行動リターゲティングを使用して売上を稼ぐ方法

公開: 2023-06-22

営業戦略を次のレベルに引き上げたいと考えている場合は、それを達成するのに役立つ革新的な手法、行動リターゲティングを試してみるとよいでしょう。

これは、企業が価値提案を強化し、カスタマイズされたメッセージを提供し一貫したブランド イメージを維持できるようにする気の利いたマーケティング手法です。 オンラインでの行動を追跡することで、企業はインターネット上で潜在顧客を追跡するパーソナライズされたターゲットを絞った広告を作成し、戻ってきて契約を締結するよう優しく促すことができます。 ここで、なぜこの戦略がそれほど効果的なのか疑問に思われるかもしれません。 答えは人間の心理にあります。

この記事では、行動リターゲティングの実際の動作と、それを使用して売上を稼ぐ方法について説明します。 早速入ってみましょう!

行動リターゲティングとは何ですか?

男性と携帯電話のイラスト

リマーケティングまたはリターゲティングとも呼ばれる行動リターゲティングは、企業が自社の製品やサービスに関心を示しているものの、購入やフォームへの記入など、望ましい行動をとっていない個人をターゲットにすることを可能にする戦略です。

これは、Web サイトの訪問、クリック、インタラクションなど、さまざまな手段を通じてユーザーのオンライン行動を追跡することで機能します。 たとえば、Web サイトにアクセスすると、ピクセルと呼ばれる小さなコードがブラウザーに配置されます。 このピクセルは、ユーザーの行動を静かに観察し、アクセスしたページ、閲覧した製品、ユーザーが実行したアクションまたは実行しなかったアクションなどのデータを収集します。 この情報は、あなたの興味や好みのプロフィールまたは「行動の足跡」を作成するために使用されます。 この貴重な洞察を活用して、企業はさまざまなオンライン プラットフォームにわたってカスタマイズされた広告でリターゲティングできるようになりました。

すでにある程度の関心を示している個人をターゲットにすることで、企業はコンバージョンの可能性を高め、投資収益率を最大化できます。

行動リターゲティングはどのように機能しますか?

心理学は、ユーザーの行動を理解し、影響を与えることで、行動連動型広告において重要な役割を果たします。 リマーケティングの仕組みと、売上を上げるために真似できる例をいくつか紹介します。

  • 注意力と記憶力。 リターゲティング システムは、ユーザーの行動を監視することで、ユーザーが何に注目し、記憶しているかを特定できます。 この情報は、マーケティング担当者がリターゲティング広告で強調表示する製品やサービスを決定し、それらがユーザーの興味やニーズと一致していることを確認するのに役立ちます。

応用方法: Facebook のこのスポンサー付き投稿を見て、準備してきたイベントの前に数ポンド減量するという目標を思い出すかもしれません。

行動リターゲティングの例
  • 認知バイアス。 行動リターゲティングは、人間の意思決定に影響を与えるさまざまな認知バイアスを利用できます。 たとえば、希少性バイアスは、期間限定のオファーを表示したり、在庫が少ないことを表示したりして、緊迫感を生み出し、ユーザーの購入を促すことで利用できます。

適用方法:この製品ページは、期間限定でセール中であることを見込み顧客に伝えます。 マーケティング担当者は、リマーケティング キャンペーンにも同じコンセプトを使用します。

行動リターゲティングの例
  • パーソナライゼーションと関連性。 行動リターゲティングの重要な側面の 1 つは、ユーザーの行動に基づいてパーソナライズされた広告を配信することです。 マーケティング担当者は、個人の好みに合わせて広告を調整することで、広告の関連性を高め、親近感を生み出すことができます。 パーソナライズされた広告は、承認、所属、自己表現の必要性などの心理的要因を利用することがよくあります。

適用方法:以下の例は、視聴者が興味を持ちそうな商品のカルーセル オプションを表示するリマーケティング広告の 1 つです。

行動リターゲティングの例
  • コンディショニングと慣れ。 特定の製品や Web サイトに興味を示したユーザーに広告を継続的に表示することで、マーケティング担当者はユーザーの欲求と宣伝された商品との関連性を強化し、コンバージョンの可能性を高めることができます。

適用方法:以下の例は、断続的な断食の概念を一貫して理解した後、断続的な断食を試すよう説得するための最後の一押しとして機能します。

行動リターゲティングの例

行動リターゲティングとプライバシーの問題

働く人のイラスト

リマーケティングは売上の増加に役立ちますが、注意点もあります。

行動ターゲティングは効果的なマーケティング戦略となり得ますが、プライバシーの懸念も生じます。 注意すべき重要なプライバシー問題は次のとおりです。

  • ユーザーの同意と透明性。 プライバシーの懸念は、行動リターゲティングに関連するデータ収集と追跡の慣行をユーザーが認識していない、または完全に理解していない場合に発生します。 企業にとって、データ収集の実践に関する明確かつ透明性のある情報を提供し、適切なユーザーの同意を得て、ユーザーが自分の個人情報を管理できるようにすることが重要です。
  • データのセキュリティと保護。 行動リターゲティングキャンペーンで収集される膨大な量のユーザーデータは、データのセキュリティと保護に関する懸念を引き起こします。 企業は、ユーザーデータを不正アクセス、侵害、悪用から保護するために、堅牢なセキュリティ対策を講じる必要があります。
  • サードパーティの共有。 行動リターゲティングには、多くの場合、ユーザー データをサードパーティの広告ネットワークまたはプラットフォームと共有することが含まれます。 これにより、これらのサードパーティがユーザー データをどのように処理、保存、使用するかについて懸念が生じる可能性があります。 企業は、パートナーのプライバシー ポリシーと慣行を慎重に評価し、適切なデータ共有契約が締結されていることを確認する必要があります。

行動リターゲティングのヒント

携帯電話のイラスト

行動リターゲティング キャンペーンを成功させるための役立つヒントをいくつか紹介します。

  • リターゲティング対象ユーザーを、行動や興味に基づいて特定のセグメントに分割します。 このセグメンテーションにより、各セグメントの特定のニーズや好みに合わせて、よりパーソナライズされたターゲットを絞った広告を作成できます。
  • 過剰な広告インプレッションで視聴者を圧倒しないようにしてください。 フリークエンシー キャップを設定して、一定期間内にユーザーがリターゲティング広告を表示する回数を制御します。 これにより、ユーザー エクスペリエンスを尊重しながら広告の関連性を維持し、広告疲労を防ぐことができます。
  • 動的広告クリエイティブを利用して、パーソナライズされた関連性の高いメッセージを視聴者に配信します。 彼らが以前に閲覧した製品を見せたり、興味を持ちそうな同様のアイテムを提案したりできます。ダイナミック広告はエンゲージメントを高め、コンバージョン率を高めます。
  • データ収集の実践について透明性を保つことで、プライバシーの懸念に対処します。 プライバシー ポリシーを明確に伝え、ユーザーの同意を得てオプトアウト オプションを提供します。 ユーザーの好みを尊重し、データがプライバシー規制に準拠して安全に処理されるようにします。
  • 視覚的に魅力的で専門的にデザインされた広告クリエイティブに投資します。 注目を集めるビジュアル、明確なメッセージ、一貫したブランド アイデンティティにより、リターゲティング広告はより記憶に残り、その影響力が高まります。 優れたグラフィック デザインはエンゲージメントを高め、ユーザーが望ましいアクションを取ることを促します。 リマーケティングのビジュアルに関してサポートが必要ですか? 今すぐ Penji にサインアップして、月額定額料金で無制限のグラフィック デザインを手に入れましょう。