アマゾン対eBay：どのマーケットプレイスで販売すべきですか？

AmazonとeBayのどちらが売り手に適していますか？ 各市場には長所と短所があるため、難しい質問です。 アマゾンは現在、世界最大のオンラインマーケットプレイスであり、eBayが3位です。 売り手が利用できる代替市場の数は増えていますが、オンラインショッピングのこれらの2つの巨人は、依然として他の市場よりも優位に立っています。

AmazonとeBayの詳細を見てみましょう。そうすれば、情報に基づいて、どちらがビジネスに最適かを判断できます。

アマゾン対eBay：市場規模と販売の可能性

大きな質問から始めましょう：eBayとAmazonを比較するとき、どちらのプラットフォームがあなたの製品を販売する可能性が最も高いですか？ どの市場がより大きく、各製品にもっと目を向けるという単純な生の力を提供していますか？

もちろん、他の考慮事項もあります。 特定の人口統計は、販売している製品により関連している可能性があるため、各プラットフォームを使用しているユーザーを考慮に入れましょう。 さまざまなターゲットオーディエンスにはそれぞれ独自の期待と基準があり、ニーズを満たすために調整されたアプローチが必要になります。

アマゾンの市場規模

アマゾンのユーザー統計は驚異的です。 それ自体で、2019年の世界のeコマース小売市場の13.7％を占めました。米国では、その数字は52.4％という巨大な市場シェアです。

生のトラフィックに関しては、Amazonは2020年5月だけでデスクトップとモバイルの合計25億700万回の訪問をもたらしました。

また、米国の住宅の44％がプレミアムAmazonプライムサービスに加入していることも注目に値します。 アマゾンが全国で非常に支配的であることを考えると、買い物客が個々の商品のより速い輸送とより低い価格のために日常的により多くを支払うのに十分快適であることは理にかなっています。

eBayの市場規模

米国のeコマース市場におけるeBayのシェアは約5％と推定されています。 彼らは最近、市場の約7％を占めるウォルマートに3位に敗れました。

eBayは月間約1億6700万人のユーザーを呼び込みます。 これらのユーザーは特に見識があり、フィードバックスコアが最も高い販売者からのみ購入することを好みます。 私たちは100以上のスコアを話している。 これにより、eBayでの評判を保護することがビジネスにとって重要になります。

オークションサイトとして始まったeBayの伝統を考えると、そこでの購入文化は価格を中心に展開しています。 eBayの顧客は、プレミアムサブスクリプションサービスに付属するベルやホイッスルではなく、価格と安心に関心があると言っても過言ではありません。

結論：市場規模と販売の可能性

ここでの比較は不公平に接しています。 生の市場規模の観点からAmazonとeBayを比較することは、Alibabaと中国の純粋な消費者の力によってのみ打ち負かされるAmazonにとって決定的な勝利です。

しかし、eBayにとってそれはすべての運命と暗闇ではありません。 彼らは依然としてeコマースの主要なグローバルプレーヤーであり、年間売上高の半分以上が米国外の数千万人のバイヤーからのものです。

eBayのオーディエンスもやや若く、32％が35〜49歳です。これをAmazonの平均的な買い物客の年齢45〜54歳と比較すると、ターゲット市場が成熟し始めており、購買力が大幅に向上しています。

あなたがニッチな製品とレーザーに焦点を合わせた聴衆のプロフィールを持っているなら、eBayはあなたにぴったりかもしれません。 しかし、ほとんどの場合、Amazonの市場シェアに触れることはできません。

アマゾン対eBay：競争力

eコマースの非常に競争力のある性質により、買い物客はコントロールできます。 売り手は、ほとんどの場合、価格で競争するか、絶滅する必要があります。 あるサイトが別のサイトに対して売れている場合、それは十分に難しいことですが、eBayやAmazonのようなプラットフォームはどうでしょうか。

ここでは、何万もの売り手が同じサイトで同じ製品をプッシュしている場合、利益を上げたいのであれば、あなたはあなたについての知恵を保つ必要があります。 それで、eBayは売り手にとってAmazonよりも競争力がありますか？

