Sie wissen nicht, wie Sie neue Kunden gewinnen? Finden Sie heraus, wie Sie Ihren Umsatz mit Content Marketing steigern können

Im heutigen Beitrag erklären wir, welche Vorteile eine solche Strategie in Ihrem Shop hat und wie Sie einen Aktionsplan entwerfen.

Holen Sie Stift und Notizbuch raus und los geht's!!

Was ist Content-Marketing?

Laut Wikipedia konzentriert sich Content-Marketing darauf, relevante Inhalte zu erstellen und zu verteilen, um qualitativ hochwertigen Traffic zu leiten und ihn in Kunden umzuwandeln. Da Sie von dieser Definition vielleicht nichts verstanden haben, lassen Sie uns sie Punkt für Punkt aufschlüsseln:

• Inhalt: Mit „Inhalt“ meinen wir nicht nur Beiträge. Es gibt noch viele weitere Formate und Variationen. Wir zeigen Ihnen später einige Beispiele.
• Relevant: Damit meinen wir, dass der Inhalt unsere Zielgruppe interessieren muss. Deshalb ist es so wichtig, Ihre Buyer Persona zu definieren.
• Hochwertiger Traffic: Wir möchten nicht, dass irgendjemand in unseren Shop kommt, wir möchten Benutzer, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren.
• Wandeln Sie sie in Kunden um: Mit diesen Inhalten wollen wir einen „kalten“ Besuch auf unserer Website in eine Beziehung zwischen dem Benutzer und uns verwandeln, damit er in Zukunft Kunde wird.

Denken Sie daran, dass jemand, der zum ersten Mal eine Website besucht, sehr selten etwas kaufen möchte. Um an diesen Punkt zu gelangen, müssen sie uns kennenlernen und eine Beziehung aufbauen, damit sie uns vertrauen können.

Vorteile einer Content-Marketing-Strategie

Für jedes Geschäft (entweder online oder offline) besteht das Hauptziel darin, mehr Einkommen zu erzielen. Wie wir bereits gesehen haben, hilft uns Content, mehr Kunden zu gewinnen, aber das ist bei weitem nicht der einzige Vorteil.

1. Es ist nicht aufdringlich

Traditionelles Marketing basiert auf Unterbrechungen. Sie müssen nur an Fernsehwerbung oder an Pop-ups denken, die im Internet erscheinen. Im Laufe der Zeit hat das Publikum diese Art von Werbung satt, sodass eine andere Art und Weise, unsere Zielgruppe zu erreichen, notwendig geworden ist.

Wie? Durch die Erstellung von kostenlosen Inhalten, die die Benutzer dazu bringen, unsere Website freiwillig zu besuchen.

2. Viralität

Können Sie sich vorstellen, dass plötzlich Tausende von Menschen über Ihre Marke sprechen? Das könnte passieren, wenn Sie sehr attraktive und aufmerksamkeitsstarke Inhalte erstellen. Aber seien Sie vorsichtig und stellen Sie sicher, dass die Leute, wenn sie über Sie sprechen, dies auf positive Weise tun.

3. Frische und Vertrauen

Um online zu verkaufen, müssen Sie das Vertrauen Ihres Publikums gewinnen, und dazu können Inhalte eine große Hilfe sein. Sie können nicht nur Ihr Wissen über Ihr Fachgebiet zeigen, sondern auch Erfolgsgeschichten oder Fakten über Ihr Unternehmen teilen.

4. Organischer Verkehr

Beim Erstellen von Inhalten können wir Google dazu bringen, uns nach den relevantesten Keywords in unserem Bereich zu positionieren und Traffic von der Suchmaschine zu erhalten . Möchten Sie wissen, wie Sie das SEO für Ihren Online-Shop optimieren können? Lesen Sie diesen grundlegenden Leitfaden, den wir für Sie vorbereitet haben.

5. Qualifizierte Besuche

Darüber haben wir bereits in der obigen Definition gesprochen. Mit einer Content-Marketing-Strategie wollen wir nicht irgendeinen Traffic bekommen, sondern Menschen, die sich tatsächlich für unsere Produkte interessieren (was den Verkauf erleichtert).

