マーケティングにSnapchatを使用するための実践ガイド

Snapchat の年間広告収入は、Facebook の 260 億ドルから 2016 年には 3 億 6,669 万ドルを引きずりました。これは、ブランドがまだ Snapchat を実行可能なチャネルと見なしていないことを示していると考えるのが妥当かもしれません。

マーケティング チャネルとしてはあまり知られていないにもかかわらず、この画像共有ソーシャル プラットフォームは、コカコーラ、バーバリー、ゼネラル エレクトリックなどのブランドの広告キャンペーンを成功させてきました。 近年、Snapchat はカンヌ ライオンズ賞を受賞した多数のキャンペーンで使用されています。

Snapchat マーケティングに対する認識は、明白な現実に遅れをとっているようです。Snapchat は重要なチャネルとして浮上しています。 はい、それがなくてもやっていけますが、Snapchat を使用してマーケティングする方法がわからない場合は、パレットに原色がありません。

それを修正しましょう。 このガイドでは、マーケティング チャネルとしての Snapchat の現在の状態をまとめてから、このチャネルで良い効果を得るために使用できるいくつかの方法 (有料とオーガニックの両方) について説明します。 私たちの目的は、Snapchat マーケティングがどのように行われるかについて十分な実用的な知識を持って出発することです。

スナップチャットを理解する

始める前に、お尋ねしてもよろしいですか:以前に Snapchat を使用したことがありますか?

自分は典型的な Snapchat ユーザーだとは思わないかもしれませんが、他のソーシャル プラットフォームと同様に、マーケティングに使用する前に、Snapchat についてよく知ることが重要です。

スマートフォンに Snapchat をインストールし、数人の同僚や友人に同じことを依頼して、お互いにスナップを開始します。 できるだけ多くの機能を調べ、選択したブランドをフォローして、他のマーケターがプラットフォームをどのように使用しているかを感じてください。

Snapchat を理解するもう 1 つの部分は、そのユーザーについて調べることです。 彼らは多数の驚くほど多様な集団であることがわかりました。

2016 年末までに、Snapchat の月間ユーザー数は英国で 700 万人を超えました。 2016 年 10 月に実施された Verto App Watch UK の調査によると、年齢層別の内訳は次のとおりです。

• 18～24歳：23%
• 25-34 : 28%
• 35-44 : 20%
• 45-54 : 17%
• 55歳以上： 11%

18 歳未満は調査に含まれていませんでしたが、 Snapchat の英国ユーザーの 55% が女性で、45% が男性であることがわかりました。

オーガニックなSnapchatマーケティング

Snapchat のオーガニック マーケティングには、魅力的な点がたくさんあります。 何よりもまず、それを使用して、顧客がお互いにスナップするのとほぼ同じ方法で通信できます. パーソナル コミュニケーションと B2C コミュニケーションの境界線があいまいになり、クリエイティブなマーケティング アイデアが繁栄するための新しいスペースが生まれました。

スナップの持続時間は短いかもしれませんが、他のほとんどの種類のソーシャル メディア コミュニケーションとは異なり、スナップは受信者のデバイスの画面全体に表示され、直接アドレス指定されます。 それらは説得力があり、送信するのに 1 セントもかかりません。

成功を収めたオーガニックなSnapchatマーケティングのケーススタディをいくつか見てみましょう。 これらの例を独自のキャンペーンで再現する方法について、いくつかのメモを含めました。

H&M and Boiler Room の画期的な「アーバン チェイス」

2014 年、ファッション小売業者の H&M ポーランドは、トレンディなギグ プロモーターである Boiler Room と提携し、これまでで最も成功した Snapchat マーケティング イニシアチブの 1 つを実現しました。

キャンペーンは「アーバン チェイス」（ソーシャル メディア主導の都市環境での宝探し）を中心に展開されました。

H&M は、クラクフとワルシャワの店舗で完売した Boiler Room ギグの無料チケットを隠していました。 彼らは、チケットがどこに隠されているかの手がかりを得るために、人々にSnapchatのヒントとメッセージに従うように指示しました.

