広告コンバージョン チームに参加する必要がある 5 人のチーム メンバー

成功するすべての広告キャンペーンに共通するものは何ですか? 機知に富んだ広告コピーでも、ユニークなオファーでも、アート ギャラリーに値するデザインでもありません。 人です。 共通の目標であるコンバージョンに向かって共に働く、創造的で分析的で明確な人々。 この 2 人を合わせて、コンバージョン チームと呼びます。

コンバージョンチームとは？

コンバージョン チームは、広告およびマーケティング キャンペーンのコンバージョンの生成を担当するグループです。 彼らは、現在のマーケティング キャンペーンのテストと改善に重点を置いているコンバージョン最適化チームとは異なります。

社内または契約のコンバージョン チームは、マーケティング ファネルの特定の段階にある見込み客向けに、説得力のあるクリック前およびクリック後のランディング ページを作成するために取り組んでいます。 このチームは誰で構成されていますか? Instapage の CEO である Tyson Quick 氏は次のように述べています。

コンバージョン チームは、さまざまなメッセージやコンテンツが物語に与える影響を理解しているクリエイティブな個人で構成する必要があります。

パーソナライゼーションは、潜在的な顧客に関連性の高いコンテキストを提供する能力により、コンバージョン率に最大の影響を与えるため、チームが利用可能な最高のコミュニケーターで構成されていることを確認する必要があります.

効果的なコミュニケーションとは、オーディエンスが最終製品 (成功した広告キャンペーン) で目にするものですが、そこに到達するには多くのスキルと手順が必要です。 ここにあなたを助けることができる人々がいます。

B2B および B2C 変換チーム

これらの役割とその構成方法はビジネスによって異なりますが、変換チームを構築する際に考慮すべきポジションです。

コピーライター

文章を巧みに使いこなし、製品の独自性をしっかりと把握しているコピーライターは、あらゆるデジタル広告キャンペーンにおいて不可欠な役割を担っています。 B2C と B2B の両方のコピーライターは、製品を販売するためのコンテンツ作成に焦点を当てていますが、その方法は異なります。

B2B コピーライターの課題は、1 人だけでなく、チームや会社全体を説得することです。 B2B 製品は平均して B2C よりも高価であるという事実と相まって、これは販売前の承認段階が多くなり、バイヤージャーニーが長くなることを意味します。 このため、B2B コピーライターは、販売までの過程でより多くのタッチポイントにまたがるコンテンツを作成します。

B2B コピーライターが作成するコンテンツの種類も異なります。 B2B ビジネスは、電子ブック、ヒントシート、デモなどのアセットを利用して見込み客を育成することが多いため、クリック後のランディング ページはリードの生成と育成に重点を置きます。 Instapage のシニア コピーライターである Ann Hodge 氏は、B2B ライターのクリエイティブ プロセスについて次のように説明しています。

広告コピーを作成するときは、いくつかの点に留意する必要があります。 あなたの聴衆は誰ですか？ 彼らは目標到達プロセスのどの段階にいて、本当に何を望んでいるのでしょうか?

「ランディング ページとは」と検索した人のために、まったく別の広告を作成します。 ウェブサイトの価格設定ページにアクセスしたユーザー向けのリターゲティング広告と比較してください。 常に読者を念頭に置いて書いてください。

アンが言及するオーディエンスは、彼らがあなたを見つけた媒体によって異なるだけでなく、彼らがビジネスであるか単独の消費者であるかによって異なります. B2B のコピーライティングでは、専門用語がはるかに一般的です。 たとえば、Instapage の広告では、「需要の創出」や「クリック後の自動化」などの用語が表示される場合があります。 これは、これらの用語に精通しているプロの聴衆を対象としているためです。

一方、ほとんどの B2C 企業は平均的な消費者に向けて文章を書いています。 平易で率直な文章で言えば、B2C ライターは、いくつかの理由から、見込み客の育成よりも販売に重点を置いています。

• 製品は通常より安価です。つまり、販売はそれほど難しくありません。
• 購入プロセスに多くの株主が関与しないため、購入者の旅が速くなります。
• 1 回限りの購入が珍しくない B2C 顧客の売上高は高くなります。 これは、B2Cライターの間では、すぐに獲得するための書き込みがより一般的であることを意味します.

B2B のコピーライターがクリック後の長いランディング ページや説明ビデオ スクリプトを作成している場合、B2C のコピーライターはプロモーション ニュースレター、スプラッシュ ページ、製品詳細ページを作成する可能性が高くなります。 いずれにせよ、彼らはコンバージョン チームの不可欠な部分です。

アナリスト

業界に関係なく、アナリストには仕事が必要です。 データがなければ、広告費の効率、生産性、収益など、何も確信できません。そのため、この役割はすべての人にとってかけがえのないものになり、これまで以上に重要になっています。

今日のマーケティング担当者は、最大の課題はデータを理解することだと日常的に主張しています。 カスタマー ジャーニーを追跡するために利用できるさまざまなソフトウェアを通じて彼らが収集する山を考えると、それは理解できます。 大規模で複雑ですが、これらのデータ セットは必要です。

現代のマーケティング チームは、CTR、CPC、コンバージョン率などの基本的な指標では満足できなくなりました。 それは、現代の消費者がより多くを期待しているからです。 彼らは単にオファーが欲しいだけではありません。 彼らは彼らの申し出を望んでいます。 彼らは、あらゆる段階、あらゆるデバイス、メディア、さらにはそれを超えて、パーソナライズを望んでいます。

