B2BとB2CSEO:すべてのマーケティング担当者が知っておくべき5つのこと
公開: 2019-05-25企業間取引と顧客企業は、ある程度同様のビジネス目標を共有する可能性があります。 売り上げの増加、質の高いリードの生成、トラフィックの増加、利益の最大化などの共通の目標があります。
そうは言っても、これらの目標を達成するためのアプローチは、B2BビジネスとB2Cビジネスでは異なります。 彼らの顧客が彼らにアプローチする方法も非常に異なります。 したがって、B2BビジネスとB2CビジネスのSEO戦略にもいくつかの違いがあります。
B2CとB2BSEO戦略の主な違いを発見するために読み続けてください。 それらを理解すると、ビジネス目標をより効果的に達成できるようになります。
それでは、に飛び込みましょう。
1.キーワード戦略
B2Cキャンペーンのキーワード調査には、ニッチを定義する検索ボリュームの多いキーワードが含まれます。 B2Cブランドは通常、飽和状態ではないが、適切なトラフィックを促進するのに十分な可能性があるキーワードをターゲットにしています。 これらのキーワードは、短期間にコンバージョン率を上げるのに役立つという考え方です。
一方、B2Bブランドは、異なる、より複雑な一連のハードルに直面しています。 トラフィックを生成するには、業界に関連するロングテールキーワードを使用する必要があります。 ニッチに固有のロングテールキーワードは、技術情報を簡素化してターゲットオーディエンスに伝えるのに役立ちます。
B2Cと比較した場合、B2B SEOは、技術的なアイデアや概念の標準化を伴うため、より困難です。 あなたがB2Bブランドである場合、あなたはあなたの会社が何をしているのかを明確に述べる必要があります。
これに加えて、あなたはあなたが彼らの問題に対する解決策を持っていることをあなたのターゲットオーディエンスに明確に伝える必要があります。
あなたがB2BまたはB2Cの会社を持っているかどうかに関係なく、あなたはゲームで先を行くためにあなたのキーワードの競争力をチェックする必要があります。 SpyFuなどのツールを利用して、競合他社も同じキーワードを使用しているかどうかを監視できます。
彼らがSEO戦略を強化するために同じキーワードのリストを使用している場合、それはあなたの会社にも役立つ可能性があります。
2.コンバージョン指標
B2BとB2Cの販売のライフサイクルは極離れています。 B2Cでは、消費者が衝動買いをすることが多く、販売サイクルは通常短いです。 ただし、B2Bでは、B2Bの消費者が製品を購入する前に時間をかけて検討することが多いため、販売サイクルははるかに長くなる傾向があります。
B2Bの場合、Webサイトに訪問者を誘導し、即座に顧客に変えることは一般的ではありません。 したがって、主な焦点は、ターゲットオーディエンスの信頼を勝ち取るのに役立つコンテンツを作成することです。
次に、それらの資料を使用して、オーディエンスにWebサイトにアクセスしてもらい、製品やサービスについて詳しく学びます。
B2Bオーディエンスの購買力を支配する主な要因は、間違った選択をすることへの恐れです。 間違った決定は、聴衆だけでなく、組織全体とその運営に影響を及ぼします。 したがって、彼らはあなたの製品とサービスをあなたの競争相手に対して注意深く評価します。
顧客がB2Bトランザクションを完了するには、平均して3か月から24か月かかる場合があります。 ただし、販売している商品やサービスの種類によって期間が異なる場合があります。 また、潜在的な顧客が購入プロセス中に下さなければならない決定の数にも依存します。
B2Cブランドの場合、コンバージョン率は、売り上げにつながったオーガニッククリックスルーの割合として測定できます。 B2Cの販売目標到達プロセスは短くて狭いため、詳細な分析はコンバージョン率になります。
B2Cでは、潜在的な購入者がトランザクションを完了するのに数分から数週間かかる場合があります。 決定と購入のプロセスは、よりシンプルで簡単です。
3.コンテンツマーケティング
B2Bの場合、購入は通常より高価です。 したがって、通常、最終的な購入決定を行うには委員会全体が必要です。 そのため、B2Bブランドの認知度を高め、需要を生み出し、潜在的な顧客を教育するのに役立つコンテンツを作成する必要があります。
