あなたのブランドのための勝利のInstagram戦略を作成するための6つのステップ

Instagramは最近、月間ユーザー数が4億人に達し、毎日8000万枚の写真がアップロードされています。 私たちのデータによると、これは現在最も魅力的なソーシャルネットワークです。トッププロファイルは、Twitterの最も魅力的なプロファイルの110倍以上のエンゲージメントを獲得しています。

このプラットフォームは、ブランドがファンや何百万もの潜在的な顧客とつながる素晴らしい機会を提供しますが、Instagramで成功するには、単にきれいな画像を公開するだけでは不十分です。

Instagramでどのように演奏していますか？

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1.なぜInstagramなのか？

Instagramのプレゼンスは、会社のビジネス、ビジョン、および目標と一致している必要があります。 利害関係者との目標を明確にし、ソーシャルメディアチームに伝え、InstagramKPIに接続します。 同じ会社は2つありません。また、Instagramの目標についても同じことが言えます。 それで、あなたは何ですか？ 始めるためのいくつかを次に示します。

• 製品を表示する
• ユーザーをあなたのウェブサイトに導く
• 新しい顧客リードを獲得する
• ソーシャルカスタマーケアを提供する
• ターゲットオーディエンスのブランド認知度を高める
• 顧客とのブランドロイヤルティを強化する
• 会社のニュースを発表
• あなたの企業文化を共有する
• 新しい才能を引き付ける

2.オーディエンスを見つける

ターゲットオーディエンスの詳細なプロファイルを作成します。 （マーケティングの同僚に聞いてください-彼らはすでにそれを持っている可能性があります。）ソーシャルでの見込み客の生活について考えてください。 彼らはInstagramで誰をフォローするのが好きで、どのような種類のコンテンツを楽しんでいますか？ Instagramフィードをチェックするのは何時ですか？

3.何をスナップしますか？

• どのような種類のInstagramコンテンツを作成できますか？ どのトピックをカバーできますか？ クリエイティブな可能性についてチームとブレインストーミングし、Instagramの最良の例を調べてください。 （私たちの調査では、すべての主要な業界のトップアカウントを確認できます。）アイデアを受け入れる–最初にできるだけ多くのオプションをテストし、最高のパフォーマンスを発揮するオプションを使い続けることをお勧めします。
• アカウントのスタイルガイドを作成します。ブランドの美学、構成、フィルター、キャプションの声のトーンです。 あなたのブランド価値はあなたのコンテンツにどのように反映されますか？
• あなたが話すことができる物語を決定します。 Instagramでのストーリーテリングの力を過小評価しないでください。 世界で最もフォローされているアカウントであるナショナルジオグラフィックは、キャプションのすべてのショットの背後にあるストーリーを公開しています（写真家にタグを付けています）。
• あなたの聴衆に注意してください。 一貫性を保ち、コンテンツの品質を高く保ちます。 アカウントは、関連性があり、価値を提供するストーリーで視覚的に魅力的である必要があります。 フォロワーを常に念頭に置いて投稿してください。フォロワーはフィードにあなたの写真を表示することに同意しました。これは大きな問題です。 何よりも、あなたの製品を売り込もうとしないでください–それはInstagramの目的ではありません。

4.関係を築く

• アカウントが良い第一印象を与えることを確認し、プロフィールを完全に記入してください（略歴、ウェブサイトのリンク、プロフィール写真）。 ここでは詳細が重要なので注意してください！
• さまざまな投稿頻度と時刻をテストして、視聴者に最適なものを確認します。
• ユーザー生成コンテンツを再投稿しますか？
• 「送信先」オプションを使用して、カスタマイズしたコンテンツをフォロワーに送信することもできます。
• ソーシャルカスタマーケアの計画を立てます。 Instagramのコメントやダイレクトメッセージで、サポートや仕事に関する問い合わせ、否定的なコメント、セールスリード、スパムなど、多くの質問が寄せられることに驚かれることでしょう。 チームが各質問に迅速かつ知識を持って対処する準備ができていることを確認してください。
• ブランドのハッシュタグと業界で人気のあるハッシュタグを監視します。
• 覚えておいてください：あなたはあなたのコミュニティのためにそこにいます、その逆ではありません。 他のユーザーと交流するときは、スパムではなく、関連性を持たせてください。 理想的には、強力な関係を築き、ファンのためにそこにいる必要があります。 そして、あなたが宣伝する製品を持っているとき、それらはあなたのためにそこにあります。

5.コミュニティを成長させる

• 「クロスチャネル統合」と言ってください。 すでにInstagramを利用している顧客を特定し、フォローします（これは、会社のメーリングリストを専用のInstagramデバイスにエクスポートすることで簡単に実行できます）。 他のソーシャルメディアプラットフォームで活動している場合は、Instagramアカウントを持っていることをファン/フォロワーに通知してください。 InstagramまたはInstagramフィードへのリンクを、Webサイト、電子メール、およびその他のマーケティングチャネルに埋め込みます。
• 従業員やパートナーにあなたのInstagramをフォローするように依頼するか、あなたのために大声で叫んでください。
• フォロワーや他のユーザーと可能な限り交流しましょう。 物事のように、アカウントをフォローし、コメントします。 人間になりなさい！
• ハッシュタグを調べてください。 それらをやり過ぎないで、最も関連性の高いものだけを使用してください。
• 鬼ごっこ。 再投稿する場合は、写真に写っている人物やブランド、および写真のソースに必ずタグを付けてください。
• 必要に応じて、投稿にジオロケーションを追加します。 他のユーザーがあなたのコンテンツを発見できるようになります。
• あなたの業界で最大の影響力のある人を見つけて、彼らと提携できないかどうかを確認してください。

6.成功していますか？それとも単に投稿していますか？

フォロー、いいね、コメント、エンゲージメントはすべて重要ですが、開始する前に、Instagramがあなたが念頭に置いていた目標を達成するのに役立つことも確認してください。 Socialbakers Analyticsなどのソーシャルメディア分析ツールを使用して結果を分析し、データの内容に応じて戦略を適応および最適化する準備をします。 業界で何が起こっているかを知ることとは別に、競合他社に対して競争力のあるベンチマークを実行し、データを使用して、どのコンテンツ（写真、ビデオ、トピック）が最適かを確認できます。

最初の数か月で結果が出ない場合でも、自分自身に過度の負担をかけないでください。 成功したInstagramアカウントの管理はマラソンであり、スプリントではありません。 Instagramで熱心で忠実なコミュニティを構築するには時間がかかります。構築した場合、全体的なビジョンと目標を念頭に置いて、結果はそれだけの価値があります。