インフルエンサー マーケティング キャンペーンが成果を上げられない 5 つの理由
公開: 2020-02-10目次
インフルエンサー マーケティング: 一時停止、分析、反映
インフルエンサー マーケティング キャンペーンが成果を上げられない 5 つの理由
1. 時期尚早の社会的存在
2. キャンペーンの目的が不明確
3. 間違ったインフルエンサーを選ぶ
4. コミュニケーション不足と曖昧な説明
5. ソーシャルリスニングの見落とし
6. (ボーナス: 間違った指標に注目している可能性があります)
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最終的な考え
インフルエンサー マーケティングは、ブランドがターゲット ユーザーとつながり、ブランドの認知度を高めるための強力なツールとなっています。 ただし、すべてのインフルエンサー マーケティング キャンペーンで望ましい結果が得られるわけではありません。キャンペーンが不十分な場合は、考えられる 5 つの理由を次に示します。
インフルエンサー マーケティング: 一時停止、分析、反映
インフルエンサーマーケティングは最初は簡単そうに見え、一夜にして成功への道
宣伝したい製品があり、インフルエンサーを見つけ、財務状況に同意し、インフルエンサーがあなたのプロモーション コンテンツをソーシャル メディアに投稿して完了です。
ただし、地上の現実がそれほど単純である場合に限ります。
インフルエンサーマーケティングには、それを顕著な成果に導く独自の要素があります。 そうしないと、インフルエンサーのキャンペーンにお金を使い続けて、販売パイプラインが枯渇したままになる可能性があります。
インフルエンサー マーケティングを最大限に活用するには、一時停止し、分析し、以前のキャンペーンから学んだことを振り返る必要があります。
この記事では、インフルエンサー マーケティング キャンペーンが失敗する最も見落とされがちな 5 つの理由について説明します。 また、キャンペーンをより適切に分析し、次のキャンペーンを大成功に導く方法についても説明します。
飛び込みましょう!
インフルエンサー マーケティング キャンペーンが成果を上げられない 5 つの理由
1. 時期尚早の社会的存在
ソーシャル メディアでの時期尚早な存在が、インフルエンサー キャンペーンの結果を妨げている可能性があります。 インフルエンサー マーケティングを成功させるには、個々のブランドとしても目立つ必要があります。 あなたのビジネスがソーシャルメディアで確固たる存在感を持っていない場合、視聴者はあなたを信頼するのが難しくなります。
たとえば、Instagram でインフルエンサーとコラボレーションしているとします。 インフルエンサーは、プロモーション投稿にあなたの会社のインスタハンドルをタグ付けすることで、あなたにエールを送ります。
さて、ターゲットとする視聴者はあなたのブランドについてもっと知りたいと考えています。 彼らはあなたのハンドルをクリックすると、コンテンツがまったくないか、錆びて埃をかぶった古いコンテンツを含むゴーストハンドルを見つけるだけです。 彼らは失望しており、あなたから購入する可能性はほとんどありません。
インフルエンサー マーケティングを行う前に、自社のソーシャル メディアでの存在感を確認する必要があるのはこのためです。
2. キャンペーンの目的が不明確
具体的な目標を設定せずに戦略を急ぐことは、マーケティングにおいては罪にほかなりません。 インフルエンサーマーケティングについても同様です。
どのような結果を期待しているのかさえわからない場合、インフルエンサー マーケティングが機能しているかどうかをどのように結論づけるのでしょうか? したがって、インフルエンサー キャンペーンを開始する前に、特定の目標を設定してください。
たとえば、美容化粧品を販売しているとします。その場合、目標は (a) ブランドの認知度、(b) 売上の増加、またはその両方になる可能性があります。 ただし、すべての目的の中で何が最も重要な目的であるかを理解する必要があります。
あなたのブランドがすでに有望な社会的存在感を持っており、ブランドの認知度を高める必要がほとんどない場合は、「売上の増加」を主要な目標として設定できます。
3. 間違ったインフルエンサーを選ぶ
インフルエンサー マーケティングは口コミマーケティングに似ています。 しかし、口コミはあなたの言葉が適切な人に届いた場合にのみ機能します。
ビューティーインフルエンサーがスポーツブランドを推奨した場合、ターゲットユーザーの大多数はそれを共感できないと感じる可能性が高くなります。 それは明らかにコンバージョン率の低下やキャンペーンの失敗につながります。 さらに、インフルエンサーは、主題に関する専門知識が低いため、自分たちのメッセージを肯定することができません。
