広告キャンペーンの最適化ガイド

公開: 2024-03-13

デジタル時代では、人々があなたをオンラインで見つけてくれる必要があります。デジタル広告キャンペーンは、競合他社を抜き去り、検索結果で最初に表示される優れた方法です。しかし、あなたは依然として、キーワードを使用してデジタル広告を投稿している他のユーザーと競合しています。広告キャンペーンの最適化は、マーケティングプロセスを合理化し、ターゲットユーザーにリーチしてコンバージョン率を向上させる広告を作成するのに役立ちます。

広告キャンペーンの最適化を使用すると、デジタル広告戦略を調整して、適切な場所にいる潜在顧客をターゲットにして、共感を呼ぶメッセージを確実に届けることができます。その方法を理解したら、各デジタルキャンペーンを最適化して、プラットフォーム全体で広告のパフォーマンスを向上させ、マーケティング予算を拡大することができます。

広告の最適化とは何ですか?またその仕組みは何ですか?

広告の最適化とは、ビジネス目標をより適切に達成できるように広告キャンペーンを調整するために実行する手順を指します。キャンペーン最適化プロセスの全体的な目標は、各広告キャンペーンで最高の投資収益率を実現することです。

最適化には、デジタル広告のパフォーマンスを分析し、キャンペーンのパフォーマンス指標を使用して広告に変更を加えて改善することが含まれます。いくつかの主要業績評価指標に焦点を当て、特定の目標を達成するために広告を最適化することもできます。あるいは、デジタルマーケティング戦略全体に基づいて広告を最適化することもできます。

たとえば、Google 広告を掲載しても目標のクリック率に達しない場合は、キーワードを変更してコンバージョンの可能性を高めることができます。

キャンペーンを最適化する方法

広告キャンペーンの最適化の最初のステップは、目標を定義し、その目標をどの程度達成したかを判断するために測定できる指標のリストを作成することです。次に、各チャネルを追跡し、そのデータを使用してキャンペーンを調整し、パフォーマンス目標を達成します。

広告最適化のテクニックと戦略トップ 7

これらのテクニックと戦略をマスターすることで、クリックスルー率を高め、より多くの潜在顧客を引きつけます。

1. 更新された製品カタログの統合

e コマースショップを運営している場合でも、オムニチャネルショッピングエクスペリエンスを提供している場合でも、オンラインカタログは最新である必要があります。顧客が特定の商品を購入しようとして広告をクリックし、その商品がオンラインでも店舗でも売り切れていた場合、彼らはあなたを信頼せず、再び買い物をしない可能性があります。

e コマースショップ、Google 製品、その他のプラットフォームに同じ在庫、価格、在庫状況が反映されていることを確認してください。たとえば、大規模な小売業者の場合は、在庫を場所別にリストして、顧客が地元の店舗まで車で行く価値があるかどうかを確認できるようにします。ウェブサイト上の在庫が不正確だと、顧客は旅行を無駄にしたり、体験に失望したりする危険があります。

掲載するすべての商品に十分な在庫があることを確認して、広告を最適化します。広告を掲載する前に、製品カタログをチェックし、カタログが最新であること、すべての統合が正確であることを確認してください。

2. コンバージョンを増やすマルチチャネル広告キャンペーン

費用を節約するために 1 つの広告チャネルに固執したくなるかもしれませんが、複数の場所にいる潜在的な顧客にアプローチすることで、より広い網を投じることができます。電子メール、ソーシャルメディア、モバイル、ディスプレイ広告、オフライン広告などの複数のチャネルを使用すると、複数の場所で潜在顧客にブランドを紹介することで、潜在顧客との有意義なつながりを構築できます。

複数のチャネルを使用すると、ターゲットユーザーが好みのチャネルでブランドと関わるオプションが得られます。購入プロセスのさまざまな段階でメッセージを適切な顧客に結びつけることを目的とした、一貫した広告キャンペーンを作成できます。

