ミレニアル世代️Snapchat:ビジネスでSnapchatを使用するための15のヒント
公開: 2022-06-12信憑性。
アクティブリスニング。
革新。
これは、マーケターとして今日直面している高い基準であり、お客様が私たちに求めているものです。
商業的および社会的言説の規則が書き直されました。
オンライン買い物客の92%は、購入を決定する際にレビューを検討しています。
67%(3分の2)の企業が、ソーシャルメディアでのカスタマーサービスの重要性が増していると述べています。
あなたのビジネスがビジネスであるならば、それはあなたがマーケティングのベストプラクティスの新しいセットにコミットしたからです。
デジタル時代のマーケティングは、あなたの専門的な使命についてオープンであり、顧客の声を優先し、売り込みを減らし、そしてそれを超えて注目を集めることに重点を置いています。
…これでSnapchatにたどり着きます。
ミレニアル世代の求愛? Snapchatがビジネスに適している理由
Snapchatは、コミュニティがオープン性、親密さ、信頼性に報いるソーシャルプラットフォームです。
これは、ミレニアル世代(17〜34歳)が友達とチャットしたり、エンターテインメントやライフスタイルのニュースを入手したりするために使用するアプリです。
「SocialPRSecrets」の著者として、リサ・バイヤーは次のように述べています。「Snapchatは私に開拓時代を思い出させます。 たくさんの実験が行われています—ユニークで創造的なことが起こっています。 ブランドがSnapchatを使用してできることは、これまでにないほどたくさんあります。」
視聴者をSnapchatにマッピングする
では、Snapchatはあなたのビジネスに利益をもたらす可能性がありますか? これに答えるには、まず聴衆がそこにいるかどうかを判断します。
Snapchatユーザーの統計は次のとおりです。
- 1日1億5000万人のアクティブユーザー
- ミレニアル世代のユーザーの割合:73%
- 毎日のユーザー:54%
- 1日のアプリ内使用時間:30分
- Snapchatに定期的にアクセスする米国のミレニアル世代のインターネットユーザーの割合:30%
- 1日の動画再生回数:100億
ここでのビジネスにとっての大きなチャンスは、ミレニアル世代とつながることです。
ミレニアル世代は、消費力が高まり、ブランドへの忠誠心が強い市場セグメントです。 したがって、Snapchatは企業がウォーミングアップしているソーシャルメディアチャネルです。
ビジネス向けSnapchatの使用を開始する方法
ManaIonescuと彼女の会社であるLightspanDigitalは、Snapchatマーケティングスペースのパイオニアの1つです。
Snapchatでオーディエンスを見つける可能性が高いのはどの業界や企業ですか? Ionescuは言った:
「顧客とサポーターが34歳以下の場合、Snapchatを使用しています。 34歳以上のグループでさえ成長しており、ミレニアル世代よりも速いペースで成長しています。
エンターテインメント、スポーツ、ホスピタリティ、消費財の企業や組織は今すぐにジャンプする必要があります。
これらのオーディエンスがコンテンツの貪欲な消費者であるだけでなく(Newscredの調査によると、Snapchattersの55%が毎日それを使用しています)、メディア自体は、一連の画像や短いビデオを通じてニュースをすばやく配信し、ストーリーを伝えるのに最適です。 」
Snapchatを機能させる準備はできましたか?
