Yotpo Review: Shopify Produkt- und Fotobewertungs-App

Veröffentlicht: 2021-12-24

In dieser Shopify-Welt gibt es eine App namens Yotpo , eine der beliebtesten Apps von heute, die mit ihrer beliebten inhaltsbasierten Marketing-App im Internet allgemein positiv aufgenommen wird. Leute empfehlen, dass eine kleine E-Commerce-Website diese Yotpo-App ausprobieren sollte, um ihre Konversionsrate zu erhöhen. Auch die stationären Einzelhandelsgeschäfte sowie E-Commerce-Unternehmen sollten die App installieren lassen, da ihre integrierten Funktionen von Online-Vermarktern sehr bevorzugt werden.

Fragen Sie sich also, ob es sich lohnt, Yotpo zu verwenden? oder Weißt du, wie viel es kostet? Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie keine Ahnung davon haben, denn ich werde den gesamten Inhalt dieses Artikels heute darauf verwenden, über Yotpo zu sprechen und es zu überprüfen: Shopify Product and Photo Review App

Was ist Yotpo?

Yotpo ist eine Plug-and-Play-Shopify-App, die speziell für E-Commerce-Geschäfte und Einzelhandelsunternehmen entwickelt wurde, um das Wachstum ihrer Online-Geschäfte mit einer vollständigen Suite von Lösungen für Kundenbewertungen, visuelles Marketing, Treueprogramme und Empfehlungen zu fördern.

Außerdem gilt diese App als eine der beliebtesten und ansprechendsten Content-Marketing-Apps von heute. Bisher ist der Hauptfaktor für den Erfolg von Yotpo die Fähigkeit, Ladenbesitzern zu ermöglichen, mehrere Bewertungen für ihre Produkte zu erstellen. Wenn sie die Bewertungen abgegeben haben, ist es für sie einfacher, die besten und beeindruckendsten auszuwählen, die sie als Marketinginstrumente verwenden können.

Yotpo kann mit nur einem Klick installiert und zu Ihrem Shopify-Shop hinzugefügt werden. Gleichzeitig können Sie direkt nach Abschluss der Yotpo-Integration sofort mit dem Sammeln von Bewertungen für Ihre Geschäfte beginnen und Ihre vorhandenen Bewertungen von anderen Plattformen zu Yotpo importieren. Mit der Hilfe von Yotpo beim Umgang mit Ihren benutzerdefinierten Inhalten können Sie Ihre Konversionsrate erhöhen, Vertrauen von Käufern aufbauen und mehr Verkehr aus sozialen Netzwerken generieren.

Warum Sie Yotpo in Ihrem Shopify-Shop installieren sollten

Warum sollten Sie Yotpo in Ihrem Shopify-Shop installieren? Zunächst einmal kann Yotpo wirklich dabei helfen, Produktbewertungen zu generieren und die besten unter ihnen als verkaufsfördernde Anreize zu nutzen. Außerdem ist es Plug-and-Play-fähig und kann mehr verifizierte Bewertungen sammeln als andere ähnliche Apps auf dem Markt. Mit Yotpo wird Ihr Unternehmen unabhängig von Ihrem Marktanteil oder dem Standort, an dem es eingebettet ist, vertrauenswürdiger.

Darüber hinaus hat Yotpo die Möglichkeit, schneller mehr Bewertungen zu sammeln, falls es mehr mit dem Marketing zu tun hat. Es ist auch so optimiert, dass es Ihnen hilft, sowohl Sichtbarkeit als auch Glaubwürdigkeit zu erreichen, die die beiden wichtigsten Ziele für Marketingbemühungen sind. Außerdem haben Sie die Gewissheit, dass Sie jederzeit und jederzeit Käufer auf Ihre Seite ziehen können, da Yotpo Ihnen eine prozessgesteuerte Reihe von Komponenten anbietet, die zusammenarbeiten, um die organischen Besuche auf Ihrer Website zu maximieren.

Yotpo wurde entwickelt, um jeden Kunden im Auge zu behalten, der jemals auf Ihre Datenbank zugegriffen oder irgendein Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bekundet hat, was Ihnen sehr dabei helfen wird, einfache Besucher in Käufer umzuwandeln. Die Arbeit von Yotpo endet erst, wenn der Kunde den Kauf abschließt. Insbesondere bietet es Ihnen verschiedene Aufbewahrungstools in diesem System, um Kunden dazu zu bringen, Ihre Website erneut zu besuchen oder mehr Produkte in Ihrem Geschäft zu kaufen.

