マーケティング担当者向けの 8 つのオーディエンス インテリジェンス プラットフォーム (およびユース ケース)

公開: 2022-09-09

今日、企業はオンライン プレゼンスの ROI を高めるために、ソーシャル メディア分析とオーディエンス インテリジェンスに重点を置いたマーケティング活動を続けています。

次の大規模なソーシャル メディア コンテンツ戦略に取り組むときは、ターゲット オーディエンスを見つけて理解することが不可欠です。

Facebook のアルゴリズムがどのように機能するかを簡単に想定し、視覚的に魅力的な Instagram の投稿を行うことは、重要な出発点です。 ただし、これらの単純な方法論は、ソーシャル マーケティング プラットフォームの成功を保証するものではありません。

データセット プロバイダーは、企業が全体的なパフォーマンスを向上させるのに役立つ非常に多数のオーディエンス インテリジェンス ツールを作成してきました。

この記事では、オーディエンス データ インサイトのすべての重要な側面について説明します。 したがって、ソーシャル分析ツールがこれらの特定の指標の管理にどのように役立つかについてお話しします。

それでは始めましょう!

目次

  • オーディエンスインテリジェンスとは?
  • オーディエンス インテリジェンスが重要な理由
  • オーディエンス インテリジェンスのユース ケースとは?
  • ツール #1: Mentionlytics
  • ツール #2: オーディエンス
  • ツール #3: アフィニオ
  • ツール #4: SparkToro
  • ツール #5: ブランドウォッチ
  • ツール #6: パルサー
  • ツール #7: Zoomph
  • ツール #8: BuzzSumo

オーディエンスインテリジェンスとは?

オーディエンス インテリジェンスとは、ターゲット オーディエンスを見つけ、オーディエンスの人口統計、行動、およびその他の特性に関する貴重な洞察を得るための手法です。

マーケティング戦略を計画する際、ブランドは次の質問を気にかけます。

  • 特定のオーディエンス ターゲットは誰ですか?
  • 彼らの意見とライフスタイルは何ですか?
  • 彼らはオンラインでどのように行動しますか?
  • 彼らは主にどのようなトピックについて話しますか?

このような情報は、人工知能技術や機械学習によって取得されています。 その後、企業はこれらの実用的な洞察とオーディエンス データを使用して、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンなどの次のビジネス上の意思決定を行います。

オーディエンス インテリジェンスは、消費者調査、ソーシャル メディアのモニタリング、PR クリッピングの手法など、複数のマーケティング手法に関連しています。 ただし、それらは完全に同じではありません。

さらに、一部の人々は、聴衆の知性と聴衆の人​​口統計がソーシャル リスニングの進化であると主張しています。 実際、ソーシャル メディア分析など、同様のインデックスとソースを共有しています。

これは事実かもしれませんが、両者の重要な違いを忘れてはなりません。 基本的に、ソーシャル リスニングは、オーディエンスのソーシャル メディアへの関心を監視することを目的としていますが、オーディエンス インテリジェンスは、オーディエンスが誰であるかをより深く掘り下げます。

さらに、オーディエンス インテリジェンス ツールには、ソーシャル メディア プラットフォーム、Web サイト、サードパーティ データなど、複数のデータ ソースからのソーシャル データが含まれます。

その真の可能性を完全に理解するには、オーディエンス プロファイルが持つマーケティング力を理解する必要があります。

オーディエンス インテリジェンスが重要な理由

間違いなく、視聴者の行動を研究し分析するメリットはたくさんあります。 一般に、ビジネスに関して言えば、カスタム オーディエンスに関する実用的な洞察を得ることができます。

より具体的には、企業は潜在的な顧客が何を気にかけているのかを正確に知りたいと考えています。 最終的には、機械学習とソーシャル インテリジェンスを使用して、コンテンツ戦略に有益なビジネス上の意思決定を行うことができるようになります。

