代理店のコンテンツ戦略を策定するための究極のガイド

公開: 2024-04-11

マーケティング対象がどのようなユーザーであっても、ユーザーは 1 日の大部分を画面の前でオンラインコンテンツの視聴に費やす可能性が高くなります。つまり、理想的な顧客にアピールする価値のある高品質のコンテンツを継続的に発信できれば、顧客の注目を集めてビジネスを成長させることができます。ただし、これを機能させるには、代理店コンテンツ戦略とも呼ばれる戦略計画が必要です。

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代理店のコンテンツ戦略は、代理店やクライアントの目標をサポートするために、ブログ、画像、ビデオなどのオンラインコンテンツを調査、作成、共有、管理するための青写真です。デジタルアテンションエコノミーで勝つには、それを推進するだけでは十分ではありません。コンテンツ戦略により、代理店のブランドであろうとクライアントのブランドであろうと、公開されたすべてのコンテンツがビジネスの成長に役立つことが保証されます。このブログでは、コンテンツ戦略が重要な理由、作成方法、企業が外部サポートを雇うのが合理的な場合など、コンテンツ戦略について知っておくべきことをすべて取り上げます。

代理店のコンテンツ戦略が重要な理由

デジタルスタートアップの経営には多くの代理店スキルが必要ですが、その中で最も重要なものの 1 つは見込み顧客の発掘です。代理店のサービスと経験は重要ですが、対象ユーザーの注目を集め、有料顧客になるよう説得できなければ、クライアントのビジネス、ひいては代理店の成長はありません。代理店のコンテンツ戦略は、ブランド認知度、顧客エンゲージメント、見込み顧客の発掘を促進することで組織が目標を達成できるようにする戦略的コンテンツを作成するための手段です。

これらの各領域がコンテンツ戦略によってどのような影響を受けるかを見てみましょう。

ブランドの認知度:ほぼすべての中小企業 (SMB) は、自社が唯一の選択肢ではないという現実に直面しなければなりません。夢の顧客に競合他社よりも自社を選んでもらうためには、話題を生み出す必要があります。視聴者がすぐに有料顧客になるわけではありませんが、ブランド認知度を高めることは、ビジネスの評判を高め、見込み客を生み出す上で重要なステップです。
顧客エンゲージメント:熱心な顧客は、取引先のビジネスとのつながりをより強く感じます。高品質で関連性の高いコンテンツで視聴者を引き付けることができれば、視聴者はそのコンテンツを公開する企業を、自分たちのニッチ分野で価値があり信頼できる声として認識してくれるでしょう。
リードの発掘:健全な販売パイプラインには定期的なリードの発掘が必要であり、コンテンツはインバウンドのリードを獲得する非常に効果的な方法です。

成功している B2B コンテンツストラテジストがこれらの目標をどのように達成できるかを正確に聞きたい場合は、Conquer Local ポッドキャストのこのエピソードをチェックしてください。

代理店のコンテンツ戦略を持つメリット

マーケティングコンテンツを作成したことがある人なら誰でも、想像よりもはるかに多くの時間と労力がかかると言うでしょう。視聴者がコンテンツに取り組むのは簡単に思えるかもしれませんが、舞台裏では、デジタルコンテンツのマーケティングへの影響を計画、作成、監視するために多くの作業が費やされています。そのため、中小企業にとってコンテンツ戦略を代理店にアウトソーシングするのは容易ではありません。

主要なビジネスタスクに費やす時間が増加

経営者はすでにビジネスの日常業務を遂行する上で多くのことを抱えており、コンテンツマーケティングは時々足を踏み入れることができるものではありません。それには毎日の継続的な努力が必要ですが、多くの中小企業ではそれを管理することができません。

コンテンツ戦略代理店と協力することで、この重要だが時間のかかるデジタルマーケティングの柱に後れをとらないという自信を得ることができます。

代理店の専門知識とリソースへのアクセス

SMB クライアントは専門分野のプロですが、コンテンツマーケティングはデジタルエージェンシーのスキルに近いものです。数日ごとにブログの公開を押すほど簡単ではありません。複数のプラットフォームでアクティブに活動し続けること、さまざまな形式でコンテンツを作成すること、最新テクノロジーを使用してコンテンツ戦略を監視および最適化することの間には、コンテンツをうまく活用してビジネスをマーケティングするための高度な専門知識が必要です。そしてリソース。コンテンツ戦略代理店を利用すると、そのツールやノウハウに即座にアクセスできるため、この問題は解決されます。

効率、創造性、拡張性の向上

ビジネスが成長するにつれて、コンテンツ戦略も成長する必要があります。代理店のコンテンツ戦略は、コンテンツの作成と配信を拡大する成長企業のニーズに適しています。彼らは、大規模な利益をもたらすコンテンツ戦略を作成するためのツール、知識、経験、創造的なリソースを持っています。

代理店のコンテンツ戦略を作成する際の課題

代理店のオーナーがクライアント向けのコンテンツ戦略を策定する際に障害に遭遇する可能性がありますが、これらの一般的な代理店の課題についてある程度の知識があれば、それらを軽減し、コンテンツサービスの配信を確実にスムーズに行うことができます。

SMB クライアント向けの代理店コンテンツ戦略を作成する際の難しさは、主にコミュニケーションにあります。最も一般的なものと、それらを回避する方法を見てみましょう。