何よりも、H&M の先駆的なアーバン チェイスは、視聴者に非常に強くアピールしたため、見事でした。 注目度の高い Boiler Room ブランドのファンを、優勢な Snapchat を介してターゲットにすることで、彼らは自分たちの地位を視聴者に定着させました。 彼らの報酬には、943 人の新しい Snapchat フォロー、全体的なソーシャル リーチが 380 万人を超え、ポーランドのマスコミでの無料報道が含まれていました。

行動せよ！

H&M のアーバン チェイス キャンペーンは、以下があれば簡単に再現できます。

• 贈るのにワクワクするもの。 と
• 適切な都市の場所へのアクセス（または同じことを望んでいるパートナー）。

Snapchat でアーバン チェイスを編成する方法は次のとおりです。

1. 期限が迫っている賞品 (例: 期限切れのバウチャーやギグ チケット) を特定します。 ブランドが適切なものを提供できない場合は、オーディエンスとの関連性が高いパートナー ブランドを見つけることを検討してください。
2. 注意を引きたい場所を特定します。 人口密度の高い地域のどこかを選択してください。 若年成人向けのマーケティングを行う場合、多くの学生が住んでいる地域が適しています。
3. 手がかりを計画します。 店舗、階数、通路など、2 つまたは 3 つのステップで十分です。 計画では、余分な人員とアクセシビリティが考慮されていることを確認してください!
4. Facebook のバナーや Instagram の投稿など、チャネル全体でアーバン チェイスを宣伝するための資料を準備します。 これらは、人々があなたのSnapchatをフォローして、賞品を見つける場所の手がかりを得るように誘導する必要があります. 追跡が始まる直前にそれらを公開します。
5. Snap を準備します。 これらは、適切な場所で撮影された通常のスマートフォンの写真のように見えるはずです。 Snapchat で写真を撮る代わりに、通常どおりスマートフォンのカメラを使用してから、Snapchat にアップロードします。 これにより、同じ写真をフォロワーのバッチに繰り返し送信できます。 Snapchat の描画ツールを使用して、写真の手がかり/場所を強調表示します。
6. 写真をフォロワーにメッセージします。 追跡中に新しいフォロワーを獲得するにつれて、これを続ける必要があります. そのため、期間中、誰かに Snap メッセージの義務を割り当てる必要があります。
7. 彼らが賞品を見つけたら、競争の勝者と一緒に写真を撮りましょう。 他のチャンネルの写真もお願いします。 ソーシャル チャネルに投稿して、追跡のストーリーを伝えます。

WWF の #LastSelfie キャンペーン

2014 年、WWF は世界的な自撮りブームを利用して、「#LastSelfie」というタイトルの信じられないほど心に訴える Snapchat 主導のマーケティング キャンペーンを作成しました。

この組織は、Snapchat と協力して #LastSelfie スナップを Snapchat フォロワーに送信しました。 スナップには絶滅危惧種の動物の写真が掲載されており、寄付情報と、受信者に #LastSelfie ハッシュタグを使用してスクリーンショットを撮り、Twitter でスナップを共有するよう促す CTA コピーが含まれていました。

信じられないことに、ハッシュタグは 1 週間で 1 億 2000 万の Twitter リーチを達成しました。 当時、これは Twitter の全アクティブ ユーザーの約半分でした。

これは、新しいソーシャル プラットフォームを使用して重要なメッセージを伝える素晴らしい例です。 #LastSelfie の Web サイトは、このキャンペーンをうまくまとめています。

「ある意味、Snapchat は実生活の鏡です。 あなたが見るイメージは、はかないもので、はかないもので、すぐに消えてしまいます。 それらはユニークで瞬時に存在しますが、10 秒間しか生きません。

「私たちのセルフィーは、Snapchat で配信されているという理由だけでなく、絶滅危惧種のセルフィーであるため、同じです。 彼らの窮状は、あなたの目の前でただ消えてしまうという事実によって悪化しました...私たちが行動を起こさなければ、彼らは現実の世界でそうするでしょう。」

行動せよ！

#LastSelfie キャンペーンを直接コピーせずに真似するのは難しいでしょう。 あなたにできることは、そこから学ぶことです。

メディアをメッセージの一部にしたので、これは見事なマーケティングでした。 ほとんどのブランドは、WWF ほど重要なことを述べていませんが、Snapchat の仕組みに深く関与する創造的なアプローチを使用することで、私たち全員が利益を得ることができます.