適切なデータ ソースと、分析、インデックス、指標の専門的な処理により、どの企業も次の目的でオーディエンス インテリジェンスを展開できます。

  • より効率的なマーケティング キャンペーン
  • ブランドと顧客のより強いつながり
  • 将来の消費者行動予測
  • 効果的なインフルエンサーの特定

見過ごされがちな点は、今日のデジタル マーケティングは非常に複雑で競争の激しい分野になっているということです。 何でもあり、すべてが急速に変化するデジタルの世界では、ほとんどの企業にとって最適なアプローチは明らかです。

いくつかのブランドは、オーディエンス インテリジェンス プラットフォームを使用して、オーディエンス ターゲットとのつながり、さらには再つながりを支援しています。 つまり、自分自身を紹介または再ブランド化する方法を知る賢い方法です。 実際、彼らはデータの洞察を収集し、これらの人々が重要または興味深いと思うものに従ってマーケティング活動を計画しています.

マーケティング キャンペーンを成功させるためには、ブランドは誰に向けてメッセージを送るかを早い段階で決定する必要があります。 ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームの深さと範囲は無限です。

その結果、ソーシャル メディアの飽和により、影響力が奪われたり、一瞬にしてトレンドから離れたりすることがよくあります。 貴重な洞察により、適切なオーディエンス層にたどり着きます。 そのうちに、誰をターゲットにしているのか、どうすれば彼らの心をつかむことができるのかを正確に知ることができます。

誰のために働いているかがわかれば、コンテンツを消費する人とのつながりを強めることができます。 消費者ペルソナとのより強い関係は、CLV (顧客生涯価値) の増加につながります。

この重要な指標は、顧客との関係の全期間にわたる顧客のビジネスに対する総価値です。 重要なのは、現在の視聴者を維持するために努力するよりも、新しい視聴者を獲得する方がはるかに費用がかかるという事実です。

オーディエンス プロファイルを作成、調査、分析、展開するプロセスは、広告の世界を超えて進化してきました。 実際、今日では、企業がソーシャルデータに基づいてオーディエンスの将来の行動を予測するために主に使用されています.

インフルエンサーの識別は、オーディエンス インテリジェンスの特典に追加される最後の機能です。 遅かれ早かれ、企業は自社のブランドに適したインフルエンサーを見つけるために分析ツールを使用するようになります。

各顧客の特性とオンラインの友人に基づいて、分析プラットフォームの AI 搭載システムがリストを作成します。 このリストは、どのインフルエンサーがターゲット オーディエンスの目を引く可能性が最も高いかを各企業に示しています。

オーディエンス インテリジェンスのユース ケースとは?

オーディエンス インテリジェンスは、多くの業界にとって不可欠な手法です。

実際、会社がどの業界に属しているかは問題ではありません。 オーディエンス インテリジェンスは現在、同社のソーシャル マーケティング ゲームに不可欠であると言っても過言ではありません。

オーディエンス インテリジェンスのユースケース

これを念頭に置いて、オーディエンス インテリジェンスの使用例を見てみましょう。

  1. オーディエンス セグメンテーション
  2. オーディエンスの識別
  3. インフルエンサーの識別
  4. 社会人口統計セグメンテーション
  5. ソーシャル メディア ターゲティング

これらのユース ケースがオーディエンス インテリジェンスの影響を受ける理由と方法を知りたい場合は、幸運です。 それぞれについて詳しく説明します。

ユースケース#1:オーディエンス セグメンテーション

ブランドにとって、その時代の人気の声に合わせてコンテンツを作成することが常に有益であるとは限りません。 特に中小企業の場合、このアプローチは、個々のブランドを目立たせたり、忠実な顧客を見つけたりするのに役立ちません.

マーケティング活動を、対象を絞っていない幅広いオーディエンスに集中させることを避けるために、企業はオーディエンス セグメンテーションに目を向けます。 別の言い方をすれば、オーディエンスを小さくて明確なセグメントに分割することで、パーソナライズされた洞察を得ることができます。

オーディエンスを年齢、性別、地域、役職のグループにクラスタリングすると、オーディエンスに関するニッチな洞察を簡単に抽出できます。 実際、各セグメントの行動やサイコグラフィックの詳細を見れば、これらの人々が誰であるかがわかります。

彼らは何について話すのが好きですか? 彼らは誰をフォローしていますか? 彼らはどのようにオンラインで移動する傾向がありますか?