ただし、B2Cの場合、購入費用が安いため、リスクははるかに低くなります。 したがって、B2C企業の場合は、リンクを構築してブランドを宣伝するのに役立つコンテンツを作成する必要があります。
高品質のコンテンツは、検索エンジンの結果でトップランクを確保するのに役立ちます。 しかし、それはあなたの潜在的な顧客にいくらかの価値を提供する必要があります。 したがって、B2Bブランドの場合、購入者と検索エンジンの両方に役立つコンテンツを作成する必要があります。 正しく実行すると、コンバージョン率も向上します。
B2CとB2Bの両方の場合、購入者は製品の正確な機能と仕様を知りたいと考えています。 彼らはあなたの製品と解決策が彼らの問題をどのように解決するかを理解する必要があります。
B2Bの場合、業界の専門家や専門家をターゲットにして、ブログ投稿、ケーススタディ、ホワイトペーパーなどのコンテンツを作成する必要があります。ただし、B2Cの場合、魅力的で情報を提供するコンテンツを作成するには、ビデオとソーシャルメディアプラットフォームを活用する必要があります。
したがって、潜在的な顧客の注意を引くのに役立つ高品質で魅力的なコンテンツを作成します。 ただし、商品を売りすぎたり、説明しすぎたりしないように注意してください。
4.ユーザーの意図
SEO戦略の目標は、検索エンジンの結果で上位を確保できるようにすることです。 これに加えて、SEO戦略は、ユーザーの目的に役立つ高品質のコンテンツを作成するのにも役立ちます。
ユーザーの意図にうまく対処するための鍵は、最初に潜在的な顧客の意図を理解することです。 通常、B2Bの顧客は問題点の解決策を検索しますが、B2Cの顧客は購入する製品を検索します。 これは、B2BとB2Cの消費者間のユーザーの意図の基本的な違いです。
B2Bビジネスを展開している場合は、コンテンツでキーワードを効果的に使用してください。 これにより、見込み顧客を販売目標到達プロセスに導くことができます。 効果的なキーワードとコンテンツのマッピングは、潜在的な顧客をうまく教育し、購入する動機を与えるでしょう。
ただし、B2Cブランドをお持ちの場合は、製品の説明ページにもSEO戦略を実装することに集中する必要があります。 これはあなたの潜在的な顧客があなたのウェブサイトであなたの製品を簡単に見つけて購入するのを助けるでしょう。
あなたの聴衆があなたの製品を探しているとき、あなたは彼らの仕事を簡単にする必要があります。 そうしないと、潜在的な顧客を失うリスクがあります。 キーワードは、製品の発見プロセスを簡素化するのに役立ちます。
5.リンクビルディング
リンク構築は、B2CとB2Bの両方の企業のSEOプロセスの一部です。 B2C企業は通常、B2B企業と比較してより幅広いオーディエンスを持っているため、B2C企業のリンクを構築する方が簡単です。
あなたがB2B会社を持っているなら、あなたはあなたのウェブサイトへのバックリンクを構築するためにより多くの時間とエネルギーを投資する必要があります。 リンク構築が成功すると、潜在的な顧客の注意を引くのに役立ちます。 また、リンクプロファイルを改善し、検索エンジンの結果でより高いランクを確保するのに役立ちます。
B2CオーディエンスとB2Bオーディエンスのオンライン行動は似ていません。 したがって、ターゲットオーディエンスがほとんどの時間をオンラインで費やしている場所を調査することが重要です。 したがって、あなたはあなたのウェブサイトへのバックリンクを構築することに向けて取り組むことができます。
通常、B2Bオーディエンスは、コンテンツを閲覧して自分自身を教育するために多くの時間を費やします。 また、B2Cオーディエンスは、広告やユーザー生成コンテンツを通じて製品を発見するソーシャルメディアプラットフォームにより多くの時間を費やしています。
この調査に基づいて、コンテンツが表示される可能性を高めるためのリンク構築戦略を作成する必要があります。
最終的な考え
SEOの性質は一定ではありません。 それは進化し続けます。 したがって、B2BまたはB2Cのどちらのビジネスを行っているかに関係なく、最新のSEOトレンドに注意を払う必要があります。
どちらのタイプの企業も、定期的にSEO戦略を評価する必要があります。 それは彼らがさらに改善し、彼らのSEO戦略を強化するためにギャップを特定するのに役立ちます。
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