激動の時代にビジネスを順調に進めるための 5 つの方法

公開: 2023-01-14

「不安定」、「予測不能」、「不安定」などは、過去 2 年間に起業家が世界経済を説明するために使用してきた形容詞のほんの一部です。全国的なロックダウンからサプライチェーンの混乱まで、企業は最近、いくつかの課題に対処しなければなりませんでした。

企業は依然としてパンデミックの影響から回復しつつありますが、世界的な景気後退の脅威が浮上しています。金利とコモディティ価格の高騰は、経済が2023 年に景気後退に向かっていることを示しています。しかし、ありがたいことに、ほとんどの専門家は景気後退が短期的かつ穏やかであり、企業が嵐を乗り切るのはそれほど難しくないと予測しています。

ブートストラップされたスタートアップ、成長中の中小企業、またはグローバル企業のいずれを経営しているかにかかわらず、ビジネス上の課題を克服することはプロセスの一部です。経済が不安定な現在の環境では、景気後退から気候変動、自然災害まで、ビジネスはさまざまな課題に直面する可能性があります。しかし、ビジネスを継続し、より強くなる可能性はまだあります。

しかし、それをどのように管理しますか？最高のビジネスリーダーは、ビジネス上の課題を先取りし、機敏で回復力のあるプロセスを構築することに重点を置いています。このような予防措置は、新しい機会や収益源を特定するのにも役立ちます。

このブログでは、不況やその他の不確実な時期にビジネスを運営および維持するためのいくつかの効果的な方法について説明します。

財政状態を評価する

限られた資金は、景気後退時に企業が直面する最も一般的な課題の 1 つです。たとえば、不況時のインフレ率の上昇は、消費者の購買力を抑制します。その結果、売上が減少し、収益に影響を与える可能性があります。コモディティ価格の上昇も、供給側の圧力を高める可能性があります。

したがって、危機に見舞われる前に、会社の財務状態を確認することが重要です。経理部門と協力して定期的なキャッシュフロー分析を行うことから始めます。収益が特定の割合で減少するさまざまな最悪のシナリオをシミュレートし、潜在的な影響を評価します。

次に、収益の減少を補うためにコストを削減できる分野を特定します。たとえば、特定のルーチンタスクを自動化して効率を向上させることができます。または、特定の部門の従業員がリモートで作業できるようにし、オンサイトの従業員を小さなオフィスに移すことができます。

また、必要に応じて、お金を借りるためのさまざまな手段を検討する良い機会でもあります。

目標を修正する

目標設定は、ビジネスの成長に不可欠です。測定可能で期限のある目標は、従業員のモチベーションを維持します。また、継続的な成功のための適切なビジネス戦略の実装にも役立ちます。

ビジネスオーナーの皆さんは、来月、四半期、および年の目標をすでに設定している可能性があります。しかし、困難な時期が間近に迫っているため、最初からやり直すことをお勧めします。既存の短期および長期の目標を確認し、現在の経済状況で達成可能かどうかを判断します。

そうでない場合、従業員は最善を尽くしても目標を達成できません。彼らのやる気をなくすだけでなく、人手とリソースの浪費によりコストも増加します。最終的には、状況に応じて売上や収益の目標やその他の目標を調整する方が賢明です。将来、状況が改善または悪化したときに、目標を微調整する準備をしてください。

顧客維持に注力

既存の顧客は、新規顧客よりも31% 多く支出する可能性があります。また、新製品を試す可能性も 50% 高くなります。さらに良いことに、忠実な顧客の大規模なプールは、ブランドの権威を構築し、口コミマーケティングを通じて新しい顧客を引き付けるのに役立ちます。

経済の不確実性と不況の期間中、消費者は危険な購入を避けます。なじみのない企業から購入するよりも、すでに信頼を得ているブランドを好む傾向があります。

そのため、不況に強いビジネスを構築するには、顧客維持戦略が重要な部分になります。 Act!のような顧客関係管理 (CRM) ソリューションを使用することから始めます。詳細な顧客プロファイルを構築および維持するため。

Act! を使用すると、マーケティングチームと営業チームはすべての顧客の活動を監視し、最も価値のある顧客を特定できます。また、顧客の好みや問題点に関する洞察は、パーソナライズされたコンテンツやオファーを作成するのに役立ちます。その結果、顧客維持率が向上します。

スマートに雇う

Amazon、Meta、Twitter などのテクノロジー大手は、何千人もの従業員を解雇したことでニュースになっています。規模縮小は、どんなにつらいことでもありますが、景気後退の間、ほとんどの中小企業にとって論理的な動きかもしれません。

しかし、ここに問題があります。大量解雇により、何千人もの経験豊富で熟練した専門家が新しい仕事を探すことになります。彼らが現在失業している場合、彼らはより低い賃金水準で喜んであなたの会社に入社するかもしれません。

危機の際に彼らを雇うことは、長期的にはあなたの会社にとって有益です。彼らはあなたのビジネスを不況に耐えるための新鮮な視点と新しいアイデアをもたらすかもしれません.

採用プロセスを凍結するのではなく、あなたのビジネスと同様の市場で事業を展開している企業での最近のレイオフに注意してください。これにより、チームメンバーに必要なスキルをすでに持っている人材プールにアクセスできるようになります.

ただし、雇用計画を立てるときは、既存の従業員を維持しながら、新しい従業員を採用してオンボードするための十分なキャッシュフローがあることを確認してください。

マーケティングをやめないで

不安定な時期にマーケティング戦略に支出することは、逆効果に思えるかもしれません。特にキャッシュフローがすでに限られている場合、直接収益を生み出さない可能性がある場合に、製品とブランドを宣伝する必要があるのはなぜですか?

理由は次のとおりです。競合他社を含むほとんどの企業は、厳しい時期にマーケティング予算を削減します。これにより、ターゲットユーザーの注意を引きやすくなります。

あなたがしなければならないことは、手を差し伸べるための適切なチャネルを特定することだけです。また、過度に宣伝する販売戦術を使用するのではなく、潜在的な顧客に価値を提供することに重点を置いてください。ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティング、検索エンジン最適化などの有機的な戦略は、有料広告や PR アウトリーチよりも費用対効果が高くなります。

その際は、 Act! のようなマーケティング自動化ソリューションを必ず使用してください。キャンペーンを最適化します。例えば、アクト！ランディングページや Web フォームから見込み客を獲得し、CRM に自動的に追加できます。また、自動化されたワークフローを構築してリードを育成し、変換することで、キャンペーンの ROI を最大化できます。

ビジネスを続けましょう

不況やその他の危機の際にビジネス上の課題を克服することは容易ではありません。しかし、予防措置をタイムリーに実施することで、会社は嵐を乗り切ることができます。財政状況を評価し、目標を調整して過剰支出を最小限に抑えます。

また、Act! のような CRM およびマーケティングオートメーションソリューションを使用することもできます。長期的な顧客関係を構築するのに役立ちます。これにより、顧客維持率が向上し、激動の時代であってもリピート購入が促進されます。 Actを試すにはここをクリック！今日は無料です。