Shopifyストアを自動化する方法は？

Shopifyストアをお持ちの場合は、すでに多くの作業を行っています。 あなたはあなたのビジネスを成長させること、そしてまたあなたが電子メールマーケティングの人気のあるトレンドとその間のすべてを捕らえていることを確認することについて心配しなければならないでしょう。 すべてを行うには、1日にもっと時間が必要なようです。

場合によっては、 Shopifyストアを自動化することをお勧めします。 数日ごとに処理する簡単なデータ入力がある場合は、非常に簡単な方法でそれらを自動化でき、時間も節約できます。 サービス担当者に質問する顧客が多い場合は、一部の顧客を自動化することもできます。 ただし、人間との接触から得られる利点の一部を失う可能性があります。 そのため、ソーシャルメディアの投稿のスケジュールされた投稿を自動化できるようになりましたが、コメントなどへの応答を自動化するべきではありません。

Shopifyなどのプラットフォームを介してeコマースストアを運営する場合、自動化するビジネスのすべての要素が節約できる時間を意味するため、自動化は必須の要素です。

この記事では、Shopifyストアを自動化し、独立して機能できるプロセスを設定する方法を紹介します。

Shopifyビジネスに自動化が必要なのはなぜですか？

オンラインビジネスの所有者の10人に9人は、ビジネスを展開するのに十分な時間がないと言うでしょう。 たとえば、単純な製品の1つのバージョンを追加するには、平均して10〜15分かかることがよくあります。 1日に約50個の商品をストアに追加する場合に備えて。 そのため、ストアを更新するだけで、約12時間（1日の半分）かかる場合があります。

しかし、あなたの目標がビジネスの成長である場合、それらの注文は積み重なる可能性が高くなり、あなたの時間はこれらの単純なタスクによって奪われます。 その結果、戦略、分析、および管理に費やす時間が少なくなります。 そのため、この問題を修正して時間を取り戻すには、自動ヘルプが必要です。 すべてのShopifyストアシステムが自動化されたステータスに設定されている場合は、真にスケーラブルなビジネスを実行し、貴重な時間を費やして別のストアまたはビジネス全体を買い戻すこともできます。

そのため、自動化には初期投資が必要です。 場合によっては、プラグインをインストールするだけの単純な投資です。 他のいくつかのケースでは、それは退屈なコーディングやカスタム開発を伴うかもしれません、そしてあなたはあなたのために誰かを雇わなければならないことさえあります。

Shopifyストアを自動化する方法は？

そこで、Shopifyストアを自動化するときに知っておく必要のあることがここにあります。 完了する必要のある主なアクションは2つあります。それは、Shopifyストアを自動化する準備とShopifyストアを自動化することです。

Shopifyストアを自動化する準備

あなたがあなた自身のビジネスを自動化するためにあなたがしなければならない最初のことはあなたがそれをして欲しいと思うことができるすべてのタスクをリストアップすることです。 次に、以下の手順に従います。

すべてのタスクとプロセスを特定する

まず、ストアのすべてのタスクとプロセスを特定します。 それは、毎日のデータ入力、ソーシャルメディアでの維持、電子メールの送信、およびその他のタスクである可能性があります。 以下の情報は、理解を深めるのに役立つ場合があります。

• カート放棄メールの送信：カートは通常放棄されるため、2015年の見積もりによると、世界の累積売上高は約5兆ドルでした。 実際のところ、カートに商品が入っていることを顧客に知らせるメールを送信することで、潜在的な注文の多くを取り戻すことができます。 あなたの顧客があなたに頼っていない場合は、彼らが購入するのを妨げる技術的な問題があったかどうかをもう一度尋ねてみてください。 これにより、顧客の関心を2回把握でき、技術的な問題、互換性の問題、バグ、さらには支払い処理の問題についても知ることができます。

• カスタマーサービスの提供：カスタマーサービスの場合、すべてのカスタマーサービスを自動化するのは理想的ではありません。これは、誰もが独自の問題を抱えており、修正するには人間の理解が必要だからです。 ただし、情報収集を自動化し、一般的な問題に対する簡単な解決策を提供するのに役立つシステムは他にもたくさんあります。 単にインタラクティブなFAQと考えてください。 しかし、人間のエージェントの助けを借りて、いつでも管理して関与し、制御できないボットに対処するフラストレーションを取り除く方がよいでしょう。

• 在庫管理：商品の在庫を修正したり、価格を変更したりするときはいつでも、商品からの情報の自動データベースを立ち上げることはおそらく素晴らしい考えです。 この場合、製品の購入時に製品の在庫が減少することを確認する必要があります。 そうすることによってのみ、あなたはあなたが提供できる以上のことを約束することを心配する必要はありません。

