アフィリエイト詐欺: プログラム内でそれを特定する方法

アフィリエイト マーケティングは、低リスク、高報酬のチャネルであり、近年その人気が急上昇しています。 ただし、リスクが低いことはリスクがないことと同じではありません。 2020 年に CHEQ は、アフィリエイト詐欺により広告主に 14 億ドルの損害が発生すると推定しています。 広告主とパブリッシャーの 80% 以上がマーケティング戦略にアフィリエイト パートナーシップを組み込んでおり、不正行為は残念かつ避けられない現実となっています。

アフィリエイト マーケティングが今日のようなものに成長するにつれて、悪者とその「システムを騙す」ための多数のテクノロジーも成長しました。 これらの行為の中には、必ずしも違法ではないグレーなカテゴリーに分類されるものもあれば、明らかな契約違反であるものもあります。

以下では、このチャネルが歴史的にマーケティング業界で悪い評判を得てきた理由を説明する慣行について概説しました。 ここでは、サイト運営者がルールを破る主な方法とその方法、そして自分のプログラムで同様のアフィリエイト詐欺を特定する方法を紹介します。

アフィリエイト詐欺とはどのようなものなのか

ポップアンダー

ポップアップの逆であるポップアンダーは、ブラウザ ウィンドウの後ろ (または「下」) にポップアップして開く広告です。

OKのとき

多くのパブリッシャーは依然として広告活動の一環としてポップアンダーを利用しており、それ自体は比較的問題がありません。 ただし、この手法は時代遅れであると考えられており、通常はユーザー エクスペリエンスに価値を追加しません。 ポップアンダーを見て「すごい、これをクリックするのが待ちきれない!」と思ったことは何度ありますか。 むしろ、「これは一体どこから来たの？」という感じです。

一部の広告主はこのエクスペリエンスをプログラムの一部として含めることを望まないかもしれませんが、気にしない広告主もいるかもしれないため、関係者がこの慣行について事前に話し合うことが最善です。

悪いときは

ポップアンダーは、ユーザーが知らないうちに Cookie の詰め込みを支援するように設定できます。 ポップアンダーがユーザーが検索しているものとまったく無関係なものである場合、またはユーザーが広告を配信するためのアクション (クリック) を実行しなかった場合、これは悪い習慣です。

非常に大規模な小売業者やキャンペーンでよく行われるのは、消費者が購入 (エクスペディアを想像してください) またはサインアップ (H&R ブロック) することを期待して、消費者にとって直接の関連性がないポップアンダーでアフィリエイトのクリックを強制することです。 このタイプの戦術の危険信号は、コンバージョン率が低く、マスクされた参照 URL からのクリック数が極端に急増することです。

クッキースタッフィング/クッキードロップ

アトリビューションの盗難とも呼ばれる Cookie スタッフィングは常に詐欺的です。

OKのとき

一度もない。

悪いときは

Cookie は、私たち全員が追跡リンクで使用するパラメーターをキャプチャする小さなデータバイトです。 これらのデータバイトには、アフィリエイトの情報 (名前、ID 番号など) などの重要な値が含まれており、消費者行動におけるタッチポイントを追跡します。

Cookie スタッフィングは、発行者や CPA ネットワークなどの第三者が、アクションを実行する前にユーザーのブラウザに複数の Cookie をドロップすることで発生し、第三者が販売のクレジットを継続的に取得できるようにします。 プログラム内のパートナーの 1 人がこれを行っているかどうかは、アクションが急増しているにもかかわらずクリック数が非常に少ない場合に判断できる可能性があり、TUNE のアクションまでの時間レポートを特定するのに役立ちます。

TM+ 入札

TM+ は「商標プラス」の略で、第三者があなたのブランド名と追加のキーワードに入札することを意味します。

OKのとき

商標プラス キャンペーンは、信頼できるパートナーとのアフィリエイト チャネルを通じて実行すると、検索結果で競合他社を下位に押し出すことでパフォーマンスを向上させ、広告主をサポートできます。 また、TM+ の権利と引き換えに補足メディアを入手する手段も提供します。これは、特定のパートナーシップの目標によっては有利になる可能性があります。

悪いときは

商標入札は有料検索マーケティングの一部です。つまり、ほとんどのブランドにはこれに重点を置くチームがあり、検索エンジンに広告を関連ページの上部に掲載してもらうことになります。 無許可の当事者が商標用語に入札すると、有料検索チームのコストが増加するだけでなく、完全に不正確な情報、販売の盗難、ユーザー エクスペリエンスの低下を招く可能性があります。

URLリダイレクト

これは、特定の URL に移動したときに、そこに到達するのではなく、別の宛先 URL に再ルーティングされるときに発生します。

OKのとき

Web 上でスペルの間違ったドメイン エントリを収集し、広告主のサイトにリダイレクトする、評判の良い自動リダイレクト パブリッシャーがいくつかあります。 これを行う有名な企業としては、Resilion、NameSpace、ProtectedBrand などがあります。

悪いときは

URL リダイレクトがそれ自体を偽装し、ユーザーを目的の宛先から遠ざける目的で設定されている場合、URL リダイレクトは不適切です。 これは Web サイトの複製と並行して行われる可能性があり、アフィリエイト マーケティングにおける窃盗のもう 1 つの形態です。 自動リダイレクトは、隠されたままのプロトコルを使用して機能し、クリック詐欺を可能にします。

