2022年のeコマースストアに最適なPOSシステム
公開: 2022-08-26販売時点管理 (POS システム) は、販売、支払い処理、および顧客関係 (CRM) を管理するハードウェアとソフトウェアの組み合わせです。 最も効果的な POS システムには、ベンダーの在庫と管理、従業員管理、および顧客維持を追跡するための強力なツールもあります。 多くの POS ソフトウェア プログラムは無料で利用できますが、1 台の端末で月額 200 ドルもの価格が設定されているものもあります。
POSシステムとは?
POSとも呼ばれるPOSは、顧客に電話をかける場所です。 顧客がオンラインで購入したり、レジに立ち寄ったり、ブースやスタンドから商品を受け取ったりする場合、あなたは POS にいます。
POS ソリューションは、会社が製品を販売できるようにするデバイスとプログラムで構成されます。
eコマースビジネスに最適な9つのPOSシステム
Lightspeed、Square、Vend、Shopify、および Revel は、信頼性と手頃な価格を提供するだけでなく、支払い処理とさまざまなオプションの統合を提供する堅実な e コマース プラットフォームである 5 つの上位 POS プラットフォームです。 さらに、月額料金オプションを提供する唯一のクラウドベースの POS システムであるため、長期契約に署名する必要はありません。
1. Lightspeed リテール: ソーシャル セリングに最適
Lightspeed eCommerceを備えた Lightspeed Retail は、堅牢なクラウドベースの POS と統合されたストアフロントをオンラインで提供します。
LightSpeed Retail には、無料アップデート、基本的なレポート作成と 24 時間年中無休のサポート、多くの統合と柔軟な処理オプション、および店内販売で 2.6 % + $0.10 の定額処理を提供する社内支払いオプションが付属しています (または追加の 2.6 % + オンライン販売の場合は $0.30)。 最良の部分は、Lightspeed の洗練された e コマース プラットフォームが完全に内部にあり、外部の e コマース ソフトウェアを統合する必要がないことです。
Lightspeed の e コマース プラットフォームの大きな利点は次のとおりです。
- モバイル最適化
- 出荷統合
- 組み込みの SEO ツール
- ブログ組み込み
- Web ストアの分析
- レビューとソーシャル サイトの統合
- 安心してお客様に還元
2. スクエア: 予算重視の買い物客に最適なオプション
Square は、中小企業向けの最も有名な POS システムの 1 つです。 無料で使いやすく、包括的な支払い処理が含まれています (対面取引の場合は 2.6% + 0.10 ドル、e コマース取引の場合は 2.9% と 0.30 ドル)。
Square POS は通常、iPad セットアップを使用して利用されます。 ただし、外出先での販売用のスマートフォンなど、好みの別のデバイスで使用することもできます.
Square は、POS ユーザーをWeeblyを利用した無料の e コマース サイト統合と統合しています。 ほとんどの小規模で少量の企業では、無料の Square オンライン ストアを使用するだけで十分です。 より高度な e コマース要件を持つ企業向けに、Square は有料のオンライン ストア プランや他の e コマース オプションとの統合も提供しています。
3. eホッパー
eHopper は、無料のエッセンシャル パッケージを提供しています。 1つのPOSでプランが限定されます。 この無料プランでは、必要なすべての機能にアクセスできます。 メニュー ビルダーや食材管理などの追加機能が必要な場合、eHopper には、登録ごとに月額 39.99 ドルから始まる有料プランもあります。
eHopper は、中小企業向けの完全無料の POS ソフトウェアです。 クロスプラットフォーム対応です。 Androidタブレット、iPad、Windows PC、Pointt端末でご利用いただけます。 トランザクションの処理、レポートの生成、および従業員の管理に使用できます。 また、在庫を使用して在庫を整理するためにも使用されます。
特徴:
- 在庫の管理と低在庫の通知。
- 顧客の特定の要件に関するメモを追加するなど、注文を管理するための機能。
- 現金またはクレジットカード、デビットカード、その他の形式を受け入れます。
4. Revel: 大規模な在庫の場合
Revel は、利用可能な最も堅牢な機能セットの 1 つを備えた POS システムの強力なバージョンです。 さらに、月額 99 ドルの費用がかかります。これは、提供されるすべてのことを考えるとかなりお買い得です。 Revel は、オンライン見積もりシステムを通じて利用できる Revel Advantage を備えた決済業界の一員でもあります。
その機能とバックエンドが多すぎる可能性があるため、大規模から中規模の小売業者やレストランにとっては素晴らしい選択です. それでも、すべてを備えたシステムを探していて、コストが問題にならない場合は、Revel を検討する必要があります。
eコマースを促進するために、RevelにはRevel Online Orderingシステムがあり、ビジネスと顧客の生活を楽にします. 以下も含まれます。
- メニューの更新
- カスタマイズ可能なユーザー インターフェイス
- オムニチャネル統合
- 顧客関係の管理
- ギフトカードとロイヤルティ ポイント
