AIコンテンツマーケティングの実用的な長所と短所
公開: 2022-07-06AIコンテンツマーケティングのヘッドラインを見ると、その可能性を想像するのはワクワクします。 ただし、ブランドの戦略を立てるときは、さらに深く掘り下げる必要があります。 これらのAIアプリケーションのうち、本当に効率的で効果的なものがいくつあるかを調べることが重要です。
AIには、コンテンツマーケティングでのアプリケーションに影響を与える、明確に定義された長所と短所があります。 AIを使用したコンテンツ作成の実際的な長所と短所を次に示します。
プロ：シンプルなタスクで優れたAIコンテンツマーケティング
AIはコンテンツマーケティングの世界で波を起こし、フォーブスのような報道機関が注目を集めています。 チャットボットやデータ分析キットなどの技術は、オンライン分野でのブランドエンゲージメントを促進します。
チャットボットはオンラインウィンドウショッパーの関与を維持します
オンラインの買い物客は、自分たちのニーズに最適な製品を見つけるために、乾燥した情報と技術仕様をページングする必要がありました。 あるいは、複雑なフォームに記入する必要があります。 どちらのタスクも、オンラインショッピングを宿題のように感じさせ、カジュアルな購入者をオフにします。
チャットボットは人間の従業員として行動し、これらの詳細とフォームを通じて顧客と「話し合う」ことができ、仕事の感覚を排除します。 AIプロンプトは単純ですが、顧客サービス担当者を正確に模倣して、消費者の質問の大部分に売上につながる方法で答えることができます。
AIはデータを収集して解釈し、戦略を導くことができます
コンピューターは文字通りデータで実行されます。 彼らははるかに速いタイムラインで人間よりも多くの情報を処理でき、AIのおかげで、そのデータを役立つ方法で整理し、提案を行うことができるようになりました。 リサーチは、コンテンツマーケティングの世界におけるAIのエキサイティングな新しいアプリケーションです。
AIコンテンツマーケティングは、キーワード分析やアルゴリズムによる消費者の傾向の予測に最適です。 また、最適なトライアルを設定することで、コンテンツマーケティング戦略を導くこともできます（あるキーワードを別のキーワードと比較し、結果を測定します）。
短所：複雑なタスクはAIには不適切
ただし、AIをデータやスクリプト化されたプロンプトから分離すると、パフォーマンスが低下する傾向があります。 AIは、過度に複雑なタスクを与えられた場合、利益よりも害をもたらす可能性があります。
AIは厳しい境界内で機能します
世界で最も先進的なAIは、依然としてプログラマーのコマンドに依存して出力をガイドしています。 AIにさらに具体的なパラメーターを与えると、良い結果が得られる可能性が高くなります。 一部のアプリケーションではパラメーターの追加が機能しますが、欠点があります。AIは、狭い境界の外側の課題に適応できません。
チャットボットを思い出してください。 これらは、事前に定義されたフォームを通じて消費者をガイドするのに最適ですが、プロンプトにコード化されていない質問がある場合はどうなりますか？ 人間の従業員は、顧客が幸せでエンゲージメントを維持できるように介入する必要があります。
カスタマーサービス部門全体をチャットボットに置き換えることは、表面上は効率的に見えるかもしれませんが、長期的には、この戦略は解決するよりもはるかに多くの問題を引き起こします。 すべてのコンテンツマーケティングをAIに置き換えることも同様に賢明ではありません。 AIプログラムのオンレールの性質は、ブランドコンテンツとのエンゲージメントの顕著な欠如につながります。
AIを使用して作成された最高のコンテンツでさえ記憶に残るものではありません
AIに一貫性のある段落を書くようにすることは、プログラマーにとって大きな前進です。 当然のことながら、一部の企業は、AIコンテンツマーケティングをブランドの完全なソリューションとして宣伝しています。
しかし、コンテンツマーケティングの専門家は、インターネットがつやのないコピーで溢れていることを知っています。それは理にかなっているが、それ以外のことはほとんどしません。 ブランドに影響を与えたい場合は、バーを「コヒーレント」よりも高く設定する必要があります。
コンテンツを一貫性のあるものから説得力のあるものに変えるものは何ですか？ BKAコンテンツは、この質問に取り組んだ長年の経験があります。 簡単な答え：AIが苦労しているすべての要素。
1.予測可能性。 優れた会社のブログは予測できません。 驚きと目新しさは、読者があなたの製品やサービスの多くを考慮して、複数の記事をページングし続けるものです。 AIを使用したコンテンツ作成は、普通に聞こえる人間の文章を生成するように設計されています。つまり、小さな創造的なリスクを冒すことを回避できます。 これにより、コンテンツが繰り返して鈍くなります。
2.ユーモアとアイロニー。 説得力のあるコンテンツは、多くの場合、ユーモアを使って影響を与えます。 これは、よりカジュアルなブランドの声では明白なユーモアになる可能性がありますが、正式な文章であっても、読者の期待を覆すのに役立ちます。 人気のある映画への適切な参照や巧妙な言い回しが人々の心に残り、そのカテゴリの他の人よりもあなたのブランドを思い出させます。
3.感情的な訴え。 お気に入りの商品を想像してみてください。きっと感情が沸き起こります。 懐かしさ、楽しさ、信頼性—あなたが呼び起こしたいものは何でも。 人々があなたのブランドについて考えるとき、特定の何かを感じることが重要です。 AIは、感情が何であるかを理解することから数十年離れており、特定の感情を書面で呼び起こす方法を知ることは言うまでもありません。 それは人間だけが成し遂げることができる仕事です。