6. Reduzierte Kosten

In der Tat ist Content-Marketing erschwinglich, aber es bedeutet auch eine finanzielle (Einstellung eines Autors) oder Zeitinvestition. Vielleicht verdeutlicht dieses Zitat von Guy Kawasaki, wann Content Marketing eingesetzt werden sollte: „Wenn Sie mehr Geld als Verstand haben, sollten Sie sich auf Outbound-Marketing konzentrieren. Wer mehr Köpfchen als Geld hat, sollte sich auf Inbound Marketing konzentrieren.“

7. Konvertierung

Wenn Sie alle aufgeführten Vorteile zusammenzählen, werden Sie mehr verkaufen. Und das sagen nicht nur wir – laut dem jährlichen Hubspot-Bericht kann eine Inbound-Marketing-Strategie im Durchschnitt eine E-Commerce-Conversion verdoppeln.

Wenn Ihre Conversion-Rate 4 % beträgt, werden es 8 %. In der Tat!!, wir sprechen von doppelten Verkäufen.

So planen Sie Ihre Content-Marketing-Strategie

Beginnen wir mit dem praktischeren Abschnitt des Beitrags, in dem wir Ihnen zeigen, wie Sie Ihren Content-Aktionsplan entwerfen.
Lasst uns anfangen!

1. Aktuelle Situation: Wo stehen wir?

In diesem Stadium müssen wir den Ausgangspunkt definieren. Es geht darum, die aktuelle Situation zu analysieren und herauszufinden, was wir verbessern wollen. Abhängig von der Entwicklung, in der sich Ihr Unternehmen befindet, werden die Ziele, die Sie sich setzen, unterschiedlich sein.

Zum Beispiel:

• Sie haben gerade den Shop eröffnet: Konzentrieren Sie sich auf die Gewinnung von Besuchern.
• Sie haben bereits Traffic: Sie können eine Kampagne starten, um Leads zu erhalten, damit Sie sie mit E-Mails füttern können.
• Umsatz steigern: Sie erstellen einen Verkaufstrichter mit einer Autoresponder-Nachricht.

Wie Sie sehen, müssen Sie zuerst das Ziel definieren und je nachdem, was es ist, können Sie die richtige Strategie festlegen.

2. Ziele: Wo wollen wir hin?

Das haben wir gerade erwähnt. Als erstes müssen die Ziele festgelegt werden (denken Sie daran, dass sie immer prägnant und messbar sein müssen).
Hier haben Sie ein Beispiel:

• Erhöhen Sie die Conversion-Rate um einen bestimmten Prozentsatz.
• Generieren Sie X Besuche von organischem Traffic.
• Gewinnen Sie X Abonnenten für Ihren YouTube-Kanal.

Obwohl normalerweise angenommen wird, dass es beim Content-Marketing nur darum geht, Besucher zu gewinnen, hat es in Wahrheit auch mit allem zu tun, was mit der Reise und dem Kaufzyklus des Käufers zu tun hat. Unsere Inhalte müssen dem Benutzer beweisen, dass unsere Produkte die Lösung seiner Probleme sind.

3. Buyer Persona: An wen richten wir uns?

Wer sind Ihre idealen Kunden? Kennst du ihre Gewohnheiten? Was sind ihre täglichen Routinen? Wenn Sie nicht wissen, was Ihre Kunden brauchen, was sie beunruhigt oder wie Sie ihnen helfen können , macht Ihre Content-Strategie keinen Sinn.

Ihre Inhalte sind für Ihr Publikum nur dann attraktiv, wenn sie hilfreich sind oder ihnen helfen können, ein eventuelles Problem zu lösen. Deshalb ist es so wichtig, Ihre Buyer Persona zu definieren.

4. Art des Inhalts: Was soll erstellt werden?

Wie wir bereits gesagt haben, gibt es viel mehr als nur traditionelle Beiträge. Tatsächlich sind Multimedia-Formate derzeit beliebter denn je.

