アフィリエイト プログラム パートナーシップ: 全力で取り組みましょう。 よりパーソナルに。 そしてそれをずっと所有してください。

この記事は、もともと PerformanceIn.com で公開されたものです。

現在の経済状況では、多額の資金を投じて複占的なマーケティング マシンに予算を投入するのではなく、広告費についてより意図的に考える時が来ているのかもしれません。 パフォーマンス マーケティングなど、より戦略的でリスクの低いチャネルに広告費をシフトすることを検討してください。 一歩下がって、誰とパートナーを組むか、どのようにパートナーを組むかを考え直してください。 おそらく、深く掘り下げて、信頼できるパートナーシップの小さいながらも有意義なグループに参加してもらい、協力して真の牽引力を得る. これらは、ファーストネームで知っているパートナーである必要があり、1 対 1 で協力して、理想的な集団オーディエンスを特定できます。

(ちょっと待って、私は今、集合的と言ったのですか? うん、それについては後で詳しく説明します。)

あなたの最高の関係を所有する時が来ました。 関係を直接（社内プログラムなどを通じて）所有するか、間接的に（ネットワーク経由で）所有するかは問題ではありません。 しかし、コントロールフリークではなく、関係スチュワードになりましょう。 パートナーに自律性を与えるツールとデータを提供しますが、共有された説明責任を組み込みます。 これらの特別なパートナーは、ポートフォリオの選択です。 成功するように設定してください。

このタイプの取り決めでは、あなたとあなたのパートナーがエンドツーエンドで結果を一緒に所有します. 確かに、インセンティブの調整は技術的にはアフィリエイト マーケティングのすべてですが、実際には常にそのように見えるとは限りません。 なぜそれをするのですか？ 質の高いパートナーシップのより小さなグループは、より多くの視聴者の洞察と、ブランドにとってより収益性の高いキャンペーン、そしてよりターゲットを絞ったパーソナライズされたオファーを消費者にもたらすことができます.

ここでは、1 対 1 のパートナーシップを機能させる方法を説明します。

一緒に戦略を所有する: 集団的思考

集合顧客

最初のステップは、集合的な顧客について真に共有された理解を生み出すことです。 パートナーがこの顧客の調達を支援する責任があることを考えると、これがパートナーと共有している顧客であるという事実に同意する必要があります。 永遠ではないかもしれませんが、そうかもしれません。それは顧客次第です。

オールインしている場合は、パートナーシップが増分価値を推進するという考えをすでに受け入れています。 その価値は、消費者があなた (またはあなたのウェブサイト) だけでは埋められない情報ギャップに由来します。 これらのギャップは、競合他社との比較、製品やサービスの公平な評価、または友人からの推奨である可能性があります. 「誰の顧客」という質問を手放すことで、集合顧客のために一緒に仕事をすることができます。

理想的な集団顧客をパートナーと確認したら、パートナーは、それらの顧客に関する最も洞察に満ちたデータの一部を共有する必要があります。たとえば、リピート購入者を示す品質や、サブスクリプションの更新を示す兆候などです。 彼らが良ければ、あなたのパートナーは、これらの消費者を獲得するために何が必要かについて、あなたよりもよく知っているでしょう. 彼らは、どのタイプのユーザーがあなたの製品やサービスへの投資を増やしているか、あなたのブランドを友人に宣伝しているユーザー、競合他社に行っているユーザー、さらにはさまざまなペルソナの関心を引くのに最も効果的なインセンティブを知っているかもしれません. この貴重な情報を使用して収益性を向上させる方法をすべて考えてください。

真実の瞬間

その集合的な知識を使用して、一緒に逆方向に作業する必要があります。 これは、パートナーに次のように尋ねることを意味します。

• 聴衆はどこにいますか？
• どのようなキーワードを使用しますか?
• これらの顧客は何を探していましたか?
• 「契約を締結した」オファーは何ですか?
• それらのように見える他の場所をどこで見つけることができますか?
• そして、最も重要なことは、「彼らがあなたのサイトを探すきっかけとなった『決定的瞬間』は何でしたか?」ということです。

