販売を促進するための5つの実証済みのeコマースマーケティング戦略

eコマースマーケティング業界は、このパンデミック後の世界ほど競争力がありませんでした。 多くのブランドが顧客にオンライン取引の選択肢を提供しているため、物理的な小売業は最悪の打撃を受けています。

eコマースが成長するにつれて、オンラインビジネスはトラフィックを引き付けてリードを生み出すマーケティング戦略を開発してきました。 最も効果的なeコマースマーケティング戦略は次のことを目指しています。

• ブランド認知度を高める
• オンライン販売を増やし、
• 顧客の忠誠心を築く

増え続ける証拠は、優れたブランド戦略が、ニッチに関係なく、競合他社よりも有利になる可能性があることを示唆しています。

まず、顧客を理解し、何が顧客を購入に駆り立てるのかを学びます。 また、eコマースセクターは常に進化しているため、顧客行動の最新トレンドに遅れずについていく必要があります。 今日機能するものは、明日は関係ないかもしれません。

あなたの仕事をより簡単にするために、私たちはリードを生み出し、売り上げを増やすことが保証されている5つの現在実績のあるeコマースマーケティング戦略をまとめました。

• 購入プロセスを簡素化する
• ユーザーフレンドリーなウェブサイトの特徴
• 覚えておいてください：コンテンツは王様です
• 有料広告を活用する
• インセンティブと報酬で魔法を利用する
• メールマーケティングを迅速に追跡する

購入プロセスを簡素化する

すべての顧客は王のように扱われることを望んでいます。 そのため、不快な体験をしたお店に戻るお客様はほとんどいません。 購入経験は、特にeコマースに従事するブランドにとって、マーケティングを成功させるための重要な要素になっています。

顧客に優れた購入体験を提供する1つの方法は、商品やサービスの購入プロセスを簡素化することです。 顧客に優れた購入体験を提供したい場合は、ユーザーフレンドリーなWebサイトを作成する必要があります。

オンライン買い物客にとって、ウェブサイトの機能が不十分なことは、顧客が選択した商品やサービスを見つけて支払う能力に影響を与えるいくつかの要因の1つです。

ユーザーフレンドリーなウェブサイトの特徴

以下は、ユーザーフレンドリーなウェブサイトのいくつかの機能です。

• モバイル向けに最適化

一部のWebサイトはモバイルフレンドリーではありません。 これは、モバイルデバイスのユーザーがWebサイト上のすべての情報にアクセスするのが難しいことを意味します。 モバイル対応のWebサイトは、使用するデバイスに関係なく、すべてのユーザーにアクセスを許可する必要があります。

• 簡単なナビゲーション

優れたWebサイトは、訪問者がブランドに関する重要な情報を簡単に見つけられるように、シンプルな構造にする必要があります。 ページには、訪問者をWebサイトに誘導するナビゲーションバーが必要です。

• スキャン可能なコンテンツ

スキャン可能なコンテンツが一目でわかります。 時間は少なく、訪問者は読みやすく理解しやすいコンテンツを望んでいます。 コンテンツをスキャン可能にする方法はいくつかあります。

• 見出し
• 小見出し
• 簡単な段落
• 番号付きリスト
• 箇条書き
• 色付きのテキスト
• 大胆なテキスト

• 高速読み込みブラウザ

ブラウザの読み込みが遅いWebサイトは、訪問者を遠ざけます。 訪問者がいなければ、eコマースの売り上げを伸ばすチャンスはありません。 Webサイトの読み込みが遅いという性質には、いくつかの要因があります。 ホスティングプラン、画像、プラグイン、ビデオはすべて、サイトの速度に影響を与える可能性があります。 最初のステップは、Webサイトの速度を測定して、ページの速度を低下させている原因を知ることです。 その後、問題の修正を試みることができます。 たとえば、画像が低速の原因である場合は、画像を最適化できます。 画像を最適化してページの読み込み速度を上げる簡単な方法の1つは、画像のサイズを小さくすることです。 高速読み込みのブラウザは、訪問者に優れたユーザーエクスペリエンスを提供し、Webサイトを完全に探索する機会を提供します。

• 読みやすいフォント

読みやすいフォントは、訪問者をWebサイトに引き付け、コンテンツを読みやすくします。 あなたの訪問者はあなたのウェブサイトで目立つフォントを覚えているでしょう。

• 召喚ボタン

召喚ボタンは、ウェブサイトの訪問者が有料の顧客になるために次のステップを踏み出すために必要な微調整です。 召喚ボタンがない場合、Webサイトへのほとんどの訪問者は、それ以上の手順を踏まずに単に立ち去ります。

最も成功しているeコマースビジネスは、顧客に最も便利なものを提供できるビジネスです。 オンライン買い物客が遭遇する困難が少ないほど、彼らは取引を完了する可能性が高くなります。

覚えておいてください：コンテンツは王様です

専門家は、オンラインマーケティングにおけるコンテンツの利点について多くのことを述べています。 これは、視聴者とつながり、売り上げを伸ばすための最良の方法の1つです。

コンテンツマーケティングは、視聴者の興味を刺激するための記事やインフォグラフィックなどの貴重な資料の作成と配布です。

コンテンツマーケティングで使用される資料の種類は次のとおりです。

• ブログ投稿
• ビデオ
• Eメール
• ビジュアルコンテンツ
• 電子ブック
• 鉛磁石
• ポッドキャスティング

コンテンツマーケティングの主な目的は、徐々にではあるが体系的に消費者を引き付け、購入をマークするように導くことです。 したがって、顧客にとって興味深く価値のあるさまざまな種類のコンテンツやテーマについて考えてください。 ハウツーガイド、よくある質問への回答、ニッチなトレンドトピックなどを検討してください。