コードを解読してこれらの質問に答えると、好み、動機、コミュニケーションの傾向を理解できるようになります。

その後、マーケティング戦略には、オーディエンス インテリジェンスの専門家によって書かれたケース スタディを読むことを含める必要があります。 それらについて理論的に読むだけでなく、特定のブランドと、それらが各オーディエンスセグメントにどのように対応するかについても研究します。

視聴者をサブコミュニティにうまく分割することで、視聴者の情熱ネットワークを作成できます。 これは、ファッション、映画、スポーツなどの個人的な興味に基づいて潜在的な顧客を分類するのに役立ちます。その後、この情報は、インフルエンサー、ブランド広告、または製品作成のアイデアを選択するときに役立ちます.

ユースケース#2: オーディエンスの識別

サブコミュニティとオーディエンスの情熱ネットワークを分析することで、バイヤー ペルソナの背後にいる人々を発見できます。

あなたのブランドについて話すとき、彼らは何語を話しますか? 彼らはどの地域からログインしていますか? 彼らは朝か夜のオンライン サーファーですか?

オーディエンス インテリジェンスは、オンライン アフィニティ、社会人口統計、およびデジタル行動に基づいて、企業がオーディエンス ターゲットのメンバーを特定するのに役立ちます。

詳細なオーディエンス プロファイルの作成が完了したら、オーディエンスにリーチして関心を維持することができます。 パーソナライズされた広告であろうと、特定のマーケティング プラットフォームでのターゲットを絞ったキャンペーンであろうと、視聴者は耳を傾けます。

今日のように社会が分断され、社会的に活発になっているため、顧客の声に耳を傾けることはマーケティング担当者の優れた仕事です。 彼らは特定の活動家をフォローしていますか? 彼らは特定の原因を支持していますか?

成功したソーシャル マーケティングは、このタイプのメディア消費で栄えます。 たとえば、潜在的な視聴者は結婚の平等に関心があるとします。 この目的をサポートする会社で働いていますか? もしそうなら、次のキャンペーンに関連するコンテンツ戦略を提案してください。

さらに、特定のオーディエンスがまだ多くの消費者で構成されている場合、人工知能はソーシャル メディア マーケティングに役立ちます。 実際、ソーシャル メディア監視ツールを使用すると、オンラインで言及しているアカウントを報告することについて、企業に迅速な結果が提供されます。

特性と知り合いを比較することで、マーケティング チームはブランドに適した見込み客を見つけることができます。

より関連性が高く忠実な顧客の増加は、コンバージョン率の向上と印象的な ROI の結果をもたらします。

ユースケース#3:インフルエンサーの識別

人々の考えや習慣の形成に大きな影響を与える特定の個人がいることを認識することが重要です。 今日のデジタル環境では、これらの人々はインフルエンサーと呼ばれます。

一般に、インフルエンサーは、10,000 人以上のフォロワーを持つソーシャル メディア アカウントとして定義されます。 明らかに、これらのフォロワーは、他の人の考えよりも、人気のあるアカウントの意見や買い物の傾向を気にする傾向があります.

したがって、インフルエンサーの提案は、過去数年間使用されてきた広範なマーケティング手法です.

インフルエンサーは、俳優やミュージシャンなど、すでに確立された有名人である場合があります。 ただし、過去 10 年間で、オンライン コンテンツで名声を博しているソーシャル メディア アカウントがいくつかあります。 たとえば、YouTuber は、今日の俳優と同じくらい価値のあるマーケティング資産になる可能性があります。

さらに、最近では、Instagram、TikTok、Twitter などでマイクロ インフルエンサーのアカウントを見つけることができます。これらのオンライン ペルソナは、世界的な名前を確立していませんが、綿密なフィードをキュレートする傾向があります。 驚くべきことに、ニッチで熱心なファンを持つマイクロインフルエンサーは、小規模なブランドを消費者に宣伝するための理想的なソリューションです。

あなたは自問する必要があります:

  • あなたのブランドにとって適切なインフルエンサーは誰ですか?
  • 彼らはあなたのターゲットオーディエンスとどのようにやり取りする傾向がありますか?
  • 彼らのソーシャル投稿の影響は?

