「フォローする」ボタンをQRコードに置き換える7つの理由

公開: 2021-01-20

忠実なソーシャルメディアオーディエンスを構築するには時間がかかり、フォロワーを獲得することが最初のステップです。

適切なオーディエンスからの有意義なエンゲージメントが最終的な目標です。

ブランドは、オンラインおよびオフラインの複数のチャネルに頼って視聴者を増やしていますが、その中でも QR コードは群を抜いています。

効果的なクロスチャネルツールとして、QR コードは、ブランドが顧客の行動をマーケティング、監視、分析するのに役立つツールとして機能します。また、現在の消費者の意識レベルを考えると、非常にユーザーフレンドリーなテクノロジーでもあります。

QR コード、1 つのツールで複数のプラットフォームに対応

QRコードの利用が急増している中、メニューや商品にQRコードを目にしたことがある人は多いのではないでしょうか。

ユーザーにコードをスキャンして必要な手順を実行するよう促すことでエンゲージメントを生み出すだけでなく、QR コードは分析の取得にも役立ちます。キャンペーンのパフォーマンスがどの程度良好であるか、およびオーディエンスがマーケティング戦略とどのようにやり取りしているかについての洞察を測定できます。

この記事では、QR コードがマルチチャネル、コンテンツ、および分析ツールとしてどのように優位性を持っているかについて説明します。

「フォローする」ボタンをQRコードに置き換える必要がある7つの理由を次に示します。

オフラインとオンラインの視聴者を統合する

視聴者の注意を引くのは簡単かもしれませんが、ソーシャルメディアをフォローしたり、ブランドに関与してもらうには、さらに努力が必要です。それはまさにQRコードが行うことです。

ブランドは QR コードジェネレーターを使用して、店舗周辺のチラシやクーポンなどに使用できる QR コードを作成できます。視聴者が「私たちについてもっと知るためにスキャンする」や「最新の更新をフォローするためにスキャンする」などの CTA に添付されている QR コードをスキャンすると、目的のソーシャルメディアプロファイルにリダイレクトされます。

たとえば、小規模なビジネスの場合、顧客が来店してコードをスキャンし、ソーシャルメディアハンドルに誘導されると、フォロワーの増加につながります。 QR コードは顧客に追加の手順を実行するよう促すだけでなく、インサイトも提供します。スキャン数、キャンペーンのパフォーマンス、エンゲージメント率などの分析。

2. ブランドイメージをアピール

ブランドにとって、トレンドの統計と使用する戦術に注意を払うことは常に重要です。統計によると、色によってブランドの認知度が最大 80% 向上しますが、今こそ白黒の QR コードの考え方から切り替える時です。

ブランドのロゴ、希望の色を使用してカスタム QR コードを作成し、QR コードの要素を変更することもできます。これにより、視聴者がブランドをよりよく認識してやり取りし、信頼を築くことができます。

QRコードは、共有できる情報で非常に用途が広いですが、それに加えて創造性を少し加えると、ブランドの信頼性を示すのに役立ちます.

QR コードを使用する利点は、簡単に共有でき、デスクトップとモバイルのエクスペリエンスを融合できることです。現在、インターネットのトラフィックの半分以上がモバイルであり、QR コードはモバイルユーザーの増加に対応するのに役立ちます。

3. よりスマートな名刺

名刺は何十年も前から存在しており、あらゆる組織にとってなくてはならないものです。しかし、時間が経つにつれて、ほとんどの名刺は破棄され、受信者が必要な詳細を保存しているかどうかに関する情報はほとんどありません.

従来の名刺より一歩先を行って、デジタル名刺として機能する vCard を活用できます。名刺に vCard QR コードを印刷すると、潜在的な顧客が連絡先情報、名前、表示画像、ソーシャルハンドル、または追加されたその他のサポートリンクにアクセスするのに役立ちます。スキャン後、顧客は即座にソーシャルメディアハンドルに誘導されます。

Vcards は分析の一歩先を行っており、ブランドは視聴者のエンゲージメント率、時間、スキャンの日付などの関連指標を分析できます。これは、アウトリーチの効果を測定するのに役立ちます。

4. 製品に語らせる

QR コードの汎用性が証明されているため、ブランドは QR コードを使用してよりスマートなパッケージングを採用し始めています。ビジネスの規模に関係なく、購入後の顧客エンゲージメントを活用できるため、理想的であることがわかります.