Das ist noch nicht alles, es hat auch eine andere Möglichkeit, Ihnen dabei zu helfen, mehr Verkehr und Conversions zu erzielen, indem Sie den Inhalt auf verschiedenen sozialen Plattformen teilen und Bewertungen nahtlos verteilen, während es treue Kunden durch E-Mail-Angebote, Coupons, Nachrichten und alle Arten von sozialen Netzwerken anspricht Interaktionen. Schließlich werden alle oben genannten verfügbaren Funktionen immer zum erwarteten Preis von Yotpo gehalten. Gleichzeitig bietet diese App auch eine robuste kostenlose Testversion für interessierte Benutzer, die sie im Voraus testen können.

So installieren Sie Yotpo auf Shopify

Fügen Sie Ihrem Shopify-Konto die Yotpo-App hinzu

Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Shopify-Händlerkonto an

Zunächst müssen Sie zum Administratorkonto Ihres Shops zurückkehren und sich anmelden.

Schritt 2. Klicken Sie auf Apps

Sehen Sie sich die linke Seite Ihrer Shopify-Administrationsseite an und wählen Sie Apps .

Schritt 3. Klicken Sie auf Shopify App Store besuchen

Jetzt sehen Sie die Schaltfläche Visit Shopify App Store , klicken Sie einfach darauf.

Schritt 4. Suchen Sie nach Yotpo

Geben Sie in der Suchleiste diese Informationen ein: Yotpo: Reviews, Photos, Q&A und Antworten und Suche.

Schritt 5. Klicken Sie auf App hinzufügen

Wenn Sie das Ergebnis von Yotpo sehen, klicken Sie einfach auf Add App hinzufügen, um loszulegen.

Schritt 6. Wählen Sie App installieren

Wählen Sie als Nächstes die Schaltfläche Install app installieren, um mit der Installation der App zu beginnen.

Schritt 7. Erstellen Sie ein Passwort

Jetzt ist es an der Zeit, ein eigenes Yotpo-Konto zu haben. Sie müssen alle erforderlichen Informationen eingeben und ein Passwort dafür erstellen.

Yotpo installieren

Es ist Zeit für die Installation. Ich werde Ihnen die automatische Methode vorstellen.

Schritt 1. Schließen Sie die Anpassung der E-Mail-Adresse für die Überprüfungsanfrage ab

Zuerst haben wir den Abschnitt Customize Email anpassen. Sie können zwei Optionen aktivieren oder deaktivieren, darunter „Automatische Überprüfungsanfragen senden“ und „Rückwirkend an Einkäufe der letzten „NUMBER“ Tage senden“. Die Rufnummer wird flexibel von Ihnen gewählt.

Schritt 2. Füllen Sie den Abschnitt Widget anpassen aus

Dann müssen Sie den nächsten Abschnitt „ Customize Widget “ abschließen.

Schritt 3. Wählen Sie Jetzt installieren

Als nächstes erreichen wir den letzten Schritt des Installationsassistenten, wählen Sie einfach die Schaltfläche Install Now , die sich unter dem Teil Automatische Installation befindet.

Schritt 4. Klicken Sie auf Automatisch installieren

Sie werden auf eine neue Seite navigiert, auf der Sie erneut aufgefordert werden, der Nutzung dieses Dienstes zuzustimmen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Install Automatically .

Schritt 5. Warten Sie auf den Vorgang

Abschließend müssen Sie nur noch warten, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist. Wählen Sie danach die Schaltfläche Continue to Admin .

Nachdem es fertig ist, herzlichen Glückwunsch! Sie haben Yotpo erfolgreich installiert.

Hauptmerkmale von Yotpo

Kostenlose Funktionen

Yotpo bietet Ihnen diese kostenlose Funktion, mit der Sie Ihrem Geschäft helfen können, Bewertungen und Verkäufe zu steigern: Automatische Bewertungsanfrage.

Automatische Überprüfungsanfrage

Die Funktion „Automatische Bewertungsanfrage“ ist eine der effektivsten Möglichkeiten, mehr Bewertungen für Ihr Geschäft zu erstellen. Um mehr ins Detail zu gehen, wird es Ihnen helfen, Ihre Erinnerungs-E-Mail für die automatische Überprüfungsanfrage mit Ihrer angemessenen Zeitspanne zu erstellen, wenn eine Bestellung aufgegeben wird. Nur "Abgeschlossene" Bestellungen erhalten die E-Mail mit der automatischen Überprüfungsanfrage, einige andere Bestellstatus werden basierend auf Ihrer Plattform berücksichtigt.

