電子メールのA/Bテストを行う方法

あなたは電子メールキャンペーンのための素晴らしいアイデアを持っています。 あなたはコンテンツが完璧であり、オファーが魅力的であることを確信しています。 これで準備は完了です。 必要なものはすべて件名です。 あなたには2つの考えがあります。 どちらを選びますか？

マーケターの大多数はすでに答えを知っています：あなたはそれらの両方をテストすることができます。 オーディエンスを作成し、それを半分に分割します。 聴衆の半分には1つの件名が与えられ、残りの半分には別の件名が与えられます。 結果を分析する前に、キャンペーンをしばらく実行します（オープンレート、収益、クリックスルーレートなど）。 この手順は、A/Bテストとして知られています。

EメールマーケティングのA/Bテストとは何ですか？

電子メールの意味では、A / Bチェックとは、電子メールキャンペーンの1つのバリエーションをメーリングリストサブスクライバーのサブセットに送信し、別のバリエーションを別のサブスクライバーのサブセットに送信する方法を指します。 A / Bテストの目的は、どの要素のバリエーションが最良の結果を生み出すかを判断し、そのバリエーションを使用して最終的な電子メールキャンペーンを作成することです。

メールをA/Bテストする必要があるのはなぜですか？

Eメールマーケティングのハウツーガイドを読んだことがある場合は、どのキャンペーンの側面に取り組んでも、EメールをA/Bテストすることを常にお勧めします。 これには説明があります。

A / B調査には、メールキャンペーンの効果を大幅に向上させることができる多くの利点があります。 テストメールキャンペーンを中断すると、次のことができます。

• 直感や当て推量の代わりに、Eメールマーケティングキャンペーンの決定は確かなデータに基づいています。
• 実際のキャンペーンに対する消費者の反応に基づいて、Eメールマーケティングキャンペーンが効果的である場合と効果的でない場合を判断できます。
• 得られた洞察に基づいて、より成功したEメールマーケティング戦略を作成し、相互作用、リード、および売上を増やします。
• あなたの電子メールを開き、あなたのリンクをクリックし、そして最終的に変換する人々の数を増やしてください。
• 恒久的な変更を実装する前にそれらを評価することにより、新しいキャンペーンを開始する可能性を減らします。

どの要素でA/Bテストを実行できますか？

あなたはほとんどすべてをテストすることができます！ テンプレート要素とテキスト要素をテストに入れることができます。 実際には、どちらのキャンペーンのパフォーマンスが優れているかを判断するには、両方のキャンペーンをテストする必要があります。 あなたの聴衆が一目であなたに恋をすることを確認してください。 これは、適切に設計された電子メールで実現できます。

ただし、デザインがメールをすぐに削除しない理由かもしれませんが、配信するコンテンツが実際にコンバージョンを促進します。 次のセクションでは、A/Bテストを開始するときにどの要素に集中する必要があるかを詳しく説明したステップバイステップガイドを紹介します。 次に、次のメールキャンペーンでテストできる要素を見ていきましょう。

件名

最初にできることは、件名をテストすることです。 あなたのターゲットオーディエンスがあなたの電子メールを開かない場合、あなたの努力は無駄になります。 結果として、あなたの件名があなたの電子メールを開くように彼らを誘惑することを確認してください。 簡単なメッセージ（ 「私たちの特別なクリスマスオファー」など）や、より謎めいた件名（ 「本当にこのオファーを見逃したくない」など）を試すことができます。 絵文字、プレヘッダーメッセージ、パーソナライズを試してクリック数を増やすこともできます。

画像

あなたのキラー件名が多数の開封をもたらしたので、あなたは電子メールの内容を改善することに集中することができます。 写真やその他のビジュアルは、読者の注意を引く最初のものです。 さまざまなバナー、製品写真、その他の人目を引く画像などを試してみてください。GIF、ビデオプレビュー、その他のグラフィックを試してトラフィックを増やすこともできます。

