正確な e コマース予測のための予算のバランス調整

公開: 2022-10-11

今月の総支出はいくらですか。そしてあなたの収入は？ 1年後はどうですか？

eコマースではキャッシュフローが重要です。ほとんどの費用は、支払いが届くずっと前に支払わなければならないため、常に予算のバランスを取る必要があります。

短期的に予想されるコストの予算を立て、長期的に予測することで、ビジネスを計画、適応、成長させるためのより強力な立場に立つことができます。ビジネスの包括的な財務概要を把握することは、コストを監視するための優れた出発点です。その情報を使用して、効果的な予算編成と正確な予測を行うことができます。

以下を考慮して、これらの両方を達成する方法を探ってみましょう。

e コマースの固定費
e コマースの変動費
財務予測
正確な予測のための重要な指標

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e コマースの固定費の予算編成

固定費は、その名前が示すようにあまり変化しない傾向があるため、計算が非常に簡単です。固定費を計算するには、次のことを考慮する必要があります。

家賃と光熱費 – オフィススペース (またはバーチャルオフィス)、光熱費、倉庫費用
保険– コンテンツ保険、雇用者責任保険、公的責任保険など
給与– あなたの給与と定期的なフリーランサー料金を含む
技術スタック– サブスクリプション料金、ドメイン、ホスティング、ソフトウェア、およびマーケティングツールを含む
ローンの返済– 銀行ローンおよびその他の借入の場合
固定資産税– 固定資産税や国民保険料など

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変動する e コマース費用の予算編成

支出の一部は時間とともに変動します。毎月変動する費用を変動費といいます。これらは、固定費よりも予算に組み込むのが少し難しくなります。

e コマースでは、変動費は販売する製品の数と密接に関連しています。購入してから販売する在庫が多ければ多いほど、変動費は高くなります。次のようなものが含まれます。

在庫– 販売する商品のコスト
配送と配送– サプライヤーから顧客に商品を届けるための費用
広告– 広告費およびその他のマーケティング費用
販売およびアフィリエイト手数料- 紹介料
変動税– 法人税や VAT など

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予算の作成

固定費、変動費、および (取引履歴の程度に応じて) 過去または予想される売上高をまとめることで、e コマースビジネスの予算を作成できます。

上記のリストは、コストについて考えるための優れた出発点です。ただし、取引明細を見て、定期的に支払っている他の費用を見つけ、予算編成を進める際にそれらを含めてください。また、発生する新しいコストや予想外のコストに備えて、いくらかの余裕を考慮に入れる価値もあります。

予算は、一定期間の収入と支出を見積もるのに役立ちます。コストや売上の変化を反映するように更新できます。あなたの最大の関心事がキャッシュフローを維持することであれ、成長を達成することであれ、予算は、目標を達成するために必要なレベルでコストを抑制し、売上を促進するための青写真として機能します。

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予算か予算か？

単一の予算だけでなく、複数の予算について考えると役立つ場合があります。これを行うには、コストをビジネスの個々の機能に分解できます。たとえば、次の目的で個別の予算を作成できます。

マーケティング
在庫
家賃と光熱費
運送
給与計算

支出を調べることで、全体の予算がどのように分割されるかがわかります。その時点で、さまざまな分野での支出を総予算の比率として考え始めることができます。

主要な予算領域ごとに毎月のコストを合計します。次に、これを予算のパーセンテージとして計算します: (予算領域での毎月の支出 ÷ 月間総売上高) x 100 = この領域で支出される予算の割合。

これにより、ビジネスの規模を拡大することを考える際にバランス感覚が得られます。また、現在浪費している分野を特定するのにも役立ちます。たとえば、在庫と販売の比率が 16% と 33% であれば、一般的に健全であると考えられています。ほとんどの中小企業では、売り上げの 7 ～ 12% のマーケティング予算が適切であると考えられていますが、e コマースでは最大 30% が一般的であると考えているエージェンシーもあります。また、ほとんどの企業では、人件費を 30% 未満に抑える必要があります。もちろん、例外もあります。しかし、これらの数値は経験則として役立ちます。

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財務予測

予算のバランスがとれたら、過去のデータをより細かく見ることができます。これにより、e コマースビジネスの将来について正確な財務予測を立てることができます。予測は、予算が将来どのように変化する可能性があるか、何にお金を使うか、キャッシュフローがどのようになるか、どのようなリターンが期待できるかを評価するのに役立ちます。

予測には、次のようなさまざまな種類があります。

事業予測
販売予測
需要予測
キャッシュフロー予測
在庫予測

最も有用な予測は、ビジネスのさまざまな部分を個別に調べるのではなく、キャッシュフロー、コスト、顧客獲得、顧客価値、および販売データをまとめたものです。そうすることで、ビジネスの将来像を最も正確に把握できます。

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先行指標と遅行指標

通常、e コマースで行われる日々の予測は、過去のパフォーマンスに基づいています。前回うまくいったことは、おそらく再び同様の結果をもたらすでしょう。このチャネルへの支出を増やすと、平均注文額が増加したので、それをさらに増やしましょう。これらは遅行指標です。