複数のプラットフォームで広告を掲載することで、ターゲットユーザーのさまざまなセグメントにリーチできます。たとえば、ブランド認知度の構築に重点を置いた広告キャンペーンを開発し、ソーシャルメディア、ディスプレイ広告、コネクテッドテレビ広告でさまざまなバージョンのメッセージを開始することができます。これらの各プラットフォームでは、指定したターゲットに当てはまらなかったため、他のプラットフォームでは広告を目にすることのなかった視聴者とあなたを結び付けることができます。

3. リアルタイム調整によるキャンペーン追跡

キャンペーンを開始する前に、キャンペーンの目標に基づいて追跡する予定の主要業績評価指標のセットを作成します。キャンペーンが開始されたら、これらの統計を監視し、広告を調整してください。

一部のプラットフォームでは、開始後に目的や広告フォーマットを変更することはできませんが、アクティブなキャンペーンの設定を調整することはできます。広告のパフォーマンスが低いことに気付いた場合は、ターゲットユーザーや配置を変更することを検討してください。たとえば、潜在的な顧客にとって魅力的ではない Web サイトにディスプレイ広告を掲載することを選択した場合があります。プレースメントを変更して、コンバージョン率を改善できるかどうかを確認してください。

Google 広告などのプラットフォームでは、広告の掲載中にキーワードを変更できます。選択したキーワードにマークが欠けている場合は、キーワードを上に切り替えてください。

4. 購入者の購買行動に合わせた広告戦略

顧客の購買過程における位置に基づいてマーケティング戦略を調整する必要があります。意思決定プロセスのさまざまな段階で潜在顧客にアピールする方法を理解すると、コンバージョンの可能性を高めることができます。

ブランド認知度の向上を目的とした包括的な広告戦略を作成すると、購入プロセスのさらに進んでいる顧客を排除する可能性があります。すでにあなたのブランドに精通していて、競合他社と比較している可能性があるユーザー向けに、個別の広告キャンペーンをデザインします。

顧客の購入プロセスを理解することで、顧客特有の懸念に応えるパーソナライズされた広告キャンペーンを作成できます。あなたのブランドを知らない人は、あなたが誰なのか、そしてあなたの製品がどのように彼らに利益をもたらすのかを知りたいと思うでしょう。

あなたのブランドを知っている人は、あなたが競合他社と比べて何が優れているのか知りたいと考えているでしょう。彼らはまた、あなたの製品が自分たちにどのようなメリットをもたらすのかだけでなく、すでに使用しているブランドよりもどのように優れているのかも知りたいと思っています。

車を購入するプロセスを考えてみましょう。あなたはおそらく複数のブランドに精通しているでしょう。何十年も運転している人なら、お気に入りがあるかもしれません。お気に入りのブランドの品質が低下していることに気付いた場合は、新しい車を購入するときに他のブランドを検討するかもしれません。この段階では、お気に入りのブランドに対してさまざまなモデルを調査して、それらがどのように比較されるかを理解することになるでしょう。

自動車会社向けにマーケティングを行っている場合、この段階での購入者向けの広告キャンペーンには、競合他社との直接の比較が含まれる可能性があります。あるいは、より控えめに、品質に関して受賞したすべての賞を強調することもできます。いずれにしても、ブランドを切り替えようとしている顧客にアピールすることになります。

5. キャンペーンを成功させるためのマルチメディア計画

キャンペーンの最適化プロセスには、適切な顧客と適切な方法で確実につながるためのメディアの計画も含まれます。マルチチャネルマーケティングと混同しないでください。マルチメディアには、複数の形式のメディアを使用して一貫したキャンペーンを実行することが含まれます。

マルチメディアキャンペーンには、ソーシャルメディアの静的な投稿やビデオ、コネクテッド TV 広告のビデオ、最適化された Google 広告、ポッドキャストや地元のラジオ局のオーディオ広告が含まれる場合があります。アメリカの消費者は、デジタルメディア、テレビ、書籍、ラジオ、ポッドキャストなどのメディアに 1 日約 8 時間を費やします。

ビジュアル、オーディオのメディアとテキストを組み合わせて使用すると、潜在的な顧客の心に響く魅力的なストーリーを伝えることができます。また、顧客があなたのブランドに何度も触れる可能性が高まり、あなたのことを覚えてもらいやすくなります。