Basierend auf der Anzahl der Tage nach dem Kaufdatum der Bestellung senden wir die Erinnerungs-E-Mails für Sie. Es ist nicht der richtige Moment, in dem Sie die Bestellung auf den Status "Abgeschlossen" geändert haben. Falls Sie häufig Bestellungen von einigen Kunden verzögern, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die E-Mail weit genug zurückgestellt haben, damit Ihr Kunde Zeit hat, den Artikel vor der E-Mail zu erhalten.

Außerdem sollten Sie keine zu lange oder zu kurze Erinnerungs-E-Mail verfassen, da die meisten Kunden nicht gerne viel Zeit damit verbringen, lange E-Mails zu lesen. Konzentrieren Sie sich einfach darauf, eine einprägsame, auf den Punkt gebrachte und ansprechende Erinnerungs-E-Mail zur automatischen Bewertungsanfrage zu schreiben, um Ihren Kunden davon zu überzeugen, eine Bewertung zu schreiben.

Darüber hinaus sollten Sie nach der Starterinnerung auch eine zweite Erinnerung für diejenigen Kunden erstellen, die keine ursprüngliche Bewertung geschrieben haben. Auf diese Weise werden Sie Ihre Kunden nicht zusätzlich mit E-Mails zuspammen. Yotpo hat auch die Schaltfläche „Abbestellen“, mit der Ihre Kunden den Erhalt von E-Mails jederzeit über die E-Mails zur automatischen Überprüfungsanfrage abbestellen können, falls sie dies wünschen.

Premium-Funktionen

Bevor wir beginnen, möchten wir Sie daran erinnern, dass die folgenden Funktionen in ausgewählten Yotpo-Plänen verfügbar sind. Sie können auf der Preisseite nachsehen, ob diese Funktion in Ihrem Plan enthalten ist oder nicht.

Registerkarten überprüfen

Die Bewertungs-Tabs hier sind ein großartiger Ort für Händler, um alle Bewertungen an einem Ort für Kunden anzuzeigen. Auf der Registerkarte Bewertungen oder auf einer einfach einzurichtenden speziellen Bewertungsseite werden Ihnen die aggregierten Bewertungen von Yotpo zur Verfügung gestellt.

Insbesondere können Sie auf der Registerkarte „Rezensionen“ die Option auswählen, sowohl Produkt- als auch Website-Rezensionen anzuzeigen, oder nur die eine oder andere anzuzeigen. Außerdem kann das Erscheinungsbild Ihres Tabs einfach angepasst werden, da Sie entscheiden können, wo es angezeigt wird, die Farbe und viele weitere Optionen.

Über die speziellen Bewertungsseiten

Das ist die dedizierte Bewertungsseite, die auf Yotpo verfügbar ist, um alle Ihre Bewertungen an einem Ort zu präsentieren. Grundsätzlich spielt die SEO-Seite die Rolle Ihrer dedizierten Seite für alle Ihre Website- und Produktbewertungen. Genauer gesagt: Wenn Käufer Ihre Produkte oder Marke auf Google suchen, landen sie auf Ihrer Website. Von hier aus ist die SEO-Seite verfügbar, um die Bewertungen entsprechend der Konfiguration Ihrer Registerkarten in den Einstellungen der Registerkarte „Bewertungen“ in Ihrem Yotpo-Konto anzuzeigen.

Manuelle Überprüfungsanfragen

Mit den E-Mail-Funktionen für manuelle Überprüfungsanfragen können Sie eine ausgewählte Liste Ihrer Kunden um eine Website-Überprüfungsanfrage bitten, indem Sie einfach eine CSV-Datei mit vorhandenen Kundeninformationen hochladen. Es gibt zwei wichtige Dinge, die Sie über diese Funktionen wissen sollten:

  • Anpassen des Textes Ihrer Anforderung zur manuellen Überprüfung

Um Ihre E-Mails zur Anforderung einer manuellen Bewertung optimal zu nutzen, ist es eine gute Wahl, Ihren Kunden zu empfehlen, deutlich zu machen, dass Sie sie bitten, eine Bewertung Ihres gesamten Einkaufserlebnisses abzugeben. Diese Erfahrungen können Kundenservice, Versandgeschwindigkeit und so weiter sein. Dadurch werden auch die Kunden, die bereits ein Produkt bewertet haben, sich ermutigt fühlen, wenn sie Ihren Shop bewerten.

