Ihr vollständiger Leitfaden zum KI-Marketing

Veröffentlicht: 2023-06-05

Künstliche Intelligenz (KI) ist als eine der disruptivsten Technologien der vierten industriellen Revolution in den Mittelpunkt gerückt . Manche Menschen lieben es, manche hassen es, manche haben Angst davor und manche wissen nicht wirklich, was sie damit anfangen sollen.

Trotz der Warnungen von KI-Pionieren und der Versuche, die Entwicklung im Interesse der Einführung von Vorschriften zu verlangsamen, nimmt die Leistungsfähigkeit und Beliebtheit der KI weiter zu. Die Anzahl der ChatGPT-Plugins steigt von Tag zu Tag; Google Bard, Microsoft Bing und ChatGPT verbessern ihre Technologie im Wettlauf um die Überlegenheit kontinuierlich; und die Ausgaben für KI werden im Jahr 2026 voraussichtlich über 300 Milliarden US-Dollar erreichen .

All dies für eine Technologie, die trotz ihres Rufs, den Untergang der zukünftigen Menschheit herbeizuführen, erst im letzten Jahrzehnt eine flächendeckende Verbreitung gefunden hat. Dies verdeutlicht die unglaubliche Leistungsfähigkeit der KI-gesteuerten Technologie – und ihr Potenzial, zu einem integralen Werkzeug im Leben eines jeden Menschen zu werden.

Dies gilt insbesondere für Vermarkter. Während Vermarkter KI-Technologie schon seit geraumer Zeit für prädiktive Analysen, absichtsbasiertes Marketing und andere Anwendungen nutzen, hat die Veröffentlichung von ChatGPT den Zugang zu KI-Informationen demokratisiert. Plötzlich fragen sich Vermarkter überall, wie sie die Technologie am besten nutzen können, wann und wo sie sinnvoll eingesetzt werden kann und welche potenziellen Auswirkungen sie auf das tägliche Leben ihrer Teams haben kann.

Scripted ist keine Ausnahme. Wir haben mit KI-Funktionen und -Vorteilen experimentiert, damit wir herausfinden können, wo sie einem Content-Marketing-Team den größten Nutzen bieten. Wir haben seine größten Stärken – und seine verwirrendsten Schwächen – aufgedeckt und unsere Plattform so aufgebaut, dass es seine Stärken ausnutzt.

Wir haben diesen Leitfaden erstellt, um Ihnen mitzuteilen, was wir in diesem Prozess gelernt haben, und um Ihnen einen Starthilfe für Ihre KI-Reise zu geben. Lesen Sie weiter, um einen Überblick über die KI-Marketinglandschaft, einen Blick auf die Möglichkeiten und Grenzen von KI sowie Tools und Anwendungsfälle zu erhalten, die Ihnen die Arbeit heute erleichtern können.

Einführung in KI-Marketing

Wenn Sie „KI-Marketing-Tools“ anstelle des Wasserkühlers (Slack-Kanal?) erwähnen, werden die meisten wahrscheinlich annehmen, dass Sie über ChatGPT sprechen – auch bekannt als das Ende der Welt, wie wir sie kennen. Und während ChatGPT in Marketingkreisen – insbesondere bei Content-Vermarktern – für viel Aufruhr und Kontroversen gesorgt hat, hat KI viel umfassendere Einsatzmöglichkeiten bei der Bewertung und Vorhersage von Verbraucherverhalten, -präferenzen und -trends.

  • Chatbots – Das freundliche kleine Pop-up, das „Hallo!“ sagt. Wenn Sie eine Website besuchen, können Vermarkter außerdem vorab qualifizierte Leads generieren.

  • Prädiktive Analysen – Algorithmen für maschinelles Lernen analysieren historische Daten, um Ihnen dabei zu helfen, zukünftige Branchentrends, Kundenverhalten und Kaufmuster vorherzusagen.

  • Kundensegmentierung KI analysiert große Datensätze, um Muster zu erkennen und Kunden zu segmentieren, damit Sie äußerst zielgerichtete, personalisierte Kampagnen liefern können. Dies ist besonders nützlich für Account-based Marketing (ABM)-Kampagnen.

  • Empfehlungen – Bieten Sie personalisierte Produkt- und Inhaltsempfehlungen basierend auf den vorherigen Aktionen und Interessen einer bestimmten Zielgruppe.

  • Inhaltserstellung – Die ChatGPTs der Welt können Brainstorming betreiben, Skizzen erstellen und kurze oder lange Inhalte für Blogs, Websites und Anzeigen schreiben.