クライアントの目標を理解する:代理店のスタートアップやマーケティングコンサルタント会社が提供する他のサービスと同様に、マーケティングプロジェクトを開始する前にクライアントの目標を理解することが不可欠です。ブランド認知度の向上を主な目標とする企業と、顧客獲得コストの向上を目標とする企業にとって最適なコンテンツ戦略は異なります。彼らの目標を知ることで、成功への準備が整います。
正しいブランドの声を使用する:コンテンツマーケティングのよくある間違いは、特に経験のない状態から始めた代理店にとって、コンテンツ全体でブランドの声を使用できないことです。これでは、ブランドアイデンティティを強化し、顧客とつながる重要な機会を逃してしまいます。さらに悪いことに、本物ではないように見える可能性があります。
対象視聴者に話す:視聴者の共感を呼ぶコンテンツを作成するには、言うまでもなく、その視聴者が誰であるかを知る必要があります。彼らは何を気にしているのでしょうか？彼らの価値観は何でしょうか？彼らの人口統計学的および心理学的特徴は何ですか? これらの情報はすべて、より優れた、より影響力のあるコンテンツ作成に役立ちます。

結局のところ、クライアントのための代理店コンテンツ戦略を成功させるには、共同作業が必要です。コンテンツマーケティングキャンペーンの前およびキャンペーン全体を通じてコミュニケーションの機会を組み込み、調整と最適な結果を確保します。

キラーエージェンシーのコンテンツ戦略を作成する方法

コンテンツ戦略の詳細はクライアントごとに異なりますが、同じ青写真を使用して、毎回確実に目標を達成する強力な戦略を立てることができます。その方法は次のとおりです。

クライアントの目標を理解する: SMB クライアントの目的と目標を徹底的に理解することから始めます。これには通常、ブランド認知度の向上、見込み客の発掘、売上の促進などが含まれます。これは、調査、アンケート、または会話を通じて行うことができます。
調査を実施する:時間をかけて、競争環境や現在の市場動向など、クライアントの業界を調査します。
対象ユーザーを定義する:クライアントにはすでに明確な対象ユーザーがいるかもしれませんが、そうでない場合は、対象ユーザーを特定することが重要です。あらゆる種類の代理店が使用する有用な戦略は、理想顧客プロファイル (ICP) の作成です。これは、コンテンツ戦略の作成中に常に念頭に置くことができる、理想的な顧客の架空のバージョンです。
戦略目標を設定する:クライアントの目標はすでに決定していますが、代理店のコンテンツ戦略を成功させるには、成功を測定するために双方が同意する定量的な目標を設定する必要があります。具体的、測定可能、達成可能、関連性のある、期限付きの SMART 目標を立てることをお勧めします。
コンテンツの柱とカレンダーを作成する:どのようなコンテンツを作成するか、いつ公開するか、どこで共有するかを概説する、構造化されたコンテンツカレンダーを作成します。コンテンツは、対象視聴者と目標に基づいて決定された、さまざまなコンテンツ領域または柱を組み合わせたものである必要があります。
さまざまな形式でコンテンツをバッチ作成: ICP に基づいてコンテンツ形式を選択します。次に、クライアントごとにコンテンツをバッチ作成する時間をスケジュールします。たとえば、来月のブログを書いたり、グラフィックを作成したりするのに数日を費やすとします。公開ツールを使用してこれらをスケジュールすると、毎回手動で公開する必要がなくなります。
パフォーマンスを監視する:前のステップで SMART 目標を設定したため、各クライアントについて追跡する重要業績評価指標 (KPI) が正確にわかります。 Web サイトのトラフィック、コンバージョン率、投資収益率 (ROI) などの関連指標を定期的に監視します。
最適化:パフォーマンス分析に基づいて、結果を最大化するために代理店のコンテンツ戦略を調整します。

コンテンツ戦略会社に依頼するタイミング

小規模な新しいビジネスは、すべてを社内で処理することから始めるかもしれませんが、外部サポートを雇う時期を知ることは、新しい顧客にサービスを売り込むのに役立ちます。次のような兆候を探してください。

成長の停滞: DIY 戦略によりクライアントのビジネスは軌道に乗りましたが、一定の収益上限を超えられないようです。これは、より洗練された代理店戦略が必要な時期が来たことを示唆している可能性があります。
ブランド外のコンテンツ:コンテンツ内のブランドの不一致は、企業の評判を傷つけ、長期的には利益を損なう可能性があります。一貫性の維持に苦労している場合、デジタルマーケティング会社のサービスを利用するのは良い投資です。
エンゲージメントの低下:エンゲージメントを実現するには、SMB が毎日時間を費やす必要がありますが、これは多くの企業にとって現実的ではありません。デジタルエージェンシーはこの責任を引き受けることで貴重な時間を解放できます。

コンテンツ戦略代理店になるには

コンテンツクリエーターから専門的なマーケティング代理店へのジャンプは、適切な戦略があれば可能です。

スキルを磨く

デジタルエージェンシーのスタートアップとして、認定資格やコースで基礎をブラッシュアップすることが役立つ場合があります。これは絶対に必須というわけではありませんが、最新のツールやベストプラクティスを把握するのに役立ちます。

ポートフォリオを作る

コンテンツの作成、計画、最適化におけるスキルを示すポートフォリオを作成します。これは信頼性を築くために重要です。講演活動の経験がある場合は、ここに含めることができます。ケーススタディや体験談も貴重です。

顧客を惹きつける

特に初期費用を低く抑えようとしている場合、クライアントを見つけるのは難しい場合があります。特に B2B クライアントが見つかる可能性が最も高い LinkedIn でオンラインで活動しましょう。ネットワーキングの機会に参加しましょう。どの連絡先が有料顧客になるかわかりません。

最後に、顧客との長期的な関係を築くことに焦点を当てます。最初のクライアントを獲得するのは難しいかもしれませんが、強力な関係を構築することで、信頼できる収入源を確保し、より多くの紹介ビジネスの恩恵を受けて成長に向けた準備を整えることができます。