WordPress（2022）用の7つの最高のCRMプラグイン - 専門家の選択

公開: 2022-08-11

WordPress サイトで使用できる CRM プラグインを探していますか?

顧客関係管理 (CRM) システムは、リードを獲得し、顧客とのコミュニケーションを管理するための最良の方法です。

多くの CRM システムには、タスクやプロジェクトの管理だけでなく、請求書などの経理のニーズもサポートされています。

すべてのシステムが WordPress 専用に作られているわけではありません。これについては、この投稿の最初のセクションで説明します。

また、WordPress で使用するのに最適な CRM プラグインについても取り上げてから、トップピックで締めくくります。

それに入りましょう。

CRMプラグインで探すべきもの

WordPress 用の CRM プラグインには、さまざまな形とサイズがあります。

独自の WordPress プラグインを備えた専用の CRM アプリケーションもあります。 その他は、WordPress 専用に作成された CRM システムです。

一部のアプリケーションにはプラグインがまったくなく、代わりに WordPress と統合されています。

では、WordPress サイトにはどの種類の CRM ソリューションを使用すればよいでしょうか? それはあなたのニーズ、利用可能な自由時間、予算によって異なります。

WordPress用に作成されたCRMプラグインは手頃な価格ですが、効率的ではありません.

これは、多くの場合、連絡先を自動化するのではなく、連絡先を作成し、他の多くのアクションを手動で実行する必要があるためです.

専用の CRM アプリケーションによって作成されたプラグインと統合は、はるかに効率的ですが、非常に高価になる可能性もあります。

効率と予算のどちらが重要かを決定します。 以下のリストを参照しながら、これについて考えてみてください。

WordPress に最適な CRM プラグイン

01. HubSpot の WordPress プラグイン

HubSpot は、市場で最も人気のある CRM ソリューションの 1 つです。 Trello、World Wildlife Fund (WWF)、Casio、Zapier、Wistia、Suzuki、SoundCloud など、143,000 以上の企業で使用されています。

HubSpot は、マーケティング、販売、顧客サービス、コンテンツ管理、および運用のためのアプリケーションを提供するマルチソフトウェア CRM プラットフォームです。

アプリケーションごとに個別に支払うこともできますが、手頃な価格のバンドルも利用できます.

HubSpot CRM WordPress プラグイン自体は無料です。それを使用するには、有効な HubSpot サブスクリプションが必要です。

この統合により、次の CRM 機能が Web サイトにもたらされます。

お問い合わせフォームのドラッグアンドドロップ。切り替えたくない場合、HubSpot はほとんどのコンタクトフォームプラグインとも統合されます。
ライブチャットソフトウェアとチャットボット。
メールマーケティング用のメールビルダー。
フォームとライブチャットセッションのマーケティングの自動化。
WordPress ダッシュボードから利用できる分析。
HubSpot の CRM プラットフォームに保存されたアクティビティログ。これには、開封率とクリックスルー率が含まれます。

価格: HubSpot の無料ツールは限られています。有料プランは、1,000 人のマーケティング担当者と 2 人のユーザーに対して、月額 50 ドルまたは年額 540 ドル (月額 45 ドルと宣伝されています) から始まります。

02. WP-CRMシステム

WP-CRM System は、WordPress ダッシュボードに CRM 機能を追加する専用の CRM WordPress プラグインです。

これにより、WordPress からのカスタマージャーニーのかなりの部分を管理できます。

個々の連絡先や組織を追加したり、タスクを作成および管理したり、潜在的なクライアントのプロファイル (「商談」と呼ばれる) を作成したりすることもできます。

タスクダッシュボードは、サポートチケットや、クライアントプロジェクトやマーケティングキャンペーンの小さな目的に最適です。

そういえば、プロジェクトと呼ばれるプラグインのダッシュボードの一部もあります。より大きなタスクに最適です。

クライアントは、プラグインが提供するクライアントエリアでタスクとプロジェクトの特定のデータフィールドを表示できるため、あなたとクライアントの両方が物事を追跡できます。

プラグインのダッシュボードから請求書、キャンペーン、レポートを管理することもできます.

ネイティブの電子メールシステムも含まれています。

価格:プラグインの無料バージョンが利用可能です。プレミアムバージョンの価格は、3 つの拡張機能で年間 99 ドルからです。

拡張機能を個別に 29 ドルから 89 ドルで購入することもできます。

03.WP ERP CRMシステム

WP ERP CRMはWordPress専用のCRMプラグインです。本格的な CRM システムを WordPress ダッシュボードにもたらします。

開発者は、人事および会計のシステムも作成します。 WP ERP Pro を使用して、3 つのシステムすべての機能にアクセスできます。

WP ERP CRM を使用すると、WordPress で連絡先のリストを作成し、それぞれにライフステージを割り当てることができます。 例としては、「商談」、「見込み客」、「顧客」などがあります。

連絡先の作成を自動化できるさまざまな統合があります。

個々の連絡先にメモを追加したり、アクティビティログを表示したり、会議をスケジュールしたりすることもできます。

プラグインにはタスク管理機能も組み込まれています。

さらに、HR システムでは従業員を WordPress サイトに追加できるため、従業員にタスクを割り当てることができます。

残念ながら、タスクの作成と管理を自動化する方法はないようです。

価格：まともな無料版が利用可能です. プレミアムバージョンの価格は、1 ユーザーあたり月額 12.99 ドルからです。この価格は、必要な追加ユーザーと拡張機能の数に基づいて増加します。

