Wie kann man die sich ändernden Datenschutzregeln mit Zero Party Data angehen?

Der Datenschutzskandal zwischen Facebook und Cambridge Analytica, der vor 4 Jahren ausbrach, brachte datenschutzbezogene Gespräche in den Vordergrund. Dank des wachsenden Bewusstseins für dieses Thema und des Unbehagens bei der Idee, nachverfolgt und neu ausgerichtet zu werden, haben Verbraucher begonnen, die Legitimität der Verwendung von Cookies von Drittanbietern zum Sammeln von Daten ohne ihre ausdrückliche Erlaubnis in Frage zu stellen. Hier kommen Zero-Party-Daten ins Szenario.

Die Nachfrage nach dem Schutz personenbezogener Daten wächst weltweit und Regierungen und große Unternehmen haben begonnen, das Thema zur Kenntnis zu nehmen. Gesetze wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Europa und der California Consumer Privacy Act (CCPA) arbeiten daran, die Erfassung personenbezogener Daten zu regulieren und Einzelpersonen bessere Datenschutzrechte zu bieten. Heute erlaubt Apple seinen Kunden, das Tracking durch Werbetreibende abzulehnen, und Google ist bereit, Chrome die Unterstützung von Drittanbieter-Cookies bis Ende 2023 zurückzuziehen.

Daher lässt sich nicht leugnen, dass strengere Datenschutzgesetze unmittelbar bevorstehen und es an der Zeit ist, uns mit unseren eigenen Datenquellen auszustatten. Um die Dinge in Zukunft für Sie reibungsloser zu gestalten, lassen Sie uns Sie durch alles führen, was Sie über Zero-Party-Daten wissen müssen und wie sie funktionieren!

Lass uns gleich eintauchen!

Veränderung ist die einzige Konstante im Marketing

Seien wir ehrlich. Der Online-Landschaft steht ein seismischer Wandel bevor. Und während ein größerer Schutz für Einzelpersonen sicherlich begrüßenswert ist, müssen Marken und die Werbebranche damit rechnen. Sie werden sich nicht mehr auf Daten von Drittanbietern verlassen können, um die demografischen und verhaltensbezogenen Eingaben zu erhalten, die für die Formulierung personalisierter Marketingkampagnen und die Schaltung zielgerichteter Anzeigen erforderlich sind.

Was dann? Wie werden Marken und Werbeunternehmen Transparenz über die Verwendung der persönlichen Daten ihrer Verbraucher sicherstellen? Wo finden sie die Daten, die das Rückgrat ihrer Marketingkampagnen bilden können (Tipp: Dafür müssen ihre Datenlösungen überarbeitet werden!)

Geben Sie ein: Zero Party Data

In einem kürzlich erschienenen Artikel erklärte Forbes begeistert: „Zero-Party-Daten sind das neue Öl“ ! Und das aus gutem Grund. In einer Welt, in der die Nachverfolgung durch Dritte bald überflüssig (oder zumindest äußerst schwierig) werden wird, ist diese Datenquelle die transparenteste Methode, um Informationen über Ihre Verbraucher zu sammeln. Eine strukturierte Datenerfassungslösung, die sich darauf konzentriert, Informationen aus erster Hand von den Benutzern zu sammeln, kann Marken und Werbetreibenden dabei helfen, die Lücke zu füllen, die durch Cookies von Drittanbietern hinterlassen wird.

Was genau sind Zero-Party-Daten? Es sind nichts anderes als die vom Verbraucher mit seiner Zustimmung gesammelten Informationen. Schlicht und einfach.

Jetzt müssen Sie denken,

„Aber ist das nicht das, worum es bei First-Party-Daten geht?“, „Sind Zero-Party-Daten dasselbe wie First-Party-Daten?“

„Was ist mit den verwirrenden Terminologien?“

Nehmen wir zum besseren Verständnis ein Beispiel

Bei so vielen Informationen, die auf Sie geworfen werden, ist die Verwirrung verständlich. Mal sehen, ob wir die Dinge für Sie nicht etwas klarer machen können.