  • Betriebsautomatisierung – KI kann Marketingabläufe über Kampagnen, Datenverwaltung, Inhalte und Kreativität hinweg vereinfachen und rationalisieren, um die Teams auf dem Laufenden zu halten.

Vorteile des Einsatzes von KI im Marketing

Künstliche Intelligenz bietet Marketingfachleuten eine Reihe von Möglichkeiten, ihr Handwerk zu verfeinern, ihre Verbindung zu Zielgruppen zu verbessern und den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Generierung von Leads zu reduzieren. Hier ist eine Momentaufnahme der Möglichkeiten, wie KI das Marketing einfacher, schneller und effektiver machen kann.

KI hat großes Potenzial, sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren . Von der Kategorisierung von Daten über die Generierung von Blog-Themenideen bis hin zur Qualifizierung von Leads kann KI die Arbeit von Vermarktern in allen Disziplinen viel einfacher und weniger eintönig machen.

KI kann Daten viel schneller verarbeiten als Menschen . Analysen über Branchen, Kunden, Zielgruppen und Kampagnen hinweg werden effektiver, wenn ein KI-Tool Muster in Echtzeit erkennt.

KI kann (meistens) ein Gespräch mit einem Menschen führen . KI kann mit Einzelpersonen interagieren und ihnen Antworten geben, sodass sich Marketing- und Vertriebsmitarbeiter auf die qualifizierten Leads einer Website konzentrieren können. IBM berichtet, dass Unternehmen, die KI im Marketing einsetzen, eine Steigerung der Kundenbindung um 10 % und eine Steigerung der Vertriebs-Leads um 20 % verzeichnen konnten.

KI kann aus ihren eigenen Erfahrungen lernen . Das Ausbilden von Sprachlernmodellen (LLM) ist nicht jedermanns Sache, aber viele Marketingplattformen bieten Vermarktern die Möglichkeit, sich in LLM weiterzubilden, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Das bedeutet, dass es auf die von Ihnen bereitgestellten Daten, den Kontext und den Zielmarkt eingeht.

Kostengünstige KI-Tools, die Sie noch heute nutzen können

Neue Technologien sind in den meisten Fällen teuer. Viele Vermarkter sind daran interessiert, KI-Tools zu testen oder zu implementieren, werden jedoch durch den hohen Preis, der mit einigen der anspruchsvolleren Plattformen verbunden ist, ins Stocken geraten.

Glücklicherweise sind viele heute verfügbare Tools kostengünstig oder sogar kostenlos erhältlich. Hier sind einige Favoriten, die sich speziell auf unser Fachgebiet konzentrieren: Content-Marketing.

ChatGPT

Es ist unmöglich, über KI-Marketing zu schreiben, ohne ChatGPT zu besprechen . Es ist das wichtigste Tool für Vermarkter, die die Entwicklung von Inhalten, die Ideengenerierung sowie Forschungs- und Schulungsprozesse beschleunigen möchten. ChatGPT kann Ihre Fragen zu jedem Thema beantworten, neue Ideen entwickeln, Anzeigen, E-Mails oder Social-Media-Texte schreiben und so ziemlich alles andere tun, was Sie von ihm verlangen und das eine textbasierte Ausgabe erfordert. Oh, und es ist kostenlos – mit einer kostenpflichtigen Abonnementoption für diejenigen, die schnellere Antworten und zusätzliche Plugins wünschen.

Microsoft Bing

Bing ist einer der Hauptkonkurrenten von ChatGPT. Bing war früher ein großer Konkurrent des Google-Browsers, verfügt aber jetzt über GPT-4-Funktionen – was bedeutet, dass es theoretisch das tun kann, was ChatGPT tut, und außerdem das Internet nach zusätzlichen Informationen durchsuchen kann. Es ist ein ideales Tool zum Auffinden seriöser Quellen, Statistiken und Fallstudien zur Sicherung Ihrer Inhalte. Sie ist, wie jede andere Suchmaschine, vorerst kostenlos.

WNR.ai

Nicht viele Vermarkter kennen WNR.ai , aber es ist unglaublich leistungsstark. Während Plattformen wie Jasper und Writer eine Gebühr für den Zugriff auf ihre vorgefertigten ChatGPT-Vorlagen verlangen, können Sie mit WNR.ai Ihre eigenen erstellen. Wenn Sie wissen, wie man logische Aufforderungen schreibt, können Sie Vorlagen für nahezu alles erstellen, was Ihr Marketing-Herz begehrt – und das völlig kostenlos.

