#BBMoment: COVID に対応して成功した 3 つのブランド ストーリー
公開: 2020-07-23Covid-19 の間、世界が停滞したため、世界の産業の大部分が大きな打撃を受けました。 店舗が閉鎖され、生産と製造が一時停止し、売上が減少しました。 特に美容業界は、当社の最新レポートマーケティング リセット: 美容業界のデータ スナップショット によると、大きな影響を受け、2019 年と 2020 年の最初の三半期に前年比で最大の減少に見舞われました (メディアへの影響は -17%)。 ValueTM) . ロックダウン期間中、小売店は一時的な閉鎖に直面し、外界とのコミュニケーションの主な方法がデジタル プラットフォームに移行したため、ブランドはニューノーマルに適応するために戦略と消費者とのつながり方を再考することを余儀なくされました。消費者の要求の変化。
特にビューティー業界のデータを見ると、ラグジュアリー セグメントの MIV は 9% 増加し、マスマーケットとプレミアム ビューティーはそれぞれ 8% と 29% 減少しており、プレミアム ブランドへの影響が強調されています。 ただし、減少にもかかわらず、ブランドごとに分類すると、2019年と比較して、最初の学期を通じてプラスの成長を続けた少数の企業がありました。消費者は、危機の最中に娯楽を維持し、自宅で美容治療を受けている間に自給自足できるようにするための教育的で信頼できるコンテンツを提供しています。
最新の #BBMoment では、ニベア、KKW ビューティー、クラランスの戦略のハイライトと、これらの前例のない時代に彼らがブランドのパフォーマンスを引き続き促進するのに役立ったことについて見ていきます。
#BBMoment: COVID に対応して成功した 3 つのブランド ストーリー
贅沢な美しさ – クラランス
2020 年の最初の三半期を通して、クラランスの Media Impact ValueTM は前年比 34% の進化を遂げ、MIV で合計 4,140 万ドルを生み出しました。 特に、3 月から 4 月にかけて、フランスの病院に寄付する手指消毒剤を製造するために生産工場を使用するというブランドの決定に焦点を当てた一流の出版物から、ブランドは多くの勢いを得ただけでなく、@clarinsofficialインスタグラムのアカウントでは、#StayHomeWithClarins キャンペーンも開始しました。 これには、従業員や業界の専門家などのプロ消費者との一連の健康と美容に関するコンテンツが含まれ、消費者が共感できるトピックに関するヒント、チュートリアル、気分を良くする儀式が共有されました。 この一例は、「画面の疲労」に苦しむ人々から目を休ませて充電できるようにするエクササイズでした.
この投稿をInstagramで見るあなたの目はスクリーン疲労に苦しんでいますか? クラランスのトレーナー @coco9nut によるこの簡単なエクササイズで休憩を取りましょう。 気分が良くなり、次の電話会議に備えることができます。 #StayHomeWithClarins #ScreenTimeDetox #ScreentimeBreak #HealthyLiving
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これに加えて、美容業界のインフルエンサー ボイスは全体的に大幅に減少しましたが、クラランスはオウンド メディア チャネルを通じてメガおよびミッドティアのインフルエンサーをうまく活用して、さらなる影響を促進し、顧客に付加価値コンテンツを提供しました。 合わせて、両方のインフルエンサー層がインフルエンサーの声の 78% を占めました。 美容ブランドは、製品のレビューと推奨事項を提供する方法として、これらの主要なオピニオン リーダーと共に IG Lives に投資しましたが、特に、「28 日間の血清チャレンジ」の結果を提供しました。
プレミアムビューティー – KKWビューティー
前述のように、プレミアム ビューティー セクターのブランドは、ラグジュアリー ビューティーとマス マーケット ビューティーに関して、より大きな打撃を受けました。 ただし、KKW Beauty は、MIV が急上昇した数少ない名前の 1 つです。 このブランドは、2019 年から 2020 年にかけて 32% の成長を遂げ、2019 年から 2020 年にかけて32% の成長を遂げ、今年の最初の学期に合計 7,130 万ドルの Media Impact ValueTM を生み出しました。データを見ると、Kim Kardashian が所有する KKW beauty は、投稿あたりの平均 MIV が 46 ドルでした。プレミアム ビューティー ブランドの最高平均値の 1 つである K。 私たちの KKW Beauty 分析の上位投稿の大部分は、Kim 自身によるもので、一番の投稿は MIV で 110 万ドルを生み出しました。 インスタグラムのビデオは、KKW製品のみを使用した自宅での美容ルーチンをこっそり覗き見ることから、彼女の仕事のステップバイステップガイドを特集しました. これは、美容ラインの創設者からの本当の証言を提供するだけでなく、ブランドの背後にある顔を活用することがいかに価値があるかを示しています。この現在の状況では、ファンはこれらの権威ある人物が提供する「本物の」コンテンツに本当に注目しています.