Alle Daten, die von Marken aus ihren Systemen und Plattformen gesammelt werden, was typischerweise die Website, Social-Media-Seiten und Apps unter Verwendung eines Customer Data Platform (CDP)- oder Customer Relationship Management (CRM)-Systems umfasst, würden als First-Party-Daten betrachtet. Diese Daten sind Eigentum der Marke und gelten je nach Datenschutzrichtlinie als ziemlich sicher.

Hier sind einige Beispiele für Erstanbieterdaten:

Zero-Party-Daten beinhalten eine direkte Form der Interaktion mit dem Verbraucher und holen normalerweise dessen Erlaubnis ein, bevor sie gesammelt werden. Daher festigt diese Zustimmung die Beziehung zwischen der Marke und den Verbrauchern und fördert Vertrauen und Transparenz. Da die Informationen auch direkt von den Verbrauchern stammen, sind sie genau und spiegeln eine hohe Verbraucherabsicht wider.

Hier sind einige Beispiele für Zero-Party-Daten:

Die Marke wird all diese Informationen verwenden, um maßgeschneiderte Marketingkommunikation zu erstellen und Ihnen Produkte zu zeigen, die Ihren persönlichen Vorlieben besser entsprechen. Ihre E-Mails, Nachrichten und andere Kommunikationsformen werden beginnen, personalisiert auszusehen. Kurz gesagt, Sie erhalten keine Informationen zu irrelevanten Produkten.

Das Endergebnis? Die Verbraucher haben am Ende nicht das Gefühl, dass Sie zugespammt werden. Und die Marke? Es erhält authentische Daten zu seinem Publikum, ganz zu schweigen vom Verkauf einiger Produkte hin und wieder. Es ist ein Gewinn für alle.

Und das, meine Freunde, ist die Magie von Zero Party Data!

Wie kann ich Zero-Party-Daten in Aktion sehen?

Nachdem festgestellt wurde, dass Zero-Party-Daten eine „nicht-intrusive“ Alternative zum Sammeln zuverlässiger Daten über Verbraucher sind, was sind die Mittel, um sie zu sammeln?

Sie werden erfreut sein zu hören, dass es eine große Auswahl gibt. Schauen wir sie uns an!

Es gibt eine breite Palette von Optionen, die von interaktiven Quizfragen und nützlichen Taschenrechnern bis hin zu hilfreichen Produktempfehlungen und ausführlichen Umfragen reichen , die Sie verwenden können, um die Datenerfassung für Verbraucher einfach und ansprechend zu gestalten.

Hier ist eine kurze Liste aller Inhaltstypen, mit denen Sie experimentieren können:

1. Rechner

2. Produktempfehlungen

3. Quiz

4. Chatbots

5. Bewertungen

6. Formulare & Umfragen

7. Werbegeschenke & Gewinnspiele

8. Umfragen

Bequeme No-Code-Tools wie Outgrow haben den Prozess der Erstellung interaktiver Inhaltstypen wie diesen vereinfacht. Selbst die technisch unerfahrenste Person kann diese Optionen jetzt problemlos in ihre Websites, Mailer und Newsletter integrieren und digital mit ihren Käufern interagieren.

Aber ist es wirklich einfach, das goldene Ei, das Daten von Drittanbietern waren, zu ersetzen? Du wärest überrascht!

Zero-Party-Daten bringen eine Vielzahl von Vorteilen mit sich, und uns fällt kein einziger Nachteil ein, wenn Sie sie in Ihre Marketingstrategie einbeziehen. Hier ist der Grund:

Vorteile der Verwendung von Zero-Party-Daten

1. Genaue und zuverlässige Daten

Die Daten, die Sie sammeln, kommen direkt aus dem Maul des Pferdes (oder der Tastatur Ihrer Verbraucher, um genau zu sein!). Daher können Sie sagen, dass es genau und zuverlässig ist.

2. Hochwertige Daten

Es handelt sich um qualitativ hochwertige Daten, und Sie müssen sich nicht mit Problemen wie schlechtem Targeting, schlecht funktionierenden Anzeigen und hohen Absprungraten auseinandersetzen. Ist das nicht eine Erleichterung?

