利用可能な最高の代理店ソフトウェアと、チームでそれらを実装する方法
公開: 2019-06-05クイックリンク
- 新しいソフトウェアを使用してコラボレーションを改善する方法
- 最高の代理店ソフトウェア
- デジタル広告
- SEO
- コラボレーション
- CRM
- 分析
- マーケティングオートメーション
- 今すぐ最高のソフトウェアを採用する
良いニュース: SEO、ウェブサイト開発、または PPC キャンペーンのいずれを専門としているかに関係なく、最高のエージェンシー ソフトウェアを技術スタックに統合するための豊富な資金は必要ありません。 最も単純で、最も人気があり、安価なオプションが最適な場合もあります。
採用するソフトウェアよりもさらに重要なのは、それをどのように実装するかです。 チームやクライアントへの新しいランディング ページ ツールの導入が十分に検討されていないと、プロジェクトが頓挫し、最終的にエージェンシーの成功能力が制限される可能性があります。
この記事では、スタックのあらゆる部分に最適なエージェンシー ソフトウェア オプションと、それらをチームやクライアントに紹介するための戦略について概説します。 適切なツールを使用すると、プロジェクトをコンセプトから完成まで効率的に進めることができます。
代理店とクライアントのコラボレーションのための新しいソフトウェアの使用方法
多くのデジタル マーケティングおよび広告プロジェクトでは、代理店とクライアント間のコラボレーションを促進するソフトウェアが必要になります。 ただし、新しいツールを思慮なく実装すると、代理店とクライアントのコラボレーション、効率、プロジェクトの結果、そして最終的には収益に悪影響を及ぼす可能性があります。
クライアントに新しいツールを導入する必要がある場合でも、クライアントがすでに使用しているソフトウェアをチームに導入する必要がある場合でも、移行を容易にする簡単な戦略がいくつかあります。
代理店とクライアントの両方からメンバーを招待して、コラボレーション ソフトウェアを評価してもらいます
このオプションは、代理店とクライアントの両方が同じ目的で既に別のツールを使用している場合に有効です。 たとえば、プロジェクトではプロジェクト管理ツール内でのコラボレーションが必要な場合があり、代理店は既に Asana を使用していますが、クライアントは Trello に慣れています。
いずれにせよ、プロジェクトで使用するツールを決定する前に、代理店とクライアントの代表者に可能なツールを評価してもらいます。 クライアントが代理店の既存のソフトウェアに適応したくない、または適応できない可能性があります。または、あるオプションが他のオプションよりもプロジェクトに適した機能を備えている可能性があります。
両当事者の代表者が協力して決定を下すことで、使用するソフトウェアについてより多くの支持を得ることができます。
誰が新しいソフトウェアをチーム メンバーに紹介するかについて注意を払う
調査によると、チーム メンバーは、よく知っている人からの提案を受け入れると、より受け入れやすくなります。 したがって、代理店が新しいコラボレーション ソフトウェアをクライアントのチーム メンバーに紹介する必要がある場合 (またはその逆)、その紹介は、人々が知っていて、好きで、信頼している組織内の人物から行う必要があります。
チームメンバーに導入する前にソフトウェアをマスターする
自信を持って使用できないソフトウェアをチーム メンバーに紹介することはありません。 他の人に紹介する前に、時間をかけて新しいツールに慣れてください。 これと同じ原則が、クライアントにあなたのソフトウェアをプロジェクトに組み込むよう依頼するときにも当てはまります。 クライアントの組織内で導入を促進する担当者を適切にトレーニングするようにしてください。
スタックのあらゆる部分に最適なエージェンシー ソフトウェア
調査によると、トップ マーケターはマーケティング スタックに平均 7 つのテクノロジーを持っていますが、それ以上のテクノロジーを持っている可能性は十分にあります。 以下は、代理店向けの最高評価のソフトウェアの多くです。
デジタル広告
PPC 広告のさまざまなチャネルとフォーマットは年々増え続けており、どのチャネルが最も効果的かについての議論が激化しています。 有料検索広告を使用する必要がありますか? 使用する場合、Google 広告または Bing Ads を使用しますか? ソーシャル メディアに広告を掲載する場合、Facebook、Twitter、LinkedIn、Quora、または Reddit を使用する必要がありますか?