04.ビトリックス24

Bitrix24 は、ビジネス向けのオンラインワークスペースプラットフォームです。あなたとあなたのチームのプロジェクト管理を大幅に容易にするさまざまなコラボレーションツールが付属しています。

これには、CRM システムが含まれます。

リード管理、プロジェクト管理、マーケティングキャンペーン、ランディングページ、クライアントと通信する複数の方法などがあります。

Bitrix24 は、プラグインを必要とせず、また拡張機能に追加料金を支払う必要もなく、WordPress と統合します。

このプラットフォームには、Web フォーム、ライブチャット、およびコールバックウィジェットの統合が組み込まれています。

使用できる e コマース用の無料のプラグインがあります。 WooCommerce の注文をプラットフォームの CRM システムにインポートします。

開発者は、自己ホスト型の Bitrix24 を使用してプラットフォームの API と Webhook にアクセスし、さらに統合することもできます。

価格：限定無料プランあり。プレミアムプランは、5 ユーザーで月額 49 ドル、または年額 468 ドル (広告では月額 39 ドル) から始まります。

05. WPForms アドオン

WPForms は、500 万を超える Web サイトで使用されている人気の WordPress フォームプラグインです。

このプラグインには、人気のある 2 つの CRM ソリューションである HubSpot と Salesforce のアドオンがあります。

これらのアドオンの主な使用例は、WPForms で作成したリード生成フォームを CRM システムに接続することです。

統合したフォームに入力した見込み客は、新しい連絡先として CRM システムに自動的に追加されます。

WPForms の統合を他のコンタクトフォームプラグインと区別するのは、条件付きロジックの使用です。

他のフォームプラグインもこの機能を提供します。ただし、WPForms は特に HubSpot および Salesforce のアドオンと統合します。

条件付きロジックを使用すると、リードがフォームで提供する情報に基づいて、CRM システムに送信されるデータを制御できます。

価格: WPForms には無料バージョンがありますが、これらのアドオンは、年間 599 ドルのエリートプランでのみ利用できます。

06.ザピア

Zapier は、4,000 を超えるアプリケーションと統合する人気のある自動化ツールです。

2 つの異なるアプリを接続し、それらの間でさまざまなトリガーとアクションを作成できます。

作成する各接続は「ザップ」と呼ばれます。

Zapier を使用すると、WordPress を HubSpot、Salesforce、Bitrix24、Zoho CRM などのさまざまな CRM システムと統合できます。

WordPress サイトに新しいユーザーが登録されるたびに、人気のある接続により、CRM に新しい連絡先が作成されます。

WordPress フォームプラグインと CRM システムの間で Zap を作成することもできます。

価格: Zapier は、1 か月あたり最大 5 つの Zap と 100 のタスクに対して無料です。プレミアムプランは、月額 29.99 ドルまたは年額 239.88 ドルから始まります (広告では 19.99 ドル)。

07.ヴィシータ

vcita は、中小企業向けのビジネス管理アプリケーションです。

このアプリには、クライアント管理、リードの獲得、リードの育成のための CRM 機能があります。

これにより、あなたとあなたのチームは支払いを回収し、クライアントと通信することができます.

vcita には、アプリを WordPress サイトと統合する複数の CRM プラグインがあります。

1 つは、フォームの送信から新しい連絡先を作成するフォームビルダーを使用できるようにするものです。

もう 1 つは、行動を促すフレーズを Web サイトに追加します。彼らは、顧客に予約、支払い、ドキュメントの共有を促します。

予定のスケジュールについて言えば、vcita にはそのためのプラグインもあります。

価格:プランは月額 29 ドルまたは年額 228 ドル (広告では月額 19 ドル) から始まります。

最終的な考え + CRM プラグインのおすすめ

WordPress 用の CRM プラグインを見つけるのは難しい場合があります。これは、コンテンツ管理システム専用に作成されたものがあまりないためです。

また、多くの CRM アプリは独自のソリューションを提供していません。

これにより、特にまだ使用していない場合は、WordPress の CRM ソリューションを決定することが非常に難しくなります。

一番のおすすめは HubSpot です。

これは、プラットフォームの最高の機能の多くを Web サイトにもたらす独自の WordPress プラグインを提供しているためです。

これを使用して、見込み客を獲得し、プラットフォームの CRM システムに追加するフォームを作成できます。

また、WordPress のさまざまなコンタクトフォームプラグインと統合されています。

ライブチャットとチャットボット機能も含まれています.

HubSpot には自動化ワークフロービルダーもあり、WordPress で使用して強力なマーケティングやリード育成キャンペーンを作成できます。

最後に、CRM アプリケーションに関する限り、HubSpot は非常に手頃な価格です。

それ以外の場合、Zapier は優れた回避策です。

CRM システムではないかもしれませんが、WordPress または WordPress プラグインと多数の CRM アプリケーション間の自動化を手頃な価格で作成できます。