7 Tipps zum Schreiben von E-Mails, die mehr verkaufen
Veröffentlicht: 2023-08-31Zu wissen,wie man verkaufsfördernde E-Mails schreibt, ist für jeden, der eine effektive E-Mail-Marketingstrategie anstrebt, unerlässlich.
Erfahren Sie, was Sie wissen müssen, um Botschaften mit hohem Conversion-Potenzial zu erstellen und die treuen Kunden Ihrer Marke zu halten.
E-Mail-Marketing-Grundsätze
Entgegen der Meinung vieler bleibt E-Mail ein leistungsstarkes Instrument für Unternehmen und Fachleute, um mit ihrem Publikum zu kommunizieren.
Untersuchungen zeigen, dass weltweit 4,03 Milliarden Menschen E-Mails nutzen. Experten gehen davon aus, dass diese Zahl im Jahr 2024 auf 4,48 Milliarden steigen wird.
Eines der wichtigsten Ziele von E-Mail-Marketingkampagnen ist die Pflege der Kundenbeziehungen , die Vermeidung von Kontaktabbrüchen und die Sicherstellung, dass der Empfänger Ihrer Marke im Gedächtnis bleibt.
Andererseits kann das Füllen des Posteingangs Ihrer Leads oder Kunden ein Kinderspiel sein, daher muss die Kommunikation so geplant werden, dass sie durchsetzungsfähig und für den Empfänger relevant ist.
Die wichtigsten Prinzipien jeder E-Mail-Marketingkampagne sind:
E-Mail-Liste
Um eine E-Mail-Marketingstrategie in die Praxis umzusetzen, benötigen Sie zunächst eine E-Mail-Liste.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen. Die häufigste besteht darin, im Austausch für die E-Mail-Adresse der Person etwas anzubieten.
Sie können beispielsweise ein E-Book, eine Videolektion, einen Rabattgutschein und andere Materialien erstellen, die für Ihr Publikum von Interesse sind und für deren Zugriff die Leute bereit wären, ihre E-Mail-Adresse anzugeben.
So bauen Sie nach und nach eine qualifizierte Kontaktliste auf , die großes Potenzial hat, Kunden zu werden.
– Best Practices zum Erstellen einer E-Mail-Liste
Listensegmentierung
Der nächste Schritt besteht darin, diese Kontaktliste in Gruppen mit ähnlichen Merkmalen, wie Interessen, Kaufverhalten oder Stufe im Verkaufstrichter, zu unterteilen.
Auf diese Weise können Sie sinnvolle Nachrichten an jede Gruppe senden und so die Chance auf Engagement und Verkäufe erhöhen.
Beispielsweise werden Sie denjenigen, die sich noch nicht für Ihren Kurs angemeldet haben, keine E-Mail mit dem Angebot eines neuen Moduls Ihres Online-Kurses senden, ebenso wenig, wie Sie denjenigen, die bereits bei Ihnen studieren, keinen Rabattgutschein für neue Abonnenten zusenden .
In der Praxis erfordern unterschiedliche Zielgruppen unterschiedliche Botschaften und Strategien .
– Verstehen Sie, wie der Verkaufstrichter funktioniert
Personalisierung
Ein weiterer Grundsatz des E-Mail-Marketings und eine wirksame Methode zum Verfassen verkaufsfördernder E-Mails besteht darin, den Namen des Empfängers und andere für ihn relevante Informationen zu verwenden, um den Eindruck zu erwecken, dass der Inhalt speziell unter Berücksichtigung seiner Wünsche verfasst wurde Bedürfnisse.
Um diese Aufgabe zu erleichtern, verfügt die überwiegende Mehrheit der E-Mail-Marketing-Automatisierungstools bereits über variable Felder, in die Sie den Text der E-Mail schreiben können und die bei Auslösung mit dem Namen des Empfängers ankommt, ohne dass Sie dies manuell tun müssen führt uns zum nächsten Prinzip.
Automatisierung
Es ist weder praktikabel noch nachhaltig, eine E-Mail-Kampagne ohne den Einsatz eines Automatisierungstools aufrechtzuerhalten.
Verwenden Sie beispielsweise Software wie MailChimp, um eine automatisierte E-Mail-Sequenz zu erstellen , die auf bestimmten Auslösern wie der Anmeldung zu einer Liste, dem Ausfüllen von Formularen, dem Geburtstag des Kunden, dem Abbruch des Einkaufswagens und mehr basiert.
Dadurch können Sie Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt mit aussagekräftigem Inhalt und hoher Konvertierungsleistung versenden.
