3破壊的なマーケティングの例とそれらが機能する理由

では、なぜナショナルブランドは、毎年の買い物の伝統にノーと言うように顧客に促すのでしょうか。 答えを見つけるには、REIの#OptOutsideキャンペーンを詳しく調べてください。

REIは、さまざまな活動やイベントにギア、衣類、消耗品を提供するアウトドアブランドです。 彼らのブランディングは個人的なものになるよう努めており、自然と運動への共通の愛情を通じて顧客とつながります。 2015年、REIは、ブラックフライデーに参加する代わりにアウトドアアクティビティを楽しむよう顧客に促しました。 キャンペーンには、紹介ビデオと、人々が屋外での冒険の写真を投稿できる（そして今でもできる）Webサイトが含まれていました。

ウェブサイトとブラックフライデーをスキップするという伝統がまだ3年後も続いているので、これは依然として破壊的なマーケティングの非常に関連性のある例です。

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なぜそれが機能するのか

正反対に思えるかもしれませんが、REIのキャンペーンは販売の観点からは賢明でした。 ブラックフライデーをやめるように人々に勧めることで、人々はREIの店で買い物をすることはありませんが、理論的には競合他社の店で買い物をすることもありません。

また、ブラックフライデーだけでなく一年中、顧客に#OptOutsideを勧めることで、REIは製品に対する需要を増やしています。 それはブランドを促進し、彼らの会社の価値を発展させ、それは顧客が彼らのビジネスとさらにつながるのを助けます。

これらの理由に加えて、REIは、顧客とつながり、ユーザー生成コンテンツを利用し、確立された伝統に立ち向かうことによって、破壊的なマーケティングキャンペーンを非常に示す何かを達成しました。 彼らが販売とブランド認知度の両方でカバーした根拠は、これを驚くべき破壊的なマーケティングの例にします。

それを適用する方法

この破壊的な広告手法はすべての状況で機能するわけではありませんが、賢明に使用すれば成功する可能性があります。 計画されているかどうかにかかわらず、ビジネスが参加している大きなイベントについて考え、規範に反することで大きな成果が得られるかどうかを判断します。 何かのために立ち上がることはあなたのブランドイメージを発展させ、顧客があなたとつながるのを助けることができます。 ただし、どのような行動をとっても、賢く、倫理的で、敏感であることを確認してください。

2.会話を変更します

ブラックフライデーよりもさらに多くの人が参加するのはスーパーボウルです。 毎年、何百万人もの人々がこのスポーツイベントに参加し、毎年、ゲーム中に放映されるテレビ広告に何百万ドルも費やされています。 30秒のスポットの広告費用は500万ドルを超える可能性がありますが、ペプシやバドワイザーなどの有名企業は引き続きこれらの広告にお金を払っています。

スウェーデンの自動車メーカーであるボルボは、スーパーボウルの広告に別のアプローチを取ることを決定し、同時に破壊的なマーケティングの優れた例を提供しました。 2015年のスーパーボウルの期間中、ボルボは顧客に、別の自動車会社のコマーシャルを見たときはいつでもハッシュタグ#VolvoContestを付けてツイートするように言いました。 ツイートでは、彼らはユーザーにボルボ自動車を獲得するために彼らの愛する人の一人に指名するように勧めました。

ボルボはこのキャンペーンを「史上最高のインターセプト」と呼びました。これは、彼らが会話を競合他社から遠ざけることに成功した方法を物語っています。 顧客が別の車のブランドのコマーシャルを見るたびに、彼らはすぐにボルボのことを考え、代わりに彼らと対話しました。 この破壊的なマーケティング戦術はボルボにとって勝利となっただけでなく、競合他社にとっても大きな打撃となりました。

キャンペーンとその結果を要約したビデオによると、ボルボはツイッターのスーパーボウル全体でエンゲージメントを維持しました。 さらに重要なことに、XC60モデルのボルボの売上高はスーパーボウルの翌月に70％増加しました。

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なぜそれが機能するのか

このキャンペーンは破壊的で、複数のレベルで成功しました。 ある意味で、ボルボは他の自動車会社が何をしているのか（スーパーボウルの広告に何百万ドルも費やしている）を見て、まったく異なることをしました。 これだけで、彼らの傍受キャンペーンは破壊的です。 さらに、彼らはスーパーボウルの視聴者と彼らにとって最も重要な人々にスポットライトを当てることによって、会話を感情的なつながりの1つに変えました。 この破壊的なマーケティング戦略とそれが得た結果は、今後何年にもわたって彼らに利益をもたらすでしょう。

それを適用する方法

会話を変えることは、あなたが箱の外で考えるときに起こります。 従来の広告手法に従うのではなく、独自の方法で視聴者を引き付ける方法を考えてください。 会話を変える多くの破壊的な広告戦略は、フォロワーとの牽引力を得るために感情的なつながりを使用します。 これは、ソーシャルメディア、ビデオ、印刷された広告など、さまざまな方法で行うことができます。

3.最先端のテクノロジーを活用する

破壊的マーケティングは革新的なテクノロジーを使用する必要はありませんが、多くの場合使用されます。 企業が競合他社に先んじて新しいエキサイティングなテクノロジーを利用するとき、彼らは業界をリードするブランドとしての地位を確立するチャンスがあります。 デジタル能力のあるヘアケアブランドのリーダーであるロレアルは、これを行うための最近の破壊的なマーケティングの素晴らしい例を持っています。

2018年1月、ロレアルは人工知能を使用して、さまざまなロレアルの髪の色でどのように見えるかをユーザーに示す更新されたアプリをリリースしました。 多くの人は、色がどのように見えるかわからないため、髪を染めるのをためらっています。 顔色や目の色などの多くの要因が、特定の髪の色が人にどのように見えるかに影響を与える可能性があります。

ロレアルはこの不安をテクノロジーで解決しました。 いくつかのボタンを使用すると、視聴者の髪の毛を魔法のように任意の色に変えることができます。 現実的なアプリは、顧客が選択した色に自信を持って、予定をスケジュールするための迅速な方法を提供します。

SuntrustからGreatClipsまで、複数の企業が独自のモバイルアプリを持っているため、アプリを単独で使用しても必ずしも混乱を招くことはありません。 しかし、人工知能の力を顧客の指先に置くゲームのようなアプリを作成することは重要です。

なぜそれが機能するのか

1つのアプリで、ロレアルは何百万もの顧客にパーソナライズされた美容体験を提供することができます。 それだけでなく、拡張現実アプリの立ち上げは最先端のテクノロジーを使用し、モバイルの重要性を考慮に入れています。これは、ジェフリーコロンの著書、「破壊的なマーケティング：成長ハッカー、データパンク、他のハイブリッド思想家は、新しい法線をナビゲートすることについて私たちに教えることができます。」

それを適用する方法

テクノロジーを使った顧客の購入体験を向上させることができると思うアイデアがいくつかありますか？ プログラマーとテクノロジーの専門家を始めましょう。 多くの競合他社はテクノロジーに脅かされています。つまり、革新的な提案ですぐに優位に立つことができます。

破壊的マーケティングワークス

顧客が同じまたは類似のマーケティング戦術やメッセージに何度も襲われるマーケティング環境では、破壊的マーケティングは、実際に顧客にリーチし、顧客に永続的な印象を与えるための最良のチャンスの1つである可能性があります。 これらの破壊的な広告の例は、大規模で有名なブランドのものである可能性がありますが、それでもほぼすべての企業に適用できます。 実際、それらはあなたの会社が作成する新しい未発見の破壊的なマーケティングキャンペーンの出発点になる可能性があります。