• 生産性：生産性について言えば、IFTTTとZapierを2つの優れた自由形式の柔軟な自動化プロセスにすることをお勧めします。 これは、製品を購入したときにアラートを作成してオンボーディングメールを送信したり、会議アプリを介して会議がスケジュールされたときにカレンダーを操作したりできるようにするためです。

最後に、このステップでは、現時点では解決策を探していないことを忘れないでください。 そのため、すべての要素をまとめて、自動化するプロセスのリストをできるだけ大きくすることで、時間を節約できます。 もちろん、それは好ましいです。 Shopifyストアの自動化で節約できる秒は、自動化できないことを実行してビジネスを成長させるのに役立つ秒です。

プロセスを自動化するのはどれほど簡単か難しいか

次に行う必要があるのは、自動化プロセスの容易さまたは難しさのレベルに基づいてリストを分類することです。 私があなたに考慮して欲しい4つのカテゴリーがあります：

• 1つは、要素を自動化するのが簡単なことです。要素は、ほとんどすべてのプログラミング言語で適切なスクリプトを使用するだけのデータ入力である可能性があります。 ユーザーがメーリングリストまたはカート放棄メールに参加したときに、オンボーディングメールを送信している可能性があります。 このカテゴリには、無料または少額の支払いで設定できるソリューションが含まれています。 したがって、それらをすばやく簡単にインストールまたは構成できます。

• 2つ目は、自動化するのにもう少し手間がかかるタスクです。 会計ソフトウェアに数式やデータソースを設定する必要がある会計のようなものが含まれている可能性があります。 自動化を使用する代わりに、会計士を訓練したり、データを確認して、ビジネスを誤って伝えていないことを確認したりする必要がある場合もあります。 このカテゴリでは、ユーザーがまだ利用できるソリューションが多くない場合や、カスタマイズする必要のある完全ではないソリューションがあるプロセスがない場合があります。

• 3つ目は、自動化が難しいタスクのカテゴリです。 通常、あなたのブランドについての習慣に言及するものは、一般的にこのカテゴリーに分類されます。 これらのビジネスプロセスを自動化する方法がわからない場合があり、カスタムソリューションが必要になる場合があります。

• 4つ目は、自動化が不可能なプロセスについてです。 それは潜在的なパートナーとの会議に行くかもしれません、新しいドロップシッピング製品のために卸売業者を呼ぶかもしれません、そして他のそのようなプロセスは自動的に行われることができません。 このような場合、時間を節約するために、これらのタスクを実行するために誰かを雇う必要があります。 これは自動化とは見なされず、費用もかかります。 そのため、この投稿の範囲外にも配置しました。

既存のソリューション

3番目のステップは、カテゴリ1のプロセスから始めて、可能な既存のソリューションを探すことです。 一部のプロセスは、思っていたよりも自動化が困難または簡単であり、再分類する必要がある場合があります。

ですから、始めて、自分のプロセスが1つではなく、カテゴリ3であると思ったことに気付いたとき。 ですから、それに多くの時間を費やすのではなく、スキップして先に進むことをお勧めします。

Shopifyは、プラグインと非常にうまく機能するため、eコマースストアを作成するのに最適な場所です。 したがって、ビジネスの自動化部分として、あらゆる種類の料金で利用できるアプリがたくさんあります。 そこで、検討してほしい既存のソリューションを紹介します。

• Back In Stockは、月額約20ドル以上のアプリです。 これは、製品が在庫切れの場合にアラートにサインアップするのに役立ち、製品が在庫に戻ったときにユーザーのリストに自動的に電子メールを送信します。 これは非常に役立ちます。パフォーマンスの品質は、ビジネスの規模と製品の可用性にも依存します。

• Oberloは、ドロップシッピングビジネスの大規模なアシスタントになるための絶対に無料のアプリです。 このアプリを使用すると、ドロップシッピング製品をまとめてインポートし、注文の確認と履行を処理することができます。 それだけではありません。Oberloを使用すると、在庫と価格を自動的に更新したり、製品の説明をカスタマイズしたり、配送を追跡したりすることができます。 1か月に処理する注文の数に応じて、価格は異なります。

• SmartrMail –価格設定は、月額19ドルに加えて、顧客ごとのスケーリング料金がかかるアプリです。 これは、Amazonで何かを購入するとき、または特定の製品を見るときに、提供されている類似の製品やそのカテゴリの製品のお得な情報をメールで送信するのに役立ちます。 また、ユーザーの閲覧に基づいてカスタマイズされた製品推奨メールを作成し、それらを自動的に送信します。