そのアプローチには何の問題もありません。しかし、リアルタイムのデータと、先行指標に基づいたより積極的な予測手法を使用できれば、見返りは大きくなる可能性があります。たとえば、最初の購入で製品 A を購入した顧客は、製品 B を購入した顧客よりも生涯価値が大幅に高いことに気付く場合があります。

ここから逆算して、製品 A を購入する理由を判断できます。調査結果に基づいて、製品 A を購入する新規顧客の数が 25% 増加した場合の影響を正確に予測できます。

このような予測を行うには、リアルタイムデータだけでなく、その中の適切な指標を特定できる必要があります。

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正確な e コマース予測に重要な指標

正確に予測するには、適切な指標を調査することが不可欠です。 e コマース予測の主要な指標の一部を次に示します。すべてがあなたのビジネスに関連しているわけではありませんが、関連するものを適用することで、将来の計画を立てるのに役立ちます。

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フリーキャッシュフロー（FCF）

FCF は、上記で調べたすべての費用とその他の出費を支払った後に残る現金です。 FCF が成長している場合は、売上がコストに比べて伸びていることを示しています。 FCF が縮小している場合、運転資本が将来の成長を促進する支出にどのように投資されているかを特定できる限り、必ずしも悪いことではありません。これは、いくつかの方法で計算できます。

計算方法:

営業キャッシュフロー − 設備投資 = FCF、または
税引後純営業利益 − 運転資本への純投資 = FCF、または
売上高−（運営費＋税金）−必要な運営資本投資額＝FCF

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現金滑走路

キャッシュランウェイは、現在のバーンレートでお金がなくなるまでの時間です。滑走路が長いほど、より良いキャッシュフローまたはより大きな準備金を備えた、より堅調なビジネスを示します。滑走路が短いと、キャッシュフローの問題が発生する可能性が高くなり、静かな月や予期しない費用が発生した場合、不安定な状況に陥ります。

計算方法:現金残高 ÷ 毎月の燃焼率 = キャッシュランウェイ (月単位)

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従業員一人当たり売上高

従業員あたりの売上は、チームの各メンバーの平均売上です。これは、体重を減らしていない営業担当者に関するものではありません。安定した数の従業員で売上を伸ばすことができるかどうか、およびより多くの人を雇うことで売上が比例して増加するかどうかを計算しています。

計算方法：年間売上÷従業員数＝従業員一人当たりの売上

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返品率

返品率は、特定の期間に返品された売り上げの割合です。返品の処理には費用がかかり、他のことに使用できるはずのリソースを消費します。高い返品率は、製品、説明、またはパッケージに問題があることを示しており、リピート購入を制限する可能性があります. 返品率が低いということは、顧客満足度が高く、効率が高いことを示しています。

計算方法: (返品された注文数 ÷ 注文の総数) x 100 = 返品率

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顧客生涯価値 (CLTV)

CLTV は、顧客が顧客としての全期間に費やすと推定される金額です。 CLTV の成長は、ブランドが活況を呈しており、顧客ロイヤルティのレベルが高まっていることを示しています。また、ビジネスにとって最適な顧客を引き付ける製品を予測するのにも役立ちます。 CLTV の低下は、価値の低い顧客を獲得し、効率が低下しているビジネスを示唆しています。

計算方法:顧客価値 x 顧客の平均寿命 = CLTV

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貢献利益

貢献利益とは、粗利益から販売およびマーケティング費用を差し引いた後に残るお金です。これは、古い「売上高は虚栄心、利益は正気」という格言に最も近い e コマース予測指標です。広告費やその他のマーケティング費用が利益を下回っているかどうかを示します。

計算方法:粗利益 - 販売およびマーケティング費用 = 貢献利益

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顧客獲得コスト (CAC) 回収期間

CAC 回収期間は、顧客の獲得に費やした費用を回収するのにかかる時間です。資金が事業に戻るのが早ければ早いほど、手元資金を増やし、さらなる成長を促進するのに役立ちます。

計算方法: CAC ÷ (アカウントあたりの平均収益 (ARPA) x 粗利益率) = CAC 回収期間

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e コマースビジネスの将来の予測を開始する

すべての e コマースビジネスは、バランスの取れた予算と、今後のことをよりよく理解することから恩恵を受けます。これらの主要な指標を深く掘り下げ、それらがビジネスにどのように適用されるかを理解することは、両方を達成するための道を歩むのに役立ちます.

次の方法で、正確な予測を行うための強力な立場に立つことができます。

固定費の計算
変動費を明確に把握し、ビジネスの変化が変動費に与える影響を理解する
固定費、変動費、過去または予想される売上高を考慮した予算の設定
先行指標に基づいて予測を行うのに最も役立つ予測指標を特定する
包括的な財務概要を使用して、キャッシュフローやその他の洞察に関するリアルタイムデータを提供する

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