PubconLasVegasのManaIonescuによる「SnapchatLoveを取得するための14のルール」
ミレニアル世代とテクノロジーに精通したセットの求愛に取り組んでおり、信頼性、積極的なリスニング、イノベーションがビジネスの針を動かしていることに同意する場合は、Snapchatを使い始めましょう。
Ionescuは、今月のPubconLasVegasでのビジネス向けSnapchatの14のルールを共有しました。 私はセッションに参加し、メモを書き、ライブブログ後の一種のレポートとしてここに提供しました。
(詳細については、Ionescu独自のSnapchat for Business入門ガイドをご覧ください。)
序文:B2Bの場合、これらの戦術の多く(および一般的にはSnapchat)は機能しません。 あなたがB2Cであり、Snapchatに投資する意思がある場合は、作業を行う必要があることを忘れないでください。 Ionescuが「リアルタイムのストーリーテリング」と表現するのは難しい作業です。 Snapchatでは、すべてのソーシャルメディアと同様に、ブランドが存在する必要があります。
1.フォロワーを獲得する
ステップ1、フォロワーを獲得する必要があります。
どのように? 約束をして、それに固執します。
他では誰も手に入れられない何かを約束します。 これを見る別の方法は、Snapchatエンゲージメントのユニークな価値提案です。
通常、Snapchatのブランドは、取引、更新、親密さ、そして楽しみを約束し、提供しています。
参考:大学生の58%は、Snapchatでクーポンを送ったブランドから製品を購入する可能性が高いと述べています。
また、Snapchatフォロワーを獲得するには、召喚状を投稿する必要があります。
スナップコードとユーザー名を使用して、「Snapchatでフォロー」CTAをどこにでも配置できます。 ヒント:ユーザー名は、ユーザーを見つける最も簡単な方法です。 多くの人がスナップコードで検索していません。
フォロワーを獲得する他の方法は次のとおりです。
- GhostCodesなどのアプリ/ディレクトリにリストされます。
- Reddit subに参加して、Snapchatユーザー名を公開します。
- 他のソーシャルネットワークに広告を掲載して、ユーザーをあなたのアカウントに誘導します。
これらのルールの残りはすべてSnapchatで行うべきクールなことです。
2.Snapchatスタイルで投稿する
Snapchatは、独自のスタイルと言語を開発したコミュニティです。 短く、楽しく、スナップチャットスタイル(ステッカー、フィルター、テキスト、画像上の描画など)でデザインされ、インタラクティブになります。
Ionescuは、UrbanDictionaryがSnapchatの語彙であると述べています。
3.独占取引を共有する
取引を希少、緊急、排他的にします。
ほんの数日前、Snapchatはストーリーが自動的に再生されないように変更しました。 人々が戻ってきてあなたの物語を見るようにする方法を見つける必要があります。 独占的な取引とコンテンツは1つの戦術です。
4.物事を発表する
セールをお持ちですか? 新製品をお持ちですか? 認知度を高め、来店を促進します。
5.写真家とビデオグラファーのゲームを後押しする
Snapchatは、ビデオに関しては真の競争相手です。 Facebookは1日に80億回のビデオ視聴を獲得しています。 Snapchatは100億ドルを獲得します。
私たちは皆、ビデオや写真の撮り方を学ぶのに時間を費やす必要があります。 クイックヒント:最初に印象的なビジュアルを使用します。 コントラストとラインに注意してください。
6.ハックをマスターする
ダブルタップで前面カメラと背面カメラを切り替えます。 指を上下にスクロールして、ビデオを撮りながらズームインおよびズームアウトします。 スタイラスまたはタブレットを使用して落書きをマスターします。
7.一連の写真とビデオでストーリーを伝えます
一連の画像と動画を組み合わせて、10秒の制限を超えてください。
BCIのソーシャルメディアエディターであるKristiKelloggによる高度なソーシャルメディアマーケティングのプロのヒント:一連の写真とビデオをカメラロールに保存してから、InstagramからFacebookまでの他のソーシャルプラットフォームでそのビデオを再利用してください!