ボット/Web クローリング

情報を整理する検索エンジンのアルゴリズム。

OKのとき

面白い事実: インターネット トラフィックの約 42% は、コンテンツをスキャンしたり、Web ページと対話したり、ユーザーとチャットしたり、不審な動作を探したりするボットで構成されています。 検索結果のコンテンツにインデックスを付ける検索エンジン ボットや、ユーザーを支援するカスタマー サービス ボットなど、一部のボットは便利です。 Web クローラー ボットは、整理整頓されていない図書館にあるすべての本を調べてカード カタログをまとめる人のようなものです。これにより、図書館を訪れた人は誰でも、必要な情報を迅速かつ簡単に見つけることができます。

悪いときは

他のテクノロジーと同様に、ボットは悪意を持って構築される可能性があります。 ボットは自動化されたテクノロジーであるため、この投稿で言及した悪意のある行為のほとんどを支援できます。 これらは、ユーザー アカウントに侵入したり、スパムを送信するための連絡先情報を求めて Web をスキャンしたり、クリック詐欺を実行したり、Cookie を詰め込んだりするようにプログラムされる可能性があります。

TUNE の Time-to-Action Report などのツールにアクセスでき、短期間に前例のない数のクリックが発生した場合、ボットがパートナーのサイトでクリック詐欺を行っている可能性があります。

Web サイトのクローン作成

この行為は、まさにその名の通り、あるサイトの情報やビジュアルを複製して、別の場所にそのコピーを作成することです。

OKのとき

一度もない。

悪いときは

サードパーティが同様のドメイン名を購入し、Web サイトの画像とコンテンツを複製して訪問者をだまして、その売上からアフィリエイトの支払いを得るときに、これがブランドに起こるのを私は見てきました。 盗用されたサイトは、偽のオーガニック トラフィックを自分たちに送信することで、Google がコンテンツをランク付けする方法を悪用します。 このため、誰かをアフィリエイト プログラムに受け入れる前に、潜在的なパートナーの Web サイトを実際に見て調査を行うことが非常に重要です。

ツールバーの自動リダイレクト

ツールバー、プラグイン、またはその他のブラウザ拡張機能が、ユーザーの認識や同意なしにアクションを実行する場合。

OKのとき

一度もない。

悪いときは

一部のブラウザ ツールバー、プラグイン、および拡張機能は、ユーザー (インストール済み) が広告主の Web サイトにアクセスすると、ユーザーにキャッシュ バックを与えるアクションを生成するためにアフィリエイト クリックを自動的にドロップします。 多くの場合、消費者はツールバーがインストールされていることを知らず、キャッシュバックを受け取ることはできません。 この実践の実際の例については、Chrome 拡張機能が Cookie スタッフィングをキャッチすることについて書いた投稿を参照してください。

すべてのツールバーまたはブラウザ プラグインが「肯定的なクリック」ポリシーに従うことを要求することをお勧めします。このポリシーでは、ユーザーはキャッシュ バックを受け取るためにオプトインする必要があります (その後、アフィリエイトがコミッションを受け取ることを許可します)。 これを行う主なツールバーは、Shop At Home、BeFrugal、WeCare です。

アフィリエイト詐欺を検出するツール

アフィリエイト詐欺の拡大に伴い、ブランドやプログラム マネージャーの反撃を支援するツールも登場しています。 一部のプラットフォームでは不正防止機能が組み込まれていますが、ほとんどのプラットフォームではソリューションまたはサードパーティの統合に追加料金がかかります。 TUNE は両方を提供するため、Fraudlogix を活用した組み込みのプロアクティブな詐欺防止スイートを自由に使用したり、好みのサードパーティ ソリューションを統合したりすることができます。

「TUNE の顧客は不正行為と戦うためにこのプラットフォームを頼りにしており、私たちが提供するデータにより不正行為がキャンペーンに影響を与える前にブロックできるようになります」と Fraudlogix の CEO である Hagai Shechter 氏はこの機能を発表した投稿の中で述べています。 「これにより、TUNE の顧客の時間が節約され、ROI に大きな影響を与えます。」

別の TUNE テクノロジー パートナーである TrafficGuard は、アフィリエイト プログラム全体で平均して、手数料支払いの 10 ～ 15% が不正なアフィリエイト パートナーに支払われていると見ています。 彼らはそれを次のように説明しています。

「アフィリエイト チャネルでの広告詐欺を調べるとき、私たちが実際に注目しているのは不正なアトリビューションです。 Cookie スタッフィングのような戦術は、コンバージョンを実際の発信元から離れて詐欺的なアフィリエイトによるものであると誤って認識するように設計されています。 つまり、無料で手に入るはずだったものに対してそのアフィリエイトにお金を払っているか、間違ったアフィリエイトにお金を払っていることになります。 アフィリエイト プログラムの拡大に関して言えば、悪役が最大の成長を推進しているように見えるため、実際に悪役にスケールアップしてしまう可能性があります。」
—カレン・ブッシュ、TrafficGuard

アフィリエイト詐欺をプログラムから排除する

昨今、アフィリエイト詐欺はまさにブランドが直面しなければならない現実です。 ただし、適切なプラットフォームとツールを使用すると、あらゆるプログラムの管理可能な部分になります。

詳細については、TUNE の積極的な不正防止に関するブログ投稿をご覧ください。

電子書籍「アフィリエイト プログラムを開始する際に避けるべき 10 の間違い」をダウンロードして、業界の専門家から何が間違っていたのか (アフィリエイト詐欺の警告サインを無視するなど) と、プログラムで正しく実行する方法についてのヒントを入手してください。