無視できない 13 のベスト ブラック フライデー メール マーケティング戦略 [2022]
公開: 2022-11-17 |
ブラック フライデーまでのカウントダウンが始まったので、小売業者は買い物客を引き付けるための新しく革新的な方法についてブレインストーミングを行っています。 メールは、ブランドが顧客に到達するための最も直接的な方法であり、ブラック フライデーをめぐる騒ぎの中で、メール マーケティングは、ビジネスの成長を目指すブランドにとって最も活用されていないツールの 1 つです。
結局のところ、消費者の 20% しかブラック フライデーの買い物に参加していません。 では、小売マーケティングのピークが近づいている今年、あなたのブランドはどのように目立たせることができるでしょうか? これらの最高のブラック フライデー メール マーケティング戦略により、より多くの顧客を獲得し、売り上げを伸ばすことができます。
13 ベスト ブラック フライデー メール マーケティング戦略
コンテンツ
1.魅力的なメールデザインを作成する
何よりもまず念頭に置く必要があるのは、ブラック フライデーのメール デザインです。 メッセージを作成するか、既製のニュースレター テンプレートを使用すると、時間を節約できます。
キャンペーンをゼロから作成する場合は、ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、カウントダウン タイマー、GIF、製品ブロックなどの高度な要素を追加できます。
さらに、時間を節約するために、ブランディングに合わせて既製のデザインをカスタマイズできます。 NotifyVisitors は、開始するためのさまざまなブラック フライデー ニュースレター テンプレートを提供しています。
メールを釘付けにするための、ブラック フライデーのメール デザインのヒントをいくつかご紹介します。
- 高品質の製品画像:バイヤーは、宣伝している製品の画像を見たいと思っています。 注目を集めるビジュアルを追加して、彼らを魅了してください。
- フォントのサイズと色:さまざまな組み合わせをテストしてバランスを見つけます。 使用できる最適なフォントには、Arial、Verdana、Georgia などがあります。
- テンプレートの色:ブラック フライデーのメールでは、黒と黄色のカラー パレットが使用されます。 さらに、クリスマスが間近に迫っています。 赤と緑を使用してそれを暗示することができます。 お祝いの色を考えて、見事な休日のメールを準備することもできます。
- 明確なデザイン:視覚的に魅力的で読みやすいレイアウトをデザインするか、既製のニュースレター テンプレートを選択します。 メールの読みやすさを向上させるために空白を使用します。
- メール テンプレートのサイズ:メールのサイズに細心の注意を払い、メッセージが受信トレイに正しく表示されるようにします。 理想的な電子メールのサイズは、幅 600 ピクセル、高さ 1500 ピクセルで、ファイル サイズは 102 KB 未満です。
2. ブラック フライデー ウィークエンドを待つ必要はありません
正しい方法でバズを作成したい場合は、ブラック フライデーの週末の前にセールを開始することが重要です。 ブラック フライデーやサンクスギビングのセールが大勢の視聴者に届くのを待つべきではありません。 代わりに、公式シーズンが始まる前に人々がホリデーシーズンの購入をより意識しているため、プロモーションはそれ以前に開始する必要があります.
