コンテンツマーケティングでブランドオーソリティを構築する6つの方法

公開: 2021-11-04

ブランドの権威を確立することは一夜にして起こりません。長期間にわたって信頼を築くには、一貫した努力と包括的な焦点が必要です。しかし、その努力は最終的には報われるでしょう。

権限の価値を定量化することは困難ですが、次のように考えてください。顧客が推奨事項を探しているとき、彼らは信頼できるものに目を向けます。情報過多の時代では、多くの顧客は、数十のオプションを比較対照したくないし、正しい決定を下すことに苦しんでいます。顧客があなたのブランドが意思決定プロセスにおける理性の声であると信頼できることを知っている場合、それは彼らとあなたのブランドの両方にとって非常に貴重です。

しかし、あなたのブランドはどの程度正確に権威を構築することができますか？そして、コンテンツマーケティングはどのように方程式に適合しますか？

信頼できるコンテンツの重要な要素

まず、ブランドの権威を築くのに役立ついくつかの共通の特徴があります。次のようなコンテンツを目指してください。

利他的（つまり、ブランドの製品をプッシュするのではなく、オーディエンスとそのニーズに焦点を当てる）
正確（つまり、最近のサードパーティの調査や研究または業界の専門家のいずれによっても検証できる関連情報、データ、および統計を引用しています）
信頼できる（つまり、その分野で経験を積んだ人、またはアドバイスが明確な結果や証拠で機能することを実証できる人からのものです）
一貫性がある（つまり、他の場所で提案した別のアドバイスと矛盾する1つのコンテンツのベストプラクティスを推奨していません）
実用的（つまり、読者が自分の生活の中で試すことができる問題に対する現実の答えと解決策を提供します）

これらの特性をすべてのコンテンツに組み込むには、思慮深いコンテンツ戦略が必要です。これは、顧客の問題点を解決し、顧客ライフサイクルのすべての段階で信頼を構築する堅牢なコンテンツエコシステムを構築することを目的としています。

その目標を達成するために、コンテンツマーケティングでブランドの権威を構築するための次の6つのベストプラクティスをまとめました。

1.コンテンツの柱戦略を実装する

大規模に作成するすべてのコンテンツの権威を伝えるには、この全体像を想定し、そこに到達するための基盤を構築する全体的な戦略が必要です。多くのビジネスリーダーは、コンテンツマーケティングに対して簡素化されたサイロ化されたアプローチを採用していますが、最もパフォーマンスの高いチャネルのみに焦点を当てていますが、より成功する戦略はコンテンツの柱に依存しています。

コンテンツの柱は、ブランドの中心的なテーマです。これらは、ブランドと視聴者にとって最も重要なものにコンテンツを整理し、戦略的に固定するための便利な方法です。これらのテーマを特定したら、柱からすべてのコンテンツを分岐させ、最終的には、すべてのアセットがカスタマージャーニーに沿ったさまざまなタッチポイントに一致する特定のフォーカスを持つコンテンツエコシステムを作成できます。特定された柱に関するこのレベルの包括的なカバレッジは、ブランドの専門知識、認識、および権限を構築します。これは、新しい顧客でさえ、それらの分野でアドバイスを求めてブランドに頼ることができることを認識しているためです。

開始方法：

次のような内部の質問でコンテンツの柱を特定します。私のブランドは何で知られたいですか？成功するには、どのトピックにランク付けする必要がありますか？所有したい特定のキーワードはありますか？
視聴者のニーズに焦点を合わせ、コンテンツの柱がそれらを反映していることを確認します。
柱に優先順位を付けて改善し、それらのテーマに由来するサポートトピックを構築します。

Building Structure

PexelsのIgorStarkovによる写真。

2.独自の研究を生成して公開する

業界のイベントや市場の変化からの持ち帰りを抽出する報道価値のある洞察を公開することは、視聴者に価値を提供するための優れた方法です。あなたは彼らにとって重要なことだけを強調することによって彼らの時間を節約することができます。

時間が経つにつれて、これらの取り組みを拡大して、独自の研究を実施し、本格的な思考リーダーシップを生み出すことさえできます。たとえば、Skywordは、フリーランスのクリエイターの強力なネットワークを採用しています。これはユニークな機会であることに気づき、フリーランスのクリエイターが直面している課題をよりよく理解するために調査を行い、ブランドがフリーランスのパートナーシップを改善する方法についての提案に調査結果をまとめました。

ブランドにとってこのような機会の領域を特定することで、この分野で信頼できる声になるだけでなく、業界の対話を主導したり、市場の方向性や製品やサービスをレベルアップする方法を予測したりできる先駆者にもなります。競争。

開始方法：

ブランドの専門分野を特定します。これらは、コンテンツの柱やブランドの目的、使命、価値観と密接に関連していることがわかります。
あなたのブランドのユニークな視点について考えてください。新しい洞察を発見するためにどのような機会やリソースを利用できますか？その実証可能な専門知識をコンテンツ戦略に組み込みます。
調査であろうとハードナンバーレポートであろうと、データの収集を支援できる独立したパートナーまたはサードパーティのリソースを雇うことを検討してください。

3.コンテンツ内の中小企業を強調する

主題の専門家、またはSMEは、特定のニッチ内で幅広く経験を積んだトピックベースの専門家です。組織内にすでに貴重なSMEがいる可能性があります。コンテンツでこれらの中小企業を特定して活用することで、ブランドの信頼性、権威、信頼性を高めるレベルの深さと洞察を得ることができます。