オーディエンス インテリジェンスは、オーディエンスを理解し、製品にポジティブな影響を与える適切なアカウントを見つけるのに役立ちます。

いずれにせよ、ソーシャル メディア トラッカー ツールはインフルエンサーの特定に役立ちます。

Mentionlytics のオーディエンス インテリジェンス インフルエンサー レポートのスクリーンショット

たとえば、Mentionlytics は、オンラインであなたのマーケティング上の関心について話しているアカウントを見つける特定のインフルエンサー レポート オプションをユーザーに提供します。 その後、システムはこれらのアカウントを人気順にランク付けできるため、ブランドに最適なオプションを見つけることができます.

ユースケース#4: 社会人口統計のセグメンテーション

オーディエンスの明確なイメージを持つことは、ブランドにとって非常に貴重です。 彼らのターゲットオーディエンスは、どのような人々であり、どのようなタイプの消費者で構成されていますか?

オーディエンスのセグメンテーションと識別が完了すると、オーディエンス インテリジェンス プラットフォームはソーシャル人口統計のセグメンテーションに進みます。

それは正確にはどういう意味ですか?

つまり、オーディエンス プロファイルを分析することで、潜在的な消費者に関する詳細を知ることができます。

  • 性別
  • 位置
  • 教育状況
  • 所得

手に入る人口統計データセットは、バイヤーのペルソナ分析を大きく進めるための効果的な方法です。 したがって、特定のオーディエンスをユニークにするものをより深く理解することができます。

他のオーディエンス セグメントとの違いは何ですか? また、見込み客の共通点はありますか? この情報は、次のインクルーシブ マーケティング キャンペーンや絆のあるユーザー エクスペリエンスに使用できるかもしれません。

間違いなく、ブランド オーディエンスの文化に関連した認識を構築することは、他のマーケターとの差別化につながります。 そうすることで、消費者セグメンテーションをマーケティングの領域から離れ、会社の戦略にさらに移行させることができます。

ユースケース#5:ソーシャル メディアターゲティング

これで、ターゲット ユーザーが決まりました。

彼らは誰なの? 彼らはオンラインでどのように行動しますか? 彼らはどこで最も多くの時間を過ごしますか? 彼らは何について話しているのですか?

ターゲット ユーザーが誰であるかを正確に把握することで、ブランドはよりターゲットを絞ったソーシャル メディア マーケティング キャンペーンを実行できます。

さらに、オーディエンス インサイトは、特定のオーディエンス セグメントごとに、より正確で的を絞ったソーシャル マーケティング戦略を作成するのに役立ちます。 ブランドの話題を増やすには、セグメントやソーシャル チャネルごとに異なる方法論を使用する必要がある場合があります。

驚くべきことに、消費者インサイトは、企業が確立されたオーディエンスや未知のオーディエンスだけでなく、競合他社に対してもバイヤー ペルソナを作成するのに役立ちます。 最終的に、共有するコンテンツの種類と削除する問題を知ることは、ブランドが一般的なユーザー エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

これらの点を考えると、オーディエンス インテリジェンスがマーケティングおよび調査業界のマネージャーによって武器化されているのも不思議ではありません。 オーディエンス分析は、クライアントに迅速、正確、安価な消費者の洞察とアドバイスを提供します。

どのプラットフォームがオーディエンス インテリジェンス ソリューションを提供しているか疑問に思っている場合は、下記の 8 つの分析ツールをお読みください。

ツール #1: Mentionlytics

最高のオーディエンス インテリジェンス ツール リストの第 1 位は Mentionlytics です。

Mentionlytic のホームページのスクリーンショット。

Mentionlytics は、マーケティング戦略のためのソーシャル メディア分析と洞察をユーザーに提供する、オールインワンのメンション トラッキング ツールです。

このデジタル マーケティング プラットフォームは、広く評価されている AI を活用した Web およびソーシャル メディア監視ツールです。 Mentionlytics は、高速なソーシャル メディア監視ソフトウェアを使用して、ブランドへの言及を追跡します。 実際、ソーシャル リスニング サービス用にさまざまなソーシャル メディア プラットフォームを提供しています。 Twitter、Instagram、Facebook、LinkedIn、Youtube、TikTok、Google レビュー、Reddit などで、あなたについて語られていることを調べてください。

Mentionlytics はオーディエンス インテリジェンスにどのように役立ちますか?

