7 häufig gestellte Fragen zur Zusammenarbeit mit einer Inbound-Marketing-Agentur

Es wurde viel über die relativen Vorzüge der Zusammenarbeit mit einer Inbound-Marketing-Agentur im Vergleich zu einer internen Übernahme dieser Arbeit geschrieben. Die Durchführung eines erfolgreichen Inbound-Marketing-Programms erfordert eine Reihe von Fähigkeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Entwicklung und Umsetzung einer Marketingstrategie
• Copywriting (Blogs, Inhaltsangebote, E-Mails, Webseiten etc.)
• Nutzung von SEO-Tools zur Maximierung von SERP
• Erstellen von E-Mail-Workflows
• Gewinnung, Umwandlung und Pflege von Leads
• Metriken analysieren
• Webprogrammierung und Design
• Video Produktion
• Verwaltung von Social-Media-Plattformen
• Implementieren von Chat-Funktionen
• Projektmanagement
• Und mehr

Die Liste ist lang. Sehr lang. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Unternehmen für die Zusammenarbeit mit einer externen Firma, die sich auf Inbound-Marketing spezialisiert hat. Oft ist das einzige, was ein Unternehmen davon abhält, eine Inbound-Marketing-Agentur zu engagieren, dass es nicht weiß, was es erwartet. Wissen ist Macht, und Sie werden sich wohler fühlen, wenn Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, die Ihnen mit Antworten auf diese sieben entscheidenden Fragen bei der Strategieplanung und Durchführung Ihres Inbound-Marketing-Programms helfen kann.

1. Wie wähle ich die richtige Agentur aus?

So wie es gute Ärzte und großartige Ärzte gibt (okay, auch einige schlechte Ärzte), gibt es Agenturen entlang aller Punkte des Qualitäts- und Kompetenzspektrums. Wenn Sie nicht wissen, worauf Sie bei einer Inbound-Marketing-Agentur achten müssen, wird es schwierig, eine sichere Entscheidung zu treffen. Hier sind einige allgemeine Richtlinien, die Ihnen helfen sollen, Ihre Liste potenzieller Partner einzugrenzen:

• Ihr Geld wird am sinnvollsten ausgegeben, wenn Sie sich für eine Agentur mit Erfahrung im Inbound-Marketing entscheiden – Sie wollen nicht das Versuchskaninchen irgendeiner Agentur sein
• Sie sollten eine Agentur wählen, die Erfahrung in der Arbeit mit Ihrer Branche und Ihrem Produkt hat. Das bedeutet nicht, dass eine gute Agentur nicht alles lernen kann, was sie über eine neue Branche wissen muss, aber Sie sparen Zeit und Energie, wenn sie mit Ihrer Branche vertraut sind
• Die Agentur sollte über umfassende Fähigkeiten in allen Aspekten des digitalen Marketings und des Inbound-Verkaufs verfügen: Content-Strategie und -Erstellung, SEO, PR, Social-Media-Promotion, E-Mail-Marketing, Lead-Generierung, Konvertierung und Pflege, Analyse, Video, Website-Design, Verkaufsförderung und mehr .
• Die Agentur sollte auch über einen klar definierten Prozess verfügen, sowohl um Sie mit allen Aspekten des Inbound-Marketings auf den neuesten Stand zu bringen als auch für die tägliche und langfristige Ausführung in der Zukunft. Fragen Sie nach ihrem Anfang-bis-Ende-Prozess beim Schreiben neuer Inhalte
• Die Agentur sollte einen datengesteuerten Ansatz verfolgen, und ihr Prozess sollte flexibel sein, wenn Daten gesammelt werden, neue SEO-Strategien entstehen und Lernen stattfindet
• Ihre Agentur sollte eine eigene Erfolgsgeschichte sein und anhand ihrer eigenen Zahlen zeigen können, wie gut Inbound-Marketing funktioniert ... und für einige ihrer Kunden. Sie sollten auch die Website der Agentur bewerten, prüfen, ob sie Preise gewonnen hat, und nach relevanten Fallstudien fragen

2. Was macht die Agentur und was machen wir?

Die Rollen und Verantwortlichkeiten der Agentur und Ihres Teams hängen von einigen Faktoren ab, darunter die Investition, die Sie tätigen können, Ihre internen Fähigkeiten und Ihre Ziele. Einige Kunden möchten, dass alle ihre Inbound-Marketing-Bemühungen von der Agentur ausgeführt werden (wo wir als ihr Marketing-Arm fungieren), während andere in der Lage sind, Blogs zu schreiben, sich in soziale Medien zu engagieren und sogar Zielseiten und E-Mails selbst zu erstellen.