パートナーと良好な関係を築いている場合、これらの質問は、他の方法では見つけられない学習を明らかにする可能性があります。 パートナーの秘密のソースを盗むつもりではなく、パートナーがより多くの顧客をより早く見つけられるように、これらの会話を頻繁に行うことを期待してください。

その間、このパートナーを通じてさまざまなタイプの顧客を獲得することの収益性を見てください。 決定的な瞬間に適切なオファーを提供できるように、十分なオファーとデータを提供できますか? ユーザーの行動、ユーザーの動機、メディア消費などの傾向を調べて、どのオファーがどのオーディエンスに最も響くかを確認するためのテスト計画を共同で作成することを検討してください。

あなたのコミットメント

真の集団顧客を念頭に置いて、パートナーと話し合い、それらを獲得するための目標と KPI を設定します。 これは、パートナーをビジネスの延長として扱い、ビジネスの目標を共有し、パートナーから必要なものについて透明性を保つことを意味します。 あなたの目標を達成するためにパートナーの時間とエネルギーを投資する価値があるようにするにはどうすればよいでしょうか? これらの顧客を引き付けるためにすでに使用している戦術と、成功したパートナーシップがあなたにとって何を意味するかを説明することから始めるのが良いでしょう.

ポリシーバスターズ

計画が確立されたら、トップ パートナーの邪魔になる可能性のある障壁と、目標を達成する彼らの能力について考えてください。 「私のトップ パートナーに対して、私が実施しているポリシーは彼らの慣行と協調して機能しているか、反対に機能しているか?」と自問してください。 モラルコンパスを再定義するように言っているのではなく、鏡をよく見て、トップパートナーに回避するように求めているルールを評価してください. その摩擦の一部を取り除くとはどういう意味かを考えてみてください。

私がネットワークを運営していたとき (数年前)、私たちはこの演習を「ポリシーバスター」と呼んでいました。 チームとのホワイトボード セッションで同様の演習を行うことをお勧めします。 一部のポリシーは、誰も時間をかけて定期的に見直したり質問したりしていないため、遺物になっています。 あなたのために懸命に働いているトップ パートナーのために、再確認が必要なマーケティング ポリシー、カスタマー サービス ポリシー、および価格設定ポリシーを見つけることができますか?

インセンティブ

ポリシーについて言えば、価格設定ポリシーと支払い構造をよく見て、報酬がパートナーに求められるアクションに見合ったものであることを確認してください。 要求が難しいほど、報酬は高くなります。 たとえば、カスタム エクスペリエンスやサイトとの統合を喜んで作成しますか? まったく新しい顧客が必要な場合、支払いを 2 倍にすることはできますか? ロイヤルティに報いることを検討している場合、品質や製品の採用を奨励する支払いを設定できますか?

実行の所有: ツールとデータ

パートナーと全面的に協力する場合は、必要なツールとデータを提供して、彼らが真実の瞬間にオファーをパーソナライズできるようにする必要があります. これは簡単に解決できるものではありません。

たとえば、パートナーがリアルタイムで顧客をターゲットにする場合、明確な広告をライブで配信するためにどのような情報を作成する必要がありますか。 パートナーがオーディエンスをセグメント化するために必要なパイプ (API、統合など) はどのようなものですか (例: 新規顧客と既存顧客)? オファーをテストするには何が必要ですか? カスタムオーディエンスを作成するために必要なデータは? この種のパーソナライゼーションは、パートナーと共に顧客を成長させるプロセスを共同で所有している場合にのみ可能です。

最適化の所有: オペレーティング リズム メンタリティ

そして最後に、変化へのコミットメントについてです。 優れたデータには大きな責任が伴います。 適切な質問をして、何が機能していて、何が機能していないかを把握し、反復するというコミットメントのように。 これがすべてです。

データを一緒に確認する頻度について考えてみてください。 どのくらいの頻度でデータを確認するかを考えてください。 そして、四半期ごとに、関係を前進させる行動を取るためにお互いに責任を持つことを考えてください. 時間を切り開いて、業務のリズムを守り、お互いの成功に投資してください。 それが、1対1のパートナーシップが行われる方法です。

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