Mentionlytics は、ターゲット オーディエンス、上位の言及者、エンゲージメント、およびその他の重要な指標に関する言及と洞察の質と量を約束します。

そのソーシャル インテリジェンス アドバイザー (SIA) のアルゴリズムは、ソーシャル メディアの言及を分析し、この膨大な量のデータを貴重な洞察に変換します。 この場合、SIA は適切なハッシュタグとチャネルを見つけて、適切なオーディエンスにブランドを宣伝するのに役立ちます。

Mentionlytics は複数のソーシャル メディア レポートを提供しており、そのうちの 1 つがインフルエンサー/トップ メンショナー レポートです。 つまり、インフルエンサー レポートは Web をスキャンして、ブランドやその他の関連キーワードについて話しているすべてのアカウントを見つけます。 次に、結果をフォロワー別またはエンゲージメント別にランク付けして、次のキャンペーンで影響力のあるアカウントを見つけることができます。

Mentionlytics の Twitter の上位メンショナー レポートのスクリーンショット

Mentionlytics の Instagram のトップ メンショナー レポートのスクリーンショットMentionlytics のトップ メンショナー レポートのスクリーンショット

ブランド例:Electra Hotels

Mentionlytics を使用してオーディエンス ゲームを向上させたクライアントのサクセス ストーリーの例は、Electra Hotels のケース スタディです。 彼らは、社会的存在感を高め、ホスピタリティ分野での地位を維持するために Mentionlytics を使い始めました。

彼らの次の大規模なバレンタイン デー キャンペーンでは、肯定的なセンチメント分析が 46.3% 増加しました。 彼らのターゲットオーディエンスがキャンペーンを気に入り、ブランドと非常によく関わっていることは明らかでした.

その後、Mentionlytics は Electra Hotels を支援し、SIA からのエンゲージメントのヒントと社会的アドバイス、インフルエンサー レポート、および互換性のある消費者リード モニタリングを提供しました。 詳細には、Mentionlytics は、関連するキーワードのオンライン会話を追跡し、ホスピタリティ セクターでの推奨事項とガイダンスを探しているアカウントを特定しました。

最後に、調査期間中、エンゲージメントの合計は 22.4% 増加し、ブランドへの言及の合計は 57.9% 増加しました。

Mentionlytics の機能

オーディエンスのセグメンテーションやインフルエンサーの特定に最適な Mentionlytics には、数多くの有望な機能があります。 最も一般的な機能のいくつかは次のとおりです。

  • ソーシャル インテリジェンス アドバイザー (SIA)、オーディエンス ターゲティングの改善に役立つパーソナライズされたヒントを提供する機能
  • AND、NOT、OR などの演算子を使用したキーワードとハッシュタグの組み合わせによる結果フィルタリングの高度なブール検索
  • 必要なすべてのメトリックとインデックスで構成されるカスタマイズ可能なレポート用の無料のソーシャル メディア レポート ビルダー
  • リアルタイムのアラート、タグ、ラベル、およびタスクの割り当てにより、チーム コラボレーションが簡素化されます
  • レビューと競合の監視とソーシャル メディア分析
  • 24 言語でのインテリジェントな感情分析

Mentionlytics の料金

Mentionlytics は、最適な価格設定を見つけるのに役立つ 6 つの異なる価格設定ソリューションを作成しました。 サブスクリプションプランは次のとおりです。

  • 基本 ($49/月)
  • エッセンシャル ($99/月)
  • アドバンス ($199/月)
  • プロ ($299/月)
  • エージェンシー ($450+/月)
  • エンタープライズ ($950+/月)