Unsere Kunden lassen im Durchschnitt etwa 90 % der Inbound-Marketing-Arbeit von der Weidert Group erledigen; Wir arbeiten so, wie Sie Ihre Ziele am effektivsten erreichen.

3. Wie kann eine Agentur Inhalte für unsere komplexe Branche schreiben?

Die Wahrheit ist, dass es einige Agenturen gibt, die nicht in der Lage sind, effektive Texte für Ihre Branche oder Ihr einzigartiges Geschäftsmodell zu schreiben. Sie müssen sicherstellen, dass Sie diesen potenziellen Schmerzpunkt im Voraus beseitigen. Da Content-Marketing Hand in Hand mit Inbound-Marketing geht, ist es entscheidend, einen erfahrenen Autor zu haben, der Ihr Unternehmen „versteht“. Hier kann es hilfreich sein, nach Beispielen für Inhalte zu fragen, die für ähnliche Organisationen wie Ihre eigene geschrieben wurden.

Bei der Weidert Group verfügen unsere Redakteure über umfangreiche Erfahrung im Schreiben für hochkomplexe Hersteller, Technologieunternehmen, Dienstleister und andere Nischenbranchen. Ein Autor muss wissen, wie man recherchiert und Erkenntnisse findet, an die selbst Ihre eigenen Fachexperten möglicherweise nicht gedacht oder die sie nicht entdeckt haben. Bei Bedarf weiß ein guter Autor auch, wie man Interviews mit Ihren Experten führt, um die Informationen herauszukitzeln, die für das Verfassen überzeugender Texte erforderlich sind.

Mehr darüber, wie wir diese Frage beantworten, erfahren Sie von Creative Director Meg Hoppe:

4. Brauchen wir eine engagierte Person für die Zusammenarbeit mit der Agentur?

Sie brauchen jemanden in Ihrem Team, der mit der Agentur als Hauptansprechpartner zusammenarbeitet, um Feedback und Anweisungen zu geben. Dies ist auf beiden Seiten erfolgsentscheidend, macht die Kommunikation effektiver und eliminiert viel Verwirrung und Nacharbeit. Es wäre seine oder ihre Verantwortung, mit dem Kontaktpunkt der Agentur zusammenzuarbeiten (bei der Weidert Group ist dies in erster Linie Ihr Inbound-Berater) und Informationen zu verbreiten, die Arbeit auf Ihrer Seite zu verfolgen, Ihre internen Ressourcen zu verwalten, Überprüfungen zu koordinieren/ Genehmigungen und andere damit zusammenhängende Aufgaben.

Alle Fähigkeiten, die Sie Ihrem Inbound-Programm widmen können, sind hilfreich, aber sicherlich nicht notwendig. Wenn Sie zum Beispiel jemanden im Team haben, der gut schreibt und die Zeit dafür hat, kann diese Person einen Teil der Blogging-Aufgaben übernehmen, wobei die Agentur bei Bedarf beim Bearbeiten und Korrekturlesen hilft. Wenn Sie einen Designer haben, der CTA-Buttons erstellen kann, ist das auch großartig. Es macht keinen Sinn, Fähigkeiten, die Sie haben und investieren möchten, nicht zu nutzen.

5. Habe ich einen einzigen Ansprechpartner?

Ja und nein. Bei Weidert hat jeder Kunde einen engagierten Berater, der alle Aspekte Ihres Inbound-Programms plant und überwacht. Ihr Berater wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Arbeiten zu koordinieren, die auf Ihrer Seite durchgeführt werden, und die Kommunikationswege über alle laufenden Aktivitäten auf unserer Seite und darüber, wie wir unsere Ziele und Erwartungen erreichen, offen halten. Transparenz ist ein Muss.