アマゾンの競争力

Amazonは、ユニークな商品ごとに1つの明確なリストを提供することを目的として、商品カタログで運営されています。 したがって、特定の製品を検索する顧客は、理論的には、それを販売している人の数に関係なく、最良の結果に導かれます。

クリックして商品ページにアクセスした場合にのみ、より多くの潜在的な販売者が表示されます。 しかし、その時までに、Amazon Buy Boxの勝者は、ほとんどの顧客の信頼（そしてお金）をすでに確保しているでしょう。

アマゾンは、バイボックスを獲得する方法を正確に教えてくれません。それはアルゴリズムを介して行われます。 しかし、リストにAmazonプライムバッジが表示されているのと同様に、価格が主な要因であることが知られています。

これにより、買い物客はお得な情報を簡単に手に入れることができます。 一方、売り手は、購入ボックスの1つの主要なスポットをめぐって、潜在的に数百のライバルと競合する可能性があります。

eBayの競争力

オークションサイトとしてのルーツにふさわしいため、eBayは買い物客に同じアイテムの複数のリストを比較する自由を与えます。 いくつかは新しく、いくつかは使用され、いくつかは他よりも良い状態になり、ほとんどは輸送のための異なるオプションを持っています。

さらに、eBayのオークション機能は、進行中のアイテムのリストが、1つのセット価格で現在購入可能なものと競合することを意味します。 これらすべてが組み合わさって、eBayショッピングがはるかに考慮された微妙な体験になります。

これは売り手にとって朗報です。 さまざまなオーディエンスにアピールするためにリストを微調整する機会が増えます。 また、商品の視認性が高く、買い物客は自分に合った正確な取引を探し回ることができます。

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結論：競争力

eBayとAmazonの競争の違いは、少なくとも売り手にとってはeBayを支持しているように思われます。 あなたは単にあなたの製品を見る機会がより多く、そして審議に時間を費やす可能性が高い聴衆を持っています。

アマゾンは容赦なく競争力があり、多くの異なる売り手が単一のスポットを目指しています。 購入ボックス。 ただし、これは潜在的にあなたに有利に働く可能性があります。 あなたが本当に最高の価格であなたのニッチで最高の製品を提供しているなら、あなたはより頻繁に購入ボックスを獲得し、莫大な売上を上げることができます。 しかし、ほとんどの場合、eBayは売り手により合理的な体験を提供します。

Amazon vs eBay：配送とフルフィルメントのオプション

もちろん、巨大な市場と簡単な販売はほんの始まりに過ぎません。 顧客の正面玄関にアイテムを物理的に届けることは、あなたが繰り返しビジネスと熱烈なレビューを確実にするものです。

それで、eBayとAmazonの間で、それを実現する上で売り手側の方がしっかりしているのでしょうか？ eコマースに最も迅速で便利な配送とフルフィルメントを提供するプラットフォームはどれですか？

Amazonのフルフィルメントオプション

Fulfillment by Amazon（FBA）は、最寄りのAmazonウェアハウスに商品を保管できるサービスです。 そこから、Amazonは販売が行われたときに、お客様に代わって集荷、梱包、発送を行います。

彼らは顧客サポートを処理し、出荷による負帰還を取り除き、他のチャネルを通じて行われた販売を出荷することもできます。 はい、eBayが含まれます。

これは最も安いサービスではありませんが、Amazonプライムバッジの資格があり、購入ボックスに近づきます。

セラーフルフィルドプライム（SFP）は、より安価なオプションです。 自分の施設から発送しますが、Amazonプライムバッジの資格はあります。

eBayのフルフィルメントオプション

現在、eBayには国内販売者向けの配送およびフルフィルメントサービスはありません。 グローバルシッピングプログラムを提供していますが、これについては後で詳しく説明します。

今のところ、eBayで自国の人に販売している場合は、自分の注文を選んで梱包し、発送する責任があります。 あなたがあなたの利益率に打撃を与えることができれば、あなたに代わってそれをするサービスプロバイダーはたくさんあります。

これは、新規販売者にとって特に障壁となる可能性があります。 プラットフォームからのサポートなしで、出荷とフルフィルメントを最初から設定する必要があることは、明らかにコストがかかります。

