広告詐欺は、2022年の広告主の間で依然として大きな懸念事項です

公開: 2022-05-06

ジュニパーリサーチによると、広告主は年間4,550億ドルをオンライン広告に費やしており、そのうちの420億ドルは2019年の広告詐欺のために失われました。さらに、ウォールストリートジャーナルは、すべてのWebトラフィックの28％が「人間以外の」ボットから来ている可能性が高いと報告しました。

なぜ広告詐欺はまだ止められていないのですか？

要するに、それでも検出するのは難しいのです。

詐欺師は今日、Webの初期よりもはるかに高度な技術を使用しており、1人の広告主が数百のWebサイトで数百万の広告インプレッションを実行できるため、このような大規模な不規則性を見つけることは非常に困難です。

広告詐欺が依然として大きな問題であることは秘密ではありません。しかし、広告主はそれを認識しており、もしそうなら、彼らはそれについて何かをしていますか？

クリック詐欺防止ソフトウェアであるFraudBlockerは、2022年のキャンペーンを計画しているときに、これらの質問のいくつかに答えるためにPPCマーケターに調査を送信しました。

広告詐欺とは何ですか？

広告詐欺は、金銭的利益のために広告のクリック数またはビューの総数を増やす手法を使用して、広告主を詐欺する手段です。

クリック詐欺では、悪意のある攻撃者がロボットや低賃金の労働者を雇って、広告を違法に繰り返しクリックする可能性があります。詐欺に気づかずに、広告主はクリックに対して、実際の購入者の意図を持った本物の人間であるかのように支払います。

別のタイプの広告詐欺であるインプレッション詐欺は、人間の目には見えない場所に広告を配信することによって行われることがよくあります。これは、広告を積み重ねたり、小さなiframeに読み込んだり、モバイルアプリケーションのバックグラウンドで配信したりすることで実現できます。

今日の最も一般的なタイプの広告詐欺のいくつかを次に示します。

広告の積み重ね：複数の広告が積み重ねられ、一番上の広告のみが表示されますが、広告主は表示されない広告に対して課金されます。
ピクセルスタッフィング：悪意のあるサイト運営者が1×1ピクセル内に広告またはウェブサイト全体を読み込みます。広告は人間の目には見えません。
クリックファーム：攻撃者は、1日を通して広告をクリックするだけの仕事をしている個人のグループを雇います。クリックファームは、クリックごとに異なるユーザーとデバイスからのものであるという印象を与える手法を使用しています。
クリックボット：クリック詐欺の最も一般的な方法の1つは、Webロボットによって行われます。これらのボットは、広告を繰り返しクリックする単純なプログラムの場合もあれば、ユーザーのデバイスにマルウェアがインストールされ、バックグラウンドで無意識のうちに広告をクリックする大規模な操作の場合もあります。
ロケーション詐欺：広告の地理的ロケーションは、仮想プライベートネットワーク（VPN）を使用してスプーフィングされます。これにより、実際にはあまり望ましくない国で表示されているにもかかわらず、広告は米国などのより望ましい場所に表示されているように見えます。
ビデオ視聴詐欺：ビデオチャネルの人気は、ソーシャルメディアのフォロワーのように、広告主にとってより魅力的に見えるように簡単に偽造される可能性があります。広告主は最終的に、視聴回数に基づいて支払うことになりますが、その大部分は実際の人間からのものではない可能性があります。
アフィリエイト広告詐欺：詐欺師は、ユーザーのデバイス上のCookieを操作して、ユーザーの知らないうちに、関連するアフィリエイトを購入元として誤ってクレジットします。
ソーススプーフィング：広告が掲載された場所の詳細データは、より信頼できるパブリッシャーまたはモバイルアプリとして表示されるように変更されます。
ドメインスプーフィング：ドメイン名が変更され、広告がjunknewssite.comからWSJ.comに変更されるなど、よりプレミアムなサイトからのものであるかのように誤って表示されるようになりました。

さまざまな種類の広告詐欺の詳細については、こちらをご覧ください。

広告詐欺は依然として広告主にとって大きな懸念事項です

新しい調査では、PPCマネージャーは、広告詐欺の認識、全体的な懸念のレベル、および相関関係があるかどうかを確認するためにマーケティングでどのような役割を果たしたかについて質問されました。