引用やインタビューを使ってコンテンツにSMEを直接掲載し、SMEの長年の経験を視聴者への実用的なアドバイスに変えることができます。また、コンテンツ戦略のレビューをSMEに依頼することで、SMEの関与に対してより高度なアプローチを取ることもできます。彼らの助けを借りて、あなたはあなたの業界に正確で、その分野でユニークなトピックを開発することができます。

開始方法：

組織内の中小企業を特定し、半年ごとに編集カレンダーで説明して、フィードバックを受け取ります。
SMEをより深い能力に関与させます。たとえば、ブログの注目のスポットや著名な署名記事を提供します。
SMEコンテンツを強調表示して、視聴者がプレイ中の専門知識を認識できるようにします。

4.能力を実証するケーススタディを開発する

提案をしてアドバイスを提供することと、それらの戦略を使用して実証可能な結果を示すことは完全に別のことです。それがまさにケーススタディの目的です。製品やサービスが顧客の問題点を解決して結果を得るのにどのように役立つかを説明するためです。

あなたの聴衆の信頼を得るために、あなたは能力を示す必要があります。顧客が直面している問題を浮き彫りにし、組織がそれらの問題をどのように解決したかを示す詳細なケーススタディは、あなたが彼らのニーズを理解していることを聴衆に示すことができます。ケーススタディは、正しく行われると効果的に価値の高い証言になります。

説得力のあるケーススタディを作成するための鍵は、ストーリーテリングにあります。必ず顧客をそのストーリーの中心に置き、ソリューションがどのように顧客に利益をもたらしたかに焦点を合わせてください。

開始方法：

あなたの組織で最大かつ最高の顧客の勝利を見つけるために周りに尋ねてください。
あなたのブランドと協力して彼らの物語を共有することをいとわないリストから顧客を特定します。
彼らと協力して彼らのストーリーのニュアンスを理解し、それをコンテンツで紹介して、実用的な実社会の能力を示します。

5.意味のあるソーシャルコンテンツでコミュニティを引き込む

ソーシャルメディアを使用してオーディエンスにリーチすることは、顧客とつながり、コミュニティを構築するための優れた方法であり、ブランドの権威を確立するためのより多くの不動産を提供します。実際、これは見込み客と対話するための最も直接的な方法であり、メッセージを新鮮に保ち、視聴者が最も気にかけていることに合わせることができます。

ソーシャルメディアコンテンツは、コンテンツの柱に結びつく必要があります。このタイプのコンテンツは、ブランドの専門知識を広めるための短くて簡単な方法と考えてください。また、ビジュアルを通じてブランドの価値観や信念をどのように例示できるかを検討してください。

ソーシャルメディアをより大きなコンテンツ戦略に組み込むと、ブログのような静的コンテンツよりも動的なコンテンツを開発できます。あなたの聴衆はあなたがリアルタイムで反応し、あなたの専門知識を指一本で引き出すのを見るでしょう、そしてそれはあなたのブランドへの信頼とあなたの能力への自信を築きます。

開始方法：

あなたのブランドがソーシャルメディアであなたの業界の既存の会話にどのように追加できるかを決定します。
ブランド価値を、すぐに共有できる短くて甘いメッセージにまとめます。
あなたの能力を実証するために顧客と直接関わります。

Two People Holding Hands PexelsのPixabayによる写真。

6.コラボレーションを通じて権限を借りる

業界内の他の人と提携して協力することにより、権限を「借用」する方法はいくつかあります。たとえば、組織内の中小企業に常に依存する必要はありません。あなたのスペースに尊敬されている個人や組織がいる場合は、それらに連絡を取り、コンテンツについて協力してください。そうすることで、両方の共同作業者にメリットがあります。

また、業界の影響力を持つものなど、他の種類のパートナーシップを通じて、または業界で認められた出版物にコンテンツを公開することによって、権限を借りることもできます。他の人とチームを組むと、ブランドリーチを拡大し、メッセージを高め、新しいオーディエンスの前に立つことができます。

最高のパートナーシップは信頼の基盤から生まれ、その結果、視聴者から信頼を獲得し、新しいレベルの権威に到達します。

開始方法：

あなたのスペースで潜在的なパートナー（SME、インフルエンサー、出版物、他の組織など）を特定します。
コンテンツ戦略に結びつく一般的なコンテンツのアイデアで手を差し伸べます。
パートナーと協力してください。関係からどのように利益を得ることができるかについて話し合い、コンテンツを共有してその範囲を可能な限り拡大します。

これらのヒントやコツからインスピレーションを得ることで、コンテンツを通じてブランドが権威を築くのに役立ちます。覚えておいてください。この目標を達成するための道のりは長いので、地平線に目を向け、そこに到達するための戦略を立ててください。

時間が経つにつれて、あなたはあなたの聴衆と顧客があなたを信頼し始めることに気付くでしょう、そしてあなたはそれを当然のことと思ってはいけません。

コンテンツエコシステムを構築する方法の詳細を確認するか、コンテンツマーケティングのベストプラクティスについては、コンテンツ標準にアクセスしてください。

注目の画像の帰属： PexelsのAlexandrPodvalnyによる写真。