インターネットはビデオが大好きで、視聴者もそうだと思います。 それで、あなたはあなたのマーケティングメールでビデオを使っていますか？ まだ行っていない場合は、そうする必要があります。 それは大きな違いを生む可能性があります。 そして、もしそうなら、いくつかのA/Bチェックを試してください。 サイズと配置を試してみることができます。

メールコピー

多くの場合、派手なグラフィックとキャッチーな件名では、視聴者を説得するのに十分ではなく、段落のテキストでうまくいく必要があります。 さまざまな表現、テキストの長さ、配置を試してみてください。 メインメッセージに集中し、残りの要素をそれらの周りにラップします。 オンラインストアをお持ちの場合は、さまざまな価格や割引、見出し、テキストサイズ、色、配置を試してみてください。

召喚状

見出し、段落テキスト、字幕が最適化されると、視聴者はCTA（CTA）をクリックする可能性が高くなります。 マーケティングメールで最も重要な要素の1つは、CTAボタンです。 これが問題の核心です。 あなたの郵送は彼らの注意を引くことを目的としていますが、それはまたあなたのウェブサイトへのリードを生み出す必要があります。

したがって、テスト中はこれを覚えておいてください。 さまざまな色、サイズ、テキスト、および配置を試してください。 CTAテキストも重要である必要があることに注意してください。

リンク

CTAに加えて、他のリンクを使用してテストすることもできます。 ソーシャルメディアボタンは、これらのリンクの例です。 複数のチャネルを介して通信することが可能です。 現在、大多数のブランドは、TwitterやFacebookなどの他のプラットフォームに接続するソーシャルメディアボタンをマーケティングメールに含めています。 さまざまなフォーマット、色、サイズを試して、どれが最も多くのインタラクションを生成するかを確認してください。

送信時間

大事なことを言い忘れましたが、キャンペーンの日時をテストする必要があります。 ターゲットグループは、朝、夕方、平日、または週末にメールを開く可能性が高くなりますか？ テストの結果を使用して調べ、それぞれのセグメントを作成して、将来の相互作用を最適化します。

メールを効果的にA/Bテストする方法

今すぐ新しいメールプロバイダーでA/Bテストを設定してください。 この方法は、電子メールプロバイダーによってわずかに異なる場合がありますが、かなり単純なはずです。 メールをA/Bテストするために必要な4つのステップを見てみましょう。

手順1.テストする変数を選択します。

まず、オーディエンスでテストする変数を決定します。 これは主に、メールマーケティングキャンペーンで改善したい対策によって決まります。

たとえば、メールの開封率を上げたい場合は、2つの別々の件名を試してみてください。 また、送信者の行に個人名を使用するか、会社名を使用するかによって違いが生じるかどうかをテストすることもできます。

クリック率を上げたい場合は、CTAのボタンやハイパーリンクがうまく機能するかどうか、またはCTAの場所を変更することで大きな違いが生じるかどうかを試すことができます。

手順2.同じメールの2つのバージョンを作成します。

その後、同じメールの2つの異なるバージョンを作成します。 たとえば、どの件名がオープンレートを上げるかを確認したいとします。 聴衆と一緒にテストするために、2つの異なる件名を作成します。 次に、メールサービスプロバイダーを通じて、A/Bテストの設定を開始します。

ステップ3.テストグループを選択します。

その後、2つのテストグループを選択する必要があります。 テストグループのサイズは、サブスクライバーの総数とキャンペーンの目的によって決まります。 場合によっては、サブスクライバーリスト全体をテストすることをお勧めします。 これにより、ターゲットオーディエンスに最適なものの最も現実的なイメージが提供されます。 他の例では、リストのより小さなサブセットを評価できます。

たとえば、オーディエンスと一緒に新製品をテストする場合は、できるだけ多くのコンバージョンが必要になります。 結果として、何が機能するかが確実になるまで、リストのごく一部でテストすることから始めたいと思うかもしれません。