Planen Sie für jeden Fall eine Verkaufsstrategie , z. B. einen Rabattgutschein für Geburtstage, Upselling im Falle einer Kaufbestätigungs-E-Mail, Erinnerungen im Falle eines Warenkorbabbruchs und so weiter.
– So erstellen Sie E-Mail-Kampagnen mit MailChimp
Drip-Kampagnen oder Ernährungskampagnen
Senden Sie eine Reihe von E-Mails in bestimmten Abständen, um Leads im Laufe der Zeit zu pflegen. Sie über Ihre Produkte/Dienstleistungen aufzuklären ist ein weiterer wichtiger Grundsatz, um Ihr Publikum über Ihre Marke auf dem Laufenden zu halten.
Vergessen Sie nicht, dass das Hauptziel des E-Mail-Marketings darin besteht, eine Beziehung zum Kunden aufrechtzuerhalten, damit er sich an Sie erinnert, wenn er nach dem Produkt oder der Dienstleistung sucht, die Sie anbieten.
A/B-Tests
Dieses Prinzip besteht darin, A/B-Tests mit verschiedenen E-Mail-Elementen wie Betreffzeilen, CTAs (Calls to Action), Bildern oder Layouts durchzuführen, um herauszufinden, welche Version eine bessere Leistung erzielt, und so E-Mails zu schreiben, die mehr verkaufen und zukünftige Kampagnen verbessern.
Auch hier verfügen die wichtigsten E-Mail-Marketing-Automatisierungstools über diese Funktionalität und stellen die Daten nach Abschluss der Kampagne zur Verfügung, sodass Sie die Leistung der gesendeten Nachrichten messen können.
– So erstellen Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne
Sich anpassendes Design
Da so viele verschiedene Geräte im Einsatz sind (Computer, Mobiltelefone, Tablets und sogar Smartwatches), ist es wichtig sicherzustellen, dass E-Mails für verschiedene Geräte optimiert sind .
Bedenken Sie, dass viele Menschen heutzutage E-Mails auf ihren Mobiltelefonen lesen und ihre Aufmerksamkeitsspanne schwindet.
Wenn Ihre Kontakte auch nur die geringste Schwierigkeit haben, Ihre Nachricht zu lesen, werden sie sie auf jeden Fall direkt in den Papierkorb schicken und wenn sie das zu oft tun, landen Sie im Spam-Ordner.
Klarer und attraktiver Call-to-Action (CTA)
Verwenden Sie überzeugende CTAs, um die Empfänger zu ermutigen, die gewünschte Aktion auszuführen , z. B. einen Kauf zu tätigen, sich für ein Webinar anzumelden oder ein E-Book herunterzuladen.
Ein unbestreitbarer Punkt in allen E-Mails, die sich verkaufen, ist das Vorhandensein guter Texte in Kombination mit gut positionierten und auffälligen CTAs.
Überwachung und Analyse
Ebenso wichtig wie die Entwicklung von E-Mail-Marketingstrategien ist die Verfolgung von Leistungskennzahlen wie Öffnungsraten, Absprungraten, CTR, Klicks und Conversions.
Von der einfachsten E-Mail bis zur ausgefeiltesten Kampagne – nur durch Datenüberwachung können Sie erkennen, was funktioniert und was verbessert werden muss, und so die Ergebnisse Ihrer Bemühungen garantieren.
Denn wie schreibt man E-Mails, die verkaufen?
Nachdem Sie nun die Grundlagen des E-Mail-Marketings kennen, ist es an der Zeit, sich mit den Best Practices für das Verfassen von Texten vertraut zu machen, um E-Mails zu erstellen, die Konvertierungen und Verkäufe generieren.
Es sei daran erinnert, dass der Zweck einer E-Mail oft nicht unbedingt darin besteht, einen Verkauf zu generieren, sondern den Kunden durch den Verkaufstrichter zu führen.
Copywriting-Techniken für E-Mail-Marketing, die sich durch die Verbesserung der Konversionsraten auszeichnen, erfordern die Fähigkeit, überzeugende Nachrichten zu erstellen , die die Empfänger zum Handeln ermutigen.
– 3 Copywriting-Tipps, um mehr zu verkaufen
So schreiben Sie verkaufsfördernde E-Mails:
1. Aussagekräftige Betreffzeile
Die Betreffzeile ist der erste Kontakt, den Empfänger mit der E-Mail haben. Es muss kurz und relevant sein und Interesse oder Neugier wecken, um die Chancen auf eine Öffnung zu erhöhen.
Wenn der Betreff nicht interessant ist, ist eine Super-Nachricht im E-Mail-Text nutzlos, da diese nicht einmal geöffnet wird.