Darüber hinaus können Sie sich über diesen E-Mail-Bereich zur manuellen Überprüfung im Yotpo-Dashboard eine Test-E-Mail senden, damit Sie sehen können, wie die E-Mail aussehen wird, wenn die Kunden sie sehen. Falls Sie keine E-Mail in Ihrem primären Bereich sehen, überprüfen Sie Ihren Spam/Junk-Ordner, da er sich möglicherweise hier befindet, oder Sie müssen nur einen Moment warten, bis Yotpo Sie sendet.

  • Hochladen einer CSV-Datei mit Kunden

Um eine CSV-Datei Ihrer Kunden hochzuladen, müssen Sie zuerst alle Ihre Bewertungen exportieren. Dann sendet es Ihnen eine CSV-Datei aller Kunden, die Bewertungen auf Ihrer Website gepostet und ihre E-Mail-Adresse dort hinterlassen haben. Danach können Sie diese Datei anpassen, um bestimmte Kunden auszuwählen, denen Sie die E-Mail mit der Anforderung zur manuellen Überprüfung senden möchten.

Denken Sie daran, dass Sie das Format der CSV-Datei in Form von zwei Spalten mit dem Namen und der E-Mail-Adresse festlegen sollten, jede Datei sollte nicht mehr als 2500 Kunden haben.

  • Yotpo versucht immer, einen Weg zu finden, Ihre Kunden nicht mit E-Mails zu spammen. Daher werden auch E-Mail-Bursts an mehrere Kundengruppen gesendet:

  • Diejenigen, die in den letzten fünf Tagen eine E-Mail mit automatischer Überprüfungsanfrage erhalten haben oder in den nächsten fünf Tagen erhalten werden.

  • Diejenigen, die in den nächsten 30 Tagen eine weitere Burst-E-Mail-Überprüfungsanfrage erhalten werden.

  • Diejenigen, die bereits eine Bewertung über Burst-E-Mails geschrieben haben, erhalten keine Aufforderung, weitere zu schreiben.

Facebook teilen

Auf Yotpo erhalten Sie eine zusätzliche Gelegenheit, Website-Bewertungen zu erstellen, während Sie einen Link teilen, um auf Ihrer Facebook-Seite nach Website-Bewertungen zu fragen. Dieser Link kann kopiert werden, damit Sie ihn manuell veröffentlichen oder direkt von der Seite in Ihrem Facebook-Konto posten können.

Yotpo-Rezension für Shopify

Wenn Ihre Käufer auf den Link klicken, wird eine Zielseite mit der Option angezeigt, eine Website-Bewertung abzugeben. Sie können die Bewertungen, die zuvor hier hinterlassen wurden, auf der Registerkarte „Bewertungen“, auf der Registerkarte „Facebook-Bewertungen“ oder auf der Seite „Detaillierte Bewertungen“ sehen.

Coupon

Wie Sie sehen können, ist ein Coupon ein intelligentes Element, das Sie verwenden können, um Ihre Kunden zu ermutigen, Ihre Produkte zu bewerten, und ihnen gleichzeitig einen Anreiz wie ein Geschenk Ihres Geschäfts zu senden.

Mit Yotpo können Sie E-Mails ändern und auswählen, um Ihre Kunden über diese Gutscheinangebote zu informieren. Sobald Ihre Kunden ihre Bewertung kommentieren, erhalten sie den Gutschein von Ihrem Geschäft. Außerdem können Sie Ihren Käufern einen Gutschein als Anreiz für das Schreiben einer Bewertung geben, oder Sie können einen Mehrwert sowohl für das Schreiben als auch für das Teilen ihrer schriftlichen Bewertungen auf ihren Social-Media-Kanälen hinzufügen. Natürlich können Ihnen diese Bewertungen von Kunden dabei helfen, neuen Traffic in Ihr Geschäft zu lenken, wenn sie mit den sozialen Netzwerken Ihrer Kunden geteilt werden.

In einigen Fällen ist es auch effektiv, einen Gutschein für einen festgelegten Wert, beispielsweise 5 Prozent des Produkts, für diejenigen bereitzustellen, die eine Bewertung schreiben, und einen weiteren für das Teilen einer Bewertung, beispielsweise 10 Prozent. Als Ergebnis erhalten diejenigen, die eine Bewertung schreiben und teilen, einen Gesamtcouponwert von 15 Prozent Rabatt.

Nachdem sie Bewertungen abgegeben haben, erhalten Ihre Kunden den Gutscheincode per E-Mail zugesandt. Es gibt die Möglichkeit, die Statistiken über die Verwendung Ihrer Coupons zu überprüfen und zu erfahren, wie viel für den Coupons-Bereich ausgegeben wird und wie viel er Ihnen jeden Monat einbringen kann.