6. ランディングページに合わせた広告コピー

広告をより多くの人の目に触れるためには、高品質のコピーが必要です。 Google 広告では、品質スコアを使用して、ユーザーの検索に基づいて広告の関連性を判断します。悪い広告コピーは、潜在的な顧客に標準以下のエクスペリエンスを与えるだけではありません。また、Google 検索で広告が表示されにくくなる可能性もあります。

ランディングページのコンテンツを作成するときは、広告と一致していることを確認してください。一貫したユーザーエクスペリエンスを実現するには、メッセージと独自の価値提案が広告と一致している必要があります。潜在的な顧客が広告をクリックしたときに期待する行動を伝える、明確な行動喚起を追加します。

ランディングページをモバイルデバイス用に最適化して、携帯電話で見つけたユーザーにアピールします。最も重要なメッセージから始め、魅力的な見出しを使用して、人々があなたの製品やサービスを購入することを選択した場合に何が得られるのかを理解できるようにします。顧客の問題に対してどのように最適なソリューションを提供できるかに焦点を当てます。

7. 検索広告のキーワードグループ

クリック課金型広告のキーワードを最適化して、視認性とクリック率を向上させます。あなたのブランドに関するキーワード調査を行い、人々がオンラインであなたを見つけるために使用するであろう、関連するターゲットキーワードのリストを作成します。商品ターゲティングに除外キーワードを追加して、関連性を高めます。除外キーワードは、ユーザーが広告を見つける方法を絞り込むために広告キャンペーンから除外できる検索語です。

たとえば、エリートアスリート向けのランニングシューズを販売している場合、「安価なランニングシューズ」や「ジムシューズ」を検索キーワードから除外します。なぜなら、それらは、あなたが提供するものを望まないカジュアルランナーを引き付ける可能性が高いからです。

知っておくべき7つの広告最適化ツール

広告キャンペーンの最適化について大量の調査を行わなくても、最適化スコアを向上させ、直帰率を削減できます。これらのツールを使用すると、時間を節約できます。

1.アドロール

AdRoll は、すべての広告を単一のプラットフォームから管理できるデジタルマーケティングプラットフォームです。このプラットフォームは、広告キャンペーンを最適化するために使用できるツールを提供します。これを使用すると、企業がプラットフォームにどのように優先順位を付けるかを決定する入札を最適化できます。

これは、設定された予算でマルチチャネルキャンペーンを実行したいが、視聴者のほとんどが Facebook を使用していると思われる場合、プラットフォームはメタ広告に対してより積極的に入札することを意味します。マルチメディアキャンペーンは引き続き受けられますが、Google 広告やその他のメディアに集中できる資金は減ります。

AdRoll を使用すると、クリック数、コンバージョン数、インプレッション数などの最適化目標を設定することもできます。 AdRoll では、単一のダッシュボードでチャネル全体のキャンペーンを監視できるため、広告の傾向を追跡し、リアルタイムデータに基づいてキャンペーンを調整できます。

2. Google広告

Google 広告では、広告費用を最大限に活用するために使用できる複数の最適化ツールが提供されています。自動入札ツールは掲載結果に基づいて入札単価を調整するため、期待したほどの掲載結果が得られなかった広告にかかる費用を節約できます。

広告プレビューおよび診断ツールを使用すると、検索キーワードに基づいてどの広告が表示されているかを確認できます。これを使用すると、さまざまな検索で他の広告に対する広告のパフォーマンスを確認したり、リストの上位にない場合はキーワードを調整したりできます。

レコメンデーションを使用すると、過去のキャンペーンを分析し、最適化スコアを取得できます。これらの結果とシステムの推奨事項を使用して、キャンペーンの傾向を評価し、ビジネス目標により適合するキャンペーンを開発します。検索広告を最適化すると、競合他社の中で上位にランクされることができます。