Copy.ai

Für Jasper, Writer und Writesonic stehen kostenlose Testversionen zur Verfügung, sodass Sie sie ausprobieren können. Copy.ai verfügt jedoch über eine kostenlose Version, die Sie auf unbestimmte Zeit kostenlos nutzen können. Natürlich gibt es Einschränkungen. Nur 2.000 Wörter pro Monat und ein Benutzerplatz. Wem das noch nicht ausreicht, für den ist das kostengünstigste Abonnement von Writesonic nur etwa 13 US-Dollar pro Monat erhältlich.

Geskriptet

Wenn Sie auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Inhalten in großem Maßstab sind, ist die KI-gestützte Schreibplattform von Scripted genau das Richtige für Sie. Von einem KI-Chatbot, der Ihnen bei der Verfeinerung Ihrer Content-Marketing-Strategie helfen kann, über integrierte KI-Keyword-Recherchetools bis hin zu einem intuitiven Workflow, der KI nutzt, um Ihre Inhalte mit dem am besten geeigneten Autor abzugleichen – Scripted nutzt das Beste aus KI und menschlichen Autoren, um es zu liefern zielgerichtete, SEO-optimierte Inhalte für Ihr Team.

Top-Marketing-Anwendungsfälle für KI

Kommen wir zur Sache. Es gibt so viele Anwendungsfälle für KI im Marketing, dass es schwierig ist, sie auf einige wenige einzugrenzen. Aber hier sind einige spezifische, nützliche (und kontroverse) Anwendungen von KI, die wir in unseren eigenen Content-Marketing-Teams entdeckt und in die Scripted-Plattform integriert haben.

  • Generierung neuer inhaltlicher Blickwinkel – Schnappen Sie sich einen Artikel oder ein Thema Ihrer Wahl, senden Sie ihn an Ihr KI-Tool und bitten Sie es, neue und ungewöhnliche Blickwinkel oder Themen zu finden.

  • Brainstorming von Titeln, Anzeigentexten und Social-Media-Texten – Sie haben vielleicht eine tolle Idee für einen kurzen Inhalt, sind sich aber nicht sicher, wie Sie ihn kurz und prägnant gestalten sollen. Senden Sie die Idee an Ihr KI-Tool und bitten Sie es, zehn verschiedene Versionen mit einer bestimmten Wortanzahl für Sie zu generieren. Dann wählen Sie Ihren Favoriten.

  • Gliederung – Einer der schnellsten Erfolge, die Sie mit KI erzielen können, besteht darin, sie den ersten Versuch einer Gliederung machen zu lassen. Geben Sie ihm den Titel und eine kurze Zusammenfassung Ihres Blogs und bitten Sie ihn, eine Gliederung mit den von Ihnen benötigten Kriterien zu erstellen. Nehmen Sie die Ausgabe und verfeinern Sie sie – und sparen Sie sich eine Stunde, in der Sie auf einen leeren Bildschirm starren müssen.

  • Bestehende Ideen erweitern – Wenn Sie kein Klavierexperte sind, aber einen Artikel schreiben, der einen Abschnitt über den Kauf eines neuen Klaviers enthält, benötigen Sie möglicherweise ein wenig Hilfe beim Verständnis der relevanten Nuancen. Bitten Sie Ihr bevorzugtes KI-Tool, die Idee weiterzuentwickeln und die wichtigsten Funktionen bereitzustellen, nach denen ein Kunde suchen sollte.

  • Blogs für SEO optimieren – Nehmen Sie einen fertigen Blog-Beitrag und bitten Sie Ihr KI-Tool, ihn für bestimmte von Ihnen identifizierte Schlüsselwörter zu optimieren. Überprüfen Sie wie immer die Ergebnisse, verfeinern Sie den Artikel und messen Sie die Wirksamkeit des Updates.

  • Ein Thema recherchieren – Content-Entwickler sind oft keine Experten für die Themen, über die sie schreiben. Aber sie wissen genug, um gefährlich zu sein. Wenn Sie ein Thema besser verstehen oder sich darüber informieren möchten, wie es auf Ihre Zielgruppe zutrifft, kann KI hervorragende Zusammenfassungen zu komplexen Themen liefern. Wenn Sie es immer noch nicht verstehen, bitten Sie Ihr Tool, es so zu erklären, als ob es es mit einem Sechstklässler teilen würde.

Herausforderungen und Grenzen des KI-Marketings

Wenn es um KI geht, scheint es drei Lager zu geben: diejenigen, die glauben, sie sei das Allheilmittel der menschlichen Intelligenz, diejenigen, die glauben, sie sei das Ende der Menschheit selbst, und diejenigen, die irgendwo dazwischen liegen.

Die Wahrheit ist, dass „irgendwo dazwischen“ ein logischer Ort ist. Obwohl KI unglaubliche Dinge leistet und großes Potenzial aufweist, hat sie dennoch ihre Tücken. Als Vermarkter ist es wichtig, sich der Grenzen der KI bewusst zu sein, damit Sie ihre Stärken ausspielen können, ohne ihren Schwächen zum Opfer zu fallen.