  • Hinweis : An jeden Kunden wird derselbe Gutscheincode gesendet. In diesem Fall wird empfohlen, regelmäßige Ablaufdaten mit Erinnerungen festzulegen, um die Coupons zu verwenden, um die Anzahl der Tage anzuzeigen, bevor die Coupons ablaufen. Dies ist eine clevere Möglichkeit, Kunden zu ermutigen, die Coupons nicht aufzubewahren und sie zu verwenden, bevor sie ablaufen.

Es gibt auch die auf Yotpo bereitgestellte Coupon Reminders -Funktion, die eine Erinnerung sendet, um den Kunden einige Erinnerungen zur Verlängerung seines Coupon zu benachrichtigen, wie z . Infolgedessen können Sie Ihre Conversion-Rate von Coupons erhöhen und gleichzeitig eine effektive Möglichkeit darstellen, Ihre Kunden wieder in Ihr Geschäft zu bringen, um Produkte zu kaufen.

Yotpo-Preise

Insgesamt können Sie flexibel zwischen der kostenlosen Testversion und späteren Zahlung oder einem kostenlosen Satz von Funktionen wählen, die auf Yotpo bereitgestellt werden. Es bietet auch einen „Wachstumsplan“, der als gestaffelte Preisvereinbarung betrieben wird und Sie 29 $ pro Monat kostet. Wenn Sie das Niveau von 500 Bestellungen erreicht haben, können Sie je nach Ihrer Verkaufsaktivität einen der benutzerdefinierten Preispläne auswählen.

Die Preispläne auf Yotpo basieren auf Ihren Geschäftsanforderungen und berücksichtigen Ihr monatliches Bestellvolumen, Ihren Datenverkehr, Ihre Produkte und Domains. Sie können die Pläne auswählen, die so konzipiert sind, dass sie mit Ihnen wachsen, und es wird Ihnen helfen, den maximalen Wert zu erzielen, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.

Es werden drei Ebenen zur Verfügung gestellt. Der erste ist der kostenlose Plan, der Sie nichts kostet. Der zweite ist der Powerhouse-Plan, dessen Preis nach individuellen Angeboten von Yotpo berechnet wird. Der letzte ist der Visual Marketing-Plan, der eigentlich ein Add-on zum Powerhouse-Plan ist.

Kostenloser Plan Powerhouse-Plan Visueller Marketingplan
Produkt- und Website-Bewertungen Alle Funktionen des kostenlosen Plans Alle Funktionen des kostenlosen Plans
Intelligente Überprüfungserinnerungen HTML-Editor Alle Planfunktionen
Importieren Sie vorhandene Bewertungen Benutzerdefinierte Bewertungsformulare Soziale Kuration von Instagram
Manuelle Überprüfungsanfragen Rechnungsbasierte Überprüfungsanfrage Benutzergenerierte Fotos
Sternbewertungen, Bewertungsabzeichen Widget-CSS-Editor Visuelle UGC-Galerie
Registerkarte "Bewertungen", SEO-Seite Community-Fragen und Antworten Fotos Karussell
Bewertungen Karussell Registerkarte „Facebook-Rezensionen“. Einkaufbares Instagram
Kommentieren von Bewertungen HubSpot-Integration Yotpo-Anzeigen für Instagram
Gutscheine Yotpo-Anzeigen für Facebook Social Push mit Kundenfotos
E-Mail-Upselling Google-Anzeigen mit Produktinformationen Pinterest-Push
Social Sharing, manueller und automatischer Social Push Inline-SEO
Rich Snippets (für unterstützte Plattformen) Helpdesk-Moderation
Armaturenbrett Beworbene Produkte
Mäßigung Produkt-Blacklist
Produkte gruppieren
Live-Moderation – 3 Plätze und Dedicated Client Success Manager

Fazit

Im Großen und Ganzen war es noch nie so einfach, Ihre Kundeninhalte wie Bewertungen, Fotos und Videos an wichtigen Berührungspunkten während der gesamten Käuferreise zu sammeln und zu präsentieren, um das Vertrauen, den sozialen Beweis und den Umsatz zu verbessern.

Ich hoffe wirklich, dass dieser heutige Artikel über Yotpo Review Ihnen bei der Auswahl der richtigen App und der Entwicklung Ihres Unternehmens helfen wird. Integrieren Sie jetzt einfach Yotpo mit nur wenigen Klicks und dann können Sie alle Ihre vorhandenen Bewertungen ganz einfach importieren.

Wenn während Ihres Trainings Probleme auftreten, teilen Sie uns dies mit, damit wir Ihnen bei der Behebung helfen können.

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