結論：フルフィルメントオプション

AmazonがeBayの売り手にeBayよりも多くの配送サポートを提供していることを考えると、これは簡単です。 eBayが明日そのようなサービスを提供し始めたとしても、それはゼロから始めて、地球上で最も先進的な配達サービスと競争するでしょう。

eBayのこのようなサービスは、FBAの価格を引き下げ、特定の市場を開拓することを目的としている可能性があります。 しかし、そうなるまで、Amazonが勝ちます。

Amazon vs eBay：売り手手数料

販売手数料について話さずにeBayとAmazonの問題に取り組むことはできません。 ジェフ・ベゾスはまだ正直な生活を送る必要がありますが、AmazonとeBayを直接比較すると、売り手にもっと良い取引をしているのは誰ですか？

Amazonの出品者手数料

Amazonは、プロの出品者のステータスに加えて、販売された商品ごとに紹介料を請求します。 FBAの料金を支払っている場合は、オプションではありますが、これを追加の販売者手数料と考えることもできます。

Amazonのプロフェッショナルセラーサブスクリプションは月額$39.99です。 これにより、最大100,000件の無料リストが作成され、定期的な販売を続けるとさらに多くのリストが作成されます。

アマゾンの紹介料はカテゴリーごとに大きく異なります。 大まかな目安として、アイテムあたり最低$ 0.30で15％と考えてください。 メディア製品の場合、1.80ドルの終値も請求されます。

eBayの売り手手数料

eBayには2種類の販売手数料があります。 まず、あなたはあなたがあなたの製品をリストするときに適用される挿入料金を持っています。 次に、製品を販売するときに適用される最終的な価値の料金があります。 また、PayPalの処理手数料がかかる可能性があります。厳密に言えば、eBayには支払われませんが、プロセスの一部です。

eBayは、リストおよびカテゴリーごとに約$0.35の挿入料金を請求します。 eBayストアを設定すると、無料の月次リストが許可されます。 ベーシックストアの料金は月額28ドルで、250の無料リストがあり、パッケージは月額350ドルのアンカーストアまであります。

eBayの最終価格は、製品の価格の一部として請求されます。 正確な量は製品カテゴリごとに異なり、通常は約10％を見ています。

eBayで行われた販売のPayPal処理料金は、通常、アイテムの価格の2.9％であり、その上に0.30ドルの定額料金がかかります。 マーケットプレイスがeBayマネージドペイメントを展開するとき、売り手はPayPalとそれを使用することに関連する料金に依存する必要はありません。

結論：売り手手数料

販売者の手数料についてeBayとAmazonを比較することは、非常に近いことです。 PayPalの処理手数料を考慮すると、eBayはAmazonよりも約2％安いだけです。

確かに、これらの料金はもうすぐですが、eBayは、字幕のアップグレードのように、リストを真に競争力のあるものにするために追加料金も請求します。 FBAの支払いを選択した場合、eBayとAmazonの販売手数料の差はごくわずかである可能性があります。

これは引き分けであり、販売する製品の種類と量に応じて適切なオプションがあります。

アマゾン対eBay：広告オプション

それは常にあなたのライバルよりも優位に立つのに役立ちます、そしてそれはしばしばお金を払う価値があります。 AmazonとeBayはどちらも、競合他社に先んじて製品を推進するための追加サービスを提供しています。 しかし、売り手の選択はどれですか？

アマゾンの広告オプション

アマゾンスポンサー製品は、特定のキーワードの最初のページのスポットを製品に保護します。 自分でターゲットにするキーワードを指定することも、Amazonに自動的に実行させることもできます。

これはクリック課金（PPC）サービスであるため、広告がクリックされるたびに料金が発生します。 このため、あなたが費やしている金額を監視することが重要です。 ただし、これはキャンペーンをより詳細に管理するのに役立つ多くのアプリとツールを備えた高度なサービスです。

スポンサー製品は、ブランドやアフィリエイトを宣伝することを目的とした他のサービスとともに、Amazonの広告オプションの1つにすぎません。

eBayの広告オプション

eBayはプロモートリストを提供しており、検索で商品を後押しします。 あなたは最終的な価値の料金に加えて支払われるべき金額を「入札」します。通常は約5-10％で、あなたの製品は他の売り手の製品と一緒にブーストされ、それぞれが独自の入札を行います。

eBayプロモートリストは素晴らしくて簡単です、あなたがアイテムを売るときだけあなたは支払います。 これは特に高度なプログラムではありませんが、注目を集めて売り上げを伸ばす役割を果たします。