• Social Autopilotは、基本的なソーシャルメディア統合を備えた無料アプリです。 具体的には、新しいブログ投稿を公開したり、新製品をリストしたりすると、アプリは選択したソーシャルメディアプラットフォームにも投稿をトリガーします。

• Shop Workflow Automationは、IFTTTまたはZapierレシピのShopify内の例のような、さまざまなイベントとトリガーを備えた無料アプリです。 それはあなたのニーズに基づいて構成するための多くの異なるオプションを提供します。 商品が在庫切れになったときに商品を非表示にしたり、スタッフにさらに注文するように通知したりするようなものです。

これは既存のソリューションのすべてではありませんが、これらは私のお気に入りのほんの一部です。 それらが自動化ソリューションで役立つことを願っています

Shopifyストアを自動化する

配送の自動化

Shopifyストアの[配送の自動化]セクションには、特にオンライン販売者に対応するために装備された自動配送プラットフォームがあります。 たとえば、 Stamps.comというWebサイトがあります。

詳細については、Shopifyの注文をインポートし、価格、パッケージサイズ、重量、および必要な配達日に応じて最適なUSPS配達オプションを選択するのに役立ちます。 その後、ストアに必要なすべてのパッケージ追跡情報が送信されます。 さらに、 Stamps.comを利用して顧客に通知メールを送信することもお勧めします。 Stamps.comに初めてアクセスすると、Shopify Stamps.com販売者に100ドル相当の価値のある特別な4週間のトライアルが提供されます。

Shipstation.comも、Stamps.comの背後にある同じチームによって運営されているもう1つの優れた例です。 自動化ルールを簡単に設定できます。 これらのアクションは、Shopifyストアで設定された100ドルを超える国際注文の無料保険など、特定の条件を満たす一連の注文に適用するアクションである可能性があります。これにより、次のプロセスを自動化するルールを作成できます。これらの注文を確実にします。 これにより、特定の注文を手動で識別して1つずつ保険をかける必要がなくなります。 すべての入荷注文も監視でき、設定した基準を満たすことが保証されます。

注文処理の自動化

注文処理と言えば、梱包された商品をピッキングして梱包し、配送業者に配送することです。 注文処理に関しては、梱包プロセス全体を自動化できますが、一定の価格がかかります。 梱包プロセスの特定の領域を自動化することは、選択するもう1つの推奨オプションです。

Contalogと呼ばれるシステムがあり、注文状況を簡単かつ便利に確認できます。 注文がキャンセルされた場合、ダッシュボードで注文が「無効」になります。 その後、注文を編集したり、特別なリクエストに応じて注文を部分的に処理したりできます。

在庫の割り当てもContalogで自動化されています。 具体的には、Shopifyストアからの注文に基づいて、 Contalogは自動的に在庫を割り当てます。 同時に、「StockinHand」と「StockCommitted」の値を使用してダッシュボードに表示することもできます。これらはすべてリアルタイムで更新されます。 時間を節約できるだけでなく、人為的ミスの可能性も排除します。

メールを自動化

eコマースについて話すときは、顧客に送信する必要のあるいくつかの自動化された電子メールを検討する必要があります。

• ウェルカムメール：この種のメールは、新しいユーザーが最初にサインアップしたときにすぐに送信する必要があります。 彼または彼女がまだ興味を持っている間にこの人と関わりたい場合、同時にあなたのブランドは彼または彼女の意識の最前線にあります、あなたがあなたのウェルカムメールを送ることを忘れないでください。
• 放棄されたカートのリマインダー：買い物客は通常、カートにアイテムを追加してすぐにチェックアウトすることはありません。 買い物客がカートを放棄したままにしておくと、その後、収益を失うことに苦しむ可能性があるためです。 この場合、あなたは何ができますか？ 答えは、買い物客に友好的なカート放棄メールを送信して、買い物客を取り戻してアクションを完了することができるようにすることです。
• 再エンゲージメントメール：ユーザーが購入を行っていない、サイトにアクセスしていない、またはかなりの時間内にメールを開いていない場合。 彼らを解約させて忘却に追いやるのではなく、プロモコードで彼らに連絡する必要があります。 例：「戻ってきてください。次回の購入または同様のインセンティブから15％の割引が適用されます。
• ここで言及されているこれらの3つの電子メールの他に、製品の推奨電子メール、顧客調査、購入後のフォローアップなど、含まれるべき他の多くの優れた自動化された電子メールがあります。

Shopifyアプリを自動化する

Shopify Flowは、エンタープライズレベルのプラットフォームの顧客が利用できる唯一のアプリであることが知られています。 このアプリストアは、標準プラットフォームのユーザー向けに、ワークフローの自動化を含むさまざまな自動化ソリューションを提供します。