Wenn die E-Mail eine niedrige Öffnungsrate aufweist, liegt das Problem wahrscheinlich in diesem Abschnitt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Leser dazu verleiten, es zu öffnen, aber ohne Ihr Markenimage übermäßig zu necken und zu zerstören.
– 9 Tipps zum Erstellen überzeugender E-Mail-Betreffzeilen
2. Klare und prägnante Botschaft
Vermitteln Sie die Hauptbotschaft gleich zu Beginn der E-Mail klar und direkt und vermeiden Sie überflüssigen Text. Konzentrieren Sie sich darauf, das Lesen einfach und angenehm zu gestalten.
E-Mails müssen objektiv sein.Die Menschen haben einen hektischen Alltag und wenig Geduld für langes Lesen, vor allem, wenn die Nachricht von einem Unternehmen kommt.
Kommen Sie unbedingt direkt zur Sache, ohne Ihrem Leser das Gefühl zu geben, seine Zeit mit irrelevanten Informationen zu verschwenden.
3. Konzentrieren Sie sich auf Vorteile
Eine Möglichkeit, verkaufsfördernde E-Mails zu schreiben, besteht darin, die Vorteile hervorzuheben, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet, und zu zeigen, wie es Probleme lösen oder spezifische Bedürfnisse befriedigen kann.
Dies kann sowohl der Konvertierung als auch der Pflege Ihrer Lead-Basis dienen. Aber zusätzlich zu den Vorteilen können Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung auch mit Fällen in Verbindung bringen undwie Ihr Unternehmen das Leben der Menschen beeinflusst.
Vergessen Sie nicht: Leser möchten keine E-Mails öffnen, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.Sie möchten E-Mails öffnen, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen ihr Leben einfacher machen kann!
4. Gefühl der Dringlichkeit
Wenn Ihr Ziel darin besteht, Verkäufe oder eine andere Art von Konvertierung zu erzielen, vergessen Sie nicht, mentale Überzeugungsauslöser einzusetzen.
Einer der Auslöser, der Benutzer fast instinktiv zum Handeln veranlasst, ist der Dringlichkeitsauslöser.
Achten Sie also darauf, Elemente einzubeziehen, die zum sofortigen Handeln anregen, wie z. B. zeitlich begrenzte Angebote oder reduzierte Lagerbestände,um die Kaufmotivation der Empfänger zu steigern.
5. Starker Call-to-Action (CTA)
Call-to-Action wird im wahrsten Sinne des Wortes zum Handeln aufgerufen. Dies ist die Aktion, die der Leser ausführen soll.
Lassen Sie die Botschaft nicht implizieren, Ihr Leser muss genau wissen, was er tun muss, um auf dem Kaufprozess voranzukommen.
Verwenden Sie klare, überzeugende und spezifische CTAs, die die vom Empfänger erwartete Aktion angeben , z. B. „Jetzt kaufen“, „Jetzt anmelden“ oder „Das E-Book kostenlos herunterladen“.
6. Nutzen Sie nach Möglichkeit Erfahrungsberichte und Rezensionen
Wenn Sie durch Erfahrungsberichte zufriedener Kunden oder positive Produkt-/Dienstleistungsbewertungen das Vertrauen der Empfänger in die Marke stärken, erhöhen Sie deren Glaubwürdigkeit und machen den Nutzen Ihres Produkts greifbarer.
So kann der Leser in der Praxis beobachten, wie er auch bei der Wahl seines Unternehmens oder Produkts schockiert sein kann.
– So erhalten Sie mehr Bewertungen für Ihr Unternehmen
7. Überzeugendes Ende
Betonen Sie am Ende der E-Mail das Angebot und den CTA, indem Sie die wichtigsten Vorteile zusammenfassen und die Wichtigkeit der Aktion hervorheben.
Lassen Sie sich nicht darauf ein, Ihre E-Mail mit visuellen Elementen zu füllen, einfache fette Worte und ein paar Emojis reichen aus, um die Aufmerksamkeit auf wichtige Punkte zu lenken.
Konzentrieren Sie sich darauf, eine Verbindung zum Leser herzustellen und ihn davon zu überzeugen, wie unumgänglich Ihr Angebot ist .
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Nach der Anwendung all dieser Tipps ist es wichtig, die Leistungskennzahlen von E-Mail-Marketingkampagnen wie Öffnungsraten, Klicks und Conversions zu verfolgen.
Durch die Analyse dieser Daten können Sie die Wirksamkeit der angewandten Copywriting-Techniken beurteilen und Anpassungen vornehmen, um die Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.
Durch die Anwendung und Verbesserung dieser Techniken ist es möglich, E-Mails zu erstellen, die mehr verkaufen, mehr Engagement erzeugen und so den Erfolg Ihres Unternehmens steigern.
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