Instagram アナリティクスとその仕組みの決定版ガイド

公開: 2022-04-02

リチャードコン脚本の作品

多くの企業は、アフィリエイトマーケティングやコンテンツマーケティング戦略にソーシャルメディアを取り入れています。最も人気のあるソーシャルメディアサイトの 1 つは Instagram です。 Instagram は世界中で 10 億人を超えるユーザーを抱えており、2020 年には約 240 億ドルの価値がありました。これにより、企業がブランドを宣伝するための頼りになる場所となっています。しかし、Instagram のマーケティング活動が実を結んでいるかどうかは、どうすればわかりますか?

Instagramの分析を見たことがありますか？

たとえば、ビジネスフォンを見てみましょう。適切な会社の電話プランを選択するには、顧客サービスデータや従業員の生産性などの分析が必要です。なんで？したがって、収集された数値に基づいて、どのプランが会社のニーズに最も適しているかがわかります。

同様に、Instagram マーケティング戦略を成功させるには、Instagram アナリティクスが必要です。フォロワーの獲得から投稿時期の決定まで、Instagram アナリティクスはキャンペーンのあらゆる側面に役立ちます。

この記事では、次の内容について説明します。

Instagram分析を見つける場所。
さまざまな種類の Instagram 分析。
目標がどの指標を追跡するかを決定する方法。
Instagram アナリティクスを使用してコンテンツ戦略を改善する方法。

Instagram分析を見つける場所

Instagram Insights は、Instagram のアプリ内分析です。現時点では、モバイルでのみ利用できます。コンピューターでメトリックを追跡するには、サードパーティのプラットフォームが必要です。 Instagram の分析を追跡する有料プラットフォームと無料プラットフォームの両方があります。ただし、この記事では、Instagram インサイトに焦点を当てます。

Instagram インサイトを使用するには、ビジネスまたはクリエイターのプロフィールを設定する必要があります (まだ設定していない場合)。その後、プロフィールページの右上隅にあるメニューボタンをタップして、Instagram Insights にアクセスできます。

さまざまな種類の Instagram アナリティクス

Instagram インサイトでは、次のような多くの分析を利用できます。

プロファイル分析
オーディエンス分析
Instagram ストーリー分析
投稿分析
Instagram ショッピング分析
インスタグラムのライブ分析
ビデオ分析
Instagram リール分析

1.プロファイル分析

プロフィールページでプロフィール分析にアクセスできます。これらの分析は過去 1 週間を対象とし、次のものが含まれます。

インプレッション: 誰かがあなたの投稿を見た回数。
インタラクション: 人々があなたのアカウントで行ったアクション (プロフィールにアクセスする、リンクをタップするなど) の数。
リーチ: あなたの投稿を見たユニークアカウントの数。
プロフィールの訪問数 : あなたのプロフィールを見た人の数。
Web サイトのタップ: Web サイトへのリンクをタップした回数。
電話/メールタップ: 電話/メールボタンをタップした回数。
メンション: 他のユーザーがあなたのアカウントをメンションした回数。

2. オーディエンス分析

オーディエンス分析では、最大 90 日間のフォロワーの概要を確認できます。指標には次のものがあります。

フォロワーの成長: フォローとフォロー解除を含みます。
上位の場所: フォロワーが住んでいる上位 5 つの都市または国。
年齢層: 13 ～ 17 歳、18 ～ 24 歳、25 ～ 34 歳、35 ～ 44 歳、45 ～ 54 歳、55 ～ 64 歳、または 65 歳以上。
性別: 男性または女性。
最もアクティブな時間: フォロワーが Instagram で最もアクティブな時間または日。

この種の顧客行動データは特に役立ちます。誰があなたのコンテンツに興味を持っているか、いつ彼らにリーチする可能性が高いかを確認できます。

3. Instagram ストーリー分析

Instagram ユーザーの約半数が Instagram ストーリーズを使用しています。これらは、写真、ビデオ、テキスト、オーディオ、およびステッカーで強化できる一連の投稿です。 24 時間しか続きませんが、視聴者にリーチするのに最適な方法です。インスタグラムのストーリーにウェブサイトのリンクを追加することもできます!

他の指標に加えて、以下を表示できます。

ナビゲーションタップ: ユーザーが戻る、進む、次のストーリー、または終了をタップした回数。
リテンション率: ストーリーのすべてのフレームを見た視聴者の数。

フォロー: あなたをフォローしている一意のアカウントの数。
ルート案内/テキストタップの取得: 誰かがルート案内またはテキストを取得するためにタップした回数。
People Insights : ストーリーのフレームを見たアカウントの数。
返信: ビデオまたは写真に返信した人数。

4.投稿分析

Instagram Insights では、さまざまなフィード投稿分析を利用できます。次のような最大 2 年間の指標を振り返ることができます。

コメント: 誰かがあなたの投稿にコメントした回数。
いいね: あなたの投稿を気に入ったユニークなアカウントの数。
保存数 : 投稿を保存した一意のアカウントの数。
動画の再生回数: 動画の再生回数。
Discovery : 一意のフォロー数とアカウントのリーチ。
会社の住所のタップ数: ユーザーが会社の住所ボタンをタップした回数。
エンゲージメント: 投稿にエンゲージした人の数。

公開された投稿の下にある [インサイトを表示] をタップして、主要な指標をすべて表示することもできます。

5. Instagram ショッピング分析

Instagramショッピングでは、商品タグの閲覧、商品の購入、ウィッシュリストへの保存ができます。これは、製品を自慢し、潜在的な購入者とつながるための優れた方法です。また、オンライン電話サービスに特定の通話効率指標があるように、Instagram には特定のショッピング指標があります。これらには以下が含まれます：