答えは最終的に、クライアント (または自分自身) の予算と、対象とする視聴者によって異なります。 キャンペーンに使用するチャネルまたはチャネルの組み合わせを決定する前に、十分な調査を行ってください。
検索広告とディスプレイ広告、およびリターゲティングに関しては、次のオプションが業界をリードしています。
最高の検索広告ソフトウェアがGoogle 広告であることは当然のことです。 このプラットフォームには、キーワードの計画とレポートの分析に役立つ機能が豊富に用意されているため、トラフィックを増やし、有料広告キャンペーンの結果を分析できます。
Google が膨大な量のユーザー データを持つ主要な検索エンジンであることを考えると、Google と提携することは理にかなっています。
ディスプレイ広告ソフトウェアに関して言えば、 AdRollは世界中のデジタル マーケターの間でトップの選択です。 このプラットフォームは、e コマース ビジネスがより多くの訪問者を引き付け、より多くのバイヤーを変換し、マーケティング効果を測定できるように構築されています。
AdRoll の顧客は、ソフトウェアがさまざまな使いやすい広告テンプレートを提供し、電子メールやソーシャル ネットワークと統合されているため、キャンペーンのパフォーマンスを追跡する際に頭を悩ませることなく、複数のチャネルで広告を掲載できるため、気に入っています。
Criteoはリターゲティング ソフトウェアに最適で、平均 13 倍の広告費用対効果を約束しています。 買い物客をリターゲティングし、パーソナライズされたビデオとディスプレイ広告を表示することで運営されていますが、機械学習技術はパフォーマンスを改善するためにキャンペーンを絶えず調整しています.
SEO
SEMrushは最高評価の SEO ソフトウェアであり、利用可能なすべての機能を備えているため、その理由は簡単にわかります。 SEMrushは、競合他社の予算、キーワード、および戦略の概要を提供することで、PPC広告キャンペーンの計画を支援するなどのことを行うことができます:
また、ウェブサイトのトラフィックを分析するツールも付属しているため、スタックの一部を統合したいエージェンシーにとって優れたオプションとなります.
Moz Proは、包括的で広く信頼されているもう 1 つの SEO ツール スイートです。 キーワード エクスプローラー、サイト監査、ページ上の最適化などの機能により、ページのランキングを可能な限り高くすることができます。 そうでない場合、Moz は改善できる点について提案を提供します。
Moz Pro には、カスタム レポートを作成し、定期的にクライアントに送信する機能も備わっています。
SEMrush と Moz Pro の開始価格は、月額 100 ドル弱です。 SEO に特化していない代理店や、成長中に別の手段が必要な代理店には、Google アナリティクスが同様の重要な機能を無料で提供します。
コラボレーション
離れた場所にいるクライアントやチーム メンバーと仕事をしている場合でも、シームレスなワークフローにはコミュニケーション ツールとプロジェクト管理ツールが不可欠です。
同時画面共有や検索可能な自動生成トランスクリプトなどの機能を備えたZoomは、リモート会議の最も包括的なオプションです。
Zoom はモバイルでも動作するため、チームやクライアントが通話に参加する際の柔軟性が高まります。
特定のトピックに関する会話を整理するには、紛らわしいメール チェーンを捨てて、 Slack のようなツールを使用します。 メッセージング アプリも無料で始めることができます。または、月額最低料金でグループ通話とゲスト アカウントを含めるようにアップグレードすることもできます。
最後に、 Trelloは人気のあるプロジェクト管理ツールであり、締め切り、関連ドキュメント、タスクを担当しているチーム メンバーなどの詳細を簡単に確認できます。
クライアントのポスト クリック ランディング ページに対して、 Instapageは業界初のコラボレーション ソリューションを提供します。これにより、ユーザーはプラットフォーム内の一元化された場所でコメントに応答し、ページを共有し、フィードバックを提供できます。
また、Instapage を使用すると、複数のパーソナライズされたランディング ページを簡単に作成できるため、他のソフトウェアでは対応できないユニークなオーディエンスをマイクロターゲティングできます。
InVisionは、ウェブサイト、アプリ、またはその他のデジタル製品を設計する必要がある代理店にとって優れたツールです。
また、マークアップやコメントの形で、チーム メンバーのコラボレーションを容易にします。 ただし、最終的なデザインはプロトタイプにすぎず、Instapage ポスト クリック ランディング ページのような公開可能な製品ではありません。