有料広告を活用する

eコマースマーケティングでは、有料広告は、ブランドが特定のネットワーク内でブランドを表示する機会に入札するシステムです。

有料広告のユニークな点は、ブランドがうまくいくことがわかっているコンテンツにのみ焦点を当てることができるということです。

さまざまな有料広告があります。

ビジュアル有料広告

名前が示すようなこのタイプの有料広告は、視覚的な形式で表示されます。 オンラインユーザーは、ブランド、製品、およびサービスのイメージを見ることができます。

テキスト有料広告

ビジュアル有料広告とは異なり、テキスト広告には、ブランド、製品、およびサービスのテキストによる説明のみが含まれます。

ほとんどの検索エンジンは、オーガニック検索ランキングと同じ形式で同じページに有料広告を表示します。 あなたがオンラインで何かを検索するとき、あなたはこれらの広告を見たに違いありません。 Google検索コンソールでは、有料広告が上部と下部に表示されます。 有料広告の前にも「広告」が表示されます。

インセンティブと報酬で魔法を利用する

あなたのビジネスが独占ではないのなら、なぜ人々は他の人の代わりにあなたを選ぶのでしょうか？ オンラインで顧客を引き付けて維持したい場合は、他の人が持っている以上のものを顧客に提供する必要があります。

競合他社から際立つための最良の方法の1つは、顧客向けの顧客ロイヤルティプログラムを編成することです。 長年にわたり、一部の企業は、顧客の信頼と忠誠を獲得するためのインセンティブプログラムを成功裏に実施してきました。

あなたの顧客に報酬を与えることの多くの利点があります。

費用対効果が高い

顧客にインセンティブを提供することは、ビジネスにおけるコスト削減戦略の1つです。 顧客に報酬を与えてインセンティブを提供すると、顧客の一部として顧客を維持する可能性が高まります。 調査によると、古い顧客を維持する方が、新しい顧客を獲得するよりも安価です。

信頼を築く

ブランドが後援に対して報酬を与えるとき、顧客はそれを楽しんでいます。 報酬体験は信頼を築き、顧客がその体験を他の人と共有することを奨励します。

それは忠実な顧客を作成します

人々は彼らを大切にする人々に忠実です。 あなたの顧客に報酬を与えることはあなたが彼らを大切にしていることを示し、それはあなたのブランドへの忠誠心の前向きな感情を生み出します。

それは収入を増やします

顧客にインセンティブを提供することで、収益を増やすことができます。 調査によると、リピーターは新しい顧客よりも多くのお金を費やしています。 したがって、顧客に報酬を与えることで、顧客はあなたのブランドに固執し、収益を増やすことができます。

インセンティブの種類

あなたの顧客に報酬を与える多くの方法があります。 あなたの選択はあなたがするビジネスのタイプ、あなたの予算、そしてあなたが持っている顧客の種類を含む多くの要因に依存します。

インセンティブは次の形式にすることができます。

• 割引
• 送料無料
• ボーナス
• ロイヤルティプログラム
• 無料チケット
• 無料のサンプル
• 返金保証

さまざまなインセンティブや報酬プログラムを試して、あなたとあなたの顧客に最適なものを見つけてください。 ブランド要素を取り入れたTシャツやジャケットなどのカスタム服を作成できるかもしれません。 それとも、限定グッズでサブスクリプションボックスを開始するのは理にかなっていますか？ 探索するオプションが多いほど、利益を得る可能性が高くなります。

6.メールマーケティングを迅速に追跡する

多くのeコマースビジネスがリードを生成して売上を増やすためにEメールマーケティングに依存しているのには理由があります。

最新の数字によると、電子メールはすべてのマーケティング戦略の中で最高の投資収益率（ROI）を生み出します。 Eメールマーケティングの投資収益率は36％を超えています。

Eメールマーケティングは10年以上この地位を維持しており、状況は近い将来も続く可能性が高いことを示唆しています。

現代の消費者の大多数は、マーケターと情報を交換するための人気のある媒体として電子メールに依存しています。

eコマースマーケターにとって、以下はEメールマーケティングのいくつかの利点です。

• 売り上げを伸ばす
• トラフィックを生成する
• リードを増やす
• 貴重なデータを提供します
• 適切なオーディエンスをターゲットにする
• 費用対効果が高い

成功するマーケティングキャンペーンを開発するための優れた方法は、電子メールアウトリーチツールを使用して自動化された電子メールメッセージを送信することです。

自動Eメールマーケティングは、事前にプログラムされたオペレーティングシステムを介して潜在的な顧客にEメールを自動的に送信するプロセスです。 Eメールマーケティングを自動化すると、顧客を維持する可能性が高まり、収益が増加します。

メールマーケティングキャンペーンを最適化するもう1つの方法は、パーソナライズされたメッセージを送信することです。 調査によると、パーソナライズされたメールにより、顧客はあなたのブランドに戻ってきます。

電子メールメッセージをパーソナライズすることは、顧客とつながる良い方法です。 メールをパーソナライズするための最も一般的な方法には、次のものがあります。

• 件名に顧客の名前を含める
• お客様の記念日のお祝いにメッセージを送る
• 顧客が購入したい商品を推薦する
• 特別割引を提供する

最後の言葉

eコマースマーケティングで成功するには、ブランドはトラフィックを生成して売上を増やす計画を立てる必要があります。

eコマースマーケティングは、トラフィックの生成を超えています。 成功するには、そのトラフィックの一部を変換して保持し、ブランドを引き続き利用する必要があります。

消費者の期待は、数年前の状態から高まっています。 これらの期待に応えることができる企業だけが繁栄します。

この記事で検討した戦略は、適切に実装されていれば、あらゆるビジネス、特にeコマースビジネスが見込み客を引き付け、有料の顧客に変えるのに役立つはずです。