購入後のエンゲージメントでは、再購入の方法として割引やクーポンを提供したり、製品に関する詳細情報を提供したりできます。 QR コードは製品のパッケージとよく調和し、通常は行動を促すフレーズが添付されています。

Coca-Cola などのブランドは、パッケージに QR コードを活用して、製品の有効期限、ビデオ、顧客維持プログラムへの参加などの情報を提供しています。これらとは別に、ソーシャルメディアのハンドルを QR コードにリンクしたり、ソーシャルメディアチャレンジに参加するよう促したり、トレンドのハッシュタグを付けた写真にキャプションを付けたりすることは、ソーシャルメディアでフォロワーを獲得する方法の 1 つです。

5.ソーシャルメディアでカスタマーサポートを得る

社内の他のリソースの中でも、ブランドは顧客サポートなしでは成り立ちません。より良い顧客サポートを提供することは、ブランドの印象と評判を維持する方法です。テキストと電子メールのサポートは必須ですが、ソーシャルメディアのカスタマーサポートを提供するとさらに効果的です。

マーケティング資料や製品パッケージの QR コードは、ソーシャルメディアハンドルにつながる可能性があります。顧客は質問をして、最小限の時間で応答することができ、有効性とフォロワーを獲得する方法として機能します。電話/テキストまたは電子メールサポートの代替手段を提供し、クエリが確実に解決されるようにすることで、カスタマーサービスの向上につながります。

ソーシャルメディアでのカスタマーサポートにより、

ブランド認知度が大幅に向上
ソーシャルメディアのフォロワーに基づくメールやオファーで、リターゲティングがより簡単に
迅速なカスタマーサポートは、よりポジティブなカスタマーエクスペリエンスにつながります
ソーシャルメディアでブランドをフォローせずに購入するオーディエンスの場合、効率的なカスタマーサポートがフォロワーの増加につながる可能性があります
潜在的なフォロワーとのエンゲージメントの増加

6. ソーシャルメディアは、世界中の視聴者との交流を可能にします

適切なツールがあれば、見込み客にリーチしてエンゲージメントを高めることが容易になります。広告は一方通行のコミュニケーションストリートとして機能しますが、ソーシャルメディアには双方向のエンゲージメントという利点があります。

市場の動向やお祝いセールに基づいて、見込み客や顧客向けの QR コードを作成できます。これらの QR コードは、電子メールキャンペーンを介して特別割引やクーポンとして共有したり、フライヤーで共有したり、ソーシャルメディアのハッシュタグでトレンドに参加するよう促したりできます。

Twitter、Instagram、Facebook などのほとんどのソーシャルメディアプラットフォームには、ユーザープロファイル用の QR コードがあります。ソーシャルメディアのトレンドを描いた印刷広告でソーシャルメディアの QR コードを共有し、CTA を添えて顧客にブランドとの体験を共有してもらうことができます。

7. 印刷広告予算でより多くの ROI を得る

マーケティングキャンペーンのテストは、戦略の重要な部分です。 ROI 指標を使用すると、売上の増加を簡単に判断できます。しかし、将来のキャンペーンの計画方法や、現在のキャンペーンのエンゲージメント率についての洞察を得ることはできません。

ほとんどの形式の広告は効果的ですが、消費者の 82% が印刷された広告をより信頼していると報告されています。印刷広告に投資する場合、QR コードはオフラインチャネルで ROI を向上させるための重要な鍵となります。

チラシ、パンフレット、その他の印刷物に QR コードを掲載し、顧客に QR コードをスキャンしてもらい、ソーシャルメディアのハンドルやキャンペーンのランディングページに誘導することができます。 QR コードの存在は、メトリックの測定と、コンバージョン率への影響の測定に役立ちます。

では、QR コードはよりスマートな「フォローする」ボタンなのでしょうか?

「私たちに従ってください」というプロンプトは、私たちのためにフォロワーを獲得する役割を果たしましたが、QRコードに仕事を任せる時が来たのかもしれません. ソーシャルメディアキャンペーンを慎重に作成して計画すると、評価と視聴者数の増加が見られます。現在のソーシャルメディアマーケティングの状況には、自分に関連するキャンペーンを好むオーディエンスがいます。

独自のマーケティング活動は、ブランドの創造性と見解を反映しています。変化や新しいマーケティング戦略を採用しているブランドがある場合、QR コードを機能させることで、ブランドを群集から際立たせることができます。

著者について: Navya Muralidhar は MobStac のコンテンツマーケターであり、科学の分野と同じくらいマーケティングを愛しています。 シットコムに執着する熱心な読者であり、コーヒーと本ほど快適さを語るものはありません。