ホテル支配人のための4つの活動予約ソフトウェアオプション

そこに予約ソフトウェアのオプションがたくさんあります。 健康とウェルネスのビジネスを対象としたものもあれば、キャンプ場やボートのレンタル会社を対象としたものもあります。

しかし、ツアーやアクティビティを予約することで収益を増やすホテルを経営しているとしたらどうでしょうか。 選択肢の海の中で、より専門的なソフトウェアが必要です。

心配しないでください：私たちはあなたが選択できる4つのオプションを選択するためにたくさんの予約ソフトウェアの提供を掘り下げました。

以下のソフトウェアソリューション（アルファベット順）を選択したのは、それらが特に予約アクティビティとツアーに専念しており、Capterraのディレクトリで最も多くのレビューを持っているためです。

比較した上位のアクティビティ予約ソフトウェアオプション

以下で詳細を説明しますが、この記事で検討したソフトウェアオプションの簡単な比較表を次に示します。

1.FareHarbor

FareHarborのダッシュボード

ツアーやアクティビティに焦点を当てたFareHarborは、Capterraのディレクトリで最も人気のある予約ソフトウェアオプションであり、5つ星の評価と709件のレビューがあります。 このソフトウェアは、中央のダッシュボードを使用して、日常の活動を管理し、支払いを受け入れるのに役立ちます。 予約確認とリマインダーメールを自動的に送信するため、手動で行う必要はありません。

Capterraレビュアーがソフトウェアについて好きなこと

FareHarborのカスタマーサービスチームは、友好的で積極的であり、24時間以内に発生する問題に対処したことで称賛を勝ち取りました。 レビュー担当者は、ダッシュボードをカスタマイズして高度なレポートを作成できることも楽しんでいます。

彼らが改善してほしいもの

一部のレビューアは、FareHarborの学習曲線は、特にダッシュボードのナビゲートとレポートの作成を開始するときに少し急であると述べました。 しかし、一度コツをつかむと、同じレビュアーは問題がないと報告しました。

価格

FareHarborは価格を公開していません。 デモをリクエストする必要があります。

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2. Rezdy

Rezdyのダッシュボード

Rezdyは、ツアーやアクティビティのオールインワン予約システムであると説明しています。 このソフトウェアを使用すると、ホテルのマネージャーは、自分のWebサイトとシームレスに統合する予約システムを設計できます。 多言語および多通貨のオプションがあり、顧客はアクティビティの予約中にお土産を購入できます。 子供、大人、自転車、カヤックなど、考えられるあらゆるカテゴリにさまざまな価格を設定できます。 支払いはホテルの銀行口座に直接入金されます。

Capterraレビュアーがソフトウェアについて好きなこと

レビューアは、優れたカスタマーサービスに加えて、Rezdyは明らかに業界標準である強力なソフトウェアを提供していると述べています。 ソフトウェアの所有者とそれを介して予約する顧客の両方にとって、比較的使いやすいです。 彼らは、ソフトウェアが信頼でき、時間と手間を節約するために自動予約を提供すると言います。

彼らが改善してほしいもの

ソフトウェアには少し学習曲線がある可能性があり、あるユーザーは、Safariブラウザで正しく表示される予約システムに問題があると報告しました。 ユーザーは、Rezdyが改善の要求に迅速に対応することを望んでおり、新規事業の価格はかなり高額であると述べています。

価格

Rezdyは、「成長中および小規模のオペレーター」向けに月額79ドルから始まります。 同社は、「確立されたオペレーター」向けのプロバージョンを月額129ドルで提供し、追加機能やMailChimpやXeroなどのアプリケーションとの統合を求めるユーザー向けにプレミアムバージョンを月額179ドルで提供しています。 すべてのプランは毎年支払われます。

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3.レズゴ

Rezgoのカレンダー

Rezgoは、必要なすべての情報を1か所に保管したいアクティビティおよびツアービジネス向けに設計されたソフトウェアです。 顧客は、オンライン、モバイルデバイス、またはFacebookを介して予約できます。 完全にカスタマイズ可能なレポートの作成に加えて、PaypalからAuthorize.netまでの30を超える支払いゲートウェイを接続できます。

Capterraレビュアーがソフトウェアについて好きなこと

レビューアによると、このソフトウェアはセットアップが簡単で、ツアーやアクティビティを簡単に作成できるレイアウトになっています。 このソフトウェアは、時期に応じて価格を調整する柔軟性も備えており、予約の最大数を制御できます。

彼らが改善してほしいもの

このソフトウェアには複数日予約機能がなく、レビュー担当者への会社の回答によると、追加する予定はありません。 このソフトウェアは、複雑な数日間の遠足ではなく、1日の活動に最適です。

価格

Rezgoはサブスクリプション料金を請求しません。 代わりに、会社は予約に基づいて料金を請求します。料金は自分で支払うか、顧客に渡すことができます。 5％のWeb予約料金と1％のバックオフィス/POS料金があります。

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4. Xola

Xolaのダッシュボード

Xolaは、「ツアーおよびアクティビティビジネス向けの唯一の統合された予約、販売、およびマーケティングプラットフォーム」と自称しています。 詳細なレポートを生成でき、その分析機能により、マーケティングの成功を追跡できます。

Capterraレビュアーがソフトウェアについて好きなこと

レビューアは、ソフトウェアを個々のニーズに合わせてカスタマイズできるため、企業はコーヒーの好みやカヤックの経験レベルなどの特定の質問を顧客に尋ねることができると述べています。 競合する予定を自動的に防ぎ、リピーターと1回限りの顧客の両方に対応します。 Xolaは直感的なインターフェイスを備えており、顧客側で簡単に利用でき、役立つ応答性の高い顧客サポートを提供します。

彼らが改善してほしいもの

ソフトウェアにはわずかな学習曲線があり、バックエンドでは少し複雑になる可能性があります。 ユーザーは、Xolaのカスタマーサポートが後者を喜んでサポートしていると述べました。

価格

月額料金を支払いたくない場合、Xolaはオンライン予約で6％の料金を支払うオプションを提供します。これは、吸収するか、顧客に渡すことができます。 プレミアムプランの場合は月額$199、追加機能を備えたプラスオプションの場合は月額$399を支払うことができます。 大規模なビジネス向けの月額899ドルのエンタープライズオプションもあります。

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アクティビティを予約するためにどのソフトウェアを使用していますか？

これらはホテルマネージャーとしての予約活動のための4つの素晴らしいオプションですが、私たちが省略したり見逃したりしたものがあることを私たちは知っています。

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