8.親密になる
Snapchatは、これまでのどのソーシャルメディアプラットフォームよりも、親密さを要求します。
それは本当の関係にあるようなものです。 それは信頼と関係があります。 それは一緒に時間を過ごすことと関係があります。 それは、会話をし、脆弱であり、舞台裏のコンテンツを共有することと関係があります。
親密さを構築する方法としてあなたの人々を巻き込んでください。
9.広告キャンペーンを実行します
(大きな!)予算がある場合、スポンサー付きキャンペーンは$100,000から始まります。 クラフトは、Snapchatがスポンサーとなったキャンペーンの後、購入意向が13%上昇しました。
10.コンテストを実行する
賞品として、おそらくすべての参加者に、あなたの店のクーポンを提供してください! (フローズンヨーグルトのコンテストの楽しいケーススタディはこちら。)
11.インフルエンサーの乗っ取りを行う
Snapchatでのインフルエンサーの乗っ取りは、落書きのおかげで楽しいことが保証されています。 重要なのは、視聴者が気にかけているインフルエンサーを見つけることです。
12.独自のジオフィルターを作成します
イベントまたは特定の場所でのオンデマンドジオフィルターは、インプレッションあたりのコストにおいて非常に費用対効果が高くなります。 Pepperにはテンプレートがあり、独自のフィルターを作成できます。 reddit.com/r/snapchatにアクセスして、フィルターの設計について他の人からフィードバックを得ることができます。
親友のベビーシャワー用にオンデマンドジオフィルターを作って大ヒットしました。 CanvaとVecteezyから供給された無料のベクターを使用して作成しました。 とても簡単で安くて、私の親友とゲストを完全に喜ばせました。
13.本物であること
Facebookは「本物ではない」ため、ミレニアル世代から過大評価されていると見なされています。 ノイズを突破します。 みんながチュートリアルをしているなら、あなたは反チュートリアルをします。
14.ポイントゲームをプレイする
Snapchatプラットフォームはゲームであり、スコアリングシステムが組み込まれています。人とのやり取りでポイントを獲得できます。 彼らはあなたと交流することでポイントを獲得します。 誰もが勝ちます!
また、ポイントスコアは、エンゲージメントレベルの指標であり、上司に報告することができます。
Snapchatで追跡できるその他の指標は、ユニークビュー、ストーリーの合計完了数、完了率、スクリーンショットです。 クーポンを配布する場合は、引き換えられたクーポンの数を追跡します。
15.もう1つ…サードパーティのアプリをスキップします
ここでの経験から話すバージニア。 以前に撮った写真やビデオを「ライブ」スナップとしてSnapchatに投稿できるサードパーティのアプリの魅力にノーと言ってください。 UploadnRollを試してみましたが、現在、TOSに違反しているためSnapchatから12時間ロックアウトされています。 おっと!
別れのアドバイス:なぜSnapchat for business?
私はManaIonescuに尋ねました:「Snapchatに飛び込むことに不快感を覚えたり、躊躇したりするビジネスに対して、どのようなアドバイスがありますか?」
ここで茂みの周りを殴らないでください:
「「不快」と「躊躇」は、いくつかのことをテストしない理由にはなりません。
どんなタイプのマーケティングでも、不快感や躊躇を引き起こす可能性がありますが、それが機能しないという意味ではありません。 テストを実行する時間とリソースがある限り、常にテストする価値があります。
ロケーションフィルターをテストすることから始めることができます。 次に、フィルタからの1000インプレッションあたりのコストを、たとえばFacebook広告で得られる可能性のある1000インプレッションあたりのコストと比較します。
次に、戦略を立て、物事を適切に計画し、すべてを計画し、テストを続けます。 どこで最高の価値を得ているかを確認し、そこに力を注いでください。
結局のところ、それは「スナップ」の仕組みについてではありません。 それは、聴衆を助け、教育し、楽しませ、魅了するフォーマット、声、トーンで説得力のあるストーリーを伝えることです。 Snapchatだけでなく、他の場所でも同様です。」
マナ・イオネスク、これらのきびきびとしたヒントをありがとう。
マーケティングの新しいルールに関しては、それはこれに帰着します…あなた自身でありなさい。 あなたの顧客を愛しなさい。 良いものを作りなさい。 大胆なマーケティングを行います。
それがあなたのマーケティングマントラのように聞こえるなら、Snapchatを試してみてください。
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