3. Ständige Informationsversorgung

Die Datenversorgung kann stetig erfolgen. Ihre Kunden haben freiwillige Daten im Gegenzug für eine angepasste Benutzererfahrung bereitgestellt. Sie liebten es! Und sie werden wahrscheinlich weitere Informationen bereitstellen, wenn Sie höflich damit umgehen. Warum sich fragen, welche Eissorte der Kunde mag, wenn man ihn einfach nett fragen kann?

4. Fördert Vertrauen

Die Nutzung von Zero-Party-Datenquellen trägt zur Vertrauensbildung bei. Allein die Tatsache, dass Sie Kunden nicht schleichend verfolgen, sondern wie ein Gentleman Informationen anfordern, schafft Transparenz. Mit anderen Worten, Verbraucher teilen ihre Daten gerne mit Ihnen, wenn sie einen klaren Nutzen darin sehen.

5. Keine Compliance-bezogenen Probleme

Mit Zero-Party-Quellen müssen Sie sich nie Sorgen machen, auf der falschen Seite der Compliance zu stehen. Sobald Sie die Quelle Ihrer Daten und die Art und Weise, wie sie erfasst werden, offen angeben, befinden Sie sich in der sicheren Zone. Wenn Sie früh genug damit beginnen, können Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher gegen kommende Datenschutzgesetze machen.

Wie sieht die Zukunft aus?

Wir würden „vielversprechend“ sagen!

Es besteht kein Zweifel daran, dass Marken und Werbetreibende massiv von der steigenden Nachfrage nach strengeren Datenschutzgesetzen betroffen sein werden. Wenn Marketer jedoch entschlossen sind, sinnvolle Beziehungen aufzubauen, geben ihnen Zero-Party-Daten die Möglichkeit, dies zu festigen.

Bevor sie jedoch mit dem Sammeln von Zero-Party-Daten beginnen, sollten sie einige Dinge beachten. Starten Sie nicht mit Vollgas in eine Strategie, um Daten zu sammeln, ohne die Dinge zu durchdenken.

Beginnen Sie damit, sich diese Fragen zu stellen

1. Welche Datenpunkte müssen verbessert werden?

2. Welche Art der Interaktion werden Sie verwenden (Rechner, Quiz, Umfragen, Bewerter) und wie oft?

3. Welche Art von Dateninteraktionen würde Ihr Publikum mögen (ältere Bevölkerungsgruppen könnten an Umfragen interessiert sein und die jüngere Generation mag schnellere, unterhaltsamere Optionen wie Quiz)?

Sobald Sie in den Prozess einsteigen, sollten Sie versuchen, die Benutzer nicht mit zu vielen Interaktionen zu überfordern. Stellen Sie keine Fragen, die keinen Zweck haben oder für Ihre Marketingkampagne nicht wichtig sind. Denn in dem Moment, in dem Sie anfangen, Ihre Kunden zu überhäufen, brechen Sie das Vertrauen, das sie in Sie gesetzt haben, und das würde den gesamten Zweck dieser Übung zunichte machen.

Fazit

Es ist jetzt nicht mehr zu leugnen. Zero Party ist bereit, die führende Kraft zu sein, die die Marketingstrategie in naher Zukunft neu gestalten wird. Interaktive Inhalte auf verschiedenen Plattformen wie Websites, Zielseiten, E-Mail-Versand und Nachrichten werden sich als Schatzkiste erweisen, die phänomenal bessere Ergebnisse liefern wird als Cookies von Drittanbietern.

Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, wie man ansprechende Inhalte erstellt und diese zu seinem Vorteil nutzt. Im Laufe der Zeit werden Sie wahrscheinlich die Feinheiten dieser Kunst aufgreifen und in kürzester Zeit auf effiziente Weise wertvolle Einblicke in das Publikum gewinnen. auch das mit ihrer Zustimmung.

Wenn Sie jedoch fest an „Warum Zeit verschwenden?“ und „Lass uns gleich loslegen!“ wird sich Outgrow als wertvolle Ressource erweisen. Von lustigen Umfragen und Quizfragen bis hin zu nützlichen Rechnern und Umfragen gibt es eine Fülle von Inhalten, mit denen Ihr Publikum gerne interagieren wird und für die Ihre Marketingabteilung Ihnen danken wird. Also, geben Sie Outgrow eine Chance. Wir garantieren, dass Sie im Handumdrehen süchtig werden!