ファスト ファッション ブランドがうまくやっている 5 つのこと

公開: 2017-05-11

私たちは皆それらを知っています。 これらのブランドは、絶え間なく変化し、競争の激しいファッション業界の状況に追いつくことができ、週ごとに 1 つのトレンドから次のトレンドへと素早く移行しています。

この記事では、次のことを学びます…

今日は、この分野で最も成功しているブランドのいくつかを深く掘り下げて、彼らが何をうまく行っているかを探ります.

H&M、Zara、Urban Outfitters、Forever 21、Missguided は、常にコレクションを更新しているブランドの 1 つです。 消費者が低価格帯を選択できる製品が非常に多いため、人々は購入を躊躇せず、大量に購入します。

ファストファッションブランドは、ターゲットオーディエンスにリーチして対話し、瞬く間に彼らが望むものを提供することに長けています. また、特にソーシャル メディアを介して、顧客の話を聞いてやり取りするコツも持っています。これにより、間違いから学び、クラウドが求めているものを正確に提供することができます。 最近、加速化が e コマースに与える影響について話しました。まだご覧になっていない場合は、ぜひお読みください。

それでは早速、ファストファッション ブランドがうまくやっている 5 つのことを見ていきましょう。

意識的で透明性を保つ – H&M

持続可能性への関心が高まり、消費者の意識がより一般的になるにつれて、ファストファッションブランドは、材料の調達から古い在庫のリサイクルまで、生産プロセスを詳しく調べています.

生産をスピードアップし、コストを下げるために、ファストファッションは「なんでもあり」という意味ではありません。 H&M は、消費者が持続可能性を求めているだけでなく、持続可能性が環境にとってどれほど重要であるかを理解しているため、持続可能性の実践を改善するために積極的な努力を行ってきました。
スウェーデンに起源を持つ H&M が、世界で最も持続可能な国としてのルーツからインスピレーションを得ているのは当然のことです。

特にミレニアル世代は、自分たちをコミュニティの一員にしてくれる企業に対して 60% も忠実であるため、オープンで透明性があることは素晴らしい動きです。

素晴らしい @natasupernova に会いましょう - サステナビリティを中心としたスーパーモデルです。 彼女が #HMConsciousExclusive のアンバサダーであることをとても嬉しく思います。詳しくは hm.com/magazine をご覧ください。

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H&M は 4 月末に、グローバル サプライ チェーンの透明性を推進するリーダーシップを評価され、フリーダム ハウス リワードを受け取りました。 グローバル企業として、彼らは国連人権指導原則を最初に採用し、サプライヤー工場のリストを公開しました。 実際、H&M は、第 2 層のサプライヤーが誰であるかについての情報も開示した最初の企業であり、ファッション業界の模範となり、透明性を促進しています。

「サプライチェーンでまともな仕事を生み出すには、透明性が不可欠です。 私たちの透明性への取り組みが、より健全なファッション業界につながるだけでなく、より情報に通じた顧客が企業に持続的に行動するよう圧力をかけることにもつながることを願っています」 – Stefan Persson、H&M グループ会長

#HMConsciousExclusive が登場！ @bionicyarn など、より持続可能な素材で作られた服やアクセサリーのコレクションをご覧ください。 海岸の廃棄物からリサイクルされたプラスチックで作られたポリエステルであることをご存知ですか?

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ジオロケーションで提供するものをカスタマイズ – Urban Outfitters

Urban Outfitters はロケーション マーケティングを使用して特定のオーディエンスをターゲットにし、大きな成果を上げました。 実際、カクテル ドレスのプロモーションでバーやナイトクラブによく行く女性をターゲットにしたところ、コンバージョン率が 75% 上昇しました。
 UO パートナーの Appboy が非常に効果的であると判断した絵文字を使用したアプリ内通知から、ディープ リンクまで、このキャンペーンを成功に導いたさまざまな側面がありました。

Urban Outfitters がターゲット ユーザーとつながるもう 1 つの方法は、ソーシャルです。 彼らはUOrealtalksと呼ばれるものを運営しており、さまざまなインスピレーションを与える人々を紹介し、彼らに関するビデオ コンテンツを共有しています。 自分の雰囲気に合った人々とチームを組み、彼らを長期的なアンバサダーにすることは、彼らがあまりにも主流ではない場合に機能します. この戦略により、ユニークで風変わりな企業として知られるブランドのイメージが維持されます。

製品を宣伝するだけでなく、ブランドのストーリーを伝えるためにインフルエンサーを使用することは、より誠実な存在感を生み出す効果的な方法です.