たとえば、 ShopifyのOberloプラットフォームは、eコマースの売り手と売り手に代わって注文を受け取り注文を処理できるサプライヤーを接続します。 EzySlipsやIntuitiveShippingなどのShopifyプラットフォーム上のサードパーティアプリの助けを借りて、独自のサプライチェーンネットワークを持つ売り手はワークフローを自動化することができます。

幸い、 Shopifyアプリストアは、eコマースバリューチェーン全体のすべての重要なプロセスを自動化するために、複数の部門にわたって何百ものそのようなサードパーティアプリをホストしています。 自動化をすばやく検索するだけで、店舗の設計からマーケティング、配送、在庫管理、レポート作成まで、すべてのセクションのように600近くのアプリを表示できます。

iPaaSソリューションを自動化する

スマートなiPaaS互換性により、Shopifyは、eコマースおよびエンタープライズシステム間での合理化されたエンドツーエンドの統合を必要とするビジネスに対応します。

このセクションは、より合理化されたエンドツーエンドの自動化を探している人にとって非常に役立ちます。 ShopifyがスマートiPaaSソリューションと互換性がある場合、これにより、ユーザーはマーケットプレイスシステムをバックオフィスビジネスアプリケーションに接続できます。 Shopifyストアは、ShopifyストアをバックエンドのERP、CRM、およびPOSシステムと簡単に統合できます。 その結果、 iPaaSソリューションは、eコマースビジネスに完全なワークフローベースのオーケストレーションを提供します。このオーケストレーションは、迅速に実装でき、資本的支出も必要ありません。

Shopifyフローeコマース

ご存知かもしれませんが、 Shopifyは包括的なeコマース自動化ソリューションを提供する最初のeコマースプラットフォームの1つでした。 Shopify Flow eCommerce自動化プラットフォームを使用すると、ユーザーは数回クリックするだけで、コードを1行も記述せずにShopifyストアを完全に自動化できます。

直感的なビジュアルワークフロービルダーを使用するだけで、複雑なプロセスでさえ、条件、トリガー、およびアクションに分割することにより、自動化が簡素化されます。 たとえば、ユーザーは在庫の少ないトリガーを使用して在庫管理ワークフローを設定し、ベンダーに再注文メールを送信し、在庫チームに通知メールを送信し、店舗の商品に在庫の少ないタグを追加して緊急性を高めることができます。 。

さらに、 Shopifyは、2000を超える企業がShopify Flowを使用して2億の意思決定をオフロードし、リリースから1年以内に160万時間の生産性を取り戻したと推定しています。

Shopifyストア用のいくつかの自動化アプリ

市場に出回っている何百もの自動化レビュー（Shopify Apps Store、Shopify Apps）から、 Shopifyストアに役立つ自動化アプリのいくつかを整理し、それらを確認できるようにリストを作成しました。 ここでは、順不同で、最高のShopify自動化アプリです。

• 4 Shopifyの最高のワークフロー自動化アプリは、Shopify App Storeでの評価、検索エンジンでのアプリのランク、価格、機能、アプリプロバイダーの評判など、複数の基準に基づいてランク付けされます。

• Estore Automate forShopifyによるAutoFulfillアプリは、注文を自動的に送信し、追跡番号とフルフィルメントを更新することにより、すべてのShopifyeコマース管理者にとって重要なツールです。 注文ごとに適切なベンダーを探し、その関連情報をメールなどで送信するために時間を無駄にすることを回避できます。

• FireAppsによる自動ドロップシップアプリを使用すると、ショップの所有者は簡単に貨物を更新できます。 さらに、Ali Ordersは、AliExpressからShopifyストアなどに商品をインポートすることで、直送業者をサポートできます。

• Customer Engagement Automationアプリは、複数のShopifyストア、特にファッションショップに最適なアプリの1つです。 さらに、自動化された行動ベースの電子メールにより、店舗に入るたびにデータを更新することにより、売上と顧客満足度を最大化するための最良のソリューションであると考えられています。

結論

結論として、 Shopifyは、使いやすく、効果的で、規模と目的に適合した自動化ソリューションをユーザーに提供します。 これらのツールは、時間だけでなく、何日も何年も節約できます。 好きな仕事に完全に戻ることができ、無数の面倒な管理タスクから解放されます。

Shopifyストア用の自動化アプリを使用すると、信じている製品の販売、顧客とのつながり、新しいエキサイティングな方法でのビジネスの成長に戻ることができます。 この記事が、Shopifyストアを自動化する方法の有用な情報を提供し、この知識を実際のタスクに適用できることを願っています。

理解できない情報がある場合は、コメントやメールでフィードバックをお送りください。 あなたは常に歓迎されている！

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