しかし、適切なサンプルサイズをどのように決定しますか？ ここにまともな出発点があります：あなたの電子メールリストに1,000人以上の加入者がいるなら、あなたはそれらの20％をテストすることができます。 つまり、1つの件名をリストの10％に送信し、別の10％は別の件名の電子メールを受信します。

ステップ4.結果を分析して実装します。

今度は、腰を落ち着けて結果が表示されるのを待ちます。電子メールサービスプロバイダーは、どの件名が最も効果的であったかを教えてくれるはずです。 どの件名が最も成功したかを判断するまで、件名をリスト全体に送信できます。

もちろん、仕事はまだ終わっていません。 将来的には、メールキャンペーンのA/Bテストを継続できます。 覚えておくべき最も重要なことは、一度に1つの変数のみを測定することです。 この方法で各メールの出力に明確な違いを確認できますが、1つのメールで複数の変数をテストすると、結果に正確な違いが生じた理由がわかりません。

ステップ5：勝者を選択して複製する

勝者の変数を見つけたら、それを最終キャンペーンに使用します。 A / Bテストは継続的なプロセスであることに注意してください。これは、電子メールリストが時間の経過とともに変化し続け、顧客の好みも変化するためです。 これには手間がかかりますが、その努力はより高いエンゲージメントとより多くのコンバージョンで報われるでしょう。

7電子メールA/Bテストのベストプラクティス

上記の手順とは別に、これらのプラクティスを試して、A/Bテストの効果を最大化することもできます。

1.目標を設定する

明確な目標なしでテストすることは、単に時間の無駄です。 理由もなく、A/Bテストをランダムに選択しないでください。 分割テストを使用する理由（オープン率、クリック率の向上、新しいメッセージングのテスト、価格設定モデルなど）を理解し、どのような改善が望ましい結果をもたらすかを検討します。

2.頻繁に送信される電子メールに焦点を当てる

A / B実験の実行を開始すると、夢中になり、送信するすべての電子メールキャンペーンをテストする必要があります。 しかし、落ち着いて深呼吸してください。 まず、最も頻繁に送信する電子メールの種類に焦点を絞ります。

3.リストをランダムに分割します

キャンペーンを連絡先リストの残りの部分に送信する前に、連絡先リストのより小さなランダム化された部分を選択して、最適化された電子メールバージョンを見つけてください。 確実な結果を得るには、必ず同じサンプルサイズを使用してください。

4.一度に1つの変数をテストします

一度に1つの変数のみに焦点を合わせ、他のすべての変数はそのままにして、どのバリエーションが最適かを判断します。 たとえば、いくつかの異なるCTAカラーを作成しますが、それ以外は変更しないでください。 これにより、相互作用の改善がCTAの色によるものかどうかを判断できます。 色とテキストの両方が同時にテストされている場合、どの変更が最も多くのクリックをもたらしたかをどのように判断できますか？

5.辛抱強く

最初に小さなサンプルに送信し、テストが終了したらリスト全体に送信してA / Bテストを自動化する場合は、十分なデータを収集するのに十分な時間待機することが重要です。 通常、サンプルを送信してから1〜2日待ってから、リスト全体に送信することをお勧めします。

6.適切なサンプルサイズを見つける

電子メールのA/Bテストを行う際の問題の1つは、サンプルサイズが十分に大きいことです。 OptimizelyなどのA/Bサンプルサイズ計算機を使用して、適切なサンプルサイズを見つけることができます。

7.テストを続ける

1回のテストの後、さらにテストが必要になります。 これで、最適な件名、召喚状、できればそれ以上のものが見つかりました。 次に、他の要素をテストしてみることができます。 すすぎ、繰り返します。

最後の言葉

それでおしまい！ この記事が、マーケティングメールのA/Bテストを行う方法に関する貴重な情報を提供してくれることを願っています。 このトピックに関する詳細については、以下にコメントを残してください。