@NewFoundGloryで現実になりました。 今すぐ Youtube.com/UrbanOutfitters で #UORealTalk のフル ビデオをご覧ください。LA にいる場合は、@Space15Twenty にアクセスして、彼らの名前のアルバムを祝う明日のライブ パフォーマンスをご覧ください! #UOミュージック

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特別感を演出 – Zara

ザラは、マーケティング活動に平均的なブランドよりもはるかに少ない支出をしている有名なブランドです。 彼らはファストファッションのトレンドの達人であり、彼らの目的は、人気のあるハイエンドの作品から多くのインスピレーションを得て、新しい服を持って「トレンドの波に乗る」ことができる方法で、最初になることではなくむしろ速くなることです。ルックが滑走路に登場してからわずか 2 週間後に店頭に並びます。 ファストファッションはそれほど排他的ではないと思うかもしれませんが、新しいコレクションが常に店舗に出回っているため、各アイテムのリリースも一定量しかありません. それがなくなったら、それはなくなり、次に彼らは次のことに取り掛かります。 これは、高級バージョンのアイテムの価格を支払うことなく、トレンドを維持するために顧客が頻繁に戻ってくることを意味します.

彼らは従来のマーケティングに多額の予算を費やしていないように見えるかもしれませんが、オンラインおよびソーシャル メディア マーケティングにより重点を置いているようです。 彼らのマーケティングの重要な要素は、場所、場所、場所です。 すべての適切な都市に複数の店舗を持ち、高級ブランドに近い人気エリアを目指すと、消費者はザラを周辺の店舗と関連付ける可能性があります。

親愛なるムンバイ、フローラ ファウンテンの新しい旗艦店が開花しました #zaraopening #dearmumbai

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Zara の顧客中心の店内体験の例は、InWallet と呼ばれるアプリ (現在はスペインでのみ利用可能) の使用です。これにより、ユーザーはすべての Inditex 店舗で QR コードを使用してアプリで支払うことができます。 アプリには過去の領収書もすべて保存されるため、購入者にとっては簡単で便利ですが、Zara が消費者の行動に関するさらに多くのデータを取得する絶好の機会でもあります。
たまたま世界最大のマドリッドに新しくオープンした店舗を訪れることにした場合、iPad を備えた試着室を見つけることができます。

私たちのほとんどは、何かを試してみて、サイズやフィット感が合っていないことに気付いたことがあります。 通常、2 つの選択肢が残されます。下着だけを身に着けているスタッフの注意を引くか、完全に服を着て別のサイズを探しに出かけますが、もう一度並べる必要があります。 別のサイズやアイテムをリクエストできるようになり、iPad からのリクエストの即時通知が従業員の Apple Watch に直接送信されるようになり、フロアから必要なものをすばやくつかんですぐに持ち込むことができるようになりました。あなた。 現在スペインでのみ利用可能なものですが、これはおそらく他の場所にも導入される予定です.

バイヤーをアンバサダーに変える – Forever21

Forever21 は、1,300 万人の Instagram フォロワーを獲得することに成功しました。 彼らのハッシュタグ #f21xme は 40 万回以上使用されており、人々が服を着ています。 これにより、ターゲットオーディエンスとの本当に個人的なつながりが生まれ、実際の顧客が自然なブランドアンバサダーになる機会が生まれます.

#F21xMe

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「Bloggers Faves」は、Forever21 の衣装を着たブロガーやインフルエンサーを特集することに専念している Web サイトの一部です。 バイヤーがインスピレーションを得て、お気に入りのソーシャル メディアの好きなようにドレスアップできる場所です。

インスピレーションが湧いたらすぐに、またはかわいい服を見たらすぐに顧客が購入できるようにすることは、ますます一般的になっています。ソーシャル メディアは、それを実現するのに最適な場所です。 Forever21 により、顧客は Instagram フィードを簡単に購入したり、Facebook ページを閲覧したりできます。Facebook ページでは、場所に基づいて個別の専用リンクを提供することさえできます. バイヤーにとって可能な限り便利にするために何でも！

誇大広告でアプリを作成する – Missguided

このイギリスのブランドの急速な成長に言及せずに、ファストファッションという言葉を言うのは難しいです! 過去 12 か月で、Missguided の収益は 75% 増加し、2 億 600 万ポンドになりました。 英国ブランドの国際化が進むにつれ、海外での売上は 130% 増加し、ビジネス全体の 40% 以上を占めています。

Missguided は最近、Drapers Digital Festival 2017 で、ベスト アプリ、ベスト デジタル マーケティング キャンペーン、ベスト デジタル リーダーなど、多くの賞を受賞しました。

彼らのアプリは特に成功を収めており、昨年のローンチから 4 か月後には、アプリの収益がゼロから 3,000 万ポンドになりました。 最も有名な機能の 1 つは、Appstore でほぼ完璧な 4.8 の評価を獲得した「ファッションの Tinder」と簡単に説明できる「Swipe-To-Hype」です。

Missguided は、Baddie Winkle をフィーチャーした Naughty List キャンペーンで Best Digital Marketing Campaign 賞を受賞しました。 ブランドに適したインフルエンサー、つまりオーディエンスの共感を呼ぶインフルエンサーを見つけることが非常に強力であることを示すもう 1 つの好例です。


彼らから何を学べるでしょうか。

上記の各ブランドには、教えるべき教訓があり、それは非常にうまくいっています。 顧客が何をいつ欲しがっているのかを知ることから、顧客とやり取りして顧客から学ぶ最善の方法、ペースの速い環境でコレクションを紹介するまったく新しい方法を作成することまで、ブランドの機会は無限大です。

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