全回答者の大多数（70％）は、広告詐欺についてある程度または非常に懸念していると述べました。

調査はまた、経験豊富なマーケターが詐欺についてより大きな懸念を持っていることを示しました。これらの特定の回答者は、より一般的な事業主やコンサルタントと比較して、専用のマーケティングおよび分析の経験があるため、不正をより頻繁に特定できる可能性があります。

広告詐欺は引き続きキャンペーンのパフォーマンスに大きな影響を与えます

調査へのすべての回答者は、PPC広告キャンペーンを管理した直接の経験があり、それらのほとんどは、大量の詐欺を見たと報告しました。

これらの回答者の74％は、広告キャンペーンで5％以上の不正を経験し、信じられないほどの11％のマーケターは25％以上の不正を経験しました。わずかな詐欺でも、広告主の予算とパフォーマンスに多大な影響を与える可能性があります。

広告詐欺の種類とそのマーケティングチャネルは、依然として大きく異なります

歴史的に、クリックボットは最も一般的に言及されているタイプの詐欺でしたが、今日の調査では、PPCマネージャーにとって最も一般的な問題として「広告スタッキング」と不正なURLソースが示されています。

クリックボットと「ピクセルスタッフィング」は、最も一般的に言及されている3番目と4番目であり、10％以上が、競合他社が広告をクリックすることが彼らにとって大きな問題であると述べています。

回答者はまた、ほぼ同じ量の詐欺をすべてのチャネルで経験しました。オーバーザトップストリーミングTV（OTT）などの新しいテクノロジーでさえ、広告詐欺のかなりの問題を報告しました。これは、エクスプロイトの可能性が高くなる成熟度の低い広告技術が原因である可能性があります。

経験豊富なマーケターは、サードパーティのソフトウェアを使用して詐欺を防止します

広告詐欺を完全に排除することは非常に難しい場合がありますが、広告主は予算を節約し、パフォーマンスを向上させるためにいくつかの手法に頼ることができます。

1つ目は、リードフォームに「ハニーポット」を追加する、またはクリック、ビュー、リードからのデータを頻繁に監視して不規則性を見つけ、それに応じて広告キャンペーンを調整するなど、ボットの特定に役立つベストプラクティスに従うことです。ただし、これらには経験豊富なマーケターが不良データを特定できる必要があり、頻繁に監視してアクションを実行するのは労働集約的である可能性があります。

もう1つのオプションは、Google広告などの広告ネットワークによって提供される不正防止サービスに依存することです。これは効果的です。ただし、不正であるかどうかに関係なく、広告ネットワークがクリックまたはインプレッションごとに収益を生み出すという利益相反が生じることがよくあります。したがって、詐欺のクリックを減らすと、収益が減少します。一部の広告ネットワークでは、レポートで無効なアクティビティの透明性がほとんど提供されていないため、不正が発見された場合に払い戻しを要求するのは広告主の負担になる可能性があります。

Google広告などの一部の広告ネットワークでは、広告主のキャンペーンレポートに「無効なクリック」が表示されますが、ある男性は、無効なクリックがGoogleのレポートに表示されているものよりはるかに多いことを発見した後、Googleを訴えました。

調査の回答者に、Google広告がクリック詐欺をブロックしたと信じているかどうかを尋ねたところ、回答者の半分、49％だけがGoogleがブロックしたと信じていました。これは、2022年の広告に関する主要な考慮事項になるはずです。

最後のオプションは、専用の独立した広告詐欺検出ソフトウェアを使用することです。市場には、広告主がリアルタイムで不正を検出、ブロックするのに役立つプレーヤーがいくつかあります。調査によると、広告主の約50％がこれらのサービスを使用しているか、使用を検討しています。

全体として、この調査の結果は、今日の広告キャンペーンにおける詐欺の有病率が依然として非常に高いことを示しています。マーケターは2022年を計画しているため、広告のパフォーマンスを改善し、広告予算を拡大するために、この詐欺に対して行動を起こすことを検討する必要があります。

方法論

不正ブロッカー調査はPollfishによって実施され、2021年12月1日に終了しました。これは、過去24か月間にデジタル広告を購入した米国と英国のPPCマーケターとメディアバイヤーのランダム化されたグループに送信されました。 200人の回答者が調査を完了しました。 Pollfishは、調査に参加する世界中の4億8000万人を超えるモバイルオーディエンスメンバーを擁する大手調査会社です。