しかし、このデータを収集して解釈するには、独自のスキル セットが必要です。 アナリストは、1 つのキャンペーンの主要なパフォーマンス指標だけを見ることはできません。 これらの指標を収益の原動力に結びつける必要があります。 彼らは、ビジネスのコンテキストで各キャンペーンを確認する必要があります。 たとえば、キャンペーンのコンバージョン率が高くても、それがビジネスを改善しているとは限りません。 また、どのビジネスで働いているか、どの業界に属しているかは、分析へのアプローチ方法に大きな影響を与えます。

これだけでは不十分であるかのように、アナリストは広告の速度に合わせて行動する必要があります。これは今日、猛烈なペースです。 彼らの分析は、すべての活動の価値を証明するだけでなく、A/B テストや多変量テスト、アカウント ベースのマーケティングなどの手法など、新しい活動の基礎にもなります。

従来の広告は、推測ゲームでした。 しかし、アナリストのおかげで、すべてのデジタル広告活動が正当化され、致命的な事態になる前に予算の浪費を止めることができます。

グラフィックデザイナー

オンラインの誰もが広告にうんざりしています。 それらは、サイドバー、ニュース フィード、メール、およびゲームにあります。 彼らはウェブサイトからウェブサイトへあなたをフォローします。 それらはモバイルデバイスにポップアップ表示されます。 これは、変換チームのデザイナーの仕事を特に困難にします。

潜在的な顧客が常に千方向に引き寄せられている場合、デザイナーは注意を引く広告を作成できなければなりません。 周囲と対照的な色を使用し、適切なモデルに適切な画像を使用する必要があります。 彼らはゼロから設計を作成する必要があります。

Instapage のグラフィック デザイン マネージャーである Rafal Bogdan氏は、そうした場合でも、注意はそこまでしか行きません、と述べています。

広告をクリックしてもらうには、ユーザーの感情的な反応を生み出すものを作成する必要があります。 ベスト プラクティスは、広告からポスト クリック ページまで同じ画像/スタイルを使用することであるため、一貫性も重要です。

いずれの場合も、クリエイティブはコピーをサポートし、装飾として追加するだけでなく、全体的なメッセージを強化する必要があります。 最後に、どのタイプのグラフィックがコンバージョン率に影響するかについて厳密なルールはないため、すべてをテストします。

グラフィック デザイナーは、ランディング ページや人目を引く広告を作成するだけではありません。 彼らは、クリック前の段階とクリック後の段階で成功の中心にいるクリエイティブです。 広告からリンク先ページまで同じ色とデザインのメッセージ マッチで信頼を築きます。 効果的な繰り返しで同様のデザインスキームを使用してブランドの資産価値を生み出します。 フォームや CTA ボタンなどの重要な要素にユーザーをさりげなく誘導します。 熟練したデザイナーがいなければ、キャンペーンはうまくいかないでしょう。

PPCディレクター

ブランドの 80% 近くが、PPC がビジネスの主な原動力であると述べています。 非常に多くのパブリッシャーから選択できるため、デジタル広告で見込み客にリーチする方法は無数にあります。 しかし、どれがあなたの投資に対して最も多くのリターンをもたらすでしょうか?

この質問は、PPC ディレクターの仕事の中心にあります。 ペイ・パー・クリック・キャンペーンを実行するのに最適な場所を特定することに加えて、PPC ディレクターは、それらのキャンペーンの実行と報告を担当します。

キーワード調査により、見込み客が製品やサービスを検索する方法を発見できます。 また、競合を分析して、関連する入札戦略を明らかにします。

キャンペーンが実行されると、さまざまな広告クリエイティブをテストして最高のパフォーマーを決定し、結果に応じてそれらのキャンペーンを最適化します.

アナリストと同様に、PPC ディレクターは、すべてのキャンペーンを通じて効率的な広告費を確保する責任があります。 ただし、アナリストとは異なり、彼らはその支出を管理しており、必要に応じてより収益性の高い場所に移動します。

マーケティング・マネージャー

変換チームを含むすべてのグループには、制作に力を与えるリーダーが必要です。 彼らがスケジュール通りに効果的に協力し続け、全体的なマーケティング戦略のコンテキスト内ですべての活動を指揮すること。 これはあなたのマーケティングマネージャーです。

マーケティング マネージャーは、コンバージョン チームのプロジェクトの締め切りを監督し、キャンペーン戦略に関するあらゆる質問の窓口となります。 もちろん、これは、マーケティング マネージャーがキャンペーンの作成と戦略に関連するすべての分野に精通している必要があることを意味します。 通常、マーケティング マネージャーは、ほとんどのコンバージョン チームよりも経験が豊富です。

これらのチーム リーダーは、上級管理職とクリエイティブ グループの間に配置され、長期的なマーケティング目標をコンバージョン チームの短期的なキャンペーン ディレクティブに変換する理想的な場所に配置されます。 機敏な会議、コラボレーション ソフトウェア、および明確なプロジェクト ガイドラインを使用して、マーケティング マネージャーは、すべての締め切りを守り、各キャンペーンがより大きな組織の目標に向けた小さな一歩であることを確認します。

より多くのコンバージョン目標を達成する

パーソナライゼーションを通じて、コンバージョン チームは、ユーザー アクションを促進するキャンペーンを作成するグループになります。 上記のポジションは必須ですが、すべての変換チームはその構造と範囲が異なります。 関連性のあるパーソナライズされた広告キャンペーンでコンバージョンを生成する方法について詳しくは、こちらから Instapage パーソナライゼーションのデモを入手してください。