非アクティブな顧客にターゲットを絞ったコンテンツを送ることを含みます。 何よりも、このようなメッセージは、より効率的かつ効果的なアプローチのために簡単に自動化できます。

たとえば、投資家が6か月間オンラインアカウントにサインオンしていない場合は、無料のコンサルトコールを提供する励ましのメッセージを送信して、その投資家が行き詰まっている可能性のある場所を見つけ、彼を活気づけるアドバイスを提供することができます。再び彼の投資について。 しかし、何が顧客を非アクティブにするのでしょうか？ 通常、12か月間トランザクションがなかった場合、顧客は非アクティブであると見なされます。 12か月が経過する前に、この離脱に注意することが重要です。 CRMを使用すると、顧客の活動を示すレポートを作成し、非アクティブになりつつあるものを強調することができます。 そこから、自動化された電子メールを送信して、アカウントまたはサービスを使用するように誘導するトリガーを決定できます。 これは、特別料金やプロモーションを提供するか、単に連絡を取り、アカウントを使用していない理由を確認するかを決定できる場合です。

再エンゲージメントキャンペーンは、最初にサインアップして関心を示したが、サービスにコミットしたことのない顧客など、顧客以外のユーザーにも使用できます。 たとえば、誰かがマーケティングEメールにサインアップしたが、6か月に1つも開いていない場合、Eメールキャンペーンを作成してそれらを誘惑することができます。 初めてサインアップするための特別な取引でキャッチーでクリック可能な件名を作成するか、そのセグメントのために特別に作成された製品またはサービスのバンドルを提供します。 誰かが定年に達していることを知っている場合、彼らに彼らの退職基金を処理し、彼らの貯蓄を最大限に活用するためのアカウントサービスを提供することは彼らの興味をそそる素晴らしい方法です。

自動化で金融マーケティングをより効果的にする

最高の金融サービスマーケティングキャンペーンを実装するには、効果的なマーケティング自動化ツールを使用する必要があります。 マーケティングの自動化から得られるデータにより、顧客や潜在的な顧客のために何が機能しているかについての洞察を得ることができ、将来のキャンペーンでより効果的になることができます。 したがって、現在、オンボーディングキャンペーン、アップセル、クロスセル、およびオープンや訪問が遅くなっている顧客とリードの両方のエンゲージメントキャンペーンを実行していない場合、これは今日それらを構築するためのサインです。

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