毎月または毎年支払うオプションがあります。 2 番目のオプションでは、合計サブスクリプションから 2 か月節約できます。

ツール #2: オーディエンス

この仕事に最も適したオプションの 1 つは Audiense です。

Audiense のオーディエンス インテリジェンス ホームページのスクリーンショット

最高のオーディエンス インテリジェンス プラットフォームの 1 つである Audiense は、ブランドが成功するターゲティング戦略を計画するのに役立つ実用的な洞察を提供します。 Audiense のソーシャル メディア分析プラットフォームは、詳細なオーディエンス セグメンテーション ツールをユーザーに提供します。

重要なことに、このツールは消費者セグメントの相互関連性と可能性を分析して、ブランドに最適なターゲット オーディエンスを見つけます。

オーディエンス機能

Audiense の多くのインテリジェントな機能には、次のようなものがあります。

  • オーディエンスのセグメンテーションと識別
  • IBM Watson を活用したパーソナリティの洞察
  • 広告とキャンペーンの改善のためのオーディエンス ターゲティングの最適化
  • 社会人口統計、オンライン習慣、購入者のペルソナ、メディア消費の好みなどの消費者インサイトの解明
  • 各オーディエンス セグメントのプロファイルに基づくパーソナライズされたメッセージによるコミュニケーションの改善
  • Twitter コミュニティのインサイトとカスタマイズされたオーディエンス

オーディエンス料金

Audiense には、限定バージョンの Twitter Marketing と Audience Insights を備えた数少ない無料のオーディエンス インテリジェンス プロバイダーがあります。 ただし、ツールのソーシャル オーディエンス機能は、提供されている 2 つのサブスクリプション プランのいずれかで最大限の可能性を発揮します。

  • Twitter マーケティング ($49/月)
  • オーディエンス インサイト ($1499/月)

年間請求では、Twitter マーケティング プランに 20% 割引、Audience Insights プランに 50% 割引が提供されます。

ツール #3: アフィニオ

Affinio は、ブランドがデータに基づいた適切なビジネス上の意思決定を行うのに役立つ高度なデジタル マーケティング分析プラットフォームです。

Affinio のオーディエンス インテリジェンス ホームページのスクリーンショット

Affinio は、AI を活用したテクノロジーを使用して貴重なデータ インサイトを提供する、最も人気のあるソーシャル オーディエンス インテリジェンス プラットフォームの 1 つです。 詳細には、顧客データは、ユーザーがブランドのターゲットオーディエンスの親和性、特徴、および行動スタイルを識別するのに役立ちます.

さらに、オーディエンスを関連するコミュニティに自動的にクラスター化することで、まだ発見されていない新しいオーディエンスを見つけることができます。 たとえば、Affinio は、同じアカウントをフォローしている、場所を共有している、同じハッシュタグを使用しているなどの消費者間のつながりを見つけます。

さらに、Affinio は、その直感的な UI とデータセットの追跡速度が高く評価されています。 一言で言えば、最も簡単なオーディエンス データ ツールの 1 つです。

アフィニオの特徴

Affinio は、オーディエンス インテリジェンスと識別のパイオニアです。 その主な機能のいくつかは次のとおりです。

  • オーディエンス セグメンテーション
  • 社会的知性
  • レポートのカスタマイズ可能性とエクスポート
  • 競合他社とフォロワーの分析
  • オーディエンスのスケーラビリティと拡張
  • オーディエンスターゲティングのための顧客プロファイリングとペルソナ開発

アフィニオの価格

残念ながら、Affinio は一般公開用の価格の詳細を提供していません。

ただし、プラットフォームに興味がある場合は、Affinio チームに連絡して、サブスクリプション モデルの詳細を入手してください。

ツール #4: SparkToro

リストの次の項目は、SparkToro の高品質なオーディエンス調査機能です。

SparkToro のオーディエンス インテリジェンス ホームページのスクリーンショット

SparkToro は、市場調査とオーディエンス調査の民主化を目指すソフトウェア会社です。 確かに、手頃な価格と基本的なオーディエンス インテリジェンス機能により、SparkToro は初心者や経験の浅いデータ アナリストにとって優れたソリューションとなっています。

SparkToro は、使いやすさと簡単なレポート実行で知られています。 基本的に、ユーザーはクエリ フィルターをプラグインして、ハートビートで詳細なオーディエンス インサイトを得ることができます。 このプラットフォームは、次のような視聴者に関する重要な質問に対応することを目的としています。

