ゴーストにならないためのコールドメールの件名
公開: 2024-10-30どのような業種であっても、存在を知ってもらえなければ売上を上げることはできません。あなたは最善の解決策を提案するかもしれませんが、あなたが自己紹介しない限り、人々はあなたのドアに近づくことはできません。電話をかけると思うと怖くなったら、ありがたいことに電子メールを利用できます。
キャッチーな件名は読者の注意を引き、もっと知りたいと思わせるものですが、件名が弱いと、人々があなたを追い詰めてしまう可能性があります。電子メールでゴースティングされることは、誰かに電話を切られることほど害はありませんが、新しいビジネスも得られません。
最高のコールドメールの件名は、見込み客の興味をそそり、もっと知りたいと思わせることで、ゾンビ映画よりも早く死から立ち直らせることができます。これらの営業メールの件名のベスト プラクティスと例を使用して、開封率を高め、新規顧客を引きつけます。
アウトバウンドセールスにおいて件名が重要な理由
誰もが良い第一印象を与えたいと思っています。ハロウィーンの衣装を着て就職面接に現れることはありません。メールの件名は、理想的な面接の服装のようなものです。思い出に残る永続的な印象を残すために、慎重に選んでください。
ほとんどの電子メール システムでは、電子メールの件名が太字になります。潜在的な顧客の受信トレイにメッセージのプレビューが表示されていない場合、表示されるのは件名だけです。それはあなたと新しいリードの間に立ちはだかる唯一のものであるため、それを重要なものにしたいと考えています。
良い件名では販売できないかもしれませんが、悪い件名では販売を失う可能性があります。件名が弱い冷たいメールは、訪問者のいないお化け屋敷のようなものです。
良いコールドメールの件名の構造
では、良い件名とは何でしょうか?それは視聴者次第です。ターゲット顧客を知ることは、理想的な顧客の心に響くメールを作成するのに役立ちます。素晴らしい冷たいメールの件名には、特定の特徴があります。これらのベスト プラクティスは、視聴者に魔法をかけるための完璧な薬のようなものです。
パーソナライゼーション
件名に個人的なタッチを追加すると、顧客がメッセージにスパムとしてフラグを付けるのを防ぎます。パーソナライゼーションは、近所のトリックオアトリートのために適切な種類のキャンディーを選ぶようなものです。彼らが好きなものを与えると、彼らはあなたのことを覚えています。
メールの件名をパーソナライズするには、見込み客の名前を使用したり、見込み客と会ったときやメールを受け取った特定のイベントを参照したり、特定の問題点に対処したりできます。 B2B (B2B) キャンペーンを開発している場合は、件名に会社名を追加してください。これはフレンドリーな雰囲気を醸し出し、あなたと潜在的な顧客の間のデジタル ハンドシェイクとして機能します。
好奇心
優れたホラー小説と同じように、冷たいメールの件名は、潜在的な顧客にページをめくらせたくなります。メッセージ全体を明かすことなく、相手の興味を引くのに十分な情報を共有しましょう。情報にギャップを作り、メールを開いたらそれを解決すると約束します。
たとえば、新しいヘアサロンを宣伝する場合、「私たちはあなたの隣人が何を隠しているか知っています。」という件名でコールドメールを送信するかもしれません。
このメールは、人々の生来の好奇心とゴシップに対する遊び心のある愛に訴えます。メールで秘密を漏らし(髪に関係するものであることを確認してください)、その後のオファーを伝えることができます。
この戦術を、顧客のニーズに訴えるなど、他のベスト プラクティスと結び付けることができます。次の件名を考えてみましょう: 「[問題点] にうんざりしていますか?」 これは、ターゲット ユーザーが解決する必要がある問題に具体的に対処すると同時に、どのようにサポートできるかについて興味を持たせます。独自のセールス ポイントを次のように表現して、このテーマを試してみてください。質問。
簡潔
メールでいっぱいの受信箱では注目を集めたいので、件名は簡潔にしましょう。携帯電話でメールをスクロールしている場合でも、コンピューターでメールをスクロールしている場合でも、おそらく複数のメッセージを分類していることでしょう。電子メールの件名が短いと、集中力が持続する時間が短い人にアピールし、モバイル デバイスでも読みやすくなります。 60 文字以内を目指してください。
受信者の課題との関連性
潜在的な顧客の主要な課題に対処することは、顧客にメールを開いてもらうための優れた方法です。市場調査を行って顧客ペルソナを作成するという下調べを行っている場合は、おそらく視聴者にとって何が最も重要かを知っているでしょう。
顧客のニーズに関連した電子メールを送信して、販売しているものに関心を持ってもらいましょう。 HVAC 修理会社からの次の 2 つの件名の違いを考えてみましょう。
- 私たちはあなたがクールダウンする準備ができていることを知っています