商品ページの閲覧数 : 商品ページの閲覧数。
製品ボタンのタップ数: 「保存」など、製品に関連するボタンを誰かがタップした回数。

6. Instagram ライブ分析

インスタグラムのライブ動画は放送終了と同時に消えてしまいます。ただし、ブロードキャスト中にメトリックを表示することはできます。メトリックを保持したい場合は、スクリーンショットを作成できます。 Instagram ライブ分析には、リーチとコメントのほか、次のものが含まれます。

同時視聴者数のピーク: 放送中の最大視聴者数。
共有: ブロードキャストを共有した人数。

7. ビデオ分析

次のような視聴者維持指標を含む、最大 2 年間の動画指標を表示できます。

平均視聴率: 平均して、視聴者が動画をどれだけ視聴したか。
再生率: 特定の時間に動画を視聴した人の数。

これらの指標はあなたの動画がどれだけ魅力的かを示しているので、視聴者を夢中にさせるために微調整が必要かどうかがわかります。

8. Instagram リール分析

Instagram Reels を使用すると、30 秒のマルチクリップビデオを作成できます。企業はリールの間に Instagram リール広告を挿入できるため、ブランドを宣伝するのに適した方法です。 Instagram リールの具体的な指標は次のとおりです。

Plays : 何人の人がリールをプレイしたか。
リールインタラクション: リールでユーザーが実行したアクションの数 (コメントや共有など)。

目標がどの指標を追跡するかを決定する方法

Instagram アナリティクスの世界に飛び込む前に、明確な目標と目的が必要です。これらは、Instagram のアフィリエイトマーケティングまたはコンテンツ戦略にどの指標が役立つかを決定します。例えば：

ブランドの認知度を高めたい場合は、フォロワー数、インプレッション、いいね、リーチに注目する必要があります。
目標が売上の増加である場合は、Web サイトのクリック数、電話/メールのクリック数、および最もアクティブな時間帯に注目する必要があります。
インタラクティブなコミュニティを構築したい場合は、コメント、エンゲージメント、共有、および返信に焦点を当てる必要があります。

洞察に満ちた指標に注目することで、マーケティング戦略にとって重要なことを完了するためにより多くの時間を割くことができます。

Instagram分析を使用してコンテンツ戦略を改善する方法

Instagram Insights の指標を使用して、コンテンツ戦略を改善できます。どのように？たとえば、いくつかの方法があります。

ターゲットオーディエンスを知る。
ブランドに最適なコンテンツは何か。
今後避けるべきこと。

これらについて詳しく見ていきましょう。

ターゲットオーディエンスを知る

Instagram インサイトを使用して、投稿するのに最適な時間を見つけて、最大限のエンゲージメントを得ることができます。また、年齢、性別、場所などの指標から、視聴者が好むコンテンツの種類に関する貴重な洞察が得られます。例として、年齢層を見てみましょう。

さまざまな問題がさまざまな年齢層に興味を持っています。若い年齢層は、人種差別、性差別、気候変動などの問題について、ブランドに明確な情報を求める傾向があります。高齢者グループは、健康と経済的安全により関心があるかもしれません。

視聴者のほとんどが若い場合、生命保険に関する投稿は、気候変動への取り組みに関する投稿ほど多くのエンゲージメントを得ることはできません。

あなたのブランドに最適なコンテンツは何ですか?

多くのメトリクスは、人々がエンゲージしているコンテンツに関する有用な洞察を提供するため、より多くのコンテンツの作成に集中できます。ここではいくつかの例を示します。

フォロワーの増加: クラウドベースのコールセンターテクノロジーについて投稿した後、フォロワーが急増したことに気付いたとします。このトピックをより頻繁にコンテンツ戦略に含めることで、視聴者を増やすことができます。
インプレッション: インプレッションがいつどこから発生したかを確認すると、投稿スケジュールを調整するのに役立ちます。特定のトピックがより多くのインプレッションを獲得した場合、どのようなコンテンツがあなたに適しているかがわかります。ハッシュタグから多くのインプレッションが得られる場合は、ブランドに適したハッシュタグを使用していることがわかります。
いいね、コメント、共有: 気候変動に関する投稿に「いいね」、コメント、共有が増えると、視聴者の共感を呼ぶものが見つかった可能性があります。したがって、コンテンツ戦略に焦点を当ててください。

今後避けるべきこと

他のメトリクスは、何を避けるべきかを教えてくれます。たとえば、「離脱」指標は、人々がいつあなたのストーリーに興味を失ったかを示します。多くの人が最初のフレームで終了した場合は、イントロが彼らを引き付けなかったことを意味する可能性があります. 人々が 6 番目または 7 番目のフレームで終了している場合は、将来的に短いストーリーが必要になる可能性があります。

分析と適応

テストカバレッジメトリクスがテスト戦略を評価できるように、Instagram アナリティクスは Instagram 戦略を評価できます。 Instagram アナリティクスは、ブランドにとって何が効果的かを示すため、それに応じてマーケティング戦略を適応させることができます。そうすれば、視聴者の靴下をノックアウトするコンテンツで Instagram を最大限に活用できるようになります。

著者について

Richard Conn は、統合されたコンタクトセンター、通話監視ソフトウェア、音声、ビデオ、およびチャット機能を備えた、ビジネスおよびコミュニケーションプラットフォーム向けの主要な電話システムである 8x8 のデマンドジェネレーションのシニアディレクターです。 Richard は、ロイヤルティプログラムのメンバーとコミュニケーションを取り、関係を構築するための 8 つの方法に関する記事も書いています。