CRM
クライアントを引き付け、売り込み、管理することは簡単なことではありません。 彼らが最後に連絡をとったのはいつか、フォローアップが必要なとき、彼らのコミュニケーションの好みなど、追跡すべき詳細は数え切れないほどあります。 顧客関係管理ツール (CRM) は、顧客が見落としがないようにします。
上位の CRM ソリューションの 1 つは、 Salesforce Sales Cloud です。 Sales Cloud は、カスタマー ジャーニーのすべての段階でコーチングを行い、より多くの商談をより迅速に成立させるのに役立つインサイトを提供します。 さらに、販売およびサービス チーム向けの市場で最も先進的で包括的な機能を備えています。 機能には、ビジネス パフォーマンス分析とリード予測が含まれます。
オプションの AI コンポーネントもあり、最適なリードを表示し、特定のデータを自動的に入力できます。 全体として、お客様は、ビジネスの正確なニーズに合わせて Sales Cloud を簡単に調整できることを気に入っています。
導入料金はユーザーあたり月額わずか 25 ドルですが、最もカスタマイズ可能なバージョンはユーザーあたり月額 150 ドルで、さらに 50 ドルで AI テクノロジ コンポーネントを追加できます。 ただし、ほとんどのマーケティング担当者は、料金プランを決定する前に 30 日間の無料トライアルを選択します。
次に評価の高い CRM は、 Microsoft Dynamics 365 for Sales です。 Salesforce と同様に、Dynamics 365 にはさまざまな強力な機能があり、顧客のニーズをよりよく理解し、より多くの売上を達成するのに役立ちます。
Salesforce とは異なり、CRM には、各見込み客のリード グレードを自動的に計算する AI テクノロジが既に組み込まれています。 これにより、どの見込み客が追求する価値があり、追加費用がかからないかがすぐにわかります。
堅牢な機能にもかかわらず、Dynamics 365 プラットフォームを習得するのはそれほど難しくありません。 カスタマー レビューでは、セットアップの容易さ、使いやすいインターフェイス、顧客データを整理する際の柔軟性が強調されています。
Dynamics 365 のフル スイートには、マーケティング、販売、カスタマー サービス、フィールド サービス、およびプロジェクト サービスの自動化のためのソリューションが含まれています。 Dynamics 365 for Sales の価格はユーザーあたりの月額ベースですが、包括的な Customer Engagement プランはユーザーあたり月額 $115 です。
分析
アナリティクスは、クライアントに結果を表示するだけではありません。 適切なツールは、製品の改善にも役立ちます。
Google Analyticsは、サイトまたはキャンペーンの全体的なパフォーマンスを追跡する最も一般的で無料の方法です。 分析を使用すると、ユーザーがサイトにアクセスする方法 (メールや Google 広告など) と、ほとんどのユーザーがどこで離脱しているかを俯瞰できます。
ヒートマップを使用して、ポスト クリック ランディング ページで何が機能し、何が機能していないかをさらに詳しく調べることができます。 幸いなことに、Instapage には既にヒートマップが組み込まれており、同じページのバリエーションをテストして、どれが最も効果的かを確認することもできます。
マーケティングオートメーション
G2 Crowd で 2,000 件近くのレビューが寄せられているMarketoは、利用可能な主要なマーケティング自動化ソリューションの 1 つです。 Audi、General Electric、Panasonic のエンタープライズ チームが使用するプラットフォームで、リード管理、メールおよびモバイル マーケティング、収益属性に簡単にアクセスできます。 さらに、視覚的なワークフローにより、必要に応じて詳細を編集しながらドラッグ アンド ドロップできます。
利用可能な最高のソフトウェアで代理店を成長させ続ける
マーケティング スタックを構築することは困難な場合があります。 いくつかどころか、新しいツールを調査して選択するには時間がかかります。 さらに、新しいソフトウェアをチームにどのように導入するかについては、戦略的である必要があります。
マーケティングや広告代理店を成長させるために必要なのは、適切なツールだけではありません。 Instapage Enterprise のデモに今すぐサインアップしてください。