  • 彼らがよく話す話題
  • プロフィールで使用する言葉
  • フォローしているソーシャル アカウント
  • 頻繁にアクセスする Web サイト
  • よく使うハッシュタグ

SparkToro の機能

SparkToro のエキサイティングなオーディエンス インテリジェンス機能には、次のようなものがあります。

  • オーディエンス調査
  • 市場調査
  • 行動に関する洞察
  • 直感的なユーザーインターフェース
  • 迅速なアウトリーチのための連絡先情報への直接アクセス
  • 顧客データを .CSV ファイルにエクスポートする機能

SparkToro の価格

主にプラットフォームの機能をテストするための無料のオプションがありますが、SparkToro はサブスクリプションを介してツールを提供しています。 料金プランは以下の通りです。

  • 基本 ($38/月)
  • 標準 ($112/月)
  • エージェンシー ($225/月)

年次請求により、サブスクリプションを 3 か月節約できます。

ツール #5: ブランドウォッチ

次におすすめするのは、広く評価されているツールです。 実際、Brandwatch は、世界の先駆的なデジタル消費者インテリジェンス プラットフォームであると認識しています。

Brandwatch のホームページのスクリーンショット

明確にするために、この AI を活用したソーシャル リスニング ツールは、マーケティング担当者がターゲット オーディエンスとマーケティングをよりよく理解するのに役立ちます。 世界的に成長している顧客データ ソフトウェア企業として、Brandwatch は 6 つの異なる製品でプラットフォームを拡張しました。

  • 消費者調査 (ブランドおよび市場情報)
  • オーディエンス (オーディエンス インテリジェンス用)
  • BuzzSumo (マーケティング インテリジェンス用)
  • Vizia (インテリジェント レポート用)
  • レビュー (製品インテリジェンス用)
  • Falcon.io (ソーシャルメディア管理用)

具体的には、Brandwatch のオーディエンス インテリジェンス プラットフォームにより、ユーザーは人口統計、場所、親和性、つながりなどのフィルターを使用して正確なオーディエンスを構築できます。

ブランドウォッチの機能

Brandwatch の主なオーディエンス インテリジェント機能には、次のようなものがあります。

  • ブランドと危機管理
  • 市場調査
  • 消費者調査
  • オーディエンス分析
  • 傾向分析
  • 競合他社のモニタリング

ブランドウォッチの価格

現時点では、Brandwatch は提供するサービスの価格情報を Web 訪問者に提供していません。

ただし、TrustRadius によると、Brandwatch には 800 ドルから 3,000 ドルまでの 2 つの価格版があります。 また、Brandwatchの無料トライアルもご利用いただけます。

サブスクリプション プランとツールの追加費用の詳細については、Brandwatch チームにお問い合わせください。

ツール #6: パルサー

次のオプションであるパルサーのオーディエンス インテリジェンス プラットフォームは、アップグレードされたソーシャル データの洞察を提供します。

パルサーのオーディエンス インテリジェンス ホームページのスクリーンショット

とりわけ、Pulsar は人工知能分析に深く取り組んでいます。 明確にするために、ソーシャル リスニング プラットフォームは、キーワードやソーシャル メディアの監視、テキスト マイニングなどの基本的な機能を実行します。 それにもかかわらず、その主な焦点は、ターゲットオーディエンスの構築とコンテンツ配信の監視にあります.

パルサーのプレミアム データ ソースは、ブランドが行動パターンを分析し、未知のマーケティング チャンスを見つけることで、ソーシャル オーディエンス ゲームを改善するのに役立ちます。

パルサーの特徴

Pulsar はその機能のほとんどをオーディエンス インテリジェンスに重点を置いているため、このツールには次のようないくつかの優れた機能が備わっています。

  • ソーシャル リスニングとオーディエンス インサイト
  • ネットワーク分析
  • オーディエンス セグメンテーションによるソーシャル パネルの構築
  • 高度なプロファイル フィルタリング
  • トップオーディエンスコミュニティの識別
  • インフルエンサーの識別