カイリー・ジェンナー – パーソナルブランディング

Snapchat でのパーソナル ブランディングは大きなビジネスです。 2016年、メイクアップのチュートリアル、プールサイドでのセルフィー、カニエ・ウェストと一緒に歌っているジェナーさんのビデオなど、プロの有名人であるカイリー・ジェンナーのSnapchatストーリーは、平均800万から900万人に閲覧された.

ジェンナーは、次のようなさまざまなマーケティング目標を達成するために、この膨大な数のファンを活用しました。

• 化粧品販売
• クロスチャネル プロモーション (つまり、Instagram)
• Kylie Jenner 自身のアプリ (彼女の Snapchat と同様のコンテンツですが、月額 2.99 ドルの費用がかかります) への関心を高めます。

行動せよ！

カイリー ジェンナーは、ターゲット オーディエンスが若々しいことを考えると、Snapchat でのパーソナル ブランディング キャンペーンに特に適した候補であると考えるかもしれません。 ただし、Snapchat の使用状況の数字は、このアプリが特に若いユーザーに人気があることを示していますが、アプリが年配のグループに広く使用されていることもわかります. この記事の冒頭で使用した数字に戻ると、英国の成人の Snapchat ユーザーの 77% は 25 歳以上です。 おそらく、Snapchat は、あなたが想像していた以上に、あなたのパーソナル ブランドのために多くのことを行うことができます。

Snapchat 広告によるマーケティング

Snapchat の広告にお金を払うことは、特に高品質のビデオ/グラフィック コンテンツを社内で作成する能力がある場合は、それだけの価値があるかもしれません。

Snapchat での広告は、Facebook の広告とは大きく異なります。 各広告タイプの仕様がより詳細になり、リード タイムが長くなり、プラットフォームとの関係がより協力的になります。 ここでその仕組みを知ることができます。

Snapchat で現在利用できる広告タイプの概要は次のとおりです。

スナップ広告

出典：スナップ株式会社

スナップ広告は、通常のスナップと同じようにユーザーに配信されます。 それらは最大 10 秒続くビデオの形式をとり、次のメディア タイプまたはアクションのいずれかにリンクさせることができます。

• 長編動画
• アプリのインストール
• 記事
• Web ビュー

このようにクリックスルー オプションを選択できることで、広告主は広告の変換方法に関して柔軟性を得ることができます。

スナップ広告は、動画、静止画像、またはその中間 (GIF など) の形式を取ることができます。 広告自体とリンク先のコンテンツの両方が、Snapchat の仕様を満たす必要があります。

スポンサー付きジオフィルター

出典：スナップ株式会社

Snapchat Geofilters は、ユーザーがスナップを構成する写真や絵の上に重ねることができる位置ベースのグラフィックです。

この広告タイプのジオターゲティングは非常に柔軟です。 Geofilter は、全国のユーザー、一連の支店全体、または特定のイベントや共有の場所で配信できます。

広告主のクリエイティブ スキル要件に関しては、スポンサード ジオフィルターはスナップ広告よりも厳しくありません。 広告主は、この広告タイプに対する Snapchat の仕様に従って、Geofilter を背景が透明な .png ファイルとして Snapchat に配信します。 送信が承認されると、合意された場所のユーザーがジオフィルターを利用できるようになります。

スポンサーレンズ

出典：スナップ株式会社

8 週間以上のリード タイムと厳しい仕様を備えたスポンサー レンズは、Snapchat の広告製品の中でもプレミアムなオプションです。

Snapchat レンズは、ユーザーの画面上の自分自身を向いたカメラ ビューにアニメーション効果を作成します。 これらは、ユーザーの顔の動きによってトリガーされます。具体的には、口を開ける、眉を上げる、キスをする、微笑むなどです。

一般的な例には、次のようなレンズが含まれます。

• 犬の耳、鼻、舌を追加
• 嘔吐レインボー
• 天使のような顔の特徴を追加する

お気づきかもしれませんが、ここでの目的は最大限の楽しみです。 破壊的な行動をした生徒を教室から追い出すレンズを思いついたなら、あなたはそれを釘付けにした.

スポンサーレンズは、Snapchat と広告主の間で共同で作成されます。 広告主はストーリーボードといくつかのデザイン要素を提供します。 Snapchatがレンズを構築します。
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これが、Snapchat でのマーケティングに対する理解を深めるのに役立つことを願っています。 広告に移る前に、フォロワーへの有機的なスナップから始めることをお勧めします。 ハッピースナップ！