- 組み込みの検索機能
5.ハートランド
ハートランドは、e コマースやその他の小売企業にとって優れた選択肢となる可能性があります。 Heartland は、安全で統合された支払い処理サービスを使用して、e コマース プラットフォームを通じて簡単に非接触型決済を行うことができます。 Heartland を Shopify、WordPress、Woocommerce などに統合することが可能です。
ハートランドでは、電子端末やパソコンを利用したキー入力による電話注文や通信販売も受け付けています。 同社は、ギフトカード、モバイル決済、ギフトカードなどの追加サービスも提供しています。 Heartland は、多くの小売業者にさまざまな機能を提供しています。 ただし、オンライン ショッピングには特に便利です。 Heartland は、処理を簡単にするマイクロペイメント プロセッサでもあります。
6. ベンド
Vend は、オンライン小売業者に最適な人気のある POS システムです。 店頭販売とオンライン販売の両方で使用するのは非常に簡単です。 さらに、vend は、特別に設計された iPad アプリケーションだけでなく、任意のブラウザーを使用して Vend を実行する iPad 専用システムよりも柔軟です。 したがって、セットアップでは、コンピューター、Mac、および iPad の登録を利用できます。
Vend のオンライン キャッシング機能により、インターネットで障害が発生した場合でも、店舗で販売を継続して行うことができます。 Vend は、さまざまな処理会社 (Worldpay、PayPal、Square など) やさまざまな e コマース ベンダーと統合し、オープンな API を提供します。 月額 129 ドルの Vend の価格「Pro」プラン (毎年請求) には、e コマースと、Vend が提供するその他のアドオンまたは高度な機能が含まれています。
Vend のマルチチャネル e コマースのハイライトは次のとおりです。
- WooCommerce、BigCommerce、Shopify と統合します (このアプリケーションは Vend と同様に月額料金がかかることに注意してください)
- オープン API を使用すると、別の e コマース ソフトウェア (Magento など) を使用している場合、より多くの e コマース統合を行うことができます。
- e コマース ストアを Vend に接続する
- 店舗とオンラインの在庫を接続する
- リアルタイムのマルチチャネル レポート
- 同じ場所からオンライン注文と店舗購入を確認する
- オンラインで製品を作成し、Vend から直接注文を受けます
- 顧客の詳細は、ショップと eComm プラットフォーム全体で同期されます
- チャネルを通じて販売と在庫レベルを確認する
- マルチチャネルの高度な在庫管理のために Unleashed などの在庫ソフトウェアを統合します。
7. Shopify Pos: 完全に統合された e コマースに最適
2013 年に Shopify POS が発売されて以来、 Shopifyは単なるショッピング カート ソフトウェアからフルサービスの小売 POS に移行することができました。 今日、Shopify には e コマースと実店舗の両方の機能が備わっており、小規模な小売業者でもオンラインまたはオフラインで簡単に販売できます。
Shopifyは、オンラインまたは店舗でのみ販売するビジネスに適した低コストの月額パッケージを提供します。 ただし、両方を行う商人にとっては最良の選択です。
iPad、iPhone、または Android アプリケーションを介して動作する Shopify は、Shopify ペイメントと連携する統合された支払い処理を備えています。 対面料金は 2.4% から 2.7% の間で変動します。 1 か月間のプランに基づいて、2.4% プラス 0.30 ドルから 2.9% プラス 0.30 ドルの間で変動するオンライン トランザクション レートを選択します。
Shopify は非常に安価であり、e コマースと最大 5 つの場所の POS セットアップ全体を含むプランは、月額わずか 79 ドルです。
8. エポスノウ
Eposnow は、小規模企業向けの強力な POS ソリューションです。 成長を目指し、信頼性の高い POS システムを必要とする中小企業の場合、これは理想的な選択肢となる可能性があります。 他のベンダーのハードウェアとの互換性が高く、他の POS システムとうまく連携するため、ニーズに合わせて拡張できます。
このソフトウェアを使用して、Mac、Android タブレット、iPad タブレットなど、システム内の複数のデバイスで小売を管理できます。 プランはすべて無制限のトランザクションとユーザーです。 レジスターによる支払いは、ほとんどの業務を 1 つのレジスターで行う小規模な小売店にとって理想的なオプションです。 別の登録が必要になった場合は、プランをアップグレードできます。
9. Lavu: 現金割引に最適なPOS
Lavu は iPad ベースの POS であり、クラウドベースであり、特に食品および飲料会社向けに設計されています。 これは、このガイドに記載されている唯一のシステムであり、現金ベースの支払いに割引を適用できる現金割引のオプションがあり、クレジット カードの処理料金を削減できます。 この機能は、追加費用を必要とせずに現金のみからデジタルカードによる支払いを受け入れるように移行している小規模なレストランに役立ちます.