あなたのブランドとインフルエンサーの間の調整が不十分であることが、妥協のないインフルエンサー マーケティング キャンペーンの背後にある理由の 1 つです。
したがって、ターゲットキーワードをリストアップし、それらのキーワードを中心にコンテンツをすでに作成しているインフルエンサーに注目してください。 インフルエンサー キャンペーンがブランド価値と一致し、的を射るのに役立ちます。
4. 不十分なコミュニケーションと曖昧な説明
インフルエンサーとコラボレーションするときは、彼らがあなたのビジョンとキャンペーン概要を正しく理解していることを確認してください。 あなたの目的を完全に理解していないと、視聴者の興味を引くことができない、不明確で質の悪いコンテンツを作成してしまう可能性があります。
したがって、インフルエンサー マーケティング キャンペーンの概要と目的を事前に書面で常に保管してください。 それをインフルエンサーと共有し、必要に応じて、ブランドの声とインフルエンサーの両方の意見に完全に一致するコンテンツをブレインストーミングします。
キャンペーンコンテンツの明確なコミュニケーションと校正を交渉の余地のないタスクにしましょう。
5. ソーシャルリスニングの見落とし
ソーシャルリスニングとは、ソーシャルメディアを通じて特定のトピックに関する消費者の認識や意見を熟考するプロセスを指します。
総ユーザー数 54 億人を誇るソーシャル メディアは、人々がさまざまなトピックについて詳細な会話を行う正当な仮想世界です。
インフルエンサー マーケティング中に、これらの会話やインタラクションをブランドに有利に活用できます。
- 人々があなたのブランドについてどのように話しているか、インフルエンサー キャンペーンに対する人々の反応、そして彼らがあなたのブランドとどのように直接関わっているかを学びましょう。 この情報を使用してブランドの評判を管理します。
- ソーシャル メディア プラットフォームでターゲットのキーワードとハッシュタグを検索して、関連するインフルエンサーを特定します。 あなたのブランドに最適で、手間をかけずにマーケティング目標を達成できるインフルエンサーを見つけることができます。
- インフルエンサーとの人々のやり取りを追跡することで、インフルエンサー マーケティング キャンペーンを分析します。 インフルエンサーによるあなたへの言及に対して、彼らがどのようにコメントし、反応しているかを見てみましょう。 すべてのインタラクションに関する適切なレポートを生成し、このデータを次のキャンペーンに活用します。
インフルエンサー マーケティングにおけるソーシャル リスニングの役割についてすべて学びましょう。
6. おまけ: 間違った指標に注目している可能性もあります
インフルエンサー キャンペーンが失敗だと断定する前に、「正しい指標を見ているか?」と自問してください。
インフルエンサー マーケティングがまったく機能していない可能性は低いです。 マーケティング キャンペーンは販売指標を向上させるものであることがわかっています。
しかし、販売を行う前に、あなたのブランドが視聴者の潜在意識に定着する必要があります。 まだあなたから買わなくても、お気に入りのインフルエンサーからブランド名を聞いたら、彼らはあなたのブランド名を思い出すでしょう。 このブランド認知段階も不可欠であり、時間の経過とともに最終的には売上の増加につながります。
インフルエンサー キャンペーンは、ターゲット ユーザーの心に永続的な痕跡を残すことができます。 おそらくこれが、インフルエンサー マーケティングの初期段階で考慮すべき唯一の指標です。
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インフルエンサー マーケティングはかなり新しい概念です。 専門家でさえ、今でもこのインフルエンサー主導のマーケティングを毎日打破し続けています。 したがって、インフルエンサー キャンペーンの結果が遅いことに悩んでいるとしても、まったく問題ありません。 必要なのは、自分を妨げている要因を発見することだけです。これらの制限要素を打ち破れば、売上を伸ばすだけでなく、ビジネスを徐々にカルト ブランドに変えることができます。
まとめ
このブログ投稿を読んで、インフルエンサー マーケティングで苦労している可能性がある 5 つのポイントを理解してください。 また、リスト上のボーナス 6 番目のポインタを使用して、インフルエンサー キャンペーンをより広い視野で見ることができます。