パルサーの価格

驚くべきことに、パルサーは視聴者にサービスの価格情報を提供していません

ただし、TrustRadius によると、パルサーのスターター パッケージの価格は 1,200 ドルです。

プラットフォームのサブスクリプション プランの詳細については、パルサー チームにお問い合わせください。

ツール #7: Zoomph

リストのもう 1 つの印象的なオーディエンス インテリジェンス ツールは、Zoomph です。

Zoomhのホームページのスクリーンショット

Zoomph のプラットフォームは、クライアントのデジタル マーケティング戦略を改善しながら、オンライン世界の価値を測定することを目的としています。

実際、このツールは 2 つのプラットフォームにソリューションを提供します。 一方では、彼らはメディアの評価を扱います。 一方、彼らは消費者の洞察に焦点を当てています。

彼らが使用するプレミアム データセットは、イメージ ロゴとブランド名の検出から得られるビジネス上の意思決定の成功を約束します。 この時点で、PR クリッピングの以前のプロセスは、自動化された視聴者の行動とソーシャル メディアの監視になりました。

ズーム機能

Zoomph の機能の半分はメディアの消費と価値に焦点を当てていますが、次のような多くの消費者調査機能があります。

  • 消費者インサイト
  • 視聴者を理解するための 3 億 5000 万以上のソーシャル プロファイル
  • 独自の視聴者獲得
  • オーディエンス セグメントのベンチマーク
  • カスタマイズ可能な業界レポート
  • 協賛価値測定

ズーム価格

残念ながら、Zoomph は訪問者にサービスの価格情報を提供していません。

ツールの初期費用と追加費用の詳細については、Zoomph チームにお問い合わせください。

ツール #8: BuzzSumo

最後に、ソーシャル データの最大のインデックスの 1 つである BuzzSumo をお勧めします。

BuzzSumo のホームページのスクリーンショット

BuzzSumo は、コンテンツのパフォーマンスを測定し、プレゼンス向上のための貴重な洞察を提供する、オールインワンのコンテンツ戦略マーケティング ツールです。 言うまでもなく、結果は迅速かつ簡単に得られます.

さらに、BuzzSumo はコンテンツ調査ツールでもあります。 明確にするために、各オーディエンスセグメントを深く分析して理解することは知られていません. ただし、ウェブ全体で共有されているコンテンツに基づいて、カスタム オーディエンスをすばやく構築したい場合は、これで十分です。

たとえば、「メディア消費」という用語のクエリを実行できます。 まず、それについて言及している記事を表示できます。 次に、Twitter や Facebook などでそれらの記事を共有した人を見つけます。したがって、新しいカスタム オーディエンスが構築されます。

BuzzSumo の機能

このプラットフォームは、オーディエンス ターゲティングのための特定のキーワードの発見など、いくつかの楽しい機能を提供しますが、BuzzSumo の主な機能は次のとおりです。

  • インフルエンサーの識別
  • 高度なブランド監視
  • 競合他社の情報
  • ブロガー検索エンジン
  • コンテンツの発見
  • API 拡張

BuzzSumo の料金

BuzzSumo は無料の限定オプションを提供していますが、ほとんどのクールな機能は 3 つのサブスクリプション プランのいずれかに含まれています。

  • プロ ($99/月)
  • プラス ($179/月)
  • 大 ($299/月)

年払いで 20% 節約できます。

今すぐあなたに

全体として、これらはオーディエンス インテリジェンスの最も顕著な機能とユース ケースです。 あなたの会社の消費者インサイトを探しているなら、チェックできる分析プラットフォームがたくさんあります。

さらに質問がありますか? Mentionlytics のライブ デモを予約して、当社のスペシャリストが当社のオーディエンス インテリジェンス ソフトウェアが貴社のブランドにどのように役立つかを説明してもらいましょう。


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ニコラス・ブラウリアスについて

ソーシャル メディアとコミュニケーションに情熱を注ぐ Nicolas は、Mentionlytics のジュニア コンテンツ ライターです。 彼の興味には、執筆と編集、ポップ カルチャー、グラフィック デザインが含まれます。 Nicolas Braoulias の投稿をすべて表示 →