クレジット カードのクレジット チップの処理料金を支払わなければならない可能性は依然としてあります。 しかし、この節約により、中小企業はキャッシュ レジスターからフル機能の POS システムにアップグレードするための資金を得ることができます。
処理コストを顧客に転嫁する慣行が中小企業の間で人気を集めていることを考えると、その現金節約機能は注目に値します。
eコマースPOSシステムを購入する前に考慮すべきこと
価格
完全な POS システムには、ハードウェア、ソフトウェア、および支払いプロセッサが装備されています。 別のコンポーネントを購入する必要がないため、これらをお勧めします。
オールインクルーシブのPOSシステムの価格は、基本プランの場合は30ドルから150ドル、より高度な機能を備えたプランの場合は月額150ドル以上です. この月額料金に加えて、それらのほとんどは、トランザクションごとに 2% 以上の手数料 (および数セントのコスト) を請求します。
POS システムの大部分は、年間売上高が $250,000 を超える場合、または複数のサイトにセットアップする必要がある場合に使用できる特定のプランを提供します。
これらの節約から利益を得るには、最終的に現金を節約するのに役立つため、購入する前に販売部門に電話してください.
使いやすさ
使いにくいPOSシステムを購入しても、それを所有する理由にはなりません。
最もユーザーフレンドリーな POS システムには、ほとんどの人が使用する直感的なデザインと使用技術が備わっています。 これらには、スマートフォンとタブレットが含まれます。
報告
POS システムがレポート機能について話すことは一般的です。 ただし、一部は基本的ではなく、カスタマイズが制限され、レポートが制限されています。
ただし、他のシステムでは、さまざまな事前構成済みの高度なレポート フィルターが提供されています。 上位の POS システムにはリアルタイムのレポートがあり、外出先でもスマートフォンやブラウザーのアプリからアクセスできます。
注目すべき最も重要なレポート機能には、販売、顧客在庫、従業員、および顧客データが含まれます。 POS システムが、関連するビジネス プロセスを追跡するために必要なレポートを提供していることを確認してください。
従業員管理
ほとんどの POS システムでは、従業員を作成し、従業員に設定、販売に関する詳細、またはその他の機能へのアクセスを許可することができます。 これは要件によって異なります。
特定の POS システムでは、役割ベースの権限を従業員に割り当てることができます。 他のシステムでは、特定の従業員のコントロールを設定できます。
より高度なバージョンをお持ちの場合は、従業員がどのようにログインしているかを追跡し、各従業員の売上を監視し、管理のヒントを得ることができます。 POS システムを購入する前に、どの従業員情報を追跡する必要があるかを決定する必要があります。
顧客管理
最初に質問することは、どのような顧客の詳細情報が必要ですか? または、優れた顧客サービスを提供するために、顧客に関するどのような情報が必要ですか?
POS システムにはさまざまなレベルの顧客管理機能が備わっているため、これらの質問から始めることをお勧めします。 メールアドレスなどの基本データを記録し、マーケティングメールを送信できるものもあります。
必要な顧客データをすべて記録できる POS ソリューションを選択してください。
在庫管理
基本的な POS システムにより、ユーザーはカタログの在庫を管理できます。 より高度なシステムを使用すると、コンポーネントを追跡し、ベンダーを追跡し、発注書を管理できます。
それはすべてあなたの要件に依存します 購入前に、在庫管理に高度な機能または基本的な機能が必要かどうかを決定してください。
アドオン/統合
POS プラットフォームの大部分は、支払っているプランに基づいて、追加の機能と統合を提供します。 一部のシステムでは、これらのアドオンを追加料金で購入できます。 最も人気のあるアドオンには、ロイヤルティ プログラム、ギフト カード予約システム、高度なレポートなどがあります。
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