3.Googleアナリティクス4

人気の SEM ツールの最新バージョンである Google アナリティクス 4 は、Google 広告と統合されており、デジタルキャンペーンの最適化に役立ちます。このツールを使用すると、広告の掲載結果を分析し、Web サイトの統計と比較できます。

Google アナリティクス 4 を使用すると、コンバージョンイベントを設定し、各コンバージョンの詳細な統計を取得できます。このプラットフォームは、オーディエンスリストを作成してオーディエンスをセグメント化するのにも役立ちます。このツールを使用して、カスタマイズされたセグメントを広告キャンペーンに適用します。

Google アナリティクス 4 では、アクティブユーザー、特定のイベント、カスタマイズされた指標を追跡することもできます。このツールは Google 広告とシームレスに統合されているため、広告戦略の最適化に使用できるより多くのデータポイントが得られます。

4. 最適化する

Optimizely を使用して A/B テストを簡単にします。この実験プラットフォームを使用すると、さまざまな広告でテストを実行して、メッセージがどのように変換されているかをより深く理解できます。プラットフォームでテストを実行すると、各広告を調整できる分析情報を含むレポートが得られます。

このプラットフォームは、潜在的な顧客に直接アピールするために広告をパーソナライズするのに役立つツールも提供します。これは機械学習と行動分析によって推進されており、視聴者が見たいものに基づいてメッセージを簡単に調整できるようになります。

これを使用して、プラットフォーム間でメッセージの一貫性を保ちながら、広告コピーとターゲティング戦略を最適化します。 Optimizely のテストレポートを使用すると、広告を長期的に監視し、傾向をメモすることができます。特定のメッセージがどの広告にも掲載されていない場合があります。この場合、製品やサービスのさまざまな利点を強調するとよいでしょう。

5. HubSpot広告管理ソフトウェア

HubSpot の広告管理プラットフォームは、複数のプラットフォームにわたる広告のパフォーマンスを追跡するためのもう 1 つのリソースです。ダッシュボードでは、クリック、インプレッション、コンタクト、コンバージョン、その他の指標を確認して、広告が目標をどの程度達成しているかを評価できます。

HubSpot はさまざまな広告プラットフォームと統合されており、顧客が広告を見たときにどのような行動をとっているのかについてより深い洞察を得ることができます。このダッシュボードでは、どの広告が Web サイトへのトラフィックを促進しているのか、どの広告がユーザーの購入を促しているのかを確認できます。

購入者プロセスのさまざまな段階で顧客に合わせてカスタマイズされた広告を開発したい場合は、このツールを使用します。

6. XR (旧 AdStream)

XR (2021 年に Extreme Reach に買収されるまでは AdStream として知られていました) は、テレビ広告やビデオ広告と並行してデジタル広告を追跡する単一のプラットフォームを提供します。これを使用して、デジタル広告を管理して複数のメディアに配信し、そのパフォーマンスを追跡することができます。

XR は広告の視認性を分析し、広告をクリーンアップして視聴者にとってより魅力的なものにするための提案を提供します。 XR は、視聴者にとって最も適切な広告フォーマットを選択するのにも役立ち、より良いコンバージョン率をもたらすチャネルに集中できるようになります。

このプラットフォームは、複数のプラットフォーム向けのキャンペーンを 1 か所で開発および配信するのにも役立ちます。これにより、より一貫性のある広告を作成して、顧客とのブランドを強固にすることができます。

7. スマートリー.io

Smartly は、複数のチャネルを通じて広告キャンペーンを開発、テスト、配信できるプラットフォームです。 Optimizely と同様に、少数の視聴者に対する広告のパフォーマンスに基づいて広告を調整するのに役立つ A/B テストツールを提供します。

Smartly は、マーケティング費用をどのように分割するかを決定するのに役立つ、予測予算割り当てなどの AI を活用した最適化ツールも提供します。このプラットフォームを使用すると、顧客トリガーに基づいて広告を自動化し、これらの広告のパフォーマンスを監視できます。

たとえば、ユーザーが購入前にカートを放棄した場合、プラットフォームを使用して、顧客に取引の完了を促すリターゲティング広告を自動化できます。 Smartly では、パフォーマンスが低い広告を一時停止することもできます。

AI は広告キャンペーンの最適化にどのように役立ちますか?