Adobe の Digital Insights によると、ホリデー シーズンはブラック フライデーの前に始まります。 さらに、サンクスギビングとブラック フライデーまでに、顧客のメール受信トレイにはプロモーション メールが殺到します。
したがって、ブラック フライデー メールの最善の戦略は、早めに開始することです。 セールはブラック フライデーの週、または公式週の前の金曜日に行われるというメッセージを必ず伝えてください。 そのため、他のプロモーション メールの合間に顧客を迷わせたくない場合は、早めに開始してください。
3. ブラック フライデーのメールの件名で A/B テストを実施する
メールの開封率を高めることは簡単に聞こえるかもしれませんが、そうではありません。 特定の時刻、週、天気、政治的イベントなどを組み合わせたものです。 さまざまなことが、メール購読者にメールを開くよう促します。
ただし、メールの開封率に影響を与える最も重要な要因の 1 つは、メールの件名です。 通常、どの件名行がより良い開封率をもたらすかは、直感や経験によって決まります。
しかし、他の側面も考慮する必要があります。 件名を決定することで、ブラック フライデーの週末の話題と熱狂に焦点を当てることができますが、さまざまな電子メールの件名をテストする時間はあまりありません。 次に、メールの件名の A/B テストを実施する必要があります。 これは、2 つの別々のバージョンを起動して、どちらのパフォーマンスが優れているかを測定するのに役立ちます。
バージョン A を受信者の 25% に送信し、バージョン B を別の 25% に送信することで、A/B テストを実施できます。 勝者のバリエーションは、残りの 50% の電子メールの件名になります。
4. メール購読者リストを増やす
メーリング リストがない場合は、すぐに作成する必要があります。 メーリング リストは、特にホリデー シーズンに役立ちます。 ブラック フライデー ウィークエンドは、最大のショッピング ウィークエンドです。 したがって、それを活用することを忘れずに、莫大な利益を得るためにあらゆる戦術を準備してください。
うまくいけば、以前にあなたから購入した人が再び購入する可能性があります。 したがって、メール購読者リストを持つことは重要です。
メール購読者リストを増やすには、まず、製品の提供を改善する必要があります。 したがって、ブラック フライデー割引の提供を開始する前に、これを確実に行う必要があります。 ホリデー シーズンのオファーを強調するには、テーマ ベースのビジュアルを利用します。これは、サインアップ フォームを魅力的にする優れた方法です。
同様に、人気のあるページの上部にプロモーション バナーを使用することも、メール購読者だけに特別割引を提供する優れた方法です。 さらに、訪問者からのメールをキャプチャする専用のランディング ページを作成することも検討できます。 そうするだけで、訪問者を希望するアクションに導くことができます。
5. メールマーケティングとソーシャルメディアを統合する
ブラック フライデーのメール マーケティング活動をソーシャル メディアと統合することは、最高のブラック フライデー メール マーケティング戦略の 1 つです。
ソーシャル メディアには大規模なネットワーキングと高いエンゲージメント率があり、ブランドの認知度と認知度を高めるのに役立ちます。
その関連性を理解するために、役立つソーシャル メディアの統計を次に示します。
- Instagram のエンゲージメント率は 84% です。
- 55% の人が Pinterest を使って購入しています。
- TikTok は 10 代の若者の間でますます人気が高まっています。
- Snapchat のエンゲージメント率は 80% です。
これらの統計は、ソーシャル メディアがエンゲージメントを高めることを明確に示しています。 あなたがしなければならないことは、いくつかの簡単な手順に従ってメール戦略に活用することだけです。最初のステップは、ソーシャル メディア ボタンを追加することです! これらのボタンはあなたのソーシャル プロフィールにリンクし、購読者があなたとつながることができるようにします。
さらに、ブラック フライデーの景品専用のメール キャンペーンを作成したり、ユーザー生成コンテンツを使用してブランドの評判を高めたりすることもできます。
ただし、購読者に行動を促すために利用できるチャネルはソーシャル メディアだけではありません。 メールと統合できるその他の効果的なチャネルには、SMS マーケティング、紹介マーケティング、インフルエンサー マーケティングがあります。
6. ブラック フライデー ウィークエンドのセールを超えて
ブラック フライデーのマーケティング ディールをサイバー マンデー以降に延長します。 ただし、48 時間から 72 時間だけを超えて、クリスマスまで延長しないでください。 延長中は、プロモーションの希少性と独占性を維持してください。
売り上げを伸ばすためのブラック フライデーのメール キャンペーンは、人目を引くものであり、的を射たものでなければなりません。
このようにして、ブラック フライデーのプロモーションを利用するチャンスを逃した顧客は、割引価格で購入することができます。
今では、顧客はあなたのメールを比較的簡単に見ることができます。 オファーメールのほとんどは、すでにプッシュされています。 ブラック フライデーの後、潜在顧客のメール受信トレイがより静かになる可能性が高くなります。 したがって、他の人を倒すチャンスが増えます。
7.署名を追加することを忘れないでください
メールに独特の声を持たせてください。群衆の中で目立ち、受信トレイで認識されるのに役立ちます。 ブラックフライデーのような繁忙期には重要です。 あなたの競争相手は、割引率で多かれ少なかれ同じ戦術を使用します.