結論：広告オプション

AmazonとeBayのサービスを比較して製品の宣伝に役立てるという点では、実際には最初に表示されたものよりも近くなっています。

eBayは比較的シンプルなサービスを提供しますが、プラットフォームはそもそも競争力がありません。 公正な価格で少し微調整するだけで十分かもしれません。 アマゾンスポンサー製品はプロモートリストよりも何年も先を行っていますが、販売を行わなくても、理解するのに時間がかかり、料金を請求します。

全体として、売り手が商品を宣伝する方法についてより多くのオプションとより多くの制御を提供するために、Amazonにわずかな勝利がもたらされます。

アマゾン対eBay：国際展開

International eCommerceは、売り手がビジネスモデルに根本的な変更を加えることなく、新鮮なオーディエンスを引き付けるための新しい視野を開きます。 しかし、Amazonは、売り手が国内販売から世界販売へと飛躍するのを支援する上で、eBayよりも優れていますか？ それとも、オークションプラットフォームはさらに一歩進んでいますか？

アマゾンの国際展開オプション

増え続けるAmazonの国際市場のそれぞれで販売するには、個別のアカウントが必要になります。 例外はヨーロッパ（5つのヨーロッパ市場をカバー）と北アメリカ（米国、カナダ、メキシコをカバー）で、これらはそれぞれグループ化されています。

マーケットプレイスごとに1つのアカウントを使用しているため、フィードバックはそれぞれに個別に保持されます。 これにより、地元のブランドを構築したり、問題のある市場の影響から幸せな市場を保護したりすることがより困難になる可能性があります。

一方、Amazonのグローバルストアサービスでは、送料や輸入手数料を含め、商品が自国通貨で買い物客に表示されるようになっています。 そういえば、FBSはヨーロッパと北アメリカにまたがる国際的な拡張を提供しています。

eBayの国際展開オプション

たった1つのeBayアカウントで、100か国以上の23のサイト間で取引できます。 eBayで海外販売を開始するのに特別な努力はほとんど必要ありません。

eBayのグローバルシッピングプログラム（GSP）については前述しました。 これにより、お住まいの国の倉庫を経由して海外に発送できます。 eBayは税関、輸入、仕事を扱います。 購入者には、すべての追加料金を含む1つの明確な価格が製品リストに表示されます。

何よりも、GSPは無料で参加できます。 あなたはあなたの母国の顧客と同じようにあなたの地元の倉庫に製品を送るために支払う必要があるだけです。

結論：国際的な拡大オプション

ここで、グローバルネットワークとしてのeBayの成熟は、それが遅い勝利をすくうことを可能にします。 アマゾンよりもeBayを使用して国際的に販売する方が簡単です。

たとえば、ヨーロッパまたは北米全体にのみ出荷する場合、まだグローバルに販売していますが、2つのプラットフォームの違いは小さくなります。 一部のグローバル市場でのモンスターシェアを考えると、Amazonが依然としてあなたのビジネスにとって正しい選択肢である可能性は非常に高いです。

eBay対Amazon：最終評決

それでは、確認しましょう。 今日見てきたように、Amazonは次の方法で出品者をサポートしています。

• 彼らに非常に多くの聴衆を提供します。
• 優れた出荷およびフルフィルメントサポートを提供します。
• より高度な広告オプションを提供します。

一方、eBayは、次の点で優れています。

• 競争の少ない市場を提供します。
• 国際的に販売する手間が大幅に軽減されます。

どちらも売り手手数料の点でほぼ同じであり、Amazonにとっては3-2の勝利のように見えます。 しかし、状況を批判的に考え、ビジネスに最適なものを評価してください。 多くのグローバル市場でよりニッチなオーディエンスがいる場合は、eBayが適している可能性があります。

今、あなたは事実で武装しているので、あなたは正しい電話をかけ、かつてないほど多くのビジネスを勝ち取ることができます。