Diese Person ist der primäre Ansprechpartner – Ihre „Go-to“-Person. Ein ganzes Team von Strategen und Spezialisten wird jedoch hinter den Kulissen in Ihr Programm eingebunden und kann sich manchmal an Gesprächen beteiligen, wenn besondere Bedürfnisse auftreten. Dazu können SEO-Strategen, Analysten, Webentwickler, Designer, Videografen und andere gehören. Sie haben auch einen engagierten Inbound-Spezialisten, der bei alltäglichen Aufgaben hilft, und Sie haben wahrscheinlich einen engagierten Autor, der in Ihrem Fachgebiet verwurzelt ist. Unser Marketingteam ist Ihr Marketingteam.

Lernen Sie das Weidert-Team kennen

6. Werden im Laufe der Zeit einige Aufgaben auf uns übergehen?

Ja, wenn Sie wollen, dass sich die Dinge abspielen! Wir sagen unseren Kunden, dass wir hauptsächlich die Strategie festlegen, den Inbound-Marketingplan skizzieren und auf allen Ebenen ausführen, damit wir dieses Wissen übertragen können. Nach den ersten 9, 12 oder 18 Monaten ist Ihr Team möglicherweise viel besser in der Lage, einige der Aufgaben zu übernehmen, wie das Schreiben von Blogs und/oder das Engagement in sozialen Medien – mehr, wenn Sie dazu bereit und in der Lage sind. Möglicherweise können Sie auch Dinge wie die Erstellung Ihres Kalenders für redaktionelle Inhalte oder laufende Kampagnen zur Lead-Pflege übernehmen.

Das Ziel der Weidert Group ist es, Kunden zu lehren und zu schulen, alles zu tun, was sie übernehmen möchten ; Wenn es dem Kunden am angenehmsten ist, wenn wir die meiste oder die gesamte Arbeit erledigen, werden wir das tun. Die Realität ist, dass einige Unternehmen einfach nicht über die Manpower oder das Fachwissen verfügen, um all dies zu tun. Manchmal arbeiten wir mit einer Organisation zusammen, die nur ein oder zwei Leute in ihrer Marketingabteilung hat. Es liegt wirklich an Ihnen, die Fähigkeiten und Kapazitäten Ihres Teams zur erfolgreichen Durchführung eines Inbound-Programms einzuschätzen.

Letztendlich ist es in der Regel kostengünstiger, unser gesamtes Team einzustellen, als mehr internes Personal einzustellen. Dies gilt insbesondere, wenn man die Kosten für das Onboarding, die Anlaufzeit, die Vorteile und den erforderlichen Arbeitsumfang (einschließlich Analyseexpertise, Texterstellung, Design, Recherche, Strategie und mehr) berücksichtigt. Eine weitere Überlegung ist die Bestimmung Ihrer Kapitalrendite und ob Sie die gewünschten Ergebnisse selbst erzielen oder mit der Hilfe eines externen Teams von Spezialisten, die Inbound-Marketing jeden Tag leben und atmen.

Das alles führt zu der größten Frage, die Sie vielleicht haben …

7. Wie viel kostet die Zusammenarbeit mit einer Inbound-Marketing-Agentur?

Wie Sie sich anhand dessen, was wir hier behandelt haben, vorstellen können, spielen viele Faktoren eine Rolle bei der Bestimmung der Kosten eines Inbound-Marketing-Programms. Keine zwei Programme sind gleich. Die Frage verdient wirklich eine nachdenkliche Antwort, die hier zu langwierig wäre, also haben wir einen separaten Artikel darüber geschrieben. Lesen Sie unbedingt unseren Artikel Wie viel kostet Inbound-Marketing und sehen Sie sich auch unsere Preisseite an.

Haben Sie Fragen zur Zusammenarbeit mit einer Agentur, die ich nicht beantwortet habe? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage – schreiben Sie uns einfach eine E-Mail!

Jetzt, da Sie die Grundlagen einer Kunden-Agentur-Beziehung kennen, möchten Sie vielleicht mehr darüber erfahren, was es für Ihr Team braucht, um einige der Taktiken täglich umzusetzen. Sehen Sie sich unten unser E-Book „ Erste Schritte mit Inbound-Marketing: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung “ an. Es kann Ihnen helfen, alles zu verstehen, was zum Start eines effektiven Programms gehört, und ist voller taktischer Tipps.