- ご自宅で当社の空調サービスをお試しください
2 番目の例は動作語で始まりますが、最初の例の方が強力です。猛暑の最中にそのメールを読んだら、できるだけ早く誰かを家に呼んで涼しくしてもらいたいと思うでしょう。
クリックベイトを避けることが重要です。特に約束を果たせないことがわかっている場合は、件名で過剰に約束したくなる衝動を抑えてください。人々にメールを開いてもらうように仕向けることはできますが、信頼を得ることはできません。お客様へのメリットを明確に伝えますが、正直かつ誠実に伝えてください。
ゴーストにならないためのコールドメールの件名
電子メールで潜在顧客を追跡し始める前に、魅力的な件名を作成する練習をしてください。インスピレーションを得るためには、次の例を使用してください。
- 「おやつ」の準備はできましたか?あなたの【悩み】を解決しましょう
- これは「トリック」ではありません」: [ソリューション] で ROI を向上
- 期間限定のオファーがなくなる前に手に入れましょう
- 顧客によるゴースティングを防ぐ: [ソリューション] で売上を向上させる
- [顧客名] さん、このプロモーションを逃さないでください
- [連絡先名] さん、[イベント] でお会いできて嬉しかったです
- [顧客の問題点] に対する創造的なソリューション
- 取り残されないように: この期間限定オファーを活用してください
- [イベント]まであとXX日
- 今が試すのに最適な理由 [会社名]
- [名前] 受信箱の中で溺れていませんか? [ソリューション] でよりスマートに仕事をする
- 毎月 [数字] ドル余った場合、どのように使いますか?
件名をテストする方法
コールドメールの件名で相手を殺し始める前に、練習が必要です。ありがたいことに、データを使用して視聴者の注意をうまく引き付ける可能性を高めることができます。まず、これまでの電子メール マーケティング キャンペーンを調べて、どれが最も話題を呼んだのかを確認します。
開封率を評価し、件名の傾向に注意してください。主要な問題点に対処する電子メールは、プロモーション取引を提供する電子メールよりも開封率が高いことに気づくかもしれません。あるいは、電子メールの受信者は、現実世界の成功やケーススタディを提供する件名によく反応することに気づくかもしれません。
件名をテストすることで、視聴者とうまくつながる可能性が高まります。
A/B テスト
A/B テストでは、同じメッセージの 2 つのバージョンを少数のサンプル視聴者に送信して、どちらのパフォーマンスが優れているかを確認します。購読者が 1,500 人いる電子メール リストがある場合は、100 人からなる小さなグループを 2 つ作成し、件名が少し異なる個別の電子メールをそれぞれに送信します。
メールを送信したら、開封率とクリックスルー率を追跡し、どのメールの件名がよりパフォーマンスが高かったかを記録します。最適な件名を見つけたら、メール リストの残りの部分に送信します。
件名の書式を変更する
さまざまな件名スタイルを試して、どれがキャンペーンに命を吹き込むかを確認してください。パフォーマンスの低いキャンペーンをいくつか選択し、別のスタイルを使用して開封率を高めてみてください。示唆に富んだ件名で興味が湧かなかった場合は、別の件名を使用してキャンペーンを再送信してください。
たとえば、ヘアサロンの見込み客が、隣人の秘密を探るよう勧めるメールを開かなかったとします。もしかしたら、彼らはあなたが期待するほど噂話ではないのかもしれません。メールに期間限定の割引が含まれている場合は、件名でそのことを強調し、「今週末にサービスを予約すると、製品購入が 10% オフになります。」のように、時間ベースの言葉を使用して緊迫感を演出します。
最終的には、何が視聴者にとって最も効果的なのかがわかるようになります。件名を変更して視聴者を楽しませ、いつでもメールを開いたくなるようにしましょう。
行動喚起で締めくくる
第一印象を与えるチャンスは 1 回だけです。冷たいメールの受信者がメールを読まずに削除しない限り。次に、別の電子メールを送信して、もう一度攻撃を加えます。適切な件名を付ければ、読者はメールの内容を知りたくなるので、メールを削除したくなくなります。
次のキャンペーンに向けて、興味深い件名のサンプルをいくつか試してみましょう。どのキーワードが視聴者の共感を呼ぶかはわかっているので、創造性を発揮してください。文章の構造を変更して、潜在的な顧客に独自の価値を伝えます。
メッセージを読んだ読者に何をしてもらいたいかをほのめかし(行動喚起)、行動を促します。 「私たちと一緒に[ソリューション]を探索してください」または「今すぐオファーを入手してください」と記載すると、読者にあなたが何を望んでいるのかが示され、行動が促されます。
メッセージが電子メールの墓場であるゴミ箱フォルダーに残らないようにしてください。これらのヒント、テクニック、例を使用して、適切な返信を受け取り始めましょう。