オンラインストアとオフラインストアのメリットとデメリット

公開: 2022-11-24

何百万人もの人々がテクノロジーを e コマースに適用することで成功しています。 次になりたいですか? 完全無料のストアを開いて、この新しい旅を始めましょう。

インターネットのおかげで、買い物の選択肢がますます増えています。 ビジネスには、ビジネスを行うための多くのオプションもあります。 現在、ビジネスにはオンラインとオフラインの 2 つの主要なタイプがあります。 この 2 種類のビジネスの長所と短所は何ですか? どちらのタイプがより普及するでしょうか?

1 – オンラインショップ特典

1.1 – 時間の節約

オンライン ショッピングを利用すると、さらに多くの時間を節約できます。 ストアにアクセスするには、ネットワークに接続された電子デバイスのみが必要です。 電話、コンピューター、ラップトップ、タブレットなどです。または、正午のいつでも購入できます。また、従来の店舗 (オフライン ショップ) がすべて閉まっている夜の 12 時に購入することもできます。

1.2 – 快適にする

実際、オンラインで購入すると、多くの理由でより快適に感じることができます. 特定の商品の購入に興味がある場合は、さまざまな店舗に行って、その商品の価格と顧客からのフィードバックを確認できます。 2 つ目の理由は、視聴を終了して気に入らなければ、ためらうことなく注文をキャンセルできることです。

伝統的な店の場合、通常、店に入ると、必要に応じてお手伝いするために常に同行する従業員がいます。 しかし、買わないととても恥ずかしく思います。 そして、それはあなたが購入するときに不快に感じます.

1.3 – 配送と配達

購入した商品を受け取るために店舗に移動する必要はありません。 商品は店舗から直接、または配送ユニットを通じて発送されます。 したがって、便利で、顧客の時間と労力を大幅に節約できます。 また、複数の商品を同時に購入すると、送料が無料になります。 手数料の場合、送料/商品の金額は非常に低くなります。

1.4 – 割引とオファー

オンラインで買い物をすると、より多くの割引コードとオファーが表示されます。 主な理由の 1 つは、他店との競合です。 さらに、オンラインでビジネスを行う場合、店主はより多くの割引コードを作成するほど、より多くの顧客を引き付けることができます。

また、購入ポリシーのおかげで、多くのインセンティブを受け取ることができます。たとえば、2 つ購入すると 1 つ無料になるか、パッケージで購入すると割引が適用されます。一緒に購入することもできます。

1.5 – 支払いオプション

ネットビジネスだからこそ、決済手段の多様化は非常に重要な課題です。 購入したいのに、適切な支払い手段が​​なくて支払えないという状況に遭遇したことはありませんか? 支払い方法に従うと、顧客を失ったことになります。 したがって、多くの支払い方法を統合することで、顧客はより便利に購入できます。

1.6 – 販売

正月、ブラック フライデー、クリスマスなどの主要な祝日には、週末に顧客が購入を刺激し、製品の消費を刺激して企業の売り上げを伸ばすための大きなセール プログラムが行われることがよくあります。 オンラインビジネスでは、多数の顧客が店舗を訪れているため、注文を管理および確認できるため、これまで以上に簡単になりました.

さらに、顧客は、誕生日に割引コードを通知するために、電子メール通知を受信するか、企業から直接電話をかけます。

1.7 – 距離

もちろん、インターネットに接続されたデバイスのみで、いつでもどこでもストアにアクセスできます。 お店に行くのに時間や労力を無駄にする必要はありません。 これがオンラインショップがもたらす最大のメリットです。

2 – オンラインショップのデメリット

2.1 – 製品の品質

直接店舗に行って商品の品質を確認することはできないため、商品の写真、ビデオ、および説明を通じてのみ、商品のすべての情報と品質を知ることができます。 店主の提案。

一方で、それらの画像やビデオが販売している製品から取得されたものなのか、別のソースからのものなのかを知ることもできません. 必要なソースをコピーするためにアクセスできる説明。 したがって、オンラインでの購入は、顧客の経験、フィードバック、および信頼に大きく依存します.

2.2 – 配達の遅延時間

オンラインで購入すると、店舗に行く時間を節約できますが、配達の待ち時間がはるかに長くなる可能性があります. 国内配送時間は、場所と施設によって異なりますが、通常 4 ~ 6 日です。 ただし、サイズと配送ルートによっては、国間の配送に最大 15 ~ 20 日、またはそれ以上かかる場合があります。

待ち時間=商品の梱包時間+発送時間+発送時間+配達時間+(発生時間)

3 – オフラインショップのデメリット

3.1 – 買い物に飽きた

時間のある人なら、ショッピングはストレス解消の時間にもなります。 しかし、時間のない人にとっては、数点の商品を購入する時間が限られている場合、店舗に買い物に行くのは苦痛です。 あるお店に入店する際に店員が付き添うのが面倒だと感じたことはありませんか。 言うまでもなく、購入した後は、たくさんのものを家に持ち帰らなければなりません。

上記は、気に入った商品を持って右のお店に行って、気に入った商品を購入する場合です。 店舗に商品がない場合は、多くの店舗を移動して購入する必要があります。 ああ、神様! ドレスやその他のがらくたを買うだけで朝を過ごすことを想像してみてください。

3.2 – 値引き交渉

通常、伝統的な店舗は、維持費、スペース料金を補うために、より多くの利益を得るために価格を引き上げます。 そのため、買い物客は、これらの店舗に入るときに価格を支払う習慣がよくあります。 業者から提示された初期価格の50%で購入できるところもあります。 一部の国では、購入が伝統的な場合に価格を支払うことを検討しています(インドネシア、中国、ベトナムなど…)

3.3 – 支払い

伝統的なビジネス、支払い方法はあまりにも多様化することはできません。 通常、従来の店舗では現金を使用する方法しかありません。 より高度な店舗の中には、テクノロジーにアクセスできるものもあり、スワイプを使用しています。

QRコードでスマートに焼き上げてくれるお店もあります。 しかし、この比率は高くなく、主に現金を使用しています。 そのため、お買い物の際に多額の現金を持ち歩かなければならない場合や、お財布を忘れてしまう場合など、お客さまに不便をおかけしております。

4 – オフラインショップの利点

4.1 – 直接の品質チェック

もちろん、手触りや香り、耐久性など、実際に手に取って感じていただくことができます。 オンラインで購入する心配なく、製品の品質を直接評価できます。

4.2 – 今すぐ購入

商品が気に入り、自分に合っていると感じたら、すぐに購入して代金を支払うことができます。 オンラインでの購入とは異なり、配達時間を待つ必要がありますが、オフラインでの購入の場合、アイテムはすぐに手元にあり、支払いさえすれば持ち運べます。