人工知能で実行されるプラットフォームを使用すると、広告の最適化がより簡単になります。 AI ベースのツールを使用すると、パーソナライゼーションに関するアイデアのブレインストーミングや、大規模なデータセットの分析の実行に役立ちます。 AI は、レポートを実行してマーケティングキャンペーンを分析し、成功指標を相互に比較するのに役立ちます。どのプラットフォームが最も多くのトラフィックを生み出しているか、どのキャンペーンがコンバージョンを生み出しているかを簡単に確認できます。

AI はキーワードの調査と分析にも役立ちます。 AI を使用して Web サイト上のキーワードの傾向を分析し、キーワードとフレーズのリストを作成できます。こうした傾向に合わせて、AI を使用してコンテンツトピックとマーケティングキャンペーンのアイデアのリストを生成します。または、ブログ投稿、ビデオ、その他のコンテンツのアウトラインを生成するために使用します。

AI ベースのプラットフォームを使用すると、データを並べ替えて予測分析を実行するツールを使用して視聴者を簡単にセグメント化できます。 AI は、ブランドとの過去の関係に基づいて、どの顧客が将来あなたから購入する可能性があるかを評価できます。これらのプラットフォームでは、自社リストをクリーンアップして、各プラットフォームで重複する顧客を特定することもできます。

視聴者をセグメント化すると、メッセージをパーソナライズするのに役立ちます。顧客の問題点を特定し、主要な聴衆にとって重要な利点と潜在的なソリューションを強調できます。

広告のパフォーマンスをどのように評価できますか?

広告キャンペーンを実行する前に、目標を設定し、広告の成功を測定するための主要業績評価指標 (KPI) のリストを作成します。 KPI は広告キャンペーンの目的によって異なります。たとえば、ブランド認知度キャンペーンを実行している場合は、次の測定を選択できます。

ブランドの言及
ソーシャルメディアの新しいフォロワー
メディアの印象
新しい Web サイトへの訪問
クリックスルー率
取得あたりのコスト
ページビュー
ページの滞在時間

コンバージョンキャンペーンを測定している場合は、次の測定を選択できます。

直帰率
メール開封率
デモを予約した人の数
エントリーポイント
マーケティング適格なリードとセールス適格なリードの比率
ユニークな訪問者とリピーター
コンバージョンあたりのコスト

投資収益率 (ROI) は、広告キャンペーンの成功を測定するための一般的な指標です。キャンペーンの費用と、それによって生み出された新たな収益を比較してください。一般に、成功したキャンペーンの ROI は高くなります。ただし、認知度を高めることが主な目的の場合、大量の販売は見込めない可能性があります。この場合、新規の潜在顧客に対して別の広告キャンペーンをマーケティングして、購入プロセスの次のステップに進めることになります。

各プラットフォームで独自の広告キャンペーンを管理している場合でも、単一のプラットフォームを使用して複数のマーケティングチャネルを管理している場合でも、分析レポートを活用してください。この情報を使用して、将来の広告の最適化に役立つ傾向を特定します。最も成功したキャンペーンを比較し、これらのキャンペーンの共通点に注目してください。成功したキャンペーンを使用して、あまり成功していないキャンペーンを調整します。

ビジネス目標を達成するためにキャンペーンのパフォーマンスの改善を開始する

広告キャンペーンの最適化を習得するにはある程度の努力が必要ですが、その方法を一度学べば、より適切に目標を達成できるようになります。ターゲットユーザーにリーチする方法と場所を理解すると、最も成功しているチャネルにマーケティング戦略を集中させることができます。

広告キャンペーンを最適化すると、大量のコンテンツや効果のない広告キャンペーンの作成に時間を費やす必要がなくなります。代わりに、時間とお金をかけて、視聴者の関心を引く広告キャンペーンを作成できます。ターゲット市場の優先チャネルに広告支出を集中させることもできます。戦略的に取り組むことで、大量の新しい広告を作成しなくても広告費用対効果を高めることができます。