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この投稿をInstagramで見る家にいるための簡単で自然なメイクアップルーチンを順を追って説明します. (北からの予想外のカメオで)私は @kkwbeauty の必需品のいくつかを使用しています: - シェード 7 のリキッド コンシーラー - シェード 2 のベーキング パウダー - ミディアムのクリーム コンター & ハイライト セット - ミディアムのパウダー コンター & ハイライト パレット - クラシック シマーズ ブラッシュパレット -マスカラ -ヌード 1.5 リップ ライナー -90's アイコン マット リップスティック -ブライトニング パウダー イン シェード 2
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マスマーケット – ニベア
セグメントとして、マスマーケットの美容は前年比で 8% 減少しましたが、実際に活用できたブランドはニベアでした。 妊娠初期にブランドの MIV は 2019年と比較して 22% 増加しました。 大多数のマスマーケット ブランドがパンデミックの際に自社のメディア チャネルを活用することを選択した一方で、ニベアはサッカー クラブであるレアル マドリードとの長年にわたるパートナーシップを活用することで驚異的な 26% を達成しました。 4 月。 概観すると、パートナーの業界セグメントの平均は 3% です。
レアル マドリードは、サッカー クラブのファン向けの楽しく魅力的な投稿を通じて、美容ブランドの認知度を高めるコンテンツを作成しました。 Nivea のトップ投稿 – 2020 年 4 月のこのセグメント全体で 2 番目のトップ投稿– は MIV で合計 82 万 6,000 ドルを生み出し、レアル マドリードの Instagram に投稿されたコンテストであり、ファンに現在の T シャツ コレクションを送るよう促しました。公式 T シャツだけでなく、Nivea 製品のセレクションも獲得できます。 ロックダウン中に消費者の関心が娯楽コンテンツに移行したことを理解したこのイニシアチブは、レアル・マドリードを通じてより多くの視聴者と関わることも可能にしたため、ブランドにとって非常に成功したことが証明されました.
この投稿をInstagramで見るわお! はるばるマレーシアから… ヒシャム・ハサンの @RealMadrid コレクションは素晴らしい! 自宅から #RMFansEnCasa のコンテンツを送ってください。@RealMadrid のユニフォームと @NIVEAMEN の製品が当たるチャンスがあります! – #RMFansEnCasa, asi nos ha mostrado Hisyam Hasan de Malasia su madridismo! Haz lo mismo y podras ganar una camiseta del @RealMadrid y un pack de productos @NIVEAMEN! 参加してください: 略歴のリンク #YoMeQuedoEnCasa | #家にいる
レアル マドリード CF (34) (@realmadrid) が共有した投稿
市場が回復し続ける中、ブランドにとって重要なことは、変化する消費者の行動と価値観を注意深く監視することです。さもなければ、すでにブランドに忠実な人々を遠ざけるリスクがあります。 さらに、美容業界は、イメージがどのように認識されるかについて前向きな見通しを維持するために、個々の消費者だけでなくブランド自体の中核にある価値観に沿ったクリエイティブなキャンペーンやイニシアチブの実施を検討する必要があります。 最終的に、この回復期間が短期的なプロセスではなく長期的なプロセスであることを理解している人が、ブランド エクイティを構築するブランドになります。
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