• Beiträge: wie der, den Sie gerade lesen.
• Video: Um mehr über ein Produkt zu erfahren, sehen sich die Nutzer viermal lieber ein Video an, als Text zu lesen. Und der Trend nimmt immer mehr zu: Webinare, Streaming, YouTube, … Wenn der Bildschirm Ihr Ding ist, verpassen Sie nicht diesen Beitrag über Videomarketing für Ihren E-Commerce.
• Podcasts: Als wir darüber geschrieben haben, wie man einen Podcast erstellt, haben wir einige Daten präsentiert: 61 % der Zuhörer, die in einem Podcast von einem Produkt gehört haben, haben es schließlich gekauft.
• Utility-Marketing: Sie können ein kostenloses nützliches Tool für Ihre potenziellen Kunden erstellen. Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Hauskatze. Sicherlich sind Sie an einer Anwendung interessiert, die festhält, wann es gefüttert werden muss, oder die anhand seines Gewichts berechnet, wie viel gefüttert werden muss.
• Bilder: Sie eignen sich perfekt für das Content-Marketing in sozialen Netzwerken. Versuchen Sie, mit Canva, Stencil oder Adobe Spark ganz einfach atemberaubende Bilder zu erstellen.
• E-Mail-Marketing: E-Mail ist das ideale Tool, um spezielle Inhalte an unsere Abonnenten zu senden. Mit diesen E-Mails versuchen wir, unsere Dominanz auf dem Gebiet zu stärken oder die Vorteile unseres Angebots deutlich zu machen.

Wie Sie sehen, geht es nicht nur ums Schreiben. Das Potenzial von Videos ist eine offensichtliche Realität und Podcasting ist eine totale Revolution in den USA, die auch anderswo ankommen wird.

5. Redaktionskalender: Wann und wie viel?

Nun müssen Sie festlegen , in welcher Häufigkeit Sie Inhalte produzieren und an welchen Tagen Sie diese veröffentlichen . Seien Sie vorsichtig und beginnen Sie mit bescheidenen Zielen. Sie haben immer eine weitere Chance, die Veröffentlichungsrate zu erhöhen. Wenn Sie jedoch keine konstante Frequenz beibehalten, entsteht ein schlechtes Bild.

Tipp: Legen Sie sich einen Redaktionskalender an und legen Sie die Themen, über die Sie sprechen werden, im Voraus fest.

6. Kanal: Wie werden wir unsere Inhalte senden?

Welche sozialen Netzwerke nutzt Ihre Buyer Persona? Lesen sie lieber oder schauen sie sich Videos an? Laufen sie und hören lieber Podcasts? Wenn man darüber nachdenkt, taucht die Zielgruppen-Idee doch wieder auf. Unsere Priorität muss immer sein, ihre Bedürfnisse zu befriedigen.

7. Werbung: Wie werden wir Inhalte in Besuche umwandeln?

Sie haben bereits Ihren Inhalt und er ist sowohl gut als auch nützlich. Sie sind zuversichtlich, dass Sie viel Wert hinzufügen und dass alle Ihre potenziellen Kunden es lesen sollten. Aber wie können wir das erreichen?

• Newsletter: Teilen Sie Ihren Abonnenten mit, dass neue Inhalte frisch aus dem Ofen verfügbar sind.
• Facebook-Anzeigen: Erstellen Sie eine kleine und sehr segmentierte Kampagne für Ihre Zielgruppe. Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, lesen Sie diesen Beitrag.
• Soziale Netzwerke: Verschieben Sie Ihren Beitrag nicht erst am selben Tag, an dem Sie ihn veröffentlichen. Verwenden Sie Tools wie Hootsuite, Buffer oder Dlvr.
• Organischer Traffic: Haben Sie eine SEO-Strategie und versuchen Sie, die interessantesten Keywords für die Conversion zu positionieren.
• Influencer: Veröffentlichen Sie einen Gastbeitrag in den Blogs anderer Influencer, damit Sie auch deren Publikum erreichen können.

Werbung ist genauso wichtig wie die Erstellung von Inhalten selbst, oder sogar noch wichtiger. Wenn niemand Ihren Blog liest, verschwenden Sie nur Ihre Zeit und Ihr Geld.

Haben Sie sich entschieden, dank Content Marketing mehr Kunden zu gewinnen?

Das Erstellen von Inhalten ist eine großartige Strategie, um Besucher anzuziehen und in Kunden umzuwandeln. Tatsächlich ist seine Fähigkeit, Loyalität zu fördern und wiederkehrende Verkäufe zu generieren, einer der besten Vorteile, die Sie aus einer Strategie ziehen können.

Also, wenn Sie noch keinen Blog haben, können wir Ihnen wirklich nur sagen: Es wird spät im Spiel!