Beginnen wir mit der bekanntesten Falle: ChatGPT ist nicht mit dem Internet verbunden und hat keinen Zugriff auf Informationen, die nach 2021 veröffentlicht werden. Das ist wirklich wichtig, denn wie Sie wissen, kann sich in nur ein paar Jahren viel ändern. Wenn Sie nach dem „Neuesten“ zu einem beliebigen Thema suchen, ist Bing möglicherweise die bessere Anlaufstelle.

Alle KI-Tools sind unglaublich einfältig. Sie können nur das tun, was Sie von ihnen verlangen. Mit Ausnahme von AutoGPT können sie nicht zwischen den Zeilen lesen oder Verbindungen zu neuen Ideen herstellen. Wenn Sie möchten, dass ein Tool seine Kreativität voll zum Ausdruck bringt, müssen Sie so viele Informationen wie möglich in Ihre Eingabeaufforderung einspeisen.

Generell weist die KI eine große Schwäche auf: die Fähigkeit zu lügen. Erinnern Sie sich an den Freund aus der Grundschule, der so tat, als wüsste er alles? Und als man ihn fragte, wie Raumschiffe auf dem Mond landen, gab er eine ausführliche Erklärung, die damals völlig zutreffend schien, aber den Test der Zeit nicht bestanden hat.

Das ist KI. KI ist darauf programmiert, Ihnen genaue Antworten zu geben, hat aber weder ein Gewissen noch ein Gespür für die Konsequenzen. Wenn es die Antwort nicht kennt, erfindet es oft einfach etwas auf der Grundlage der ihm vorliegenden Informationen.

Deshalb ist ein verantwortungsvoller Umgang mit KI wichtig. Es ist ein unglaubliches Werkzeug, um Lücken zu schließen oder auf Themen aufzubauen, die Sie bereits verstehen. Sie können es erkennen, wenn die Informationen veraltet, zu vereinfacht oder einfach falsch sind. Aber wenn Sie möchten, dass es Ihnen etwas völlig Neues erzählt, seien Sie vorsichtig. Es könnte sein, dass es Ihnen nicht die genaue Wahrheit darüber vermittelt.

Darüber hinaus ist die Ethik der KI ein heißes Thema unter Fachleuten auf der ganzen Welt. Das Potenzial, diese Technologie zu nutzen, um zu plagiieren, andere zu diffamieren, Cyberangriffe zu ermöglichen oder sogar Krieg zu führen, ist sehr real. Während die Branche daran arbeitet, die Technologie zu regulieren und zu kontrollieren, muss jeder von uns seinen Teil dazu beitragen, sicherzustellen, dass unser persönlicher und beruflicher Einsatz von KI zum Wohle anderer ist.

Die Zukunft der KI im Marketing

Während viele eine Zeitlinie fürchten, in der Computer empfindungsfähig werden oder KI-gesteuerte Roboter die Welt erobern, ist die Zukunft der KI wahrscheinlich weitaus weniger dystopisch. Vielen ist nicht bewusst, dass der Einsatz von KI bereits in den 1950er Jahren begann. Obwohl es sich jetzt neu und beängstigend anfühlt, hat es uns in den letzten 70 Jahren gute Dienste geleistet.

Vermarkter können davon ausgehen, dass KI weiterhin monotonere und zeitaufwändigere Aufgaben übernimmt und den Teams mehr Zeit gibt, sich auf Strategie, Prognosen und neue Ideen zu konzentrieren. Predictive Analytics wird genauer, die Personalisierung prägnanter und die Schritte von der Idee bis zur Umsetzung werden kürzer.

Insgesamt können wir davon ausgehen, dass KI Großes für uns bereithält, wenn wir sie verantwortungsvoll aufbauen, nutzen und steuern.

Aus diesem Grund bleiben wir an der Spitze der KI und integrieren sie in die Scripted-Plattform, damit Ihr Content-Marketing-Team die Effizienz und Ergebnisse steigern kann. Wenn Sie die Vorteile dieser aufstrebenden Technologie nutzen möchten – und wir glauben, dass Sie das tun sollten – ist Scripted der richtige Ort, um die Tools zu finden, die Sie zur Vereinfachung und Beschleunigung Ihres Arbeitsablaufs benötigen.

Um einen Einstieg in das Content-Marketing für Ihr Unternehmen zu erhalten, vereinbaren Sie eine Skript-Demo. Wir bieten Zugang zu erstklassigen Content-Autoren in allen Branchen und Fachgebieten.