完璧なブラック フライデー メールを作成する理想的な方法はありません。 ここでの考え方は、顧客がメールを受信したときにあなたを識別できるようにすることです。 ブランドの独自性 (ロゴ、スタイル、音声、件名、画像) をプロモーション メールに表示することをお勧めします。 これにより、読者の注意を引く可能性が高まります。
8. CTAを価値のあるものにする
CTA ボタンは、ブラック フライデーのメール マーケティング キャンペーンで最も重要な要素です。 それらを説得力のあるものにするためには、いくつかのことに留意する必要があります。
- 色: CTA ボタンは、背景色の中で目立つように十分明るくする必要があります。 注意を引くために、赤、黄、青、または緑を必ず使用してください。
- プレースメント:スクロールしなければ見えない位置に CTA を設定して、クリック率を向上させます。 さらに、逆ピラミッド モデルを使用して、購読者がメールの価値を認識した後に行動を起こすように導くことができます。
- コピー:クリックを促すために実用的な言葉を使用します。 価値提案を強調しますが、2 語から 5 語の間にとどめてください。
9. 自動化されたワークフローを作成する
自動化により、複雑なタスクの実行が容易になりました。 したがって、自動化されたワークフローの助けを借りて、ブラック フライデー メールの作成が簡単になるはずです。 したがって、ブラック フライデーの買い物客をニーズに応じてパーソナライズされたメッセージとオファーでターゲットにしたい場合は、マーケティング オートメーションの可能性を利用する必要があります。
この堅牢な機能は、適切な時点で適切な人に配信されるシーケンスを設定するのに理想的です。 それを活用するには、ワークフロー ビルダー、トリガー、既成のレシピを提供する最先端のメール マーケティング自動化サービスが必要です。
ブラック フライデーのメール戦略を強化するために実装できる最も一般的なシーケンスには、次のようなものがあります。
- Web サイトのエンゲージメント メッセージ: Web サイトの正確なページと製品を確認した後、VIP 取引で買い物客をターゲットにしていることを確認してください。
- アップセル/クロスセル シーケンス:顧客がオンライン ストアから購入する場合、関連アイテムのさまざまなブラック フライデー セールで顧客をターゲットにできます。 このようにして、1 回限りの買い物客を雇用し、より多くの購入を促すことができます。
- 特別オファーのリマインダー: メール シリーズを作成して、販売促進のための限定ホリデー オファーをサブスクライバーに思い出させることができます。
- 放棄されたカートのメール: 専用のカート放棄シーケンスを作成して、失われた収益を回復し、ブラック フライデーの取引と送料無料で放棄者をターゲットにします。
10. 切迫感を生み出す
これは、セール商品について顧客を興奮させるための重要な最高のブラック フライデー メール マーケティング戦略の 1 つです。 だから、緊急性を示すコピーを書いてください。 ブラック フライデーのマーケティングで切迫感や不足感を構築することで、購入者に行動を促すことができます。
切迫感を生み出す理由の 1 つは、注目を集めるのに役立つからです。 たとえば、あふれた電子メール ボックスでは、目立って緊急性を感じさせる電子メールは、そうでない電子メールよりも見られる可能性が高くなります。
待つのではなく、今すぐ行動するよう顧客を促すことができます。 期間限定の割引やセール商品への独占アクセスを表示することで、顧客はブラック フライデーの取引が消える前に利用したくなるでしょう。
商品を希少品として紹介する場合は、残りの数量を表示する必要があります。 10 個を所有している場合は、在庫が 2 個のみであることを示します。 また、他の人が同じ商品を探している、またはその商品を購入しているという通知は、それに大きな影響を与えます。
11.忠実な顧客に報酬を与える
既存の顧客やサブスクライバーに追加のインセンティブを提供することは、売り上げを促進する優れた方法です。 早期割引、セール商品、送料無料、または 3 つすべての組み合わせをメール購読者に表示できます。
また、ウェブサイトの訪問者が電子メールの購読者に変わるように動機づけるインセンティブで、購読者に報酬を与えることを後押しします.
同様に、忠実で長期的な顧客に、特別な取引、ギフト、または 1 つ購入すると 1 つ無料のオファーで報いることができます。 メール購読者と忠実な顧客に報酬を与えることは、ブランドを飛躍的に構築するのに役立ちます. また、顧客の生涯価値を高めるのにも役立ちます。
12. ブラック フライデー後の買い手を忘れないでください。
ブラックフライデーでたくさんの商品が売れるとはすごいですね。 しかし、ブランドにとっての顧客の価値は時間の経過とともに変化します。 一度限りの購入者を、生涯にわたる忠実な顧客に変えたいと考えています。
Shopify の分析によると、顧客の生涯価値はブラック フライデーのような休日に最も低くなります。 なんと 64% の小売業者にとって、ブラック フライデーまたはサイバー マンデー中に購入した買い物客は、他の時期に購入した買い物客よりもライフタイム バリューが低いことが明らかになりました。
そのため、簡単なお礼のメールやカスタマー サービス アンケートを送信したり、経験に関するフィードバックを求めたりして、フォローアップを行ってください。 顧客のエクスペリエンスを向上させることで、将来の配当を得ることができます。
購入者に連絡することで、ブランドが彼らのビジネスを真に評価しており、ポジティブなカスタマー エクスペリエンスを提供しようと決意していることを示すことができます。
13.パフォーマンスを追跡する
すべてが完了し、キャンペーンの送信を開始したら、プラットフォームのレポートおよび分析機能を使用してパフォーマンスを観察します。 開封率からコンバージョンまで、重要な重要業績評価指標 (KPI) を追跡して、キャンペーンが期待どおりに機能しているかどうかを確認する必要があります。
ホリデー シーズン中に追跡する最も重要なメール マーケティング指標:
- メールの開封率:開封率が低い場合、件名が十分に変換されていない可能性があります。 したがって、パフォーマンスを向上させるには、それらを微調整する必要があります。
- クリックスルー: コピーと CTA が目標に達しているかどうかを確認します。 高い CTR は、価値提案と CTA が購読者の共感を呼んでいることを示しています。
- 直帰率:ソフトバウンスとハードバウンスを追跡して、キャンペーンがオーディエンスに届かない理由を確認してください。 潜在的な電子メール配信の問題を検出できるようになるため、この指標に近い金額を支払います。
- 登録解除率:登録解除率が高いということは、キャンペーンが十分に魅力的ではないか、オーディエンスがスパムと見なしていることを意味します。
取り除く
ブラック フライデーは、サンクスギビング ホリデーに続く主要なショッピング ホリデーです。 一年で最大のショッピングデーとされています。 その結果、ブラック フライデーのメール マーケティング キャンペーンはオンライン販売を大幅に押し上げ、ブランドの評判を維持しています。
ブラック フライデーには、多くの小売業者がメール マーケティング キャンペーンで大きな飛躍を遂げます。 これらのキャンペーンのいくつかは何年も実行されており、非常に成功しています.
顧客が新製品を購入し、季節限定の割引を利用することが期待される場合、ブランドは顧客が財布を開いて購入することに興奮する必要があります. これを行う最善の方法の 1 つは、メール マーケティング メールを使用することです。
ブラック フライデーのメール キャンペーンを成功させる最善の方法は、早めに開始することです。 日が近づくにつれてプログラムを変更することもできますが、最初からしっかりとした戦略を立てていないと失敗します。 適切なキャンペーンを戦略的に選択して、売上を伸